MeinKapitän / Glückskäfer Reisen
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@Ueckermünde
Auch an dich ergeht der Rat: Mahnbescheid erlassen, das geht auch ohne Anwalt. -
Wir haben über Mein Kapitän.de vom 17.1-6.2.18 eine Südamerikakreuzfahrt mit der Norwegian sun gebucht.
Wir fliegen ab Berlin. Gibt es Mitreisende für diese Kreuzfahrt ? Würde mich gern austauschen.
LG Margitta -
Willkommen yxy,
Schildere doch bitte dein Anliegen. Das ist ein Austausch-Thread zwischen Usern in einem Reiseforum, da finden keine Telefonate statt.
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Hallo RaReise, hast du inzwischen deine Reiseunterlagen erhalten?
Wir fliegen am 17.1.18, haben auch noch keine Unterlagen. -
Meine Lebensgefährtin und ich sind auch auf die "Abenteuerreise" Australien - Tasmanien - Neuseeland ab dem 18.01. - 03.02.2018 mit der Norwegian Jewel gebucht.
Gebucht ursprünglich über Secret Escapes. Erste unschöne Überraschung die Route. Bei Secret Escapes ausgeschrieben Sydney - Melbourne - Tasmanien und so weiter, hat sich der Melbourne Stop als Stop in Geelong, ca. 100km Südwestlich von Melbourne, entpuppt.
Auf die Frage bei Mein Kapitän auf diesen Umstand, sagte man uns, nach 45 Minuten in der Warteschlange:
"Ob das unsere einzigen Sorgen wären und es wäre doch direkt "nebendran" also sollten wir uns mal nicht so anstellen. Ausserdem woher sollte er wissen was man vor einem dreivierteljahr als Route angeboten hätte!"
Das war der O-Ton! Hier paaren sich anscheinend schlechte Geographiekenntnisse mit einem gewissen Maß an Unverschämtheit dem Kunden gegenüber.
Nun harren wir mal der Dinge was noch so passiert.... Unterlagen sind natürlich noch keine in Sicht. Ich halte Euch mal über den aktuellen Stand der Dinge hier auf dem Laufenden.
Auch wir haben diese Reise gebucht (mit jeweils 2 Zusatzübernachtungen davor und danach), haben alles ordnungsgemäß bezahlt, aber noch keine Unterlagen erhalten (Abreise am 16.1.18). Auf Nachfragen reagiert der Serviceveranstalter sehr zäh. Zumindest sind wir bei Norwegian Cruise Line bereits als Gäste mit Kabinennummer registriert.
Nachricht von MK auf Rückfrage nach den Unterlagen: "Sehr geehrter Herr XY, bald beginnt Ihre Reise und wir sind uns sicher, dass Sie es kaum noch erwarten können. Um Ihre Vorfreude aufrecht zu erhalten und Ihnen unnötige Sorgen zu ersparen möchten wir Sie heute darüber informieren, dass Ihr Reiseunterlagen aufgrund technischer Schwierigkeiten erst kurz vor Beginn der Reise bei Ihnen eintreffen werden. Für diesen Umstand entschuldigen wir uns. Seien Sie gewiss, dass wir alles daran setzen Ihnen Ihre Unterlagen so früh wie möglich zuzustellen."
Leider wissen wir noch nicht einmal, ab welchem Flughafen und wann die Reise starten soll.
Aber wir sind noch zuversichtlich und warten mal ab, ob es sich nicht doch noch zum Guten auflöst! -
Auch wir haben diese Reise gebucht (mit jeweils 2 Zusatzübernachtungen davor und danach), haben alles ordnungsgemäß bezahlt, aber noch keine Unterlagen erhalten (Abreise am 16.1.18). Auf Nachfragen reagiert der Serviceveranstalter sehr zäh. Zumindest sind wir bei Norwegian Cruise Line bereits als Gäste mit Kabinennummer registriert.
