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Eurowings

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  • blucarolin789B Offline
    blucarolin789B Offline
    blucarolin789
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1401

    Ja BIZ wäre natürlich noch besser 😅 aber leider gibt es die bei unserem Flug nicht 😬

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    • Lind-24L Offline
      Lind-24L Offline
      Lind-24
      schrieb am zuletzt editiert von
      #1402

      Wir hatten ja auf Grund der gecancelten Flüge im Juni von Venedig nach Hause, das Geld für die 6 Neubuchungen erstattet bekommen.
      Leider aber noch keine Reaktion auf die geforderte Entschädigung. Ich glaube, wir müssen da doch einen Anwalt einschalten.
      ich hatte zwischenzeitlich bei Eurowings angerufen und erhielt die Antwort, wir sollten Geduld haben. 3 Monate Wartezeit müssten doch reichen, oder?
      LG
      Bine

      Urlaubstage sind die Oasen in der Wüste des Alltags

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      • blucarolin789B Offline
        blucarolin789B Offline
        blucarolin789
        schrieb am zuletzt editiert von blucarolin789
        #1403

        Wir haben unsere Angelegenheit bezüglich gecancelten Flug im Dezember 2017 auch gleich einem Rechtsanwalt übergeben, da wir eine Rechtsschutzversicherung haben, die haben bis heute nichts erreicht.... :-(.
        Ich habe im Januar zwecks Verspätung eine Angelegenheit von meiner Tante an Flightright übergeben, da diese keine Rechtsschutzversicherung hat..... Nach 4 Monaten haben Sie das Geld abzüglich der Provision erhalten..... 🙂 Bin auch grad beim überlegen, ob ich das für unsere Angelegenheit machen sollte, den ich glaube nicht mehr daran, dass das mit dem Rechtsanwalt was wird......
        Falls Ihr keine Versicherung habt, würde ich eher auf ein Portal zurückgreifen.......lg

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        • vonschmelingV Offline
          vonschmelingV Offline
          vonschmeling
          Moderator
          schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
          #1404

          @Lind-24
          In diesem Fall würde ich ebenfalls den Versuch über ein Inkassoportal machen, wobei ich davon ausgehe, dass ihr maximal die Differenz zwischen der Ticketpreiserstattung und dem Kompensiationsanspruch erwirken werdet.
          Hatte ich ja bereits schon begründet, sog. Überkompensationen wird inzwischen regelmäßig ein Riegel vorgeschoben.
          @blucarolin
          Was du schilderst ist ein Zufall und kein Indiz dafür, dass ein Inkassounternehmen erfolgreicher ist als ein unabhängiger Anwalt ... 😕

          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
          "Im Herzen barfuß!"

          blucarolin789B 1 Antwort Letzte Antwort
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          • vonschmelingV vonschmeling

            @Lind-24
            In diesem Fall würde ich ebenfalls den Versuch über ein Inkassoportal machen, wobei ich davon ausgehe, dass ihr maximal die Differenz zwischen der Ticketpreiserstattung und dem Kompensiationsanspruch erwirken werdet.
            Hatte ich ja bereits schon begründet, sog. Überkompensationen wird inzwischen regelmäßig ein Riegel vorgeschoben.
            @blucarolin
            Was du schilderst ist ein Zufall und kein Indiz dafür, dass ein Inkassounternehmen erfolgreicher ist als ein unabhängiger Anwalt ... 😕

            blucarolin789B Offline
            blucarolin789B Offline
            blucarolin789
            schrieb am zuletzt editiert von
            #1405

            Da der Rechtsanwalt leider von der Versicherung gestellt wird und wir nicht selbst wählen konnten, gehe ich davon, dass wir einfach nur das Pech haben den falschen Anwalt zu haben.....
            @vonschmeling
            Würde mir niemals das Recht herausnehmen zu beurteilen, dass unabhängige Anwälte schlechter sind als die Inkassoportale .........nur in unserem Fall ist das leider so,.......... ich kann nur die Hände über den Kopf zusammen schlagen was unser Anwalt alles so zusammenfasst und wie er vorgehen will....... aber zahlt ja die Versicherung............Wie gesagt wenn man eine Versicherung hat würde ich es erstmal über einen unabhängigen Anwalt versuchen, wenn man keine Versicherung hat würde ich das Inkassoportal vorziehen.....den die Kosten für einen unabhängigen Anwalt sind auch nicht ohne......

