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Ryanair Teil II

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  • M_HeadiM Offline
    M_HeadiM Offline
    M_Headi
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    schrieb am zuletzt editiert von
    #1281

    Ryan Air zockt aktuell scheinbar gerne ab.

    Wir fliegen leider doch früher nach Hause, weil man uns von einem Hotel abgeraten hat, was wir gebucht haben.

    Die Umbuchungsgebühr der Flüge beträgt pro Person 45 Euro. Soweit so gut.
    Unser ursprünglicher Preis war höher als der für die Preise bei der Umbuchung. Trotzdem gab es angeblich nen Preisunterschied.
    Das man keine Gutschrift erhält, ist halt so, dass aber trotzdem noch verstecke Kosten dazu kommen ist nen schlechter Witz. Und da wirbt man damit das nur die Umbuchungsgebühr fällig ist.

    Die Sitzplätze waren eigentlich auch schon bezahlt. Nach der Zahlung mut Kreditkarte waren die plötzlich nicht mehr vorhanden und ich durfte diese neu buchen und 70 Euro blechen. Die waren plötzlich doppelt so teuer.
    Aufeinmal zahlste mehr als wenn du komplett neu gebucht hättest.
    Jetzt der Joke... Ich konnte nicht neu buchen, weil es keine Sitzplätze mehr gab, bzw angeblich nur noch 3 Plätze.
    Umbuchen ging dann komischerweise. Da hat er dann komischerweise freie Plätze angezeigt....

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    • M_HeadiM Offline
      M_HeadiM Offline
      M_Headi
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      schrieb am zuletzt editiert von M_Headi
      #1282

      Der Ryanairflug FR9833 wurde gestern annulliert. Erst insgesamt viermal ne Flugverschiebung, dann war es das.
      Einchecken konnten wir noch.
      Und dann nahm das Chaos seinen Lauf.
      Umbuchen am Schalter von Azul ging.
      19:20 heute ist der nächste Versuch.

      Erst konntest du aber deine Koffer nicht zurück bekommen, weil keiner sagen konnte wo diese sein werden.
      Dazu musstest du zum Schalter für Verlust/Beschädigungen... dort kamst du aber nicht hin, weil weit und breit kein Mitarbeiter gewesen ist, der dich wieder in den Bereich gebracht hat wo die Gepäckausgabe war.

      Dann wurden auch immer nur 11 Leute mit nem Bus zum Hotel gebracht!
      Bis man dann nach 6 Stunden am Flughafen endlich mal gesagt hat, dass wir nach Magaluf gebracht werden. Das hat man einfach erstmal verschwiegen.
      Dort hat man uns dann am Hotel Sol Guadalupe rausgeworfen.
      Um 4 Uhr hatten wir dann endlich nen Zimmer, wo wir um 12 wieder raus müssen.
      Immerhin gibt es Frühstück.

      Rücktransfer gibt es nicht! Gutscheine für Getränke und Co gab es am Flughafen auch keine.
      Absolutes Chaos. Und da waren Leute dabei die haben jetzt nicht mal mehr Geld um hier weg zu kommen.

      Das ich so ein Chaos mal miterleben konnte.

      Auf der Seite für die Anspruchsanforderung EU261 bei Ryanair ist nicht mal unser Flug der ausgefallen ist verfügbar.
      Dort werden nur unser Hinflug nach Palma und der heutige Flug angezeigt.

      Und zu Magaluf selbst sage ich nix. Da hätte ich auch vorm Bierkönig campieren können.
      Aber immerhin Hotel.

      _aqua_sports__ 1 Antwort Letzte Antwort
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      • KourionK Offline
        KourionK Offline
        Kourion
        schrieb am zuletzt editiert von Kourion
        #1283

        @M_Headi
        Du hattest dich ja schon im Mallorca Forum nach evtuellen Problemen erkundigt und dann festgestellt, dass ihr in der Tat von den Ryanair-Streiks betroffen sein würdet. Aber das es so ätzend sein würde... Nein, das hätte ich nicht erwartet.
        Hoffe, ihr könnt heute endlich nach Hause und wünsche euch einen problemlosen Heimflug.

        Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • M_HeadiM M_Headi

          Der Ryanairflug FR9833 wurde gestern annulliert. Erst insgesamt viermal ne Flugverschiebung, dann war es das.
          Einchecken konnten wir noch.
          Und dann nahm das Chaos seinen Lauf.
          Umbuchen am Schalter von Azul ging.
          19:20 heute ist der nächste Versuch.

          Erst konntest du aber deine Koffer nicht zurück bekommen, weil keiner sagen konnte wo diese sein werden.
          Dazu musstest du zum Schalter für Verlust/Beschädigungen... dort kamst du aber nicht hin, weil weit und breit kein Mitarbeiter gewesen ist, der dich wieder in den Bereich gebracht hat wo die Gepäckausgabe war.

          Dann wurden auch immer nur 11 Leute mit nem Bus zum Hotel gebracht!
          Bis man dann nach 6 Stunden am Flughafen endlich mal gesagt hat, dass wir nach Magaluf gebracht werden. Das hat man einfach erstmal verschwiegen.
          Dort hat man uns dann am Hotel Sol Guadalupe rausgeworfen.
          Um 4 Uhr hatten wir dann endlich nen Zimmer, wo wir um 12 wieder raus müssen.
          Immerhin gibt es Frühstück.

          Rücktransfer gibt es nicht! Gutscheine für Getränke und Co gab es am Flughafen auch keine.
          Absolutes Chaos. Und da waren Leute dabei die haben jetzt nicht mal mehr Geld um hier weg zu kommen.

          Das ich so ein Chaos mal miterleben konnte.

          Auf der Seite für die Anspruchsanforderung EU261 bei Ryanair ist nicht mal unser Flug der ausgefallen ist verfügbar.
          Dort werden nur unser Hinflug nach Palma und der heutige Flug angezeigt.

          Und zu Magaluf selbst sage ich nix. Da hätte ich auch vorm Bierkönig campieren können.
          Aber immerhin Hotel.

          _aqua_sports__ Offline
          _aqua_sports__ Offline
          _aqua_sports_
          Verwarnt
          schrieb am zuletzt editiert von _aqua_sports_
          #1284

          Ja, eure Maschine war gestern von schon mal von 18 -20:30 in PMI ! Aus 60 min wurden 2,5 Std. Die haben ihr Slot verpasst, auch weil die schon ewig verspätet gelandet sind. Kurzum: Max. Crew- Einsatzzeit wäre offensichtlich überschritten worden für den erneuten Flug nach Palma.
          Geld müsste du jedenfalls woanders eintreiben (z.B. über die SÖP). Außergewöhnliche Umstände waren das jedenfalls nicht. Viel Glück für heute!

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • KourionK Offline
            KourionK Offline
            Kourion
            schrieb am zuletzt editiert von Kourion
            #1285

            Hier im Artikel die weiterhin für Juli geplanten Streiktage von Ryanair:
            Mehr Streiktage: Konflikt bei Ryanair verschärft sich

            Untertitel: "Unternehmen und Gewerkschaft werfen sich gegenseitig mangelnde Dialogbereitschaft vor"

            Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

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            • M_HeadiM Offline
              M_HeadiM Offline
              M_Headi
              Gesperrt
              schrieb am zuletzt editiert von M_Headi
              #1286

              Gestern waren ebenso wie heute 3 Flüge angesetzt. Wir wurden für heute auf den letzten Flug gebucht. Nun haben wir uns beim Frühstück mit 2 Pärchen unterhalten, die vor uns umgebucht haben, auch nach Hahn. Die stehen auf ner Warteliste oder so ähnlich....

              Ich ahne böses. Ich selbst habe gestern erst in der Ryanairapp wegen umbuchen geguckt, da gab es aber schon keine Kapazitäten.

