Turkish Airlines
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Dein Ansprechpartner ist das Reisebüro bzw. die OTA - also HolidayCheck.
Dort bitte mit den Fachleuten klären, was möglich ist und welche Schritte zu unternehmen sind.Eine PNR Nummer zu finden hat sehr gut über deutschsprachige Turkish Airlines Hotline funktioniert: 069 86799849
Einfach Flugnummer, Name und Datum telefonisch nennen und fertig : der nette Kerl findet die Daten und teilt sofort PNR- sowie Ticketnummer telefonisch mit. Ein Respekt für Türkish Airlines ! -
Das funktioniert aber nicht bei allen Produktionsformen, bisweilen kann auch der "nette Kerl" nix finden.
Daher: Sachverhalte vor Antritt einer Pauschalreise sind mit der Buchungsstelle zu klären. -
Das funktioniert aber nicht bei allen Produktionsformen, bisweilen kann auch der "nette Kerl" nix finden.
Daher: Sachverhalte vor Antritt einer Pauschalreise sind mit der Buchungsstelle zu klären. -
Habe eine Frage zur Buchung. Bei der Buchung gibt es die Möglichkeit kostenpflichtig seinen Sitzplatz zu wählen. Wenn man dies nicht nutzt bekommt man dann erst beim Check-in einen Platz zugewiesen oder gibt es auch die Möglichkeit, wie z.B. bei easyjet, ab einen Monat vorher seinen Sitzplatz kostenfrei zu wählen?
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Habe eine Frage zur Buchung. Bei der Buchung gibt es die Möglichkeit kostenpflichtig seinen Sitzplatz zu wählen. Wenn man dies nicht nutzt bekommt man dann erst beim Check-in einen Platz zugewiesen oder gibt es auch die Möglichkeit, wie z.B. bei easyjet, ab einen Monat vorher seinen Sitzplatz kostenfrei zu wählen?
@keymaster Sofern du im Besitz einer Flugbuchungsnummer (Filekey) bist (steht bspw. in deiner Reisebestätigung), kannst du auch vorab bereits gebührenpflichtig Sitzplätze reservieren. Alternativ werden dir beim Check-in automatisch Sitzplätze zugewiesen.
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Also dieses Thema greifen wir jetzt bitte nicht nochmal auf. Es gibt dazu bereits drei verschiedene Threads, mit" unterschiedlichen Beiträgen"
Zwei davon sind noch aktiv.
Nutze bitte mal die Suchfunktion und lese Dich dort bitte ein.
Weitere Beiträge hierzu nehmen wir hier mit Sicherheit heraus. Genug ist wirklich in diesem Fall genug. -
Dieser Beitrag wurde gelöscht!
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@aquasports- ich hab Deinen Beitrag - der eigentlich in zwei, drei Punkte interessant war- herausgenommen--- da waren mir auch zu viele ungeklärte Herkünfte der Aussagen drin --wenn Du das drastisch kürzt, stell ihn in wirklicher Kurzform nochmal ein. Das reicht ja auch.
Dann aber bitte mit konkreten ,exakten Quellenangaben und sauberer Zitat-Kennzeichnung .Alles andere können wir hier nicht erlauben.
Du -und auch wir könnten wegen so einer Geschichte auch mal Ärger bekommen.Unterschätze das bitte nicht.
Generell gilt allerdings das oben gesagte - Teil 4 der Mombasa Geschichte wollen wir nicht haben. Die Behandlung in bereits drei anderen Threads sollte jetzt genügen. Danke für die Beachtung. -
Hallo Günter,
da die Forensprache deutsch ist, habe ich natürlich schlicht den Übersetzer zu Hilfe genommen. 4 -5 Sätze u.a. zur politischen Situation herausgenommen. Die Herkunft der Übersetzung war per Link bekannt und Inhalte wurden nicht verändert. Aber ok -für alle die jetzt auf dem Schlauch stehen: Türkish Airlines wurden die Landerechte entzogen bzw. bekommen erst gar keine -wettbewerbsbedingt, wie es heißt. Verantwortlich dafür ist die Regierung von Kenia. -
Hallo Günter,
da die Forensprache deutsch ist, habe ich natürlich schlicht den Übersetzer zu Hilfe genommen. 4 -5 Sätze u.a. zur politischen Situation herausgenommen. Die Herkunft der Übersetzung war per Link bekannt und Inhalte wurden nicht verändert. Aber ok -für alle die jetzt auf dem Schlauch stehen: Türkish Airlines wurden die Landerechte entzogen bzw. bekommen erst gar keine -wettbewerbsbedingt, wie es heißt. Verantwortlich dafür ist die Regierung von Kenia.Dieser Beitrag wurde gelöscht! -
Vielen Dank, aquasports, damit machen wir unter das Thema jetzt den Haken, den ich angekündigt hatte.
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Hallo,
habe bei TK einen Flug gebucht (über booking.com) und soweit passt auch alles. Anfänglich war mein Geburtsdatum falsch, nach einem kurzen 3 Minuten Anruf bei Booking alles geklärt!Hatte mich dann bei TK mit meiner E-Ticket Nr. und meine Nachnamen eingeloggt und alles gecheckt, stimmte alles. Habe dann nur gesehen, dass ich (wie immer eigentlich) noch meine Pass Angaben vervollständigen muss. Kein Ding dachte ich mir, wollte ich dann gestern machen.
