MeinKapitän / Glückskäfer Reisen
-
@petrus19: aber wenn kein gültiger Sicherungsschein vorliegt, muß aber doch keine Zahlung geleistet werden? Zumindest habe ich hier im Forum diese Aussage immer wieder gelesen.
Danke, werde nochmal zurückblättern. Mir war auch so, als ob, wenn kein Sicherungsschein vorliegt bzw. übersandt wurde, MK die Anzahlung gar nicht annehmen hätte dürfen und somit Vertragsbruch besteht. Aber ich lese es im Chat nochmal nach.
-
War aber schon so, wobei eine tatsächliche Fälschung eines Sicherungsscheins schon gewisse Rückschlüsse zuließe ...
Insolvenz hin und her man wird abwarten müssen ob wir je an unser Geld kommen. Ich bin der Meinung und das gilt für alle NCL-Bucher mit Reisebeginn 17.1., wir wurden wissentlich betrogen und unser Geld wurde unterschlagen/veruntreut, denn es wurde nicht an NCL weitergeleitet, es wurden keine Flüge und keine Hotels für das Vor- und Nachprogramm gebucht. Offenbar sind um die 100 Kabinen betroffen, geht man von einen Reisepreis von 6500€ aus (für 2) dann haben die Herrschaften Ende Dezember allein für diese Reise ungefährt € 650.000,00 in Worten sechshunderfüngzigtausend Euro in nicht ganz 4 Wochen verschwinden lassen. Ich kann nur jedem empfehlen zur Polizei zu gehen und Strafanzeige zu stellen und dem dem Geschäftsführer H. Britten wünsche ich, dass er hinter Schloss und Riegel kommt. Und ich hoffe, dass die Strafverfolgungsbehörden auch die Rolle von H. Milde untersuchen.
-
Insolvenz hin und her man wird abwarten müssen ob wir je an unser Geld kommen. Ich bin der Meinung und das gilt für alle NCL-Bucher mit Reisebeginn 17.1., wir wurden wissentlich betrogen und unser Geld wurde unterschlagen/veruntreut, denn es wurde nicht an NCL weitergeleitet, es wurden keine Flüge und keine Hotels für das Vor- und Nachprogramm gebucht. Offenbar sind um die 100 Kabinen betroffen, geht man von einen Reisepreis von 6500€ aus (für 2) dann haben die Herrschaften Ende Dezember allein für diese Reise ungefährt € 650.000,00 in Worten sechshunderfüngzigtausend Euro in nicht ganz 4 Wochen verschwinden lassen. Ich kann nur jedem empfehlen zur Polizei zu gehen und Strafanzeige zu stellen und dem dem Geschäftsführer H. Britten wünsche ich, dass er hinter Schloss und Riegel kommt. Und ich hoffe, dass die Strafverfolgungsbehörden auch die Rolle von H. Milde untersuchen.
@gehewo sagte:
..., geht man von einen Reisepreis von 6500€ aus (für 2) dann haben die Herrschaften Ende Dezember allein für diese Reise ungefährt € 650.000,00 in Worten sechshunderfüngzigtausend Euro in nicht ganz 4 Wochen verschwinden lassen.
Damit wurden andere Löcher gestopft bzw. Kreditlinien bedient. Das Sprichwort "Loch an Loch und hält doch" gilt jedenfalls nicht unbegrenzt, wie man sieht.
Zitat und Antwortpost korrekt getrennt!
-
@Tom273
Die "Quelle", auf die HABERLING sich stützt, sind vermutlich Erfahrungen aus ähnlichen Fällen, in welchen die Versicherer auch ohne die Vorlage des Dokuments reguliert haben, weil schlichterdings eine Absicherung für alle Reisen bestand.
Warum nun vom Mistkäfer z.T. Sicherungsscheine ausgehändigt wurden, zum Teil aber offenbar nicht kann nur spekulativ bewertet werden.
Daher sollten auch jene Betroffenen ihre Unterlagen der R&V einreichen, die keinen Sicherungsschein vorliegen haben.
Natürlich ist eine Erstattung in solchen Fällen nicht garantiert, aber eben auch nicht ganz unwahrscheinlich. -
@haberling sagte:
wenn eine gültige Versicherung seitens des Veranstalters besteht, ist eine Anzahlung auch ohne Versicherungsschein abgesichert!
Kannst du bitte eine Quelle für diese Aussage nennen?!
-
Danke, werde nochmal zurückblättern. Mir war auch so, als ob, wenn kein Sicherungsschein vorliegt bzw. übersandt wurde, MK die Anzahlung gar nicht annehmen hätte dürfen und somit Vertragsbruch besteht. Aber ich lese es im Chat nochmal nach.
@petrus19 sagte:
... Mir war auch so, als ob, wenn kein Sicherungsschein vorliegt bzw. übersandt wurde, MK die Anzahlung gar nicht annehmen hätte dürfen und somit Vertragsbruch besteht.
... was aber in der gegenwärtigen Situation nichts bewirkt.
