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Insolvenz Thomas Cook

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Reiseveranstalter
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  • vonschmelingV vonschmeling

    Worüber soll man denn "informieren" wenn alles reine Spekulation ist?
    Solange Verträge nicht offiziell gekündigt werden kann der Vertriebspartner gar nicht agieren, insofern bezweifle ich auch, dass die von dir erwähnten "vorbildlichen" Reisebüros rechtlich integeres Verhalten vorweisen.
    Die Informationen betreffen den Sicherungsschein finden Pauschalreisebucher in den AGB.
    Du kannst allerhand "erwarten", das ist hier aber nicht "Wünsch dir was" sondern ein professionelles Reisebüro.

    miriusM Offline
    miriusM Offline
    mirius
    schrieb am zuletzt editiert von
    #521

    @vonschmeling ok, dann gibt es ja noch Hoffnung 😀

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    • Ahotep2A Offline
      Ahotep2A Offline
      Ahotep2
      Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
      schrieb am zuletzt editiert von Ahotep2
      #522

      @ Rinnebach,

      einfach mal den Ball flach halten bitte, so nicht!
      Sobald es konkrete und belegbare Fakten/Aussagen seitens der VA gibt, werden die auch verkündet und selbstverständlich auch die Kunden informiert.
      Bis dahin kannst Du ja ein wenig Bildzeitung lesen.

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      • SchlangenfangerS Offline
        SchlangenfangerS Offline
        Schlangenfanger
        Gesperrt
        schrieb am zuletzt editiert von
        #523

        Was sollte uns denn HolidayCheck jetzt schon mitteilen ? Es heißt jetzt einfach abwarten und hoffen .

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • Mam62M Mam62

          Rinnebach, dir ist schon klar, dass im Falle der Insolvenz der Insolvenzverwalter von dir die zurückgebuchte Summe einfordern wird, oder?
          Das kann auch noch Monate später sein.
          Vorher bekommst du eine saftige Stornorechnung, hast also doppelt gelitten.

          Ausserdem könnten solche Schnellschüsse nur auf Verdacht hin ein Ende der Firma erst verursachen.

          vonschmelingV Offline
          vonschmelingV Offline
          vonschmeling
          Moderator
          schrieb am zuletzt editiert von
          #524

          @mam62 sagte:

          Rinnebach, dir ist schon klar, dass im Falle der Insolvenz der Insolvenzverwalter von dir die zurückgebuchte Summe einfordern wird, oder?

          Die Summe wird nur zurückgebucht, wenn die bezahlte Leistung nachweislich nicht erbracht werden kann.
          Auch insofern ist Rinnebachs Argumentation eine "verbale Luftpumpe" ... 😏

          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
          "Im Herzen barfuß!"

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          • vonschmelingV Offline
            vonschmelingV Offline
            vonschmeling
            Moderator
            schrieb am zuletzt editiert von
            #525

            Leider zeichnet sich auch hier wieder das bekannte Muster ab mit Beschwerden wie "das habt ihr doch gewusst, wieso habt ihr die Reise noch verkauft und warum wird man nicht schon 6 Monate im Voraus über Risiken und Nebenwirkungen aufgeklärt?"
            Bei allem Verständnis für flatternde Düsen: Bleibt sachlich und lasst euch sagen, welche Möglichkeiten ad hoc bestehen bzw. im Falle einer Zuspitzung.
            @Bienekind
            Wenn man unangenehme Wahrheiten kommuniziert scheinen das manche auf die Person zu übertragen.
            Ob man mir glaubt oder nicht ist mir vollkommen wumpe, und "Rauslassen" ist ja inzwischen eine Art Volkssport ... 😉

            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
            "Im Herzen barfuß!"

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • Riccarda25R Offline
              Riccarda25R Offline
              Riccarda25
              schrieb am zuletzt editiert von
              #526

              Nur mal eben so ne kleine Frage am Rande . Wären eigentlich auch die ganzen anderen Reiseveranstalter betroffen die der TC Gruppe angehören? Wie z.B. öger tours? Denn über die haben wir für nächste Woche was gebucht .