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            • vonschmelingV Offline
              vonschmelingV Offline
              vonschmeling
              Moderator
              schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
              #1406

              @blucarolin
              In Lind-24 Fall wurden die entstandenen Kosten bereits erstattet, es geht um die Forderung auf immaterielle Entschädigung durch das LVU, die zusätzlich beansprucht wird.
              Im Übrigen kann man ja kostenneutral auch die SÖP mit seinen Ansprüchen befassen, die schalten sich auch ein wenn noch keine Absage des LVU vorliegt, die Beschwerde jedoch länger zurückliegt.

              Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
              "Im Herzen barfuß!"

              Lind-24L 1 Antwort Letzte Antwort
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              • vonschmelingV vonschmeling

                @blucarolin
                In Lind-24 Fall wurden die entstandenen Kosten bereits erstattet, es geht um die Forderung auf immaterielle Entschädigung durch das LVU, die zusätzlich beansprucht wird.
                Im Übrigen kann man ja kostenneutral auch die SÖP mit seinen Ansprüchen befassen, die schalten sich auch ein wenn noch keine Absage des LVU vorliegt, die Beschwerde jedoch länger zurückliegt.

                Lind-24L Offline
                Lind-24L Offline
                Lind-24
                schrieb am zuletzt editiert von
                #1407

                @blucarolin, es ist bei uns so wie vonschmeling schon geschrieben hat. Die tatsächlich entstandenen Kosten, haben wir in der Zwischenzeit erhalteln. Es geht jetzt um die Entschädigung.
                @vonschmeling, arbeitet die Schlichtungsstelle auch auf Provisionsbasis? Ich habe halt zu den Forderungen noch gar keine Antwort bekommen.

                Urlaubstage sind die Oasen in der Wüste des Alltags

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                • vonschmelingV Offline
                  vonschmelingV Offline
                  vonschmeling
                  Moderator
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #1408

                  Nein, die Schlichtungsstelle arbeitet provisionsfrei und versucht eine Einigung zwischen den Parteien herbeizuführen. Gelingt das nicht gibt sie den Fall an die Beteiligen zurück, streitige Einigungen vertreten sie nicht.
                  Im Unterforum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen" findest du einige Infos zur Vorgehensweise der SÖP und zu den Voraussetzungen unter welchen sie unterstützen.

                  Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                  "Im Herzen barfuß!"

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                  • RalphMartinaR Offline
                    RalphMartinaR Offline
                    RalphMartina
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #1409

                    Wir haben uns auch einmal gewagt mit Eurowings nach Mauritius zu fliegen. Sitzplatzreservierung klappte gut. Hatten comfortplätze gebucht, was ich auch nur empfehlen kann.. Dann der Schreck.... 2 Std. vor Abflug Nachricht per SMS, das der Flieger 4 Stunden später los fliegt. Damit hatten wir aber auf Grund der vielen Negativbewertungen schon gerechnet . Hofften aber das es uns nicht erwischt, aber leider____Wir bekamen zur Wiedergutmachung einen Verzehrgutschein von 12 Euro pro Person natürlich nur auf Nachfrage. Wer nicht Fragt bekommt nichts. Der Service an Bord war recht gut. Auf unserer Rückreise welche pünklich in München ankam, warteten wir über eine Stunde auf unser Gepäck. Hatten wir noch nie erlebt. Natürlich war dann auch der Anschlußzug weg. Dumm gelaufen, ODER Wir werden nicht noch mal mit dieser Airlains in den Urlaub fliegen Kann man einfach nicht empfehlen

                    palme30P 1 Antwort Letzte Antwort
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                    • vonschmelingV Offline
                      vonschmelingV Offline
                      vonschmeling
                      Moderator
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #1410

                      Die vorgeschriebenen Versorgungsleistungen erhält man selbstverständlich, es rennt halt keiner rum und fragt "wer hat noch nicht wer will noch mal..."!?
                      Mit etwas vernetztem Denken kann man so manchen konstruierten "Problemfall" einfach mal vor der Netzreife bewahren - und sich selbst vor dem Vorhalt des ausgeprägten Korinthenkaxxers!

