Tuifly (X3)
-
@omali
Ich hätte umgehend selbst den Veranstalter und die Airline angerufen und im Falle eines weiterhin bestehenden Problems entweder den Flug versäumt oder eben auf eine ordnungsgemäße Verwahrung meines Gepäcks bis zur Klärung des Sachverhalts bestanden. -
Omali -
du weisst genau, dass man darauf keine antwort geben kann. das ganze, falls es wirklich passiert ist, kann man nur situativ lösen.
panik, unwillen, zicken, weinen, rumbrüllen etc etc helfen in solchen fällen NIE.
da muss man sich schon etwas einfallen lassen, schnell und besonnen handeln.
es kommt auch immer darauf an wie man mit seinem gegenüber umgeht. der mensch ist generell dazu in der lage emphatie zu zeigen und wenn man um hilfe BITTET und sie nicht einfordert, wird einem in den meisten fällen geholfen. damit bin ich bisher glücklicherweise immer gut gefahren und ich hatte schon wesentlich gravierendere probleme zu lösen als ohne cash dazustehen. natürlich hatte ich auch immer eine oder mehrere KK parat. wenn man ein paar vorkehrungen trifft, kommt man aus solch lapidaren situationen gut heraus.
viel schlimmer ist es in z.b. guatemala zu sein, dein partner hat einen herzkasper.
dann fängt man an zu schwitzen, denn dein gepäck ist am schiff, die zeit läuft davon, das schiff wartet nicht und dein partner ist dabei den löffel abzugeben.
da gibt es min 1 beispiel im KF forum. sehr tricky aber durch flexibilität, vorsorge und verstand gut gelöst.
um bei den koffern zu bleiben, ich hätte mir von anderen mitreisenden die nötige kohle zusammen gesammelt (auf deren funktionierende karte gecharged), denen meine visitenkarte gegeben und ihnen das geld am nächsten tag überwiesen. ich bin sicher, das hätte geklappt. wir sprechen hier von läppischen € 240,- wenn ich mich recht erinnere. -
Hallo,
ich habe hier nicht alle Beiträge dieses Threads gelesen und es steht bestimmt schon irgendwo. Meine Frage, wird bei Tuifly aktuell noch ein Film gezeigt oder nicht mehr?
Petra
-
Hallo Petra,
ich bin gerade von Gran Canaria zurück gekommen. Es wurde kein Film gezeigt, auf den Monitoren konnte man nur die Flugstrecke verfolgend.
Insgesamt war ich mit Tuifly sehr zufrieden: beide Flüge waren super pünktklich, das Personal war kompetent, im Perfect Tarif gab auf beiden Flügen ein warmes Essen, das sich als durchaus genießbar erwies, und ein 0,5 l Getränk.
Plätze hatten wir im voraus in Reihe 2 und Reihe 5 reserviert. Sitzabstand war in Ordnung.
Ich würde durchaus wieder Tuifly buchen. -
Hey Petra
Das haeb ich gefunden. Wohin fliegst du denn?
Damit die Zeit bei uns an Bord wie im Fluge vergeht, bieten wir Ihnen ein Audioprogramm mit 4 Kanälen, eine Auswahl an Zeitschriften/Zeitungen, bei Flügen ab 1,5 Stunden ein TV-Programm und bei längeren Flügen aktuelle Filme an.
-
-
Hallo Petra,
es wird nach Madeira kein Entertainent geben, dies bietet Tuifly nicht mehr an.
Du kannst dir 5 Magazine als E-Paper herunterladen, und dich bei Deezer anmelden und Musik Downloaden.
LG
MarkusPS: sofort wieder kündigen nach 3 Monaten kostenpflichtig!
-
Wichtig für alle Passagiere, die KEIN deutsches Bankkonto haben!
TUIfly verrechnet für jede Zusatzleistung, also Sitzplatzreservierung, Baguette, Gepäck usw. pro Passagier pro Zusatzleistung einen Zuschlag von derzeit € 7,50.
Ich habe mich wegen dieser Bestimmung, die gegen die EU-weite Verbraucherrechte-Richtlinie, die am 13. Juni 2014 in Kraft getreten ist, verstößt, erfolgreich gewehrt!
Empfehle jeden, dies auch zu tun!Grüße aus Wien
Peter
-
Ich kann von TUIfly nur abraten:
Wir wurden bei unserem Flug nach Kreta im Juni 2015 extrem unfreundlich und herablassend behandelt: Die Flugbegleiterin hat uns nicht die Verpflegung gemäß unseres Verpflegungsgutscheines ausgehändigt. Als ich sie darauf hinwies meinte sie lediglich, sie würde mit mir nicht weiter diskutieren.
Vor dem Rückflug erhielt ich dann einen Brief von TUI ausgehändigt, sie würden nicht mehr dulden, dass ich mich auf ihren Flügen weiterhin unkooperativ verhalte!!!
Zwei Beschwerden - an die Geschäftsführung und an customer service - wurden einfach ignoriert und nicht beantwortet!
In meinen AUgen daher nur Nepp und Massenabfertigung, der Einzelne zählt nichts! -
Herzlich willkommen im Forum
Könntest Du mal ein wenig ins Detail gehen? Hört sich für mich nach deutlich mehr an als Voucher vorgezeigt ---> nix bekommen ---> alles Schei..
-
Da muss ich dir recht geben, Doc.
mir scheint der voucher ist weit weniger als die hälfte der story, sonst hätte es keine abmahnung in form des briefs am ende des fluges gegeben.
bin gespannt ob wir da noch was hören, möchte aber nicht darauf wetten. -
Naja ... immerhin erhält "der Einzelne" ein Schreiben, wie mit seiner Haltung künftig umgegangen wird ... das ist wahrlich eine denkbar "individuelle" Behandlung!?