Genauso wenig richten nun straf- oder zivilrechtliche Verfahren aus (ich erwähne es, da hier häufiger die Bevollmächtigung eines Anwalts erwähnt wurde), im Grunde wirft man nur gutes Geld schlechtem hinterher. -
Ganz recht, HABERLING, der Sicherungsschein ist nur ein Dokument.
Allein ein Beitrag, der von einer Fälschung berichtete, hat mich stutzig gemacht. Falls eine ordnungsgemäße Absicherung aller Kundengelder gegeben ist wäre die Herstellung einer Fälschung ja ein unnötiges Risiko, da Betrug ...
-
wenn eine gültige Versicherung seitens des Veranstalters besteht, ist eine Anzahlung auch ohne Versicherungsschein abgesichert!
Hallo gehöre auch zu den Abfahrt 16.01.2018 Australien/Neuseeland geschädigten ohne Ausfallversicherungsschein!
Wenn das nur ein Nachweis das eine Versicherung abgeschlossen wurde ist müsste man sich doch bei der R und V auch ohne Schein melden können,so ein Dokument kann ja auch mal abhanden kommen!
Wichtig ist doch dass für diese Reise eine Ausfallversicherungsschein abgeschlossen wurde?
Die Ausfallversicherungsschein gilt doch sicherlich für die Reise und nicht für einzelne Oersonen oder? -
Hallo
ich hörte gerade von einem anderen Geschädigten, wenn der Insolvenzantrag mangels Masse abgelehnt wird ,
tritt die Versicherung RuV eventuell nicht ein.
Das kann ich kaum glauben.
Hat jemand Rechtskunde??? -
Hallo
ich hörte gerade von einem anderen Geschädigten, wenn der Insolvenzantrag mangels Masse abgelehnt wird ,
tritt die Versicherung RuV eventuell nicht ein.
Das kann ich kaum glauben.
Hat jemand Rechtskunde???Dann ist der Mistkäfer immer noch zahlungsunfähig und auch dann greift der Sicherungsschein.
Während eines Insolvenzverfahrens kann ja durchaus je nach Lage der Dinge der Geschäftsbetrieb zumindest eingeschränkt weiterlaufen. Insofern stehen im SiS die Begriffe Zahlungsunfähigkeit und Eröffnung des Insolvenzverfahrens. Auch bei Abwicklung des Betriebes (mangels Masse) gibt es Geld von der Versicherung. -
Eine Sache verstehe ich nicht: Seit Jahren schon gibt es in mehreren Foren im Internet diese Beschwerden über MK. So viele enttäuschte Kunden haben vor Buchungen bei MK gewarnt, und das wohlgemerkt seit Jahren! Wie konntet ihr denn dann bei einem solchen Unternehmen eine Reise buchen? Warum habt ihr euch vor der Buchung nicht ein paar Minuten Zeit genommen und im Internet nach Bewertungen über MK recherchiert?
-
Dann ist der Mistkäfer immer noch zahlungsunfähig und auch dann greift der Sicherungsschein.
Während eines Insolvenzverfahrens kann ja durchaus je nach Lage der Dinge der Geschäftsbetrieb zumindest eingeschränkt weiterlaufen. Insofern stehen im SiS die Begriffe Zahlungsunfähigkeit und Eröffnung des Insolvenzverfahrens. Auch bei Abwicklung des Betriebes (mangels Masse) gibt es Geld von der Versicherung.@Bertl53
Sofern nur das Dokument nicht mehr vorhanden ist steht dem Eintritt der Versicherung nichts entgegen.@Anjuscha B.
Wie Tom bereits schrieb erstattet die Ausfallversicherung auch im Falle eines Konkurses.@Zabriskiepoint
Sorry, aber solche Predigten halt ich für fehl am Platze ...
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
Hallo BSC, wir sind Gleichgesinnte für die Südamerika -Rundreise .Haben nicht einmal eine Absage erhalten und
MK ist nicht erreichbarHaben auch kein einziges Schriftstück von MK erhalten. Habe gestern über die Nummer von Glückskäfer - Reisen jemanden erreicht!
Hat mir das Insolvenzschreiben vorgelesen und meinte, für alle weiteren Schritte sollte ich mir Rechtsbeistand nehmen. War heute in der Verbraucherzentrale. Die waren sehr nett und kompetent und haben mir mit entsprechenden Schreiben geholfen...mal sehen was kommt.
Hoffnungen habe ich keine, aber es beruhigt. Mit der Anzeige warte ich jetzt noch etwas!!! -
Da auch mir ( wie schon geschrieben ) der Sicherungsschein fehlte habe ich mich gestern direkt an das Büro vom Insolvenzverwalter gewandt.
