FlyEgypt (FT)

Tante Tussi

Meine Erfahrungen mit Fly Egypt---
Wir sind am 09.08.2017 nach Hurghada geflogen-20kg Freigepaeck pro Person-5kg Handgepäck,hatten ganz vorne Platz.Musste dann Mitglieder der Servicemannschaft bitten,doch unsere gebuchten Sitzplätze freizumachen.So etwas habe ich noch nie erlebt,da man uns widerwillig Platz machte.
Am 23.08.sind wir zurück geflogen - zweite Sitzreihe
Ich hatte beim Rückflug die Abdrücke meines Vordersitze s für noch ca.3Stunden auf meinen Knien.Der Flieger ist furchtbar dreckig.Die Toiletten sind eine Zumutung.
Service ist unterirdisch-die Damen sind mit sich selbst beschäftigt.
Es gibt keinen Duty Free auf dem Flug.
Pappbecher mit stillem Wasser gab es nur auf dem Rückflug kostenlos.
Ansonsten Sandwich 5€, Getränke 3€.
Mein Fazit niemals wieder diese Airline,auch wenn einige sagen Billigairline,auch da haben gewisse Sachen zu stimmen,denn auch diese Flüge werden bezahlt,egal wie teuer.Es ist sehr enttäuschend gewesen.
Vielleicht sollten sich Pauschalreiseanbieter mal die Fluggesellschaften besser anschauen,denn nicht nur wir munierten über diese Airline.

Firehead1

Hallo Tordis,

wir fliegen am 09.09. von MUC nach SSH, gebucht über HC mit 5vorFlug.

Habe am 15.08.17 eine Reservierungsanfrage auf Englisch an Herrn Ramy gestellt,
Am 18.08.17 kann dann die Antwort (...Seat reservation cost 15 Euro per one way and XL seat is subject to confirmation to the attached rules.).
Habe dann diese "Rules" bestätigt und dies noch am 18.08.17 zurückgesandt. Am 24.08.17 habe ich dann nochmals um Bestätigung gebeten, die dann umgehend kam (Confirmed, seats are 16DEF…….return seats 16ABC, payment at the check-in desk.)
Also eigentlich alles im Rahmen.
Bin mal gespannt ob die Bestätigung auch beim Check-In vorliegt.

Viele Grüße

wilbra

@Firehad1,
wir sind von München aus auch mit FlyEgypt geflogen. Die Mail Addy hatte ich seinerzeit auf Seite 4 hier im Forum eingestellt.
Bei uns lief das genauso ab wie bei Dir. Ich hatte damals den Herrn Ramy auch um Bestätigung gebeten und bekam zur Antwort das sein Wort die Bestätigung sei, wir würden es sehen.
Als wir zum Einchecken in München erschienen sind war es auch genau so. Allerdings mussten wir zum Bezahlen vom CheckIn zum Schalter der Airline gehen, dass war es. Beim Rückflug war es noch Besser. Als wir zum Bezahlen zu dem FlyEgyt "Büro" kamen wurden wir gefragt warum wir gerade diese Sitze haben wollten. Unsere Antwort war der gute Ausblick zum Fotographieren. Deren Antwort war das wir doch wenn wir schon Bezahlen auch Bessere Sitze nehmen sollten. Wir bekamen daraufhin Sitze in der Reihe zwei mit viel mehr Beinfreiheit.
Also das war vom Service nicht schlecht.

Wir wünschen euch einen schönen Urlaub

Gruß wilbra

Minka15

Unsere Erfahrungen mit FlyEgypt:
Wir haben bisher vier Flüge (zwei Urlaubsreisen) mit der Fluggesellschaft absolviert, wenn es sich verhindern lässt, nie wieder.
Warum? Viele kleine Gründe führen dazu (auf allen vier Flügen wiederholt), dass ich mich hier schriftlich hinterlassen möchte.