              CandecorC 1 Antwort Letzte Antwort
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              • Riccarda25R Riccarda25

                Nur mal eben so ne kleine Frage am Rande . Wären eigentlich auch die ganzen anderen Reiseveranstalter betroffen die der TC Gruppe angehören? Wie z.B. öger tours? Denn über die haben wir für nächste Woche was gebucht .

                CandecorC Offline
                CandecorC Offline
                Candecor
                Bekannter Forentroll Gesperrt
                schrieb am zuletzt editiert von
                #527

                Wenn TC stirbt, dann sterben auch die Ableger.

                Aber, ich sehe derzeit noch lange kein "Aus" für die TC-Group. Da würde zu viel Geld verbrannt werden, Das überlegen sich auch die Gläubiger. Es geht gerade mal um 200 Mio, die noch für eine "Umschuldung" fehlen. Dafür fährt man keine funktionierende, profitable Airline an die Wand und lässt Milliarden verpuffen.

                Einfach mal ruhig bleiben. Wir reden hier nicht über Tote wie AIr Berlin, die keine Zukunft mehr hatten, sondern über die Nummer 2 am Touristikmarkt.

                Bleibt mal einfach ruhig und wartet noch ein wenig ab. Lasst doch die Dinge laufen.

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • Anja 74A Offline
                  Anja 74A Offline
                  Anja 74
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #528

                  Hallo zusammen,

                  wir haben ein Hotel in Österreich gebucht (Thomas Cook / Neckermann Reisen), da es ja "nur" ein Hotel ist, gibt es kein Reisesicherungsschein!

                  Habe die Reisedokumente schon erhalten, in 3 Wochen geht es los.

                  Wie ist es, wenn vorher, Thomas Cook Insolvenz anmelden würde???
                  Den Hotel Voucher Schein haben wir , dann müsste das Hotel ja bezahlt sein, oder könnte es da noch Probleme geben?

                  LG, Anja

                  vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
                  Antworten Zitieren
                  • Riccarda25R Offline
                    Riccarda25R Offline
                    Riccarda25
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #529

                    Ich bin ganz entspannt hab das ganze schon damals bei Gti reisen (glaub das die so hießen) mitgemacht . Wollte das nur so Interesse halber wissen da zu TC ja doch schon sehr viele Unternehmen gehören . Und es mich wundert das jedes dieser Unternehmen immer einen eigenen reisesicherung schein hat , wo allerdings nirgends auch nur mit einer Silbe TC aufgeführt wird.

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • Anja 74A Anja 74

                      Hallo zusammen,

                      wir haben ein Hotel in Österreich gebucht (Thomas Cook / Neckermann Reisen), da es ja "nur" ein Hotel ist, gibt es kein Reisesicherungsschein!

                      Habe die Reisedokumente schon erhalten, in 3 Wochen geht es los.

                      Wie ist es, wenn vorher, Thomas Cook Insolvenz anmelden würde???
                      Den Hotel Voucher Schein haben wir , dann müsste das Hotel ja bezahlt sein, oder könnte es da noch Probleme geben?

                      LG, Anja

                      vonschmelingV Offline
                      vonschmelingV Offline
                      vonschmeling
                      Moderator
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #530

                      @anja-74 sagte:

                      Den Hotel Voucher Schein haben wir , dann müsste das Hotel ja bezahlt sein, oder könnte es da noch Probleme geben?

                      Der Voucher ist keine Sicherheit.

                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                      "Im Herzen barfuß!"

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                      • Du_darfstD Offline
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                        Du_darfst
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #531

                        Wie BBC News zu berichten weiß wurden offenbar erste TC Hotelgäste in Tunesien gesondert zur Kasse gebeten: Klick

                        Wenn du einen Fehler suchst, benutze einen Spiegel und kein Fernglas!

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • vonschmelingV Offline
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                          vonschmeling
                          Moderator
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #532

                          Das wurde bereits verlinkt auf der vorigen Seite ...

                          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                          "Im Herzen barfuß!"

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                          • Du_darfstD Offline
                            Du_darfstD Offline
                            Du_darfst
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #533

                            ups, sorry. Habe ich übersehen 😏

                            Wenn du einen Fehler suchst, benutze einen Spiegel und kein Fernglas!

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • sambaplayS Offline
                              sambaplayS Offline
                              sambaplay
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #534

                              Hallo, wir haben für Okotber eine Türkei-Reise bei Öger Tours gebucht. Nun wird mir doch schon anders. Ferner hat man mir die Abbuchungen von meinem Bankkonto bestätigt, aber nichts abgebucht. Auf Nachfrage hieß es, dass man die Bank gewechselt hat, aber der Einzug nicht dementsprechend erfolgen konnte. Trotzdem sollen wir Anfang Oktober die Reiseunterlagen erhalten, auch wenn wir bis dahin quasi nicht bezahlt haben bzw. abgebucht werden konnte. Vermute das das mit der Gesamtsituation zusammenhängen könnte und bin mal gespannt......

                              BigBtBB 1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • sambaplayS sambaplay

                                Hallo, wir haben für Okotber eine Türkei-Reise bei Öger Tours gebucht. Nun wird mir doch schon anders. Ferner hat man mir die Abbuchungen von meinem Bankkonto bestätigt, aber nichts abgebucht. Auf Nachfrage hieß es, dass man die Bank gewechselt hat, aber der Einzug nicht dementsprechend erfolgen konnte. Trotzdem sollen wir Anfang Oktober die Reiseunterlagen erhalten, auch wenn wir bis dahin quasi nicht bezahlt haben bzw. abgebucht werden konnte. Vermute das das mit der Gesamtsituation zusammenhängen könnte und bin mal gespannt......

                                BigBtBB Offline
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                                BigBtB
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #535

                                Wir haben ebenfalls mit Öger Tours für Anfang Oktober eine Reise in die Türkei gebucht.
                                Abbuchen wollten sie eigentlich schon am 03.09. ist aber auch bis Stand heute nicht erfolgt.
                                Die Reiseunterlagen habe wir gestern erhalten.
                                Das Reisebüro meinte lediglich das zu unserer Reise keine offenen Posten bestehen würden
                                und der Betrag beglichen wäre.

                                Ist alles sehr zwielichtig gerade. Das Gute ist lediglich das du dein Geld bei erteilter Einzugsermächtigung
                                noch bis zu 12 Wochen zurück buchen lassen kannst. Ob das im Insolvenzfall jedoch auch noch so
                                reibungslos klappt entzieht sich meiner Kenntnis.

                                Die Frage ist halt generell ob eine Insolvenz des Mutterkonzerns gleichzeitig die Tochtergesellschaften betreffen muss.
                                Eigentlich dürfte das nicht gänzlich der Fall sein.

                                sambaplayS 1 Antwort Letzte Antwort
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                                • andrelenaA Offline
                                  andrelenaA Offline
                                  andrelena
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #536

                                  Moin, wir haben fuer Weihnachten bei TC gebucht nur Hotel, deshalb brauchen sie au h keinen Sicherungsschein. es wurden 430Anzahlung abgebucht. Sollte TC insovenz anmelden wird dann automatisch die Reise gecancelt ohne Erstattung der Anzahlung oder mit. Oder es wird nix gecancelt u d man zieht den vollen Betrag ab. Wir wollen eigentlich die Reise. Auch mit dem gedanke woanders diese zu bu he. Was aber wenn sie nicht pleite gehe.

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                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • BigBtBB BigBtB

                                    Wir haben ebenfalls mit Öger Tours für Anfang Oktober eine Reise in die Türkei gebucht.
                                    Abbuchen wollten sie eigentlich schon am 03.09. ist aber auch bis Stand heute nicht erfolgt.
                                    Die Reiseunterlagen habe wir gestern erhalten.
                                    Das Reisebüro meinte lediglich das zu unserer Reise keine offenen Posten bestehen würden
                                    und der Betrag beglichen wäre.

                                    Ist alles sehr zwielichtig gerade. Das Gute ist lediglich das du dein Geld bei erteilter Einzugsermächtigung
                                    noch bis zu 12 Wochen zurück buchen lassen kannst. Ob das im Insolvenzfall jedoch auch noch so
                                    reibungslos klappt entzieht sich meiner Kenntnis.