              Das Team von Azul war gestern nicht wirklich Gesprächsbereit.

              Der Flug wird mir mittlerweile auch in der App angezeigt, aber als Standby.

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              • vonschmelingV Offline
                vonschmelingV Offline
                vonschmeling
                Moderator
                schrieb am zuletzt editiert von
                #1287

                Ryanair versucht gezielt, das Forderungsmanagement gem. der VO(EG)261/04 selbst in der Hand zu behalten.
                Ich bin aber noch nicht so richtig überzeugt, dass der ganze Schlamassel nicht doch Streik bedingt verargumentiert wird und daher keine Ansprüche zuerkannt werden.

                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                "Im Herzen barfuß!"

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                • _aqua_sports__ Offline
                  _aqua_sports__ Offline
                  _aqua_sports_
                  Verwarnt
                  schrieb am zuletzt editiert von _aqua_sports_
                  #1288

                  @M_Headi: Immerhin hält sich die Verspätung für deinen (hoffentlich) 19:20 Flug in Grenzen - "nur" eine gute Std. Verspätung bisher...Viel Glück!

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                  • M_HeadiM Offline
                    M_HeadiM Offline
                    M_Headi
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                    schrieb am zuletzt editiert von M_Headi
                    #1289

                    Da weißt du mehr als ich. Mein Sachstand ist 19:15 laut App. Das ist sogar planmäßig

                    _aqua_sports__ 1 Antwort Letzte Antwort
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                    • M_HeadiM M_Headi

                      Da weißt du mehr als ich. Mein Sachstand ist 19:15 laut App. Das ist sogar planmäßig

                      _aqua_sports__ Offline
                      _aqua_sports__ Offline
                      _aqua_sports_
                      Verwarnt
                      schrieb am zuletzt editiert von _aqua_sports_
                      #1290

                      Naja diese Infos sind wie immer geduldig wie Papier;-). Rechne mal mit Boarding 20:30 und früheste Abflugzeit ca. 21 Uhr -mit Glück!!
                      Guten Flug!

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • M_HeadiM Offline
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                        M_Headi
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                        schrieb am zuletzt editiert von M_Headi
                        #1291

                        Ok, Chaos ist zu Ende wir sind alle nach Hause gekommen.
                        Aber wie das von Ryanair gehandhabt wurde, war ne Frechheit.
                        Meine Frau hatte als einzige nen zugewiesenen Sitzplatz.
                        Das Personal von Azul aus dem Zuckerwürfel am Airport hat uns nach Strich und Faden verarscht. Da gab es keine vernünftigen Infos!
                        Da wurde gelogen, was das Zeug hält.
                        Erst hieß es, dass wir auf jeden Fall alle mitkommen.
                        Es wären genügend Sitzplätze frei.
                        Das sah der Mitarbeiter vom Check Inn anders. Der hat nen Standby Aufkleber auf unser Aufgabegepäck gemacht und habe gefragt, was das soll.
                        Er hat gesagt, wir müssen gucken, ob wer den Flug nicht antritt. Imho waren in dem Moment alle Plätze belegt.
                        Da waren noch zig andere auf Standby gesetzt!

                        Ein anderes Pärchen mit denen wir Kontakt hatten, wurde auf Köln umgebucht und ist in 3 aufeinanderfolgenden Flügen nicht mitgenommen worden!

                        Wir mussen warten bis alle im Flieger waren. Was ein Chaos. Mir wurde dann gesagt, dass erst nur meine Frau mitfliegen kann, meine Kinder und ich nicht.
                        Aber wir hätten als Familie Vorrang.
                        Wir waren zum Glück die einzigen mit Kindern. Wären das mehrere Familien gewesen, hätte es dort mit Sichtheit richtig gekracht!
                        Dann war aufeinmal Platz für die Kinder und für mich und 5 weitere auch!
                        Glück gehabt!
                        Und trotzdem standen dort noch locker 50 andere, die nicht mitkonnten.