Nachricht von MK auf Rückfrage nach den Unterlagen: "Sehr geehrter Herr XY, bald beginnt Ihre Reise und wir sind uns sicher, dass Sie es kaum noch erwarten können. Um Ihre Vorfreude aufrecht zu erhalten und Ihnen unnötige Sorgen zu ersparen möchten wir Sie heute darüber informieren, dass Ihr Reiseunterlagen aufgrund technischer Schwierigkeiten erst kurz vor Beginn der Reise bei Ihnen eintreffen werden. Für diesen Umstand entschuldigen wir uns. Seien Sie gewiss, dass wir alles daran setzen Ihnen Ihre Unterlagen so früh wie möglich zuzustellen."
Leider wissen wir noch nicht einmal, ab welchem Flughafen und wann die Reise starten soll.
Aber wir sind noch zuversichtlich und warten mal ab, ob es sich nicht doch noch zum Guten auflöst!@kopernikus14 sagte:
Auch wir haben diese Reise gebucht (mit jeweils 2 Zusatzübernachtungen davor und danach), haben alles ordnungsgemäß bezahlt, aber noch keine Unterlagen erhalten (Abreise am 16.1.18). Auf Nachfragen reagiert der Serviceveranstalter sehr zäh. Zumindest sind wir bei Norwegian Cruise Line bereits als Gäste mit Kabinennummer registriert.
Welche Reise ist das?
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Auch wir haben diese Reise gebucht (mit jeweils 2 Zusatzübernachtungen davor und danach), haben alles ordnungsgemäß bezahlt, aber noch keine Unterlagen erhalten (Abreise am 16.1.18). Auf Nachfragen reagiert der Serviceveranstalter sehr zäh. Zumindest sind wir bei Norwegian Cruise Line bereits als Gäste mit Kabinennummer registriert.
Nachricht von MK auf Rückfrage nach den Unterlagen: "Sehr geehrter Herr XY, bald beginnt Ihre Reise und wir sind uns sicher, dass Sie es kaum noch erwarten können. Um Ihre Vorfreude aufrecht zu erhalten und Ihnen unnötige Sorgen zu ersparen möchten wir Sie heute darüber informieren, dass Ihr Reiseunterlagen aufgrund technischer Schwierigkeiten erst kurz vor Beginn der Reise bei Ihnen eintreffen werden. Für diesen Umstand entschuldigen wir uns. Seien Sie gewiss, dass wir alles daran setzen Ihnen Ihre Unterlagen so früh wie möglich zuzustellen."
Leider wissen wir noch nicht einmal, ab welchem Flughafen und wann die Reise starten soll.
Aber wir sind noch zuversichtlich und warten mal ab, ob es sich nicht doch noch zum Guten auflöst!Hallo kopernikus,
auch wir haben diese Reise gebucht, allerdings mit noch mehr Zusatzübernachtungen. Bei uns soll es schon am 12. losgehen. Auf X-fache Nachfragen haben wir nur Lügen als Antwort bekommen.
