ITS Indi verweigert Umbuchung Pauschalreise
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Nein, das mit "Recht" war auf einen vergangen Fall mit ITS bzgl. Reisemangel also Reisrecht nach BGB gemeint. In meinem Fall gibt es da kein Anrecht auf Iegendwas.
Heute wurde ich von ITS angerufen, nicht von Indi sondern von Rewe Touristik bzw DER Touristik oder wie sie auch immer heißen mögen. Sie boten mir einen Alternativtermin an.
Ich glaube das lag entweder an meiner freundlichen Email oder daran, dass die genau wissen, wer da gebucht hat. Vor dem Fall mit dem Gericht, hatten wir bestimmt 7 - 8 Mal über ITS gebucht. Ich denke das sie des Wegen sich mal "Freundlich" zeigen wollten.
Also ist hiermit das Thema erledigt, kann man sagen.
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@mayofire,
so in etwa wie Dir ist es mir auch Mal passiert. Auch ich konnte zu dem von mir gebuchten Zeitpunkt ncht mehr reisen.
Auf eine Umbuchung liess sich der RV. nicht ein (Es war ein Anderer X Veranstalter) , also musste ich stornieren, was mich 385 Euro kostete.
Da die AGBs so sind wie sie sind, habe ich mich zwar geärgert, aber nur in mich rein.
Wie ist das noch? Man bekommt was man bucht?
Das sollte auf keinen Fall Häme sein.
Ich meide X Veranstalter wie der T.e.u.f.e.l das Weihwasser, bestenfall würde ich sie kurz vor geplantem Reisebeginn buchenNachtrag, gerade gelesen. Meinen Glückwunsch
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Ich weiß zwar nicht, ob dein Kommentar jetzt so gemeint ist, dass ich mich dafür schämen sollte mein Recht einzuklagen?!
Ich wünsche Niemanden die Situation, aber sobald man Geld vom RV zürück möchte, stellen die sich alle quer und das ist noch milde ausgedrückt... im Endeffekt ist man denen ScheissEgal
@mayofire sagte:
... im Endeffekt ist man denen ScheissEgal
Sorry mayofire, bei Dir kommt es mir eher so vor, daß Vertragsinhalte "ScheissEgal" sind und ungelesen akzeptiert werden, bis sie Dir dann nicht mehr passen?
Hier jetzt eine Welle zu schieben, ist in meinen Augen jedenfalls absolut unangebracht und ich habe vollstes Verständnis dafür, daß Kulanzleistungen immer weniger gewährt werden, wenn dann anderenorts mit einem solchen Gebaren wie Deinem der Vertragspartner - selbst nach Aufklärung über Deine rechtliche Lage - vollkommen unreflektiert abgebügelt wird!
Ich hoffe, man liest hier mit und sollte man sich für Dich tatsächlich eine wie auch immer geartete Kulanz hätte vorstellen können, diese inzwischen klemmt.
Edit: Von mir aus beschriebenem Grunde absolut keinen Glückwunsch, a ) weil ich die Geschichte kaum noch glauben kann, denn wer bucht 7-8 mal bei einem Veranstalter, den er "überhaupt nicht leiden kann" und b ) weil ich öffentliche, unverdiente und auch noch eigenverschuldete Verrisse absolut zum Bröckchenhusten finde und nicht auch noch belohnt sehen möchte.
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@doc3366,
was soll das?
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Türkeifliegende, ich habe meiner Meinung Ausdruck verliehen, Du darfst gerne eine andere haben!
Mich k.otzen solche unbegründeten Anschuldigungen einfach an, nur weil sie in unserer schönen neuen Medienwelt so einfach sind, statt sich mal an die eigene Nase zu fassen! Da nützt es auch nix, Einsehen zu heucheln, wenn dann im nächsten Satz wieder eine unverschämte und unbegründete Plattitüde rausgehauen wird.
Ich weiß, klare Worte passen nicht so in deine Wattebauschwelt, Du machst es lieber hintenrum in bräsigen Laberthreads, magst Du jetzt auch ein Taschentuch gereicht?