Ergebnis :
Sehr geehrte Hr. XXXXbedauerlicherweise gibt es aktuell keine Möglichkeit mehr, Sicherungsscheine zu erteilen, nachdem die Versicherung den Vertrag am 15.01.2018 außerordentlich fristlos gekündigt hat. Dies ändert jedoch nichts daran, dass Sie als Kunde unter die Reisesicherung fallen, auch wenn Ihnen kein Sicherungsschein übermittelt wurde. Kunden, deren Reisen leider nicht durchgeführt werden können, sind über den Reisesicherungsschein gem. § 651 k BGB abgesichert. Bitte wenden Sie sich für die Schadensregulierung an die
R+V Allgemeine Versicherung AG
Raiffeisenplatz 1
65189 Wiesbaden
Bitte geben Sie als Betreff die Versicherungsschein-Nummer xxx xxx xxx xx xx an und fügen Ihrem Schreiben folgende Unterlagen bei:
- Buchungsbestätigung Ihrer bei der Glückskäfer Reisen GmbH gebuchten Reise
Vielleicht hilft das den Betroffen weiter.
-
@Bertl53
Sofern nur das Dokument nicht mehr vorhanden ist steht dem Eintritt der Versicherung nichts entgegen.@Anjuscha B.
Wie Tom bereits schrieb erstattet die Ausfallversicherung auch im Falle eines Konkurses.@Zabriskiepoint
Sorry, aber solche Predigten halt ich für fehl am Platze ...@vonschmeling sagte:
@Zabriskiepoint
Sorry, aber solche Predigten halt ich für fehl am Platze ...Diese Predigt ist genau so überflüssig wie folgende:
@vonschmeling sagte:
Die Beschwerden hatten am 22.12.2017 ihren dritten Geburtstag ( 36 Monate der Panik und Enttäuschung???) und der Käfer verbrennt vollkommen unbeeindruckt von Kritik oder gar vergeigten Prozessen tiefenentspannt weiterhin Vertrauen und Kohle?!
Kommt niemand schon vor der Buchung ins Grübeln?!
Offengestanden tu ich mich unfassbar schwer mit dem Aspekt der "Schuld" bei dem ganzen Geeier um diesen halbgaren Verein ...
Wurde denn je ein objektiver Preisvergleich beigetragen? Wie muss ich mir die Dimension "billig" vorstellen?Ich bin betreffend das Thema Kreuzzüge - ähm - fahrten total unbeleckt (und wird das auch so bleiben!), aber ich kann mir insgesamt kaum vorstellen, das Käferpreise jeden Rest von Hirn ausschalten ...
-
Da auch mir ( wie schon geschrieben ) der Sicherungsschein fehlte habe ich mich gestern direkt an das Büro vom Insolvenzverwalter gewandt.
Ergebnis :
Sehr geehrte Hr. XXXXbedauerlicherweise gibt es aktuell keine Möglichkeit mehr, Sicherungsscheine zu erteilen, nachdem die Versicherung den Vertrag am 15.01.2018 außerordentlich fristlos gekündigt hat. Dies ändert jedoch nichts daran, dass Sie als Kunde unter die Reisesicherung fallen, auch wenn Ihnen kein Sicherungsschein übermittelt wurde. Kunden, deren Reisen leider nicht durchgeführt werden können, sind über den Reisesicherungsschein gem. § 651 k BGB abgesichert. Bitte wenden Sie sich für die Schadensregulierung an die
R+V Allgemeine Versicherung AG
Raiffeisenplatz 1
65189 Wiesbaden
Bitte geben Sie als Betreff die Versicherungsschein-Nummer xxx xxx xxx xx xx an und fügen Ihrem Schreiben folgende Unterlagen bei:
- Buchungsbestätigung Ihrer bei der Glückskäfer Reisen GmbH gebuchten Reise
Vielleicht hilft das den Betroffen weiter.
@wuram sagte:
Da auch mir ( wie schon geschrieben ) der Sicherungsschein fehlte habe ich mich gestern direkt an das Büro vom Insolvenzverwalter gewandt.
Ergebnis :
Sehr geehrte Hr. XXXXbedauerlicherweise gibt es aktuell keine Möglichkeit mehr, Sicherungsscheine zu erteilen, nachdem die Versicherung den Vertrag am 15.01.2018 außerordentlich fristlos gekündigt hat. Dies ändert jedoch nichts daran, dass Sie als Kunde unter die Reisesicherung fallen, auch wenn Ihnen kein Sicherungsschein übermittelt wurde. Kunden, deren Reisen leider nicht durchgeführt werden können, sind über den Reisesicherungsschein gem. § 651 k BGB abgesichert. Bitte wenden Sie sich für die Schadensregulierung an die
R+V Allgemeine Versicherung AG
Raiffeisenplatz 1
65189 Wiesbaden
Bitte geben Sie als Betreff die Versicherungsschein-Nummer xxx xxx xxx xx xx an und fügen Ihrem Schreiben folgende Unterlagen bei:
- Buchungsbestätigung Ihrer bei der Glückskäfer Reisen GmbH gebuchten ReiseVielleicht hilft das den Betroffen weiter.
Geschrieben und editiert und erst noch falsch.
Sollte heißen......
Vielleicht hilft das den Betroffenen weiter.
