Tuifly (X3)
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Hallo Zusammen,
auch meine Familie und ich mussten unschöne Erfahrungen über Tui Fly sammeln.
Wir hatten zwar im Vorfeld 5 Kg dazugebucht, dass man aber im Flieger noch nicht mal Waser für meine 4 Jährige Tochter bekommen kann, es sei denn man bezahlt 1,50 €; das ist in meinen Augen doch Abzocke. Zudem waren beide Flugzeuge nicht gesäubert, die Sitzeflächen waren rutschig und nicht fest angeschraubt. Zudem war es leider nicht möglich im Voraus die Sitze in der erstenReihe zu bekommen, obwohl wir sie bezahlt hätten. So blieben die erste Reihe halt leer. Ich bin der Meinung, dass die Sitzabstände in diesen Fliegern noch geringer ist, als in anderen Fliegern, wenn dann zudem der Vordermann die Lehne nach hinten kippt, wird es noch enger. Wenn man schon die Sitzabstände verkürzt um mehr Passagiere hineinzubekommen,dann sollten die Lehnen nicht kippbar sein.
Der Service ist gut im Flieger. Allerdings, wie schon an anderer Stelle gesagt, alles muss bezahlt werden, es sei denn ich habe es im Vorfeld gekauft. -
Hallo,
wir fliegen kommenden Donnerstag nach Ägypten (Marsa alam) mit tuifly.
Da wird mit Kleinkind Reisen, haben wir auch einen buggy mit dabei. Wie das alles mit buggy läuft, wissen wir.
Aber was mich sehr interessieren würde, darf man im buggy unten in der Einkaufstasche etwas verstauen? ZB Windeln? Also was, wo während dem Flug auch im buggy der im Gepäckraum ist, bleibt? -
Ist kein Airlinethema ... versuch es aber wunder dich bitte nicht, wenn "etwas" nicht am Zielort ankommt (eine Garantie gibt´s vermutlich nur für benutzte Windeln ...).
Ehrlich gesagt verstehe ich das Motiv der Frage auch nicht so ganz?!
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Ich denke, daß die Windeln im Koffer schon eine Menge Platz einnehmen werden und daher die Idee aufkam, diese im Buggy zu verstauen.Wenn sich der Buggy mitsamt Windeln genauso zusammen bauen lässt wie ohne,könnte es vielleicht klappen.Aber darauf verlassen,daß er mit "Gepäck" eingeladen wird, würde ich mich nicht!
Aber auch im Urlaubsland wird es Windeln geben, so dass man auf einen Riesenvorrat evtl. verzichten kann! -
So oder so: Kein Airlinethema ... :?
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Hallo zusammen,
auch wir haben vor 3 und 2 Jahren mit der TUI fly unsere Erfahrungen gesammelt.
Diese waren aber durch die Bank positiv.
Mit unserer Tochter( zum Zeitpunkt der Reise 1 1/2 J ) sind wir z. B. vor 2 Jahren von HRG nach DUS geflogen.
Natürlich hatte sie keinen Sitzplatzanspruch außer dieser ist bezahlt.
Zudem hatten wir die Sitze auf dem Rückflug in der Reihe 11 einer 737 (zewe color) Boing ohne Fenster.
Da uns nicht entgangen war das die linke vorderste Reihe frei war, fragten wir die Stewardes ob es möglich sei uns in die erste Reihe setzen zu dürfen.
Mittlerweile hatte sich auch schon ein anderer Fluggast ohne zu fragen in die Reihe gesetzt.
Sie sagte sie schaue mal nach.
Nachdem klar war dass der Fluggast dort nicht berechtigt sitzen durfte, wurde dieser gebeten den Platz für uns frei zu machen.
Wir durften nun in der erste Reihe sitzen (ohne extra kosten und nur durch freundliches fragen)
Zu dieser Zeit wurden noch Getränke ohne Bezahlung ausgeschenkt.
Wir hatten aber auch noch genug zu trinken für unsere Tochter in ihrer Trinkflasche mit an Board nehmen dürfen.
Wenn wir etwas an Board essen möchten, bestellen wir es vor der Reise oder nehmen ein Menü aus der Boardkarte.
So haben wir es auch dieses mal gemacht für unseren Flug im Juni '15 auf die Kanaren.
Condor bietet ein Kindermenü für unseren Zwerg und wir haben ein Premiummenü.