Schließlich haben wir exakt die gleiche Mail gestern bekommen, die du auch gepostet hast. -
Reise Warnung Mein Kapitän/ Glückskäfer Reisen
Familie mit 4 Personen MSC Divina April 2016Wir hatten eine Reise in die Karibik gebucht mit 3 Tagen Miami. Trotz mehrfacher Anrufe bei denen wir mehre Stunden in der Warteschleife verbracht haben selbst bei der Notfallnummer wurde abgenommen und einfach aufgelegt.wir erhielten erst die Reiseunterlagen nachdem wir SELBST das Kreuzfahrtunternehmen MSC mehrfach kontaktiert haben und uns beschwerten. Nachdem die Reiseunterlagen dann endlich 5 Tage vor Abreise kamen stellten wir fest, dass der Flug nicht wie ursprünglich Frankfurt-Berlin-Miami sondern von Frankfurt-Atlanta mit längeren Aufenthalt und nun nach Miami, wobei es bei uns noch ging ,anderen wurden als Paar getrennt einer über Paris der andere über Zürich geflogen.Des weiteren stellten wir fest ,dass es statt 8 Tagen Kreuzfahrt wie in der Ausschreibung nur noch 7 Tage waren da ein Seetag einfach gestrichen wurde. Da wir einen Ausflug privat über das Internet gebucht hatten mussten wir hier auch wieder schnell umbuchen auf einen Tag früher.Wir hatten dann auch andere Kunden getroffen die auch über mein Kapitän gebucht hatten die alle das gleiche und schlimmer erlebt haben , da sie die ersten drei Tage in ein anderes sehr billiges Hotel umgebucht wurden und nicht wie in der Ausschreibung das Hyat Miami das sehr gut war..Bei den Reiseunterlagen wurden bei unserer gesamten Familie willkürlich Daten eingetragen alle geboren in Berlin , alle willkürliche Passnummern und das für die USA .Die zu ändern haben wir einen ganzen Tag gebraucht mit mehreren Anrufen wieder bei MSC und mein Kapitän. Jetzt kurz zu MSC. Wir sind schon mehrfach mit der AIDA oder Mein Schiff gefahren und dort kann MSC bei weitem nicht mit der Qualität mithalten .Es wird auch überall versucht noch einmal Geld aus der Tasche zu ziehen z.B. Sauna pro Tag und Person 29$ und 6 Liegen im Saunabereich für 4100 Leute. Alle Kurse im Fitness Bereich gegen Gebühr.Oder 36 Dollar pro Tag für Trinkgelder obligatorisch die erst von der Rechnung genommen wurden, nachdem wir uns beschwert hatten . Wir geben die Trinkgelder selbst den Leuten die unsere Zimmer machen bzw uns Bedienen die übrigens alle sehr freudlich und nett waren ..Auch die Shows am Abend gilt es hervorzuheben sie waren alle super gut.An Seetagen herrschten aber absolut chaotische Zustände auf Deck und beim Essen.
Schlechtester Service den wir je bei einem Reiseveranstalter erlebt haben
@rhein1 sagte:
Jetzt kurz zu MSC. Wir sind schon mehrfach mit der AIDA oder Mein Schiff gefahren und dort kann MSC bei weitem nicht mit der Qualität mithalten .Es wird auch überall versucht noch einmal Geld aus der Tasche zu ziehen z.B. Sauna pro Tag und Person 29$ und 6 Liegen im Saunabereich für 4100 Leute. Alle Kurse im Fitness Bereich gegen Gebühr.Oder 36 Dollar pro Tag für Trinkgelder obligatorisch die erst von der Rechnung genommen wurden, nachdem wir uns beschwert hatten . Wir geben die Trinkgelder selbst den Leuten die unsere Zimmer machen bzw uns Bedienen die übrigens alle sehr freudlich und nett waren ..Auch die Shows am Abend gilt es hervorzuheben sie waren alle super gut.An Seetagen herrschten aber absolut chaotische Zustände auf Deck und beim Essen.
- MSC ist eine internationale Reederei, keine Deutsche. Die obligatorische Sauna, die 100 Sorten Cervelat-Wurst beim Frühstück und das inbegriffene Trinkgeld sind deutsche Spezialitäten. Bei den US-Reedereien wird es noch viel teurer.
- Wenn Sie bei MSC das Leistungsangebot von TUI Cruises wollen, dann müssen Sie "Aurea" buchen. Da ist der SPA-Zugang (inklusive je eine Massage sogar), Getränkepaket, Zugang zum exklusiven Sonnendeck und flexible Essenszeit inbegriffen
- Bei MSC haben Sie Kabinenservice, was vor allem beim Frühstück ein extremer Wohlfühlfaktor ist, was Sie bei Aida und TUI nicht haben
- Wer mittags ins Buffetrestaurant geht, ist selbst schuld. Bei MSC kann man zu ALLEN Mahlzeiten ins Bedienrestaurant und das Frühstück ist auch viel besser dort, mit frisch für jeden Gast extra zubereiteten Eierspeisen etc. Noch besser ist es natürlich, wenn man das Frühstück auf dem eigenen Balkon servieren lässt, was ab Fantastica nichts kostet
- Wenn Sie wirklich Luxus haben wollen, buchen Sie Yachtclub, da ist der Service mit Butler etc. weit über dem, was selbst TUI Cruises anbietet
Nächstes Mal lieber bei einem ordentlichen Kreuzfahrtreisebüro buchen, die beraten auch vernünftig.