                        ABER: Ein junges Mädchen musste dann wegen eines doppelt vergebenen Platzen wieder raus aus dem Flieger! Die junge Frau war fix und fertig. Erst Hoffnung und dann sowas.
                        Die sind bei Ryanair total überfordert!
                        Das war alles ne absolute Frechheit.

                        Erst die annulierung, 6 Stunden warten, bis man ins Hotel gebracht wurde, ohne zu wissen in welches Hotel man kommt!
                        Keine Gutscheine für Essen und Trinken.
                        Alles wo man Anrecht drauf hat, gab es also nicht.

                        Von der Verspätung, wo es am Airpirt keine Infos zu gab, reden wir erst gar nicht.

                        UND DANN KOMMT HIER IM FORUM SON SCHMELING UND TEILT UNS SEINEN MÜLL MIT, WAS SEINE ANSICHT ZU EU261 ANGEHT!
                        DAS LASS MAL SACHE DER EXPERTEN SEIN, DIE DAS JETZT BEARBEITEN.

                        Um es in deine Worte zu fassen: Mich stören deine permanenten negativen Beiträge! Kommentiere bitte in Zukunft meine Themen nicht mehr. Ich werde dich ignorieren auch wenn es noch so wichtig sein kann.
                        Ich habe noch nie jemanden erlebt der jeden Beitrag hier im Forum mit seine durchweg negativen Art und Weise kommentiert.
                        Der typische Rentner der Nachts am Fenster sitzt und am nächsten Tag den Jugendlichen Maßregelt, warum er um 4 morgens aus der Disco nach Hause kommt. Dann aber wegguckt, wenn draußen andere Dinge passieren.... Ordnung muss sein. So ein Typ ist das

                        KourionK 1 Antwort Letzte Antwort
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                        • M_HeadiM M_Headi

                          Ok, Chaos ist zu Ende wir sind alle nach Hause gekommen.
                          Aber wie das von Ryanair gehandhabt wurde, war ne Frechheit.
                          Meine Frau hatte als einzige nen zugewiesenen Sitzplatz.
                          Das Personal von Azul aus dem Zuckerwürfel am Airport hat uns nach Strich und Faden verarscht. Da gab es keine vernünftigen Infos!
                          Da wurde gelogen, was das Zeug hält.
                          Erst hieß es, dass wir auf jeden Fall alle mitkommen.
                          Es wären genügend Sitzplätze frei.
                          Das sah der Mitarbeiter vom Check Inn anders. Der hat nen Standby Aufkleber auf unser Aufgabegepäck gemacht und habe gefragt, was das soll.
                          Er hat gesagt, wir müssen gucken, ob wer den Flug nicht antritt. Imho waren in dem Moment alle Plätze belegt.
                          Da waren noch zig andere auf Standby gesetzt!

                          Ein anderes Pärchen mit denen wir Kontakt hatten, wurde auf Köln umgebucht und ist in 3 aufeinanderfolgenden Flügen nicht mitgenommen worden!

                          Wir mussen warten bis alle im Flieger waren. Was ein Chaos. Mir wurde dann gesagt, dass erst nur meine Frau mitfliegen kann, meine Kinder und ich nicht.
                          Aber wir hätten als Familie Vorrang.
                          Wir waren zum Glück die einzigen mit Kindern. Wären das mehrere Familien gewesen, hätte es dort mit Sichtheit richtig gekracht!
                          Dann war aufeinmal Platz für die Kinder und für mich und 5 weitere auch!
                          Glück gehabt!
                          Und trotzdem standen dort noch locker 50 andere, die nicht mitkonnten.

                          ABER: Ein junges Mädchen musste dann wegen eines doppelt vergebenen Platzen wieder raus aus dem Flieger! Die junge Frau war fix und fertig. Erst Hoffnung und dann sowas.
                          Die sind bei Ryanair total überfordert!
                          Das war alles ne absolute Frechheit.