Wer das ganze zeitig bestellt bekommt sogar einen Rabatt ;o) .
Die Fluggesellschaften stehen meiner Meinung nach unter starkem Wettbewerbsdruck und können somit nicht mehr alles für umme rausgeben.
Wenn wir uns beklagen wollen, so sollten wir es beim Reiseveranstalter tun.
Aber hier würden dann auch die Preise anziehen.Es ist für mich gehüpft wie gesprungen.
Ich zahle mein Menü und mein Getränkepaket eben an Board.In diesem Sinne
Schönes Fernweh

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Hallo zusammen,
ich bin zum ersten mal Tuifly geflogen, von Düsseldorf nach Frankfurt.
Beim Online Check in wurde mir für den Hinflug ein Mittelplatz zugewiesen, für den Rückflug ein Gangplatz. Obwohl die Hälfte der Reihen noch komplett frei waren. Da es nur noch drei Tage bis zum Abflug waren habe ich für 16 Euro auf dem Hinflug einen anderen Platz gewählt.
Das empfinde ich als totale Abzocke, denn selbt bei Ryanair werden einem zuerst die Gang oder Fensterplätze zugeteilt, wenn noch alles frei ist.
Auf dem Rückflug von Fuerteventura habe ich zum ersten mal in meiner Flugkarriere (und ich fliege relativ viel) erlebt, dass sogar das Handgepäck mitgewogen wurde und dass sehr streng darauf geachtet wurde, dass das Gesamtgepäck von 21 kg (15 kg Gepäck und 6 kg Handgepäck) nicht überschritten wurde. Es mussten sehr viele Leute nachzahlen. 10 Euro pro Kg.
Die Bestuhlung im Flugzeug ist relativ eng und ich musste die Verpflegung bezahlen. Die Preise waren jedoch ok. 2,50 Euro für 0,5 Liter Cola. -
Ich fliege relativ selten und habe es bereits vor etlichen Jahren erlebt, dass das Handgepäck gewogen wurde - und auch ich sage: Daumen hoch dafür!
Die Gepäckbestimmungen vor dem Flug zu lesen und dann entsprechend umzusetzen ist wahrhaftig kein Hexenwerk...
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Hallo
ich hab das sowieso noch nie ganz verstanden , ich habe für unsere Sitzplätze 39 Euro bezahlt das ist es mir auch wert um ehrlich zu sein , aber wenn ich Web Check-In
gemacht hätte ,
bräuchte ich das Geld nicht zu bezahlen ?????
Lg Manuela
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Moin,
hat es jemand von euch erwischt
der Hinflug von Hannover/Antalya X3 0444 am 13 Mai,der Abflug wurde doch von 15,00 auf 22,00 Uhr verschoben,wer war dabei?,durch diese Verspätung wurde unser Antalya Rückflug,auf den 14 Mai 02,00 Uhr verschoben,also 6 Stunden später,ich möchte gerne das"Problem"wissen!Der Pilot & Co hat sich beim RückFlug nicht
zur Sache geäußert,eine Antwort auch gerne über PN,Danke!Tschau,der Heiner
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@Kourion steht im Tarifvergleich.
Auszug:
www.tuifly.com/de/service/tuiflytarife.htmlWir haben 5€ dazugezahlt und reisen nun im Perfect-Tarif mit Verpflegung und da bin ich mir 100% sicher, denn beim Ausdrucken der Boardkarten war ein Verpflegungs-Gutschein dabei den man im Flugzeug abgibt um kostenlos 1 Getränk + 1 Snack zu bekommen. (habe den hier vor mir aufm Tisch liegen, also kann es nicht so ein)
LG Belli
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@Belli
Ich habe hier die Reisebestätigung / Rechnung ebenfalls vor mir auf dem Tisch liegen und darauf ist vermerkt:
"Auf X3 Flügen sind pro Person 15 kg Freigepäck inkl. (Buchungsklasse X). Eine Umbuchung auf Buchungsklasse M inkl. 20 kg Freigepäck p. P. + Catering an Bord kostet 10 € p. P."Ist aber gut möglich, dass "Catering" hier z. B. ein Brötchen bedeutet, wohingegen Snack für eine kleine Tüte Chips oder einen Schokoriegel steht.
Keine Ahnung.
Aber ich werde ja sehen, was verteilt wird, wobei ich allerdings nicht in den Genuss kommen werden, da ich nichts hinzugebucht habe.