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@doc23366,
wenn ich Dir antworten würde, wie ich es gerne möchte , hätte ich mit Sicherheit nicht eine sondern mindestens 3 rote Karten bekommen, wenn es ginge, und zusätzlich köntest Du mich wegen Beleidigung im besonders schweren Fall verklagen. Das bist Du mir nicht Wert.
Mir widerstrebt es nämlich Menschen, die eine Entäuschung erlebt haben noch in beide Seiten zu treten. -
Aber doc3366, du hast den Thread dann nicht komplett gelesen. Ich habe die Schuld niemals auf XITS Indi geschoben, sondern anerkannt, dass ich die AGB nicht gelesen habe und somit einen Fehler begangen habe.
Zu der zweiten Geschichte, wir haben 7 oder 8 Reisen bei ITS gebucht, auch bei anderen, aber huaptsächlich bei ITS, da es sich unteranderem um ein ITS angebundes REisebüro handelte. Beim 9ten Mal, wurde uns sehr vor den Kopf gestoßen und ich habe zu Recht vor Gericht gewonnen. Daher sehe ich deine Anschuldigungen ganz gelassen.
Zum Thema Kulanz, du verschiebst da ein wenig. Reiseveranstalter sollten bei vielen Sachen auch tranzparenter werden. Denn wie gesagt, wenn es einmal um Geld geht, ist schnell mit Service vorbei.
Ich sehe daran nichts verwerfliches, tut mir leid.
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Wer um alles in der Welt hat hier "eine Enttäuschung erlebt"?
mayofire jedenfalls nicht, sie/er hat im Gegenteil ein geradezu unverschämtes Glück gehabt und allen Grund, aufrichtig Abbitte zu leisten.
Nein, ich glaube nicht, dass die wissen mit wem sie´s zu tun haben, vorallem bezweifle ich, dass es sie auch nur die Bohne interessiert.
Sorry, auch wenn ich jetzt wieder meinem Ruf gerecht werde: Gelegentlich bleibt einem bei einer solchen Uneinsichtigkeit jegliche Mitfreude im Halse stecken ... -
Türkeifliegende, ich sag ja, hintenrum und keine klaren Worte, schade eigentlich. Versuche es doch einfach mal mit Argumenten, dann brauchst Du auch keine Sperren und Klagen zu fürchten?
Wer tritt denn hier nach und ist für die Enttäuschung verantwortlich? Da hilft die Verstehernummer wohl kaum, denn sollte die ganze Nummer tatsächlich so sein, wie vom TO geschildert, wird beim nächsten tollen Angebot doch wieder der ach so unbeliebte Anbieter gebucht, den man eben noch als "ScheissEgal"-Verein titulierte und welcher sich hier noch nichtmal wehren könnte.
mayofire, Du darfst darauf vertrauen, daß ich den kompletten Thread und all Deine Einlassungen gelesen habe! Ich hatte mich auch zuerst über Deine Einsicht gefreut, aber Deine heutigen belegen, daß sie eher nur vordergründig waren. Der Veranstalter landete nach 7-8 wohl eher guten(?) Erfahrungen auf Deiner persönlchen Unbeliebtheitsliste ganz oben, wurde aber dann bei bestem Angebot natürlich doch wieder gebucht, gänzlich ohne den Vertrag auf Inhalte zu überprüfen. Dann liegt es an Dir, daß der Vertrag nicht gehalten werden kann, was zum ersten unreflektierten Verriß führt. Man kommt Dir dennoch entgegen, aber der Veranstalter wird immer noch mit "denen is doch alles scheißegal" öffentlich abgebügelt. Mekste was? Nein?
Das ist das Verwerfliche und solltest Du dafür wahrlich Abbitte leisten, so denn Deine Geschichte so ist, wie von Dir dargeboten.
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@vonschmeling,
es ist doch wohl Unbestreitbar, dass mayofire vor Ker kulanzregelung , ich gehe davon aus das dieses eine ist, eine Entäuschung erlebt hat, die sich nach der Regelung abgemildert bis beseitigt hat. -
@doