Anex Group/Anex Tour
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@jlechtenboehmer sagte:
Ägypten aber - wenn man sich nur die mindestens „gut“ bewerteten Hotels ansieht, allein 30 in diesem Zeitraum für All in bis ca 500 €/ Person. Wenn ich da 20 % abziehe, bin ich bei 400 - und das würde ich nicht als teuer empfinden.
Vor allem, wenn man sich dann noch 400,-- € pro Person von Azur w/ Flugverspätung wiederholt, was ja anscheinend ein Massenphänomen ist... Erstaunlich, wie Anex/Azur das durchstehen...
@wuelfi71 sagte:
Vor allem, wenn man sich dann noch 400,-- € pro Person von Azur w/ Flugverspätung wiederholt, was ja anscheinend ein Massenphänomen ist... Erstaunlich, wie Anex/Azur das durchstehen...
Und wohl noch mehr , wenn sie vorher für 5 Personen in Summe nur 865 € kassiert haben ..... wobei ich da allerdings „fehlende Kundennachfrage“ nicht verstehen kann ...
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@Karsten130480
Wie gesagt - du kannst darum bitten, dir ein Angebot in preislich derselben Höhe zu unterbreiten. Es wird sicher eines geben - ob dir das dann gefällt steht auf einem anderen Blatt.
Diese fragliche Reise kann nicht durchgeführt werden, man bietet dir 20% Rabatt für eine andere an - das ist fair (und bei weitem nicht selbstverständlich). Entweder suchst du selbst oder du wartest, was für eine Alternative man dir anbietet. Mehr Ersatz wird nicht passieren.
Ich kann mir vorstellen, dass dir das nicht besonders gefällt nur fallen mir keine vernünftigen Alternativen ein.
Selbst wenn sie keine Reise anbieten können für 5 Personen um die 1000 Ocken - was willst du tun? Ein Rechtsstreit wird wohl kaum in deinem Sinne sein, zumal dessen Ausgang nur sehr vage vorherzusagen wäre. -
Vom 09.01.2018 bis zum 19.01.2018 waren wir mit Anex in Punta Canna im Hotel Bavaro Princess. Wir waren schon öfter in diesem Hotel immer mit verschiedenen Veranstalter. Als ich im November das Hotel bei Anex entdeckt habe könnte ich nicht glauben, dass man das für den Preis bekommen kann. Ich habe mich vorher umfangreich im Internet informiert über Anex und war ein am grübeln, ob ich die Reise über den Veranstalter buchen kann. Da standen Horror Meldungen über die geschrieben. Da ich jedoch das Hotel kenne, habe mich entschlossen dennoch zu buchen. Hauptsache wir kommen dahin, wenn etwas Vorort schief laufen sollte, da kennen wir genug Leute in dem Hotel um uns helfen zu wissen. Gespannt sind wir die Reise angetreten. Und was für ein Wunder alles bestens abgelaufen. Check In öffnet pünktlich um 6:00 Uhr. Flug zwar mit 1 Stunde Verspätung gestartet, angekommen sind wir jedoch genau wie geplant. Über das Flugzeug muss man nicht viel berichten, 25 Jahre sind deutlich sichtbar und die Platzverhältnisse sind nicht gerade üppig aber was will man für diesen Preis, man weißt, worauf man sich eingelassen hat!! Im Hotel angekommen, alles perfekt abgelaufen. Die Reiseleitung von Anex funktioniert da besser als die von manch Großen Veranstalter. Hut AB vor der Organisation. Bei der Rückreise wieder alles fast perfekt abgelaufen. Zwar wieder mit 1 Stunde Verspätung abgehoben aber pünktlich in Düsseldorf gelandet.
Resume: Das beste Urlaub in dem Hotel und wir waren dort zum 7 mal.
Schade nur, das Anex die Preise von Januar 2018 nicht mehr halten kann (will?). Mit dem Preis-Leistungsverhältnis wären Sie für mich die Nummer 1 für die Reisen nach Dominikanische Republik. -
@wuelfi71 sagte:
Vor allem, wenn man sich dann noch 400,-- € pro Person von Azur w/ Flugverspätung wiederholt, was ja anscheinend ein Massenphänomen ist... Erstaunlich, wie Anex/Azur das durchstehen...
Sorry, aber ist heute Niveaulimboabend und ich hab das Line-Up vergeigt?!
Und wohl noch mehr , wenn sie vorher für 5 Personen in Summe nur 865 € kassiert haben ..... wobei ich da allerdings „fehlende Kundennachfrage“ nicht verstehen kann ...
Zahlensperre, wie üblich. Was verstehst du nicht? Oder wollen wir das lieber doch nicht weiter erörtern?
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Ich habe für 2 Erw und 3 Kinder für insgesamt 865€ gebucht. Da sind 400€ pro Person sehr viel.
@karsten130480 sagte:
Ich habe für 2 Erw und 3 Kinder für insgesamt 865€ gebucht. Da sind 400€ pro Person sehr viel.
Ist klar, wie alt sind die Kinder1,2,3? Das sind doch Märchengeschichten oder ein Fake Angebot was Dir nicht bestätigt wurde.
Anex ist sehr sehr günstig, aber das was Du nennst ist nicht realistisch. Oder war die Reise 2 Tage? -
Mach mal ´n Ruhigen, Siegerland - Carsten ... danke!
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@Siegerland
Die Kinder sind 1,12 und 13. Wir haben im Dezember gebucht, dir Bestätigung bekommen und auch angezahlt. Die Reisezeit ist eine Woche. -
Ich habe bewusst nicht gefragt, weil das hier eine eher untergeordnete Rolle spielt.
Zu klären ist nicht, wieso weshalb warum wieviel für die Reise bezahlt wurde sondern welche Möglichkeiten zu Einrede gegen die Kündigung bestehen.
Daher wiederhole ich meinen Rat an Karsten130480: Freundliche Bitte an den Veranstalter richten um Angebote in der etwa gleichen Preiskategorie. Soweit aus den Rückmeldungen bisheriger Anex-Kunden zu schließen sind die Mitarbeiter dort sehr hilfsbereit und geben sicherlich einen guten Rat.
Fakt ist: Entgegen der ursprünglichen Planung wird Anex keine Reisen nach Djerba anbieten und begründet das mit geringer Nachfrage. Dies berechtigt durchaus eine Kündigung des Reisevertrages. Da die Reise erst in 4 Monaten angetreten worden wäre besteht kein Anspruch auf Kompensation. -
Ich habe bewusst nicht gefragt, weil das hier eine eher untergeordnete Rolle spielt.
Zu klären ist nicht, wieso weshalb warum wieviel für die Reise bezahlt wurde sondern welche Möglichkeiten zu Einrede gegen die Kündigung bestehen.
Daher wiederhole ich meinen Rat an Karsten130480: Freundliche Bitte an den Veranstalter richten um Angebote in der etwa gleichen Preiskategorie. Soweit aus den Rückmeldungen bisheriger Anex-Kunden zu schließen sind die Mitarbeiter dort sehr hilfsbereit und geben sicherlich einen guten Rat.
Fakt ist: Entgegen der ursprünglichen Planung wird Anex keine Reisen nach Djerba anbieten und begründet das mit geringer Nachfrage. Dies berechtigt durchaus eine Kündigung des Reisevertrages. Da die Reise erst in 4 Monaten angetreten worden wäre besteht kein Anspruch auf Kompensation.@vonschmeling sagte:
Fakt ist: Entgegen der ursprünglichen Planung wird Anex keine Reisen nach Djerba anbieten und begründet das mit geringer Nachfrage.
Sehr „glaubwürdige“ Begründung bei einem Reiseland mit einer Buchungssteigerung von 81 % (Quelle : www.tunesienexplorer.de v. 20.02.2018)
und noch dazu bei diesen Preisen .... aber man kann ja nichts gegenteiliges belegen. -
Glaubwürdig braucht man nicht in Anführungszeichen zu schreiben---
Das ist ein immer noch kleines Pflänzchen--
Buchungssteigerung Tunesien- nehmen wir mal die 81 % im Januar 2018-- - sind übrigens unsere eigenen Buchungs-Zahlen auf die tunesienexplorer hinweist, diese beziehen sich auf Buchungen für 2018.Erhebungszeitraum 1.11.2017 bis 31.01.2018, gegenüber Vergleichszeitraum 2016-
Tunesien hatte im ganzen Jahr 2017: 141.993 Besuchern aus D- *
Das waren weniger Gäste, als für Malta 2017 :165 000 Urlauber aus D*
Und den Tunesien-Markt teilen sich auch noch 40-50 Veranstalter auf---nicht vergessen.
