Mediwelt Reisen
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Komplette Buchungsbestätigung und Original Überweisungsbeleg (Kontoauszug etc)
Direkt an Kaera mit Bestätigung.Einschreiben mit Rückschein(hohe Sicherheit)
Per Mail oder Brief (geringere Sicherheit).
Bei Solymarreisen zusätzlich Sicherungsschein. Abschicken,abwarten,Tee trinken.
LG Ponyhof -
Ergänzung:
Auch bei der Schadensmeldung an MediWelt sollte der Sicherungschein mitgeschickt werden - ggf. als pdf per Einschreibenemail. -
Ich habe mich für den Weg per Mail entschieden.
letztes Mal, als ich zu früh das Formular gemailt hatte, bekam ich darauf auch eine Antwort.
Kann ich immer noch per Einschreiben machen, wenn nichts passiert.Es sind einfach schon genug Kosten entstanden (Mahnverfahren und Einschreiben mit Rückschein an Mediwelt). Das sind 10% der Anzahlung, die ich geleistet hatte.
Naja immerhin kann ich mich zu Weihnachten über den unverhofften Geldsegen freuen, wenn dann ab November irgendwann die Auszahlung kommt und ich es schon fast vergessen habe....
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Ich hab Geld gerade von meinen Eltern zum Geburtstag bekommen.
Hab Ihnen noch nichts davon erzählt,das der Versicherer zahlt.
Ansonsten hatte ich Glück mit zusätzlichen Kosten und werde
wohl vom Geburtstagsgeld,die Gebühren fürs Porto bezahlen.
Vielleicht bringe ich die Unterlagen morgen auch persönlich hin.
LG Ponyhof -
Hallo,
bin neu hier im Forum!
Hatte auch über MediWelt gebucht und weiß jetzt nicht mehr weiter!
Bekommen wir jetzt das Geld über den Versicherer wieder und was muss ich dafür tun um mein Geld wieder zu bekommen?
Danke schon mal vorab! -
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Vielen Dank für die hilfreichen Antworten. Ich hatte schon befürchtet, dass niemand mehr im Forum ist, wo für die meisten die Angelegenheit jetzt geklärt ist.
Ich möchte auch all denen danken, die mit Ihrem Wissen dazu beigetragen haben, etwas Licht in die Angelegenheit zu bringen.(Auch wenn der Ton nicht immer nett war, aber ich denke, die Nerven lagen bei vielen blank.)
Jetzt freue ich mich auf meinen Urlaub in 3 Wochen, bei dem es eine dicke Flugzeitverschiebung gegeben hat, aber das ist eine andere Sache.Liebe Grüße von Hänschenklein
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Der Link von Haberling sollte für Klarheit bei allen Sorgen.
Schönen Urlaub wünsch ich Dir.
Mein Flieger geht morgen ...
Lg Ponyhof -
Nach langer Abstinenz wegen der vielen unsachlichen Meinungen möchte ich heute nur kurz berichten, dass ich einen Brief von Kaera Versicherungen erhalten habe, indem mir eine Schadennummer mitgeteilt wurdeund mir beståtigt wurde, dass meine Unterlagen vollständig sind und ich nichts weiter veranlassen muss. Ich habe meinen kompletten Schriftwechsel mit mediwelt, Versicherungsschein sowie meine Kontoauszügen in Kopie an die Versicherung geschickt. Man teilte mir mit, dass die Erstattung fälliger Beträge erst nach Ablauf des Jahres (01.11.-31.10.) In dem der Versicherungsfall eingetreten isterfolgen kann. Der Versicherer sei an einer zügigen Abwicklung der Angelegenheit interessiert.
Also verwendet das im Internet veröffentliche Formular und fügt alle Unterlagen bei. Es geht vorwärts -
Eine Frage ... die Versicherung arbeitet ja die Fälle denk ich nach Eingang ab und zahlt aus .... Ist es dann so dass der letzte Eingang auch noch sein Geld bekommt oder hängt das von der Versicherungssumme ab , und irgendwann ist die eben aufgebraucht ? Oder werden erst alle Fälle zusammengerechnet ... Wisst ihr was ich meine ?
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Bei den letzten Abarbeitungen von RV-Insolvenzen wurde nicht priorisiert nach Eingang, sondern nach ursprünglich gebuchten Reisezeiträumen abgearbeitet.
Ja, es gibt eine Gesamtversicherungssumme, die ist allerdings so hoch, daß Du Dir (vermutlich erstmal) keine Gedanken machen mußt.