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Auch bei dem "normal" über die Homepage gebuchten Perfect-Tarif, ist die Verpflegungsleistung als "Snack" bezeichnet. Aber schon überraschend, dass es bei dieser Pauschalreise den Perfect Tarif für 5,- € mehr gibt, wohingegen es bei Nur-Flug-Buchung durchaus ein Unterschied von 20,- € ist. Vielleicht ein besonderes Bonbon für Neckermann-Kunden?
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Dann ists bei mir anders... Vielleicht weil es im Zusammenhand einer Pauschalreise (gebucht über Schauinsland) war!? Keine Ahnung.
In meinem Reisebüro habe ich p.P 5€ gezahlt.. auf meinen Unterlagen hier steht wortwörtlich:
Verpflegungsgutschein
Flug.Nr. X3 43....
Gepäck: 1x Handgepäck, 1x Gepäckstück(e) á 20kg (upgrade Perfect-Tarif)
Sondergepäck: -
Verpflegung: 1x Snack, 1x alkoholfreies Getränk -
Also ich hab im Reisebüro mal gefragt da ich es am Anfang auch nicht verstanden habe mit dem Gepäck usw.
Antwort vom Reisebüro:
Wenn man eine Reise gebucht hat wie in unserem Fall mit der Tui, dann sind bei Tuifly Flügen automatisch 20 Kg pro Person Reisegepäck dabei und ein Getränk und Snack pro Person.
Haben am Samstag unsere Unterlagen bekommen und da steht 20 kg drauf.lg chrissi
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@Belli
Ich schreibe auch über eine Pauschalreise - gebucht allerdings über Alltours.Und Alltours vermerkt auf der Buchungsbestäigung / Rechnung:
"20 kg Freigepäck p. P. + Catering(nicht Snack) an Bord kostet 10 € p. P."
:?
Wird anscheinend tatsächlich (pauschal - je nach RV / Nur-Flug-Buchung) unterschiedlich gehandhabt einschließlich unterschiedl. Preise. -
das wird dann so die einzige Möglichkeit sein...
Was ich jetzt auch rausgefunden habe das viele VA auch einfach Zug zum Flug gratis anbieten und nicht auf die Bestätigung/Buchung extra drauf schreiben. Das ist dann einfach halt dabei und wenn man nicht fragt erfährt man es nie :D. (wie bei uns) denke deswegen haben wir dann auch nur für das Upgrade 5€ gezahlt statt 10 und haben Snack und Getränk als "Verzehrgutschein" dabei
anders kann ichs mir nicht mehr vorstellen

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Hallo,
wir waren auf Rhodos in Urlaub und sind am letzten Samstag mit der TUI-Fly nach Stuttgart zurückgeflogen. Da wir im Besitz der TUI-Card-Gold sind, haben wir ja bei TUI-Fly grundsätzlich ein Freigepack von 30 kg, welches natürlich nie in Anspruch genommen wird, aber 20 kg sind mit einem Samsonite gleich mal überschritten. Bereits während des Web-Check-In habe ich festgestellt, dass nur 20 kg Freigepäck auf der Boarding Card ausgewiesen waren und habe bei TUI-Fly seinerzeit angerufen. Der nette Herr hat uns hier gesagt, kein Problem, wir müssten nur die Card am Schalter bei der Kofferabgabe vorlegen und alles wäre ok. Klar, in Stuttgart beim Kofferabgeben für den Abflug nach Rhodos war dies auch tatsächlich so. Aber auf dem Flughafen Rhodos mussten wir dann feststellen, dass die Freigepäcksgrenze von 30 kg für TUI-Card-Gold-Inhaber nicht so bekannt war. Es war nicht nur bei uns eine ziemlich längere Zeit nötig, diese Angelegenheit zu diskutieren und obwohl wir sogar im Besitz eines Booklets waren, welches diese Tatsache schriftlich ausgewiesen hat, hat uns die Dame am Check-In immer wieder gesagt, dass ihr Computer dies nicht akzeptiert. Mit Müh und Not sind wir um ein Aufbezahlen für das "Mehrgewicht" herumgekommen. Dieses Drama hat sich bei einigen Kunden mit dieser TUI-Card wiederholt an diesem Tag. Hier kann man nur hoffen, dass bei der TUI-Fly entsprechend etwas geändert wird und doch künftig auch gleich das korrekte Freigepäckgewicht in der Boarding Card steht.
LG
Eva