Damit wir uns nicht falsch verstehen--mich freut die Buchungszunahme für Tunesien auch- aber es sind wirklich kleine Zahlen.( Zur Komplettierung :Im ganzen Jahr 2016 waren es nur 129.085 Urlauber aus D für Tunesien)
*(Quelle---Travelone Länderbilanz 2017) -
Hallo, fliegt jeman am
27.2.2018 mit Anextour nach boca chica mit dem Flug Düsseldorf-Punta cana??? -
Hallo, fliegt jeman am
27.2.2018 mit Anextour nach boca chica mit dem Flug Düsseldorf-Punta cana???Hallo - Gibt es da nicht einen eigenen Thread dafür?
https://www.holidaycheck.at/foren/airlines-42/wer-fliegt-wann-mit-azur-air-wohin--188694
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Hallo,
ich fliege am 23 März in die Dom Rep von Düsseldorf aus . Gebucht haben wir Anfang November bis jetzt hatten wir nur eine Zeit Änderung von 15 Minuten was aufjedenfall in Ordnung ist.Die letzten Monate und Wochen hab ich hier im Forum verbracht und mir alles durchgelesen. Und da so viele negative Kommentare kamen habe ich jetzt Angst das am Ende unser Traumurlaub nicht stattfindet.
Ist hier jemand der auch in der selben Zeit hin fliegt ?lg und einen schönen Sonntag euch
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Hallo Miteinander,
wir haben Ende Oktober bei der Anex Tour eine Reise in die Dominikanische Republik gebucht.
DUS - PUJ -- ARZ8223 Y -- 17.04.18 10:00 14:00
PUJ - DUS -- ARZ8524 Y -- 27.04.18 16:45 06:00Nun haben wir heute die Information erhalten, dass die Fluggesellschaft AZAR Air unseren Flug annulliert hat. Infolgedessen bietet uns der Reiseveranstalter folgende Alternative:
DUS - PUJ -- EW 1140 Y -- 18.04.18 11:35 15:55
PUJ - DUS -- EW 1141 Y -- 29.04.18 18:30 09:35+1Das schöne dabei ist der verlängerte Hotelaufenthalt. Für diesen übernimmt die Anex Tour die Kosten.
Leider haben zwei von insgesamt vier Reisenden am Tag der Heimkehr (30.04.18, Montag) keinen Urlaub mehr und der Arbeitgeber von einer Person ist definitiv sehr unflexibel. Aber vielleicht klappt es ja doch noch.Wenn nicht werden wir die kostenlose Stornierung in Anspruch nehmen müssen. Also fällt der lange geplante Urlaub leider wegen einem Tag ins Wasser. Steht uns bei einer Stornierung noch eine Art Entschädigung zu oder ist das soweit alles in Ordnung?
Jedenfalls haben wir jetzt ganze zwei Tage Zeit uns zu entscheiden, ob wir die Alternative annehmen oder doch stornieren möchten.
Danke vorab für euer Feedback!
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Weitere Ansprüche bestehen nicht, weder gegen den Veranstalter noch gegen das Luftverkehrsunternehmen.
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Hallo Zusammen, ich bin neu hier im Forum und weiß nicht ob dieses Thread der richtige für meine Frage ist.
Wollte gerne wissen, wie die Erfahrungen mit dem Reiseveranstalter AnexTour sind. Würdet ihr mir den empfehlen für eine Reise nach Ägypten? Gibt es dann dort eine Reiseleitung vor Ort?
Vielen Dank schon mal im voraus für Eure Meinungen und Antworten. -
Da kann ich Haberling nur beipflichten.
Reiseleiter haben auch meistens die dumme Angewohnheit, dir irgendwelche Extras wie Ausflüge, doppelte so teuere Visas usw. verkaufen zu wollen. Un für Notfälle hast du eine Rufnummer in deinen Reiseunterlagen. In den Hotels hängen auch immer entsprechende Ansprechpartner und Notfallrufnummern.VG
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Verändert man die Frage auf "Incoming Agentur" dann gibt es die natürlich...
Die deutsche Anex ist ja "nur" eine Tochter, des auf dem russischen Markt seit viele Jahren führenden Anex Tours Veranstalters - übrigens mit türkischen Wurzeln.
In den letzten Jahren wurden zusätzliche Agenturen der Gruppe in Ländern wie Spanien, Griechenland und der Dominikanischen Republik aufgebaut.
In der Türkei z.B. -waren die Anex Busse schon lange vor der Gründung der deutschen Anex mit dem Logo der Gruppe unterwegs.
Eben für den russischen Markt.
Ganz generell:
Sollte man wegen der anfangs geringen Gästezahlen irgendwo in den Destinationen noch keine eigene Agentur geschaffen haben- dann warten die anderen Agenturen gerne auf eine Zusammenarbeit.Und machen dann auch die Reiseleitung.