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@kopernikus14 sagte:
Auch wir haben diese Reise gebucht (mit jeweils 2 Zusatzübernachtungen davor und danach), haben alles ordnungsgemäß bezahlt, aber noch keine Unterlagen erhalten (Abreise am 16.1.18). Auf Nachfragen reagiert der Serviceveranstalter sehr zäh. Zumindest sind wir bei Norwegian Cruise Line bereits als Gäste mit Kabinennummer registriert.
Welche Reise ist das?
Es handelt sich um Australien/Neuseeland mit der Norwegian Juwel vom 18.01. - 03.02.2018.
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Auch wir haben diese Reise gebucht (mit jeweils 2 Zusatzübernachtungen davor und danach), haben alles ordnungsgemäß bezahlt, aber noch keine Unterlagen erhalten (Abreise am 16.1.18). Auf Nachfragen reagiert der Serviceveranstalter sehr zäh. Zumindest sind wir bei Norwegian Cruise Line bereits als Gäste mit Kabinennummer registriert.
Nachricht von MK auf Rückfrage nach den Unterlagen: "Sehr geehrter Herr XY, bald beginnt Ihre Reise und wir sind uns sicher, dass Sie es kaum noch erwarten können. Um Ihre Vorfreude aufrecht zu erhalten und Ihnen unnötige Sorgen zu ersparen möchten wir Sie heute darüber informieren, dass Ihr Reiseunterlagen aufgrund technischer Schwierigkeiten erst kurz vor Beginn der Reise bei Ihnen eintreffen werden. Für diesen Umstand entschuldigen wir uns. Seien Sie gewiss, dass wir alles daran setzen Ihnen Ihre Unterlagen so früh wie möglich zuzustellen."
Leider wissen wir noch nicht einmal, ab welchem Flughafen und wann die Reise starten soll.
Aber wir sind noch zuversichtlich und warten mal ab, ob es sich nicht doch noch zum Guten auflöst!@kopernikus14 sagte:
Auch wir haben diese Reise gebucht (mit jeweils 2 Zusatzübernachtungen davor und danach), haben alles ordnungsgemäß bezahlt, aber noch keine Unterlagen erhalten (Abreise am 16.1.18). Auf Nachfragen reagiert der Serviceveranstalter sehr zäh. Zumindest sind wir bei Norwegian Cruise Line bereits als Gäste mit Kabinennummer registriert.
Nachricht von MK auf Rückfrage nach den Unterlagen: "Sehr geehrter Herr XY, bald beginnt Ihre Reise und wir sind uns sicher, dass Sie es kaum noch erwarten können. Um Ihre Vorfreude aufrecht zu erhalten und Ihnen unnötige Sorgen zu ersparen möchten wir Sie heute darüber informieren, dass Ihr Reiseunterlagen aufgrund technischer Schwierigkeiten erst kurz vor Beginn der Reise bei Ihnen eintreffen werden. Für diesen Umstand entschuldigen wir uns. Seien Sie gewiss, dass wir alles daran setzen Ihnen Ihre Unterlagen so früh wie möglich zuzustellen."
Leider wissen wir noch nicht einmal, ab welchem Flughafen und wann die Reise starten soll.
Aber wir sind noch zuversichtlich und warten mal ab, ob es sich nicht doch noch zum Guten auflöst!Hallo Kopernikus.
Da wir ja die gleiche Reise gebucht haben...eben ab 18,1
Geht es für uns frühestens am 17. zum Flughafen.
Warum geht es dann bei euch schon am 16. los ?
Zum Trost. Reiseunterlagen haben wir auch noch keine. In der Buchungsbestätigung steht ab 7 Tage vor Reisebeginn kann damit gerechnet werden. Ich rechne somit nach all dem hier gelesenen dass in unserem Fall die Reiseunterlagen am 17. kommen.