die vorderen Toiletten wurden "gesperrt", ein Vorhang wurde zugezogen und unsere Kinder wurden mehrmals aufgefordert die hinteren Toiletten zu benutzen (beim nachfragen erhielt ich keine konkrete Antwort),
Decken wurden an unsere Kinder nicht ausgegeben, da sie für die Crew (Piloten ) bestimmt waren, Auf den Flügen wurden die vorderen zwei Reihen abgedunkelt und die Piloten haben dort geschlafen
die Toiletten sind ekelhaft, keine nachfüllen von Papier oder Seife
auch der Flieger ist insgesamt in einem sehr dreckigem Zustand, überall der Restmüll der vorherigen Passagiere
die Rückenlehnen waren locker und ließen sich nicht arretieren, sodass eine aufrechte Sitzposition nicht möglich war
das Handgepäck (Kinderrucksack) wurde einem fast aus der Hand gerissen, um es in den oberen Fächern zu verstauen, obwohl ausreichend Platz unter dem Sitz warine solch gelangweilte Crew habe ich noch nie erlebt, drei Damen die nix offensichtliches tun, vier Herren die versuchen etwas zu tun (aber mehr mit den weiblichen Crewmitgliedern beschäftigt sind und vier Herren der Cockpitcrew die was auch immer machen, ich wusste nicht, dass man für einen 4,5h Flug vier "Piloten" benötigt

Also, wie bereits erwähnt, falls es sich irgendwie einrichten lässt, werden wir Ägyptenaufenthalte nicht mehr mit dieser Fluggesellschaft verbinden.

Jan123321

So jetzt auch mal meine Erfahrungen für unseren Flug mit FlyEgypt. Am 23.8. ging es ab Hamburg nach Marsa Alam und am 30.8. zurück.
Die einstündige Verspätung ließ sich verkraften. Natürlich sind die Maschinen nicht ganz neu und eng bestuhlt. Aber das Personal war sehr freundlich und es gab 2x Wasser auf jedem Flug. Snacks hätte man kaufen können. Völlig in Ordnung!
Was mich als Mitglied der menschlichen Rasse allerdings am Verstand meiner Mitmenschen zweifeln lässt: Wie einige, leider sehr viele, Gäste ihre Plätze hinterlassen, ist peinlich! Da werden Müllberge unter den Sitzen verteilt- als wenn die Typen sonst im Wald wohnen. Das muss nicht sein!!
Bin definitiv schon besser geflogen, habe aber nicht wirklich was zu meckern.
Man überlebt auch mal 5 Stunden ohne gratis Verpflegung. Es sind nunmal Ferienflieger. Muss man wissen, kann man einplanen. Aber ohne meckern geht's ja heutzutage nicht...

Hibl

Bin seit vorgestern wieder zurück. Hatte Sitz 15a gebucht. Diese Buchung war aber nicht hinterlegt beim Check in. Auf dem Hinflug bekam ich dann Sitz 1a. 1b und c waren leer im nahezu ausgebuchten Flieger. Das war schon ein wenig geil.
bezahlt habe ich nichts. Rückflug Sitz 15f bekommen für 15€. Außer dass der Hinflug eine Stunde später losging, kann ich nichts negatives sagen. Start Landung alles top. Die Stewardessen waren sehr hübsch. Das ist mir persönlich wichtiger als essen und trinken.

wie schonmal erwähnt verstehe ich nicht weshalb man es nicht mal 4 Stunden ohne essen aushält und 10 mal aufs Klo muss. Aber gut.

illhardt

Hallo,
Kann man die sitzplatzreservierung mit Kreditkarte bezahlen? Gibt es einen Beleg/Quittung für die Zahlung?
Danke

Firehead1

Hi @ALL,

nun sind wir wieder gut in MUC zurück. Hier ein kleines Fazit der beiden Flüge:

Beim Abflug-CheckIn waren die Plätze 16DEF bekannt und wir haben ohne wenn und aber diese auch ohne Kosten erhalten.
Der Flug Ansicht war ok, die Maschine eine B737-800 von 2GoSky war techn. i.O., die Toiletten geöffnet. Wir haben 2x Getränke bekommen, davon der Kaffee für 2,--€/ Becher. Was will man auf einem 4h Flug mehr. Später gestartet - früher angekommen.

Abgesehen von den sch..... 5 Checks beim Rückflug, auch alles in Butter, Unsere Plätze waren bekannt - hatte aber als backup di Reservierungsmail dabei - uns haben diese 16ABC auch anstandslos bekommen. Wir hatten einen Nachtflug, also egal ob Getränke oder nicht. 1 - 2x kam die CabinCrew mit Getränken, hat einen aber nicht geweckt, wenn man schlief. 45 Minuten später gestartet - 10 Minuten später angekommen. Auf der Mittelstrecke problemlos.
Auch dieser Flug operateur by 2GoSky,
Die Airline hat einen schlechteren Ruf als sie wirklich ist. Meiner Empfindung nach - und ich fliege öfters - ohne Kritik zu empfehlen.

Hoffe Ihr seit alle wieder gut da!
Viele Grüße
Firehead1

Firehead1

Hi @ALL,

nun sind wir wieder gut in MUC zurück. Hier ein kleines Fazit der beiden Flüge:

Beim Abflug-CheckIn waren die Plätze 16DEF bekannt und wir haben ohne wenn und aber diese auch ohne Kosten erhalten.
Der Flug Ansicht war ok, die Maschine eine B737-800 von 2GoSky war techn. i.O., die Toiletten geöffnet. Wir haben 2x Getränke bekommen, davon der Kaffee für 2,--€/ Becher. Was will man auf einem 4h Flug mehr. Später gestartet - früher angekommen.

Abgesehen von den sch..... 5 Checks beim Rückflug, auch alles in Butter, Unsere Plätze waren bekannt - hatte aber als backup di Reservierungsmail dabei - uns haben diese 16ABC auch anstandslos bekommen. Wir hatten einen Nachtflug, also egal ob Getränke oder nicht. 1 - 2x kam die CabinCrew mit Getränken, hat einen aber nicht geweckt, wenn man schlief. 45 Minuten später gestartet - 10 Minuten später angekommen. Auf der Mittelstrecke problemlos.
Auch dieser Flug operateur by 2GoSky,
Die Airline hat einen schlechteren Ruf als sie wirklich ist. Meiner Empfindung nach - und ich fliege öfters - ohne Kritik zu empfehlen.

Hoffe Ihr seit alle wieder gut da!
Viele Grüße
Firehead1

Firehead1

Hi @ALL,

nun sind wir wieder gut aus SSH in MUC zurück. Hier ein kleines Fazit der beiden Flüge:

Beim Abflug-CheckIn waren die Plätze 16DEF bekannt und wir haben ohne wenn und aber diese auch ohne Kosten erhalten.
Der Flug Ansicht war ok, die Maschine eine B737-800 von 2GoSky war techn. i.O., die Toiletten geöffnet. Wir haben 2x Getränke bekommen, davon der Kaffee für 2,--€/ Becher. Was will man auf einem 4h Flug mehr. Später gestartet - früher angekommen.

Abgesehen von den sch..... 5 Sicherheitschecks des Militärs beim Rückflug, auch alles in Butter, unsere Plätze waren bekannt - hatte aber als backup die Reservierungsmail dabei - und haben diese 16ABC auch anstandslos bekommen. Wir hatten einen Nachtflug, also egal ob Getränke oder nicht. 1 - 2x kam die CabinCrew mit Getränken, hat einen aber nicht geweckt, wenn man schlief. 45 Minuten später gestartet - 10 Minuten später angekommen. Auf der Mittelstrecke problemlos.
Auch dieser Flug operateur by 2GoSky,
Die Airline hat einen schlechteren Ruf als sie wirklich ist. Meiner Empfindung nach - und ich fliege öfters - ohne Kritik zu empfehlen.

Ach ja, bezahlen mussten wir nur auf dem Rückflug, der Hinflug nach SSH bzw. die XL Plätze waren nach Aussage der AGS in MUC kostenfrei.

Für Nutzer eines CPAP Gerätes: Nehmt sicherheitshalber eine Zollerklärung des Geräts mit, das Militär in SSH kontrolliert diese Geräte und wenn Du die Bestätigung dabei hast, gibt keine Probleme.

Hoffe Ihr seit alle wieder gut da!
Viele Grüße
Firehead1

Anton + Barbara

Hallo wilbra,

vielen Dank für die Emailadresse. Meine Fragen: Woher kennt man die Reihe der XL-Seats und kann man über Herren Hassan auch die Sitze für Hin- und Rückflug buchen?

Vielen Dank im voraus für Deine Antwort,
Grüße Barbara

Anton + Barbara

Hallo liebes "Forum",

nachdem ich gerade eine Frage gestellt und danach mehrere Seiten "Kommentare" gelesen habe, möchte ich mich noch einmal zu Wort melden:

Alle die, die sich über den Zustand und Sauberkeit der Flugzeuge von FEG beschweren, möchte ich fragen: Seid Ihr schon einmal mit "Sun Express" oder "Air Berlin" geflogen? Deren Maschinen sind gleichermaßen abgenutzt und schmutzig. Was die "Verpflegung" anbelangt: Bekommt man bei diesen Fluglinien noch etwas kostenlos? Auch nicht bei "Condor", die tatsächlich sehr arrogant sind und bei denen man das Gefühl vermittelt bekommt, man müsse "den Boden küssen", weil man mit Ihnen fliegen "darf".