                          Erst die annulierung, 6 Stunden warten, bis man ins Hotel gebracht wurde, ohne zu wissen in welches Hotel man kommt!
                          Keine Gutscheine für Essen und Trinken.
                          Alles wo man Anrecht drauf hat, gab es also nicht.

                          Von der Verspätung, wo es am Airpirt keine Infos zu gab, reden wir erst gar nicht.

                          UND DANN KOMMT HIER IM FORUM SON SCHMELING UND TEILT UNS SEINEN MÜLL MIT, WAS SEINE ANSICHT ZU EU261 ANGEHT!
                          DAS LASS MAL SACHE DER EXPERTEN SEIN, DIE DAS JETZT BEARBEITEN.

                          Um es in deine Worte zu fassen: Mich stören deine permanenten negativen Beiträge! Kommentiere bitte in Zukunft meine Themen nicht mehr. Ich werde dich ignorieren auch wenn es noch so wichtig sein kann.
                          Ich habe noch nie jemanden erlebt der jeden Beitrag hier im Forum mit seine durchweg negativen Art und Weise kommentiert.
                          Der typische Rentner der Nachts am Fenster sitzt und am nächsten Tag den Jugendlichen Maßregelt, warum er um 4 morgens aus der Disco nach Hause kommt. Dann aber wegguckt, wenn draußen andere Dinge passieren.... Ordnung muss sein. So ein Typ ist das

                          KourionK Offline
                          KourionK Offline
                          Kourion
                          schrieb am zuletzt editiert von Kourion
                          #1292

                          @M_Headi
                          Du solltest deinen Ärger an Ryanair auslassen, nicht an vonschmeling.
                          Völlig daneben.

                          Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • Günter/HolidayCheckG Offline
                            Günter/HolidayCheckG Offline
                            Günter/HolidayCheck
                            Admin Experte Fuerteventura
                            schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
                            #1293

                            Das muss sich hier keiner bieten lassen. Und ganz sicher keine sehr engagierte vonschmeling.
                            Genau solche Beiträge fallen unter Störung des Forenfriedens- der hier ist eine Unverschämtheit -- ein ähnlicher Beitrag wurde schon an die Adresse von Altlöwin gerichtet, genug ist genug. Und dafür gibt es eine klare Antwort.Sperre!

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • Ahotep2A Offline
                              Ahotep2A Offline
                              Ahotep2
                              Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #1294

                              Mehr als daneben M_Headi. Bei Dir verkommen Themen - Threads zu einem Chat und dann wird auch noch der verkehrte genutzt. Darauf wurdest Du hingewiesen. Und dann dieser Jargong👎 Und natürlich soll, kann und wird unsere geschätzter Moderatorin vonschmeling in allen Threads antworten, verweisen, schließen.... ob es Dir gefällt oder nicht.

                              vonschmeling ist übrigens kein Rentner und äusserst attraktiv😏

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • KastenwagenK Offline
                                KastenwagenK Offline
                                Kastenwagen
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #1295

                                Es gibt einen bzw zwei sehr passende Sprüche zu Ryan

                                "If you pay peanuts, you get monkeys" oder "you get what you pay for"

                                Und was vs betrifft : ist so eine Sache für manche Leute wenn da jemand Klartext spricht , keine Schnörkel oder Blümchen um den Inhalt windet und dann , Potzblitz , auch noch Ahnung hat.

                                1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • vonschmelingV Offline
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                                  vonschmeling
                                  Moderator
                                  schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                                  #1296

                                  Kurz zur Info:
                                  Falls die erheblichen Verzögerungen und Flugausfälle allein auf den Streik des Ryanair Personals zurückzuführen sind kann sich das LFU nicht durch außergewöhnliche Umstände exkulpieren. Es gelten dann die Regelungen der VO(EG)261/04 (EuGH, Urteil vom 23.3.2021, Az.: C-28/20).