Spät Ja aber eben nicht zu spät. Besser spät als nie.
Hoffe mal dass rawr dann morgen seine Unterlagen bekommt. Vielleicht erfahren wir das ja. Bleibt nur Daumendrücken dass alles klappt.
@ruamzuzler : Diesen Beitrag halte ich für völlig fehl am Platz. Zumindest dass wir lieber bei einem ordentlichen Kreutzfahrtreisebüro zu buchen. Du weißt doch garnicht wo wir gebucht haben. Vielleicht hat unser Reisebüro unseres Vertrauens diese Reise bei MK gebucht ?.... Sollen Wir dem Reisebüro nun auch noch sagen wo die buchen sollen ?
Und uns die am 18.1 dann nach Sydney fliegen wünsche ich schon mal eine Gute Reise. Ich melde mich wenn Unterlagen dann mal da sind.
P.S Wir haben früher schon mal eine Kreuzfahrt gemacht durch die Karibik mit einer Reederei die damals schon Pleite war. Ebenfalls mit Hotelaufenthalt zuvor und danach. Damals kamen die Unterlagen auch erst einen Tag vor Abflug , und alles Transfers haben perfekt geklappt. Das Schiff ( Festival European Vision ) wurde nach unserer Reise im Hafen von Barbados beschlagnahmt.
Komischer Weise hatte ich damals vor der Reise weniger bammel als heute nach Lesen der Berichte.
Ich schrieb schon mal : Wird schon nicht alles schief gehen mit MK. -
@Kopernikus
Ah....O.K. Ihr habt zu den 2 Übernachtungen noch 2 zusätzliche Übernachtungen in Sydney
Darum fliegt Ihr schon am 16,1.
Hm...Drücke Euch die Daumen dass die Unterlagen dann bis 15,1 bei euch sind. -
Wir haben auch bei Mein Kapitän gebucht. Unsere Reise geht vom 18.01.2018 bis zum 03.02.2018.
Norwegian Jewel Kreuzfahrt Australien, Neuseeland .Mein Ehemann (63) und ich (53) suchen noch Reisegäste , die die gleiche Reise gebucht haben. Gerne würde wir uns austauschen und Kontakte mit deutschen Mitreisenden knüpfen.
Haben schon einige Kreuzfahrten erlebt, allerdings noch nie mit Mein Kapitän. Wir haben noch keine
Unterlagen, obwohl schon alles lange bezahlt ist. Laut eigener Website hat der Reiseveranstalter eine Weiterempfehlungsrate von 97% !! ???gebucht gleiche Kreuzfahrt
Hallo, sind nach dem Lesen der miesen Erfahrungsberichte schon etwas beunruhigt. Eine komische Vorahnung hatten wir schon bei den zähen Kontakten zu dem Reisebüro. Ewig keine Antworten, nur Ausflüchte, bis heut keine Reiseunterlagen. Wir wissen keine Flugzeiten, wir wissen nur vage etwa von Berlin ab. Eine Planung, wie sonst gewohnt, einfach nicht möglich. Haben schon mehr als 10 Kreuzfahrten bei verschiedenen Anbietern gemacht, aber so eine absolut ignorante "Servicebetreuung" haben wir noch nicht erlebt. Kann nur bei NCL, nach erfolgten Checkin sehen, dass unsere Kabine gebucht wurde und bei NCL zumindest alles angemeldet ist. Kommen aus Sachsen-Anhalt und müssen für unsere Auto noch irgendeinen Parkplatz finden, Alles etwas chaotisch.
Meine Anfragen zu den Flügen und Hotels wird einfach nicht beantwortet. Mein Einwand, dass die Flüge und Hotels doch nicht erst 7 Tage vorher gebucht würden, Antwort: wollen keine falschen Auskünfte geben. Vermute die billigste Flugbuchung mit über 30 Stunden und wahnsinnigen Aufenthaltsdauer. Wir können nur hoffen, dass doch noch alles klar geht, aber wir buchen garantiert nie wieder hier. Man sieht sich eventuell an Bord.