Ich war kurz davor anzufangen, da fiel mein Blick auf meinen Namen der schon (wahrscheinlich automatisch vom System) übernommen worden war nichtmehr zu ändern ist. Doch anstatt in Format Nachname/Vorname ist mein Name in normaler Schreibweise angegeben.
Um es nochmal zusammenzufassen, auf den E-Ticket steht er im richtigen Format (Nachname/Vorname Mr.), auch bei TK steht er im normalen Format (Vor/Nachname) und ich kann mich ja auch wie schon geschrieben mit meinen Nachnamen ganz normal bei TK anmelden. Also da soweit (hoffe ich) keine Probleme.
Nur halt bei der Pass angebe steht es verdreht. Was hat das für Auswirkungen? Hatte das schon mal jemanden?
Soll ich vielleicht “schlafende Hunde aufwachen”, dort anrufen usw., oder einfach ohne Online Check-in zum Airport und von denen das machen lassen, nach dem Motto “Was?!? Wie kann denn das sein, habe nix eingetragen, war ihr System”.
Fliege Business Class, wär natürlich nicht schön wenn ich da jetzt das Geld verbrannt habe (oder noch draufzahlen muss) wegen einen Systemfehler…
Danke im Voraus für eure Hilfe
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Hallo,
habe bei TK einen Flug gebucht (über booking.com) und soweit passt auch alles. Anfänglich war mein Geburtsdatum falsch, nach einem kurzen 3 Minuten Anruf bei Booking alles geklärt!Hatte mich dann bei TK mit meiner E-Ticket Nr. und meine Nachnamen eingeloggt und alles gecheckt, stimmte alles. Habe dann nur gesehen, dass ich (wie immer eigentlich) noch meine Pass Angaben vervollständigen muss. Kein Ding dachte ich mir, wollte ich dann gestern machen.
Ich war kurz davor anzufangen, da fiel mein Blick auf meinen Namen der schon (wahrscheinlich automatisch vom System) übernommen worden war nichtmehr zu ändern ist. Doch anstatt in Format Nachname/Vorname ist mein Name in normaler Schreibweise angegeben.
Um es nochmal zusammenzufassen, auf den E-Ticket steht er im richtigen Format (Nachname/Vorname Mr.), auch bei TK steht er im normalen Format (Vor/Nachname) und ich kann mich ja auch wie schon geschrieben mit meinen Nachnamen ganz normal bei TK anmelden. Also da soweit (hoffe ich) keine Probleme.
Nur halt bei der Pass angebe steht es verdreht. Was hat das für Auswirkungen? Hatte das schon mal jemanden?
Soll ich vielleicht “schlafende Hunde aufwachen”, dort anrufen usw., oder einfach ohne Online Check-in zum Airport und von denen das machen lassen, nach dem Motto “Was?!? Wie kann denn das sein, habe nix eingetragen, war ihr System”.
Fliege Business Class, wär natürlich nicht schön wenn ich da jetzt das Geld verbrannt habe (oder noch draufzahlen muss) wegen einen Systemfehler…
Danke im Voraus für eure Hilfe
Also wenn ich das richtig interpretiere dass der Reisepass falsch ist - dann kriegst noch ganz andere Probleme ... aber wenn es sich lediglich um eine Verdrehung handelt - den Pass muss ja jemand ausgestellt und geprüft haben - sollte dem Flug nichts im Wege stehen.
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Joka meint die Angaben der Passdaten im System von TK, nicht die Angaben in seinem/ihrem Reisepass.
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Joka meint die Angaben der Passdaten im System von TK, nicht die Angaben in seinem/ihrem Reisepass.
Ah OK.
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Ich verstehe es so, dass korrekte Passdaten im System der TK unter der Rubrik "Passangaben" falsch übernommen wurden (systemseitig).
Hatte ich noch nicht, denke aber nicht, dass es ein Problem hinsichtlich der Gültigkeit des Tickets darstellt. -
Ich verstehe es so, dass korrekte Passdaten im System der TK unter der Rubrik "Passangaben" falsch übernommen wurden (systemseitig).
Hatte ich noch nicht, denke aber nicht, dass es ein Problem hinsichtlich der Gültigkeit des Tickets darstellt.@vonschmeling sagte:
Ich verstehe es so, dass korrekte Passdaten im System der TK unter der Rubrik "Passangaben" falsch übernommen wurden (systemseitig).
Hatte ich noch nicht, denke aber nicht, dass es ein Problem hinsichtlich der Gültigkeit des Tickets darstellt.Richtig, darum geht es mir!
Vor und Nachname wurden in den Passangaben (vom System) vertauscht, den Rest wie die Passnummer usw. habe ich bisher noch nicht eingetragen. Weil ich mir halt nicht sicher war, warten oder einfach eintragen und go for it.Sorry wenn es ein wenig umständlich erklärt war.
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Eintragen, aber bei der Passnummer tunlichst schauen, dass sie richtig eingegeben ist. Also z.B. kein B wo ein 8 steht o.ä.
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Korrekt.