                                    Die Frage ist halt generell ob eine Insolvenz des Mutterkonzerns gleichzeitig die Tochtergesellschaften betreffen muss.
                                    Eigentlich dürfte das nicht gänzlich der Fall sein.

                                    sambaplayS Offline
                                    sambaplayS Offline
                                    sambaplay
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #537

                                    @BigBtB: Danke, ähnlich wie bei uns. Angeblich nichts offen sprich keine offenen Posten. Lassen wir uns überraschen. Mehr können wir eh nicht tun.

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • Bonsai_LillyB Offline
                                      Bonsai_LillyB Offline
                                      Bonsai_Lilly
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #538

                                      @BigBtB Die Frist für die Rückbuchung von Lastschriften beträgt 8 Wochen. Längere Frist von 13 Monaten gilt nur, wenn Du keine Einzugsermächtigung erteilt hast. In dem Fall stellt Deine Bank eine Anfrage an die Empfängerbank und der Empfänger muss nachweisen, dass eine Einzugsermächtigung vorliegt. Kann er das nicht, bekommst Du dein Geld zurück.

                                      Zum Thema noch nicht erfolgte Abbuchungen und Bankenwechsel. Der RV, in Deinem Fall Öger muss mit der Bank einen Lastschriftrahmen vereinbaren. Dieser Rahmen ist eine quasi Kreditvergabe, da das Geld im Regelfall sofort bzw. nach wenigen Werktagen weiterverfügt werden kann, Du aber die Frist von 8 Wochen für die Rückgabe hast.

                                      Aufgrund der aktuell schwierigen Situation für den Thomas Cook Konzern ist es durchaus möglich, dass die neue Bank diese Vereinbarung noch nicht abschließend genehmigt hat, weil z.B. keine Sicherheiten für das Lastschriftenobligo gestellt wurden und Öger daher keine Lastschriften einziehen kann.

                                      Total dämliche Situation, aber Dein Voucher ist momentan nur ein schönes Stück Papier und dessen Werthaltigkeit in weiten Teilen vom Ausgang der Verhandlungen in London abhängig.

                                      Ich drücke jedenfalls allen Betroffenen die Daumen, dass die Insolvenz abgewendet werden kann. Bin selber indirekt betroffen, da wir über TUI eine Pauschalreise im November gebucht haben mit Condor Flügen.

                                      Sandra HBCS 1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • vonschmelingV Offline
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                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #539

                                        Einige Seiten zuvor hat Wülfi bereits sehr anschaulich erklärt, was es mit diesen verzögerten Abbuchungen auf sich hat.
                                        @andrelena
                                        Momentan stehst du vertraglich in der Pflicht, namentlich der Pflicht fristgemäß zu zahlen.
                                        Ich nehme an dein Satz "wir wollen eingentlich die Reise ..." ist unvollständig und es fehlt "stornieren". Das ist nur kostenpflichtig möglich.

                                        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                        "Im Herzen barfuß!"

                                        andrelenaA 1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • vonschmelingV vonschmeling

                                          Einige Seiten zuvor hat Wülfi bereits sehr anschaulich erklärt, was es mit diesen verzögerten Abbuchungen auf sich hat.
                                          @andrelena
                                          Momentan stehst du vertraglich in der Pflicht, namentlich der Pflicht fristgemäß zu zahlen.
                                          Ich nehme an dein Satz "wir wollen eingentlich die Reise ..." ist unvollständig und es fehlt "stornieren". Das ist nur kostenpflichtig möglich.

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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #540

                                          Nein war richtig. Stornogebuehren sind klar definiert. 25 % bis 30 tage vor reisebegin. Aendert sich ja nicht ob ich heute oder in 6 wochen storniere. Die abbuchung des Restbetrags ist fuer ca 4 wochen vor reisebegin geplant. Unser problem ist anders. Wir haben flug 1 direkt gebucht. Hotel bei TC flug 2 direkt Hotel 2 bei maiers w flug 3 direkt.

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