Klaus (60) und Heike (57) -
gebucht gleiche Kreuzfahrt
Hallo, sind nach dem Lesen der miesen Erfahrungsberichte schon etwas beunruhigt. Eine komische Vorahnung hatten wir schon bei den zähen Kontakten zu dem Reisebüro. Ewig keine Antworten, nur Ausflüchte, bis heut keine Reiseunterlagen. Wir wissen keine Flugzeiten, wir wissen nur vage etwa von Berlin ab. Eine Planung, wie sonst gewohnt, einfach nicht möglich. Haben schon mehr als 10 Kreuzfahrten bei verschiedenen Anbietern gemacht, aber so eine absolut ignorante "Servicebetreuung" haben wir noch nicht erlebt. Kann nur bei NCL, nach erfolgten Checkin sehen, dass unsere Kabine gebucht wurde und bei NCL zumindest alles angemeldet ist. Kommen aus Sachsen-Anhalt und müssen für unsere Auto noch irgendeinen Parkplatz finden, Alles etwas chaotisch.
Meine Anfragen zu den Flügen und Hotels wird einfach nicht beantwortet. Mein Einwand, dass die Flüge und Hotels doch nicht erst 7 Tage vorher gebucht würden, Antwort: wollen keine falschen Auskünfte geben. Vermute die billigste Flugbuchung mit über 30 Stunden und wahnsinnigen Aufenthaltsdauer. Wir können nur hoffen, dass doch noch alles klar geht, aber wir buchen garantiert nie wieder hier. Man sieht sich eventuell an Bord.
Klaus (60) und Heike (57)Haben ebenfalls die gleiche Kreuzfahrt gebucht und können die gemachten Ausführungen nur bestätigen. Abflug nach Sydney muß am 16.01.sein, trotz 7-maligen Anrufs an verschiedenen Tagen noch keinerlei Reiseunterlagen oder Flugzeiten. Kommen ebenfalls aus Sachsen/Anhalt und müssen noch die Fahrt nach Frankfurt planen, aber wie ohne entsprechende Informationen? Gestern hat mir ein Mitarbeiter bei MK zugesichert, die Unterlagen bis heute 12.00 per E-Mail zu senden, aber nichts passiert! Versuche gerade wieder anzurufen, schon 2x aus Warteschleife rausgeflogen! Da vergeht einem die Urlaubsvorfreude!
HoLö -
Ich habe auch die Grosse Karibikreise ab 12.01.18 gebucht, bereits vollständig bezahlt und keine Absage erhalten. Die Reiseunterlagen habe trotz mehrfacher Aufforderung noch nicht erhalten.
@rareise sagte:
Ich habe auch die Grosse Karibikreise ab 12.01.18 gebucht, bereits vollständig bezahlt und keine Absage erhalten. Die Reiseunterlagen habe trotz mehrfacher Aufforderung noch nicht erhalten.
Hallo.
Mich würde mal interessieren ob Du Deine Reiseunterlagen nun erhalten hast ? -
Hallo kopernikus,
auch wir haben diese Reise gebucht, allerdings mit noch mehr Zusatzübernachtungen. Bei uns soll es schon am 12. losgehen. Auf X-fache Nachfragen haben wir nur Lügen als Antwort bekommen.
Schließlich haben wir exakt die gleiche Mail gestern bekommen, die du auch gepostet hast.@rawr sagte:
Hallo kopernikus,
auch wir haben diese Reise gebucht, allerdings mit noch mehr Zusatzübernachtungen. Bei uns soll es schon am 12. losgehen. Auf X-fache Nachfragen haben wir nur Lügen als Antwort bekommen.
Schließlich haben wir exakt die gleiche Mail gestern bekommen, die du auch gepostet hast.Und auch hier würde mich interessieren ob Du Deine Reiseunterlagen erhalten hast.