Auch kann man sich im Vorfeld darüber informieren, dass es sich bei FEG um eine muslimische Fluggesellschaft handelt und deshalb auf den Flügen keine alkoholischen Getränke ausgeschenkt (und auch KEINE Schweinefleisch-Sandwiches angeboten ) werden. Braucht man wirklich auf einem 4,5 stündigem Flug ein (oder mehrere) Bier? Wenn ja, kleiner Tipp am Rande: Wenn's nicht ohne geht, kauft es Euch im Duty Free-Shop und nehmt es mit an Bord. Aber bitte nicht vergessen: Die leeren Dosen/Flaschen mitnehmen und im Flughafengebäude entsorgen.

Und noch eine "Kleinigkeit" zum Abschluß: Gebrauchte Kaugummis muss man nicht in die Tasche an der Rücksitzlehne kleben. da gibt es andere Möglichkeiten der "Entsorgung". Die findet man leider bei allen Fluggesellschaften, sogar in der Business-Class von "Emirates" im A380!

Ich wünsche allen einen erholsamenen Urlaub!!!

Morano888

Also ich möchte auch gerne was zu diesem Thema sagen.
Wir sind gerade von Hurghada zurückgekommen und sind hin und zurück mit Fly Egypt geflogen. Ich habe hier alle Einträge vor dem Urlaub gelesen und war nicht so happy was ich gelesen habe.
ABER: Wir hatten einen super Hinflug, sehr nette und lustige Crew. Das Flugzeug sauber und alles ok. Wir hatten 30 Minuten Verspätung weil ein Paar das Gate nicht rechtzeitig gefunden hat! Die Crew hat gewartet! Ok für uns doof, aber ok. Sind dann in ein Gewitter gekommen und der Kapitän musste ausweichen, hatten auch Turbulenzen. Er hat das super gelöst und wir sind perfekt gelandet. Mit einer Stunde Verspätung. Da kann aber niemand der Crew und der Fluggesellschaft etwas dafür.
Beim Heimflug war auch alles gut, ein anderes Flugzeug und komische Sitze, aber alle freundlich und alles sauber. Und super Pünktlich. Keine Ahnung was hier gewisse erwarten bei einer Chartergesellschaft.
Und sorry ihr lieben Schreiber, man kann sich Getränke und Essen am Flughafen kaufen und mitnehmen. Und sorry wer von uns verwöhnten Europäern nicht 4 Stunden ohne etwas sein kann tut mir einfach nur leid. Dann schaut mal, wie viele Leute auf dieser Welt gar nichts zu essen haben, und sogar genau in diesem Urlaubsland wo ihr gerade mit dieser Gesellschaft hinfliegt.
Ich kann all diese dummen und bösen Kommentare nicht verstehen. Echt. Einfach nur Panikmacherei, so wie die Einträge über den Flughafen Hurghada.
Ausserdem hat die Sitzplatz Reservation einwandfrei funktioniert. Für mich war das alle super. Wer was zu motzen hat, soll doch bitte zu Hause bleiben, anstelle solche Einträge zu schreiben und allen für nichts Angst zu machen.
Für alle die es noch vor sich haben, es ist eine normale Chartergesellschaft. Nette Crew alles ok, Flugzeug sauber. Nehmt Euch ein Getränk mit am Flughafen und was zu essen, wenn Ihr nicht 4 Stunden ohne sein könnt und geniesst den Flug.