                                  Einfache Antragstellung bei Ryanair über das Formular in diesem Link.
                                  Betroffene, die keine Verpflegungsleistungen erhalten haben können die Belege einreichen und eine Erstattung begehren, natürlich nur in einem sogenannten angemessenen Rahmen. Hummer oder eine Pulle Veuve Clicquot sprengt diesen.
                                  Desgleichen gilt für die Hotelunterbringung, natürlich hat man keinen Anspruch auf eine bestimmte Kategorie oder Lage der Beherbergung, nur auf Beherbergung und Verpflegung.

                                  Ob letztlich das chaotische Geschehen der letzten Tag nur auf den Streik des Kabinenpersonals zurückzuführen sind oder evtl. noch Nebenkriegsschauplätze berücksichtigt werden müssen bleibt abzuwarten.
                                  Ich drücke jedenfalls allen Geschädigten aufrichtig die Daumen! 🍀

                                  Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                  "Im Herzen barfuß!"

                                  1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • Bremerin23B Offline
                                    Bremerin23B Offline
                                    Bremerin23
                                    schrieb am zuletzt editiert von Bremerin23
                                    #1297

                                    Hallo alle zusammen
                                    Ich habe zu meinem Anliegen hier noch nichts gefunden. Falls ich etwas überlesen habe, entschuldige ich mich vorab.
                                    vorweg… Ich bin schon 100x mit Ryanair geflogen und weiss also wie der Hase bei denen läuft allerdings
                                    habe ich nun doch eine, vielleicht doofe, Frage.
                                    wir haben 2x20 kg Aufgabegepäck gebucht und überlegen
                                    jetzt doch ggf. nur Rucksack und Trolley als Handgepäck zu nehmen (also statt des gebuchten Gepäcks)
                                    Gründe dürfte wohl allen klar sein.
                                    meine Frage nun: geht das so einfach oder muss ich dann tatsächlich noch die € 20,00 pro Strecke extra buchen für priority und 2 Handgepäcksstücke? Wir haben ja schon das Gepäck, was natürlich teurer war, bezahlt.
                                    Hat das schon mal jemand ausprobiert?
                                    LG

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • KastenwagenK Offline
                                      KastenwagenK Offline
                                      Kastenwagen
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #1298

                                      Also Storno des Aufgabegepäck und Neubuchung 2 x Handgepäck / Priority
                                      Interessante Fragestellung ! Das meine ich ernst.

                                      Schon mal den Chat in Anspruch genommen ?

                                      Bremerin23B 1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • KastenwagenK Kastenwagen

                                        Also Storno des Aufgabegepäck und Neubuchung 2 x Handgepäck / Priority
                                        Interessante Fragestellung ! Das meine ich ernst.

                                        Schon mal den Chat in Anspruch genommen ?

                                        Bremerin23B Offline
                                        Bremerin23B Offline
                                        Bremerin23
                                        schrieb am zuletzt editiert von Bremerin23
                                        #1299

                                        Storno muss ja gar nicht sein, nur quasi nicht in Anspruch nehmen und stattdessen ‚nur‘ Trolley

                                        Chat? Mit Ryanair?
                                        Nee aber Danke! Probiere ich gleich mal

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • KastenwagenK Offline
                                          KastenwagenK Offline
                                          Kastenwagen
                                          schrieb am zuletzt editiert von Kastenwagen
                                          #1300

                                          Ich fliege ja nicht mit diesem " Laden " weiß aber von anderen , die da keine Hemmungen haben, dass R sehr gutorganisiert , strukturiert und prozessorientiert arbeitet.

                                          Da Du geschrieben hast :

                                          meine Frage nun: geht das so einfach oder muss ich dann tatsächlich noch die € 20,00 pro Strecke extra buchen für priority und 2 Handgepäcksstücke? Wir haben ja schon das Gepäck, was natürlich teurer war, bezahlt.

                                          gehe ich mal davon aus, dass Du das Entgelt für das Gepäck zurück haben möchtest ( Storno ) damit Du die 20 Euro investieren kannst.

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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