Es könnte allerdings, ich hatte es bereits erwähnt, aufgrund der aktuell schlechten Buchungslagen in vielen Segmenten (Folge könnten(!) weitere Insolvenzen sein) durchaus eine erneute Risikobewertung seitens des Versicherers/der Versicherers geben. Dann geht es allerdings eher darum, ersteinmal abzuwarten und die Gelder erst später im Jahr auszuzahlen.
Die Wahrscheinlichkeit das ihr alle euer Geld zurückerhaltet ist recht groß! -
Hallo allerseits
Ich möchte mich auch noch einmal zu Wort melden.
Als erstes bin ich froh ,das ich doch den Worten meines Anwaltes vertraut habe.(der mir vom MB ab und zur Ruhe geraten hatte.)Auch wenn es mir ehrlich gesagt nicht leicht gefallen ist, vor allem nach den ganzen gegensätzlichen Aussagen und angeblicher Erfolgserlebnisse.
Ich war immer hin und her gerissen, was mache ich nun (als Laie)Und ich möchte auch DANKE sagen, an die User , die hier immer wieder beruhigend und vor allem sachlich aufklärend versucht haben, ein wenig die Wogen zu glätten.(die Namen weiss jeder selbst, der hier fleissig mitgelesen hat
)Nun noch etwas von Substanz...
Ich habe heute die Rückmeldung von KAERA erhalten.vielen Dank für die Zusendung Ihrer Unterlagen.
Als Abwicklungsstelle bei Reise-Insolvenzen sind wir für die Zurich Insurance plc. mit der Bearbeitung Ihrer Ansprüche auf Grund gezahlter Anzahlung und Restpreiszahlung auf den Reisepreis befasst.
Bitte gestatten Sie uns hier einen Hinweis:
Laut §651k BGB kann die Erstattung fälliger Beträge erst nach Ablauf des Jahres (01.11. - 31.10.), in dem der Versicherungsfall eingetreten ist, erfolgen. Diese Bestimmung ist zudem so wörtlich in Anlage 1 (zu § 9) BGB-InfoV vorgegeben.
Der Versicherer ist jedoch an einer zügigen Abwicklung der Angelegenheit interessiert, Den genauen Zeitpunkt einer Erstattung können wir leider aufgrund der Vielzahl der vorzunehmenden Prüfung der Ansprüche nicht bestimmen.
Aufgrund des vorgenannten Sachverhaltes bitten wir daher auch auf Rückfragen jeglicher Art zu verzichten, da eine Beantwortung der Rückfragen die Bearbeitungszeit entsprechend verzögern würde. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Nun hab ich noch eine Frage..so wie es sich hier liest, kommt die Auszahlung frühestens nach dem 31.10.2016 ???
oder liege ich da verkehrt?mit freundlichen grüssen Heike
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Nein, sie muss spätestens nach Ablauf eines Jahres fließen, meist regulieren die Versicherer jedoch rascher.
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Hierbei geht es um die Deckelung der Höchstbelastung auf 110Mio €/Jahr.
Erfahrungsgemäß warten die Versicherungen jedoch nicht so lang mit der Regulierung. -
Hallo alle zusammen,
Kurzurlaub beendet und von der Versicherung Bestätigung erhalten.
Alle Unterlagen vollständig eingegangen.LG Ponyhof
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Ich bat vor einige Seiten darum, mit den albernen Anfeindungen und Provokationen aufzuhören.
Scheinbar leistet man sich aber genau das, anstatt des Delphin Deluxe
Ich leiste mir daher, bzw. spendiere mal eine gelbe Karte als allerletzte Verwarnung. -
Guten morgen alle zusammen.
Da es mit der Auszahlung ja noch bis zu 6 Monaten dauern kann.
Wird nach Buchungsdatum? Schadensnummer vom Versicherer(Eingangsdatum)?
oder Überweisungsdatum an Mediwelt vom Versicherer bezahlt?
Mich würde die Meinung von Leuten mit Erfahrung in diesem Zusammenhang interessieren.LG Ponyhof
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@Ponyhof1960:
Das kann man (ich zumindest) nicht mit wirklicher Sicherheit vorhersagen. Bei den letzten Insolvenzen im Segment der RV war zu erkennen, daß der Versicherer ganz offensichtlich Gruppen nach ursprünglich gebuchten Reisezeiträumen gebildet und diese dann in Etappen abgearbeitet und ausgezahlt hat.
Wie es diesmal sein wird...ich denke, daß wäre aktuell reine Spekulation.