                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                      "Im Herzen barfuß!"

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                      • MaliniM Offline
                        MaliniM Offline
                        Malini
                        Verwarnt Gesperrt
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #1411

                        Und die 4 Stunden Verspätung können bei einer anderen Airline nicht passieren? 😳

                        Was ein Drama!

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • HC-Mitglied985931H Offline
                          HC-Mitglied985931H Offline
                          HC-Mitglied985931
                          Gesperrt
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #1412

                          Also ich käme nie im Leben auf die Idee, nach einem Langstreckenflug einen Anschlußzug zu kalkulieren in einem Zeitfenster, welches durch eine Stunde Verspätung eingeworfen wird. Sollte die Ankunft auf dem Hinflug sich erwartungsgemäß auch stark genug verzögert haben, ist es sehr wahrscheinlich, daß auf den Verzehrgutschein noch 600 Schleifen draufkommen und einen Stundenlohn von 150€ habe ich selten. Also, ned ärgern und unbegründete „nie wieder“ ins Netz klöppeln, Kompensationsansprüche anmelden und gut is.

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • RalphMartinaR RalphMartina

                            Wir haben uns auch einmal gewagt mit Eurowings nach Mauritius zu fliegen. Sitzplatzreservierung klappte gut. Hatten comfortplätze gebucht, was ich auch nur empfehlen kann.. Dann der Schreck.... 2 Std. vor Abflug Nachricht per SMS, das der Flieger 4 Stunden später los fliegt. Damit hatten wir aber auf Grund der vielen Negativbewertungen schon gerechnet . Hofften aber das es uns nicht erwischt, aber leider____Wir bekamen zur Wiedergutmachung einen Verzehrgutschein von 12 Euro pro Person natürlich nur auf Nachfrage. Wer nicht Fragt bekommt nichts. Der Service an Bord war recht gut. Auf unserer Rückreise welche pünklich in München ankam, warteten wir über eine Stunde auf unser Gepäck. Hatten wir noch nie erlebt. Natürlich war dann auch der Anschlußzug weg. Dumm gelaufen, ODER Wir werden nicht noch mal mit dieser Airlains in den Urlaub fliegen Kann man einfach nicht empfehlen

                            palme30P Offline
                            palme30P Offline
                            palme30
                            Gesperrt
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #1413

                            Ralph - für die Wartezeit bei der Gepäckausgabe kann wohl keine Airline was - das wird vom Bodenpersonal erledigt!! Und zu deiner Landezeit war nunmal Rush-hour in MUC, da kanns schonmal länger dauern im T2, bis die Koffer eintreffen......was glaubst, wielange ich schon auf meine Koffer gewartet hab?? Und nein, es war nicht mit EW, sondern mit der MutterGottes Lufthansa!! Hab aber auch kein Faß aufgemacht, da hier das Groundstaff bei Rambazamba-Zeiten eh unter Hochdruck arbeitet!!! Hierfür würd ich mir immer reichlich Puffer einplanen zu einem nächsten Anschluß - egal ob Zug, Bus oder Dreirad....😀

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • fernweh1957F Offline
                              fernweh1957F Offline
                              fernweh1957
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #1414

                              Ich investiere lieber ein paar Euro mehr in ein Flexticket für Bahnfahrten, das entspannt. Eine Stunde Wartezeit am Gepäckband ist nicht so ungewöhnlich und gibt es öfter als man denkt :-((((.....an meinem "Heimatflughafen" Helsinki an einem Sonntag z.B. eher die Regel als die Ausnahme.
                              ...und die 600 EUR als Ausgleich für die Verspätung sind doch nicht zu verachten und ganz ehrlich, ob ich um 5 Uhr am Morgen oder um 9 Uhr auf Mauritius ankommen, ist doch auch wurscht, man hat so oder so noch den ganzen Tag vor sich.

