Anex Group/Anex Tour

Türkeifliegender

Der Eine so der Andere so.
Vielleicht aus Nostalgie-Gründen, für Manche gibt es auch ein Sicherheitsgefühl wenn sie gedruckte "Originale" haben. Auch ich habe mir immer meine Heftchen zuschicken lassen als es die z.B. von der Tui noch gab. Schauinsland verschickt die Heute noch. Positiver Nebeneffekt, da sind Kofferanhänger drin.
Wer bin ich, dass ich derartiges kritisiere.

danhattingen

@Bbuuddyy
Bei uns genau so, Anex/Azur, fantastischen Urlaub gehabt, wenn man Reiseleitung brauchte, war Reiseleitung da. Nichts zu meckern.
Meckern tun viele schnell, hier und in anderen Kanälen, aber wenn etwas normal/gut war, schreiben die wenigsten. Ich nenne es mal die Hellziffer.

Zum Thema Reiseunterlagen: ja, manche Hotels bestehen darauf, aber bestimmt nicht auf schöne bunte Unterlagen vom RV, ein Ausdruck der E-Mail sollte reichen.

erhard50

Laut Statistik war der Papierverbrauch noch nie so hoch, wie im Computer-Zeitalter, weil unglücklicherweise an fast jedem Computer ein Drucker hängt, der (viel zu) oft auch genutzt wird.

abcghi123

Ich weiß, die Frage wurde hier irgendwann schonmal gestellt, aber ich möchte jetzt nicht die 67 Seiten nochmal durchlesen. Wenn es die Möglichkeit gibt, den Thread nach Wörtern zu durchsuchen, dann wäre ich dankbar für die Info, wo ich klicken muss.

Wie war das mit dem Visum für die Einreise in die Dom Rep? Ich hatte es so im Kopf, dass jemand von Anex die Info bekommen hatte, dass dieses im Reisepreis enthalten sei. Jetzt ist dem aber nicht mehr so. Hatte diesbezüglich schon einmal jemand mit Anex Kontakt, bzw. war schon mit Anex in der Dom Rep?

vonschmeling

Die Rückkehrer haben soweit diesen Service inkludiert genossen.

Reiseamazone1970

Mal eine Frage ...
Über Holidaycheck kann man keine Reisen mehr mit Anex Tour buchen, ist das korrekt?

Siegerland - Carsten

Das ist korrekt und ich ärgere mich schwarz, gerade noch bei Ebay Gutscheine ohne MBW ersteigert und wollte jetzt ein Anex Schnäppchen nutzen, aber leider zu spät. Holidaycheck war schneller.....
Leider auch bei den anderen Reiseanbietern nicht buchbar mit Gutschein, schade!

abcghi123

@vonschmeling Danke, so habe ich das auch in Erinnerung. Allerdings ist eine bekannte gerade erst aus ihrem Urlaub aus Punta Cana mit Anex/Azur zurückgekehrt und meinte bei der Einreise hatte man von ihnen 10 Dollar verlangt.

vonschmeling

Verlangen kann man viel, die Frage ist wurde es rechtmäßig verlangt?
Lt. Aussage einiger PUJ Reisender waren die Gebühren im Reisepreis enthalten.

HC-Mitglied985931

Weiß nicht genau, wie es inzwischen ausschaut, da sollte man mal im betreffenden Unterforum nachhorchen, aber soviel ich weiß und es kenne, gibt es verschiedene Gebühren. 10$ Touristcard bei Einreise, 20$ Flughafengebühr bei Ausreise, die aber schon lange in den Flugtickets integriert ist und meines Wissens nicht mehr bezahlt werden muß vom Touri. Darauf zielten m.E. auch hier die Rückmeldungen ab, wo nach einer Ausreisegebühr gefragt wurde und die keiner abdrücken mußte. Dann gibt es noch eine Gebühr für Aufenthalte über 30 Tage, die in Pesos zu entrichten war, die meisten Pauschaltouristen kaum betreffen wird.

In meinen Augen bleibt also die Einreisegebühr mit der Touristcard und da haben wohl einige Veranstalter dies inkludiert, um es zu verifizieren würde ich mich direkt an meinen Veranstalter wenden und nicht in Foren unbelastbare Informationen einholen, auch wenn diese sicherlich gutgemeint sind.

Auch mein Beitrag jetzt ist mit Vorsicht zu genießen, er könnte längst überholt sein und/oder an veranstalterbedingten Regelungen scheitern! Nur wozu habe ich einen Vertragspartner und frage nicht direkt bei ihm nach, lasse es mir zur Not sogar schriftlich von ihm geben, sollte es nicht schon eh Vertragsbestandteil und irgendwo ausgewiesen sein?

Bbuuddyy

In PUJ muß jeder egal welche Reisegesellschaft, Fluggesellschaft oder Nationalität 10 Euro/Dollar bezahlen. Das wird noch vor dem Zoll von einem Mitarbeiter abkassiert.

Reiseamazone1970

Natürlich erfragt man dies bei Anex Tour selbst an und lässt sich entsprechende Zusagen schriftlich geben.

Nach wie vor bin ich irritiert, das Reisen mit Anex Tour plötzlich nicht mehr über renommierte Vermittler angeboten werden.
Weiß jemand den Grund dafür?

HC-Mitglied985931

0800 240 4455 oder Günni fragen, dann haste schonmal (hoffentlich) ne Antwort für das Umfeld, in dem Du Dich gerade fragend bewegst!

BBuuddyy, wo und von wem genau hast Du die Einreisekarte bekommen?

vonschmeling

@AmonAmarth sagte:

Gerade eine Antwort auf meine Mail von Azur Air bekommen. Die Touristenkarte ist im Preis mit inbegriffen

Hier wurde direkt Auskunft von Azur Air erteilt, Datum des Beitrags war der 6.6.17

AmonAmarth

Das stimmt; ich hab die Mail auch noch vorliegen, allerdings frage ich mich manchmal, ob die von Anex Tour so wirklich alles wissen... War ja laut einiger Urlauber bisher nicht mit inbegriffen!

Bbuuddyy

Die Touristenkarten gab es natürlich gratis im Flugzeug. Die Einreisegebühr wurde sofort als erstes, egal ob von Europa, Amerika usw. eingereist, kassiert. Es gab einen Quittungsbon dafür der später nochmals kontrolliert wurde

dramaqueen2017

Auch wir hatten die Info von Anex das die 10 Dollar pro Person für die Touristenkarte im Reisepreis enthalten ist.
Diese haben wir im Flugzeug bekommen und mussten den Betrag trotzdem vor Ort bezahlen.

Wie alle anderen auch .

vonschmeling

Dann wär´s imho höchste Eisenbahn, dies mal bei Anex vorzutragen. Bekanntlich ist die RD keine "Destination der Bescheidenen" und wird womöglich doppelt abkassiert ...

abcghi123

Leider erreicht man bei beiden Gesellschaften ja niemanden mehr und bekommt auch auf Mails, die sonst immer schnell beantwortet wurdne, keine Rückmeldung.
An sich sind 10 Dollar ja ein Betrag, den man verkraften kann. Allerdings häufen sich die falschen Versprechungen in meinen Augen: Sitzplatzreservierung, Streaming per WLAN, neue Ausstattung, Non-Stop Flüge (auch wenn das nur die Reisenden ab Berlin betrifft), jetzt die Kosten für Touristenkarte und ich glaube mit dem kostenlosen Tauchgepäck gab es hier auch schon einige Probleme.

levesmaedche

Seit wann erreicht man die nicht mehr? Ich habe diese woche noch schnellen Mailkontakt gehabt