Ralf_Elisabeth108

Hallo zusammen,

ich habe mir nicht die Mühe gemacht alle Einträge komplett zu lesen. Ich habe diverse Foren durchgeackert, um verlässliche Informationen über FlyEgypt zu bekommen. Alle Mailadressen zum anmelden von Tauchgepäck waren überlastet (mailbox for user is full) , von Sitzplatzreservierung ganz zu schweigen.
Ein Anruf bei Holydaycheck und ich hatte eine neue Telefonnummer. Für Menschen mit wenig oder keinen Englischkenntnissen, es war auf deutsch. Die Telefonnummer lautet 0511 6766750. Ein kurzer Anruf und ich bekam die Mailadresse zwecks Weiterleitung der Tauchgepäckanmeldung. info@carrier-consult.de Die Anmeldung hatte ich allerdings schon in englisch geschrieben und hab sie nur kopiert.
Keine 10 Minuten später hatte ich die Mailbestätigung für mein Tauchgepäck. 60,- € (one way) sind jetzt nicht gerade ein Schnäppchen, aber was soll´s. Eigenes Gerödel finde ich eben besser und zahle dann auch den geforderten Betrag.
Ganze 11 Minuten später kommt die nächste Mail, diesmal aus Kairo von Ramy Hassan. Ebenfalls eine Bestätigung mit Kostennote.
Da eine Sitzplatzreservierung über o.g. Adresse nicht möglich war, schrieb ich gleich eine Anfrage an Ramy Hassan in Kairo.
Nur einen Augenblick später kam schon die Antwort. Reservierung kostet 15,- € (one way). Ich habe dann noch weitere Mails im Minutentakt mit Herrn Ramy Hassan geschrieben. Wobei ich immer länger brauchte, um mit einem Übersetzungsprogramm die richtigen Worte zu finden. Also bis jetzt muß ich eine Lanze für FlyEgypt brechen. So schnell und einfach (nach anfänglich kleinen Umwegen) habe ich noch nie Plätze und Tauchgepäck angemeldet bekommen. Wenn ich beide Summen zusammen rechne, spare ich sogar. Die letzten Reservierungen haben mich zusammen 80 bzw. 90,- € gekostet. Ich bin jetzt gespannt wie der Flug wird. Nach all den negativen Beiträgen, kann es nur besser werden.

Grüße von Ralf

xSimonex86x

Hallo zusammen,

ich wollte mal fragen da ich hier schon so viel über die Probleme bei der Reservierung des Sitzplatzes gelesen habe. Wollte es nicht reicht 2,5 STD vorher da Zusein um einer der ersten zu sein am Schalter und dann einfach ganz gewöhnlich einzuchecken? oder ob ich mir jetzt 3 Wochen vorher den Stress antue mit den E-Mails schreiben.

papnik

Hallo Simone,
ehrlich gesagt verstehe ich den ganzen Hype um die Sitzplatzreservierung nicht. Wir sind jetzt 2x (zu verschiedenen Destinationen) mit Flyegypt geflogen und haben immer unsere Wunschsitzplätze bekommen. Ok, wir sind anspruchslos und sitzen auch gerne mal gegenüber am Gang, wär aber auch anders möglich gewesen. Wir waren nie die Ersten am Counter, gutes Mittelfeld eher.
Von den gesparten 60,-€ würde ich mir was anderes leisten.
Ansonsten ein ganz normaler low coast carrier, nicht besser, aber auch nicht schlechter.

Grüße

xSimonex86x

Danke Papnik für die Antwort.
Das ist nicht mein erster Flug, allerdings mein erster mit dieser Gesellschaft und in dieses Land.
Wollte mich hier auch eigentlich nur Schlau machen wie das hier mit dem einchecken geht und dann diese ganzen schlechten/negativen Bewertungen :-S
Mir reicht es einfach wenn wir zusammenhängende Plätze bekommen und unseren Flieger überhaupt bekommen (bei den Problemen die es derzeit am Düsseldorfer Airport gibt).

Lüngerl

Also bislang hat alles geklappt, auf jede Mail habe ich von der Airline eine zufriedenstellende Antwort bekommen. Ich habe keine besonderen Erwartungen an die Flüge. Wenn wir als Kunden immer günstigere Preise wollen, dann geht das eben zu Lasten des Service. Der Sicherheitsstandard wird sicherlich erfüllt und der Rest wird sich zeigen.

Nordberlin-Er

Hallo ... wir sind am 28.10.2017 mit Fly Egypt geflogen. Zum Glück, dank eurer "Hilfe" vorab informiert gewesen, dass es nix zu essen oder trinken gibt. Klar kann man als Erwachsener drauf verzichten, aber mit Kindern? Egal, haben ja genug Verpflegung eingepackt ... ansonsten war der Flug und das Flugzeug sauber und eigentlich auch in Ordnung. Bestuhlung sehr eng, aber ist halt ein Ferienflieger. Personal zwar nicht sehr redseelig, aber nie unhöflich. Bei der Abfertigung von Anfang an bis Start mehr als trödelig. Jedoch trotz 45min Verspätung pünktlich gelandet. Wahrscheinlich hatten wir mit allem Glück. Wir sind als Deutsche eh zu verwöhnt mit allem ... Think positive ... also packt Essen ein und schaltet die Erwartungen etwas runter. Dann beginnt der Urlaub schon am Flughafen:-) ... sonnige Grüße aus Hurghada ...

Ahotep2

Positive Einstellung, Nordberlin-Er.
Umsonst gibt es nichts, käuflich zu erwerben durchaus. 2 Euronen für Getränke, Baguette 5 Euro.