                              gehe in die welt und sprich mit jedem

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • HC-Mitglied985931H Offline
                                HC-Mitglied985931H Offline
                                HC-Mitglied985931
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                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #1415

                                Eben!

                                Schön, Dich mal wieder zu lesen! 😚

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                  #1416

                                  Hallo

                                  Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen. Wenn ich bei EW von einem Standartsitz auf Bestprice upgraden will, mit welchen Kosten muss ich da rechnen? Wir sind am Überlegen, ob wir nächstes Jahr lieber Flug und Hotel getrennt buchen oder Pauschalreise mit Upgrade im Flieger buchen

                                  Danke schon mal für eure Hilfe 😉

                                  palme30P vonschmelingV 2 Antworten Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • heike-2110H heike-2110

                                    Hallo

                                    Vielleicht kann mir jemand weiterhelfen. Wenn ich bei EW von einem Standartsitz auf Bestprice upgraden will, mit welchen Kosten muss ich da rechnen? Wir sind am Überlegen, ob wir nächstes Jahr lieber Flug und Hotel getrennt buchen oder Pauschalreise mit Upgrade im Flieger buchen

                                    Danke schon mal für eure Hilfe 😉

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                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #1417

                                    Welche Strecke? Ein Upgrade ist nur möglich, wenn genügend Kapazität besteht an Bord - das weißt vorher nie! Ab 1. Oktober haben sich die Preise erhöht - von Basic auf Best 350 Euro und von Smart auf Best 300 Euro - ist ganz neu jetzt ab gestern!

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #1418

                                      Ich vermute du meinst von Smart auf Bizz?
                                      Das hängt natürlich stark von der Strecke ab, check doch einfach mal auf der Eurowingsseite eure Reisedaten und vergleiche.
                                      Mit dem Upgrade an Bord ist das so eine Sache ... zum einen betreffend die Verfügbarkeit und zum andern solltest du nicht mit Wahnsinnsschnappern rechnen.

                                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                      "Im Herzen barfuß!"

                                      palme30P heike-2110H 2 Antworten Letzte Antwort
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                                      • vonschmelingV vonschmeling

                                        Ich vermute du meinst von Smart auf Bizz?
                                        Das hängt natürlich stark von der Strecke ab, check doch einfach mal auf der Eurowingsseite eure Reisedaten und vergleiche.
                                        Mit dem Upgrade an Bord ist das so eine Sache ... zum einen betreffend die Verfügbarkeit und zum andern solltest du nicht mit Wahnsinnsschnappern rechnen.

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                                        schrieb am zuletzt editiert von palme30
                                        #1419

                                        Sie hatte ja geschrieben - von "Standard" auf "Best"....darum auch die Frage mit der Strecke - wenn Biz gemeint ist, gibts die eh nur aufm A340er, der von der Brussels geflogen wird....Ich hab ja bereits geschrieben, was der aktuelle Preis fürs Upgrade ab 1. Oktober ist! heike - du solltest aber schon vorher wissen, ob du bei der Pauschi in den Basic oder Smart eingebucht bist - auch beim vom Veranstalter ausgehandeltem Tarif mit EW steht dann letztendlich "Basic" oder "Smart" auf der Bordkarte - auch wenn u.U. andere Leistungen inkludiert oder nicht inkludiert sind....bislang warens 150 Euro von Smart auf Best und 200 Euro von Basic auf Best....jetzt eben - s.o. - etwas mehr!

                                        heike-2110H 1 Antwort Letzte Antwort
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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #1420

                                          Sie/ er schrieb "auf Bestprice" daher meine Nachfrage ...

                                          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
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                                          palme30P 1 Antwort Letzte Antwort
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