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Nein bisher nichts bekommen. Haben auch herausgefunden dass die Schiffsreise bisher nicht von mk bezahlt wurde. Ich werde nochmal berichten ...
hm..... Nun stellen sich mir die Nackenhaare
Du fliegst morgen ? weiß nicht wann ? und hast heute mittag ( 14,30 Uhr ) noch keine Unterlagen ?
Mir fehlen die Worte.
Drücke die Daumen dass noch was kommt. -
gebucht gleiche Kreuzfahrt
Hallo, sind nach dem Lesen der miesen Erfahrungsberichte schon etwas beunruhigt. Eine komische Vorahnung hatten wir schon bei den zähen Kontakten zu dem Reisebüro. Ewig keine Antworten, nur Ausflüchte, bis heut keine Reiseunterlagen. Wir wissen keine Flugzeiten, wir wissen nur vage etwa von Berlin ab. Eine Planung, wie sonst gewohnt, einfach nicht möglich. Haben schon mehr als 10 Kreuzfahrten bei verschiedenen Anbietern gemacht, aber so eine absolut ignorante "Servicebetreuung" haben wir noch nicht erlebt. Kann nur bei NCL, nach erfolgten Checkin sehen, dass unsere Kabine gebucht wurde und bei NCL zumindest alles angemeldet ist. Kommen aus Sachsen-Anhalt und müssen für unsere Auto noch irgendeinen Parkplatz finden, Alles etwas chaotisch.
Meine Anfragen zu den Flügen und Hotels wird einfach nicht beantwortet. Mein Einwand, dass die Flüge und Hotels doch nicht erst 7 Tage vorher gebucht würden, Antwort: wollen keine falschen Auskünfte geben. Vermute die billigste Flugbuchung mit über 30 Stunden und wahnsinnigen Aufenthaltsdauer. Wir können nur hoffen, dass doch noch alles klar geht, aber wir buchen garantiert nie wieder hier. Man sieht sich eventuell an Bord.
Klaus (60) und Heike (57)Wir sind auch Sachsenanhaltiner und haben auch die gleiche Reise ab 18.1. NCL mit Anfang 2 Tage in Sydney. Wollten heute wissen, wann die Unterlagen kommen, kein durchkommen. Sie haben eine telefonische Störung bzw. Umstrukturierung.
Normalerweise hat man ja Vorfreude. Aber jetzt Stress und Zittern.
HOffen, dass wir uns auf dem Schiff sehen bzw. in Sydney wo auch immer.
LG Moni und Angelika -
Ich lese Hier seit einer ganzen Weile mit.
Die "Praxis" dieser"Firma" erinnert mich Fatal an Andere die kurz vorm Untergang waren. Was natürlich keine Wertung ist sondern lediglich eine Erinnerung.
Was mich noch wundert ist, wie sie sich solange halten können.
Ein ganz klein wenig auch Kritik an diejenigen, die erst im Problemfall den Weg hierher finden, warum nicht vorher?
Ich gebe zu, wenn man nicht Betroffener ist, kann man schlau daher reden.
Selbstverständlich drücke ich Allen die Betroffen sind die Daumen, dass Alles gut für Sie Ausgeht. -
Wir sind auch Sachsenanhaltiner und haben auch die gleiche Reise ab 18.1. NCL mit Anfang 2 Tage in Sydney. Wollten heute wissen, wann die Unterlagen kommen, kein durchkommen. Sie haben eine telefonische Störung bzw. Umstrukturierung.
Normalerweise hat man ja Vorfreude. Aber jetzt Stress und Zittern.
HOffen, dass wir uns auf dem Schiff sehen bzw. in Sydney wo auch immer.
LG Moni und AngelikaWir haben offensichtlich die gleiche Reise nach Australien/Neuseeland gebucht und bezahlt und auch keine Unterlagen erhalten.
Bei den mehrmaligen Telefonaten wurden wir immer auf morgen vertröstet und es sollte ein Rückruf erfolgen.
Auch uns fehlen alle Angaben zum Flug ab Berlin am 16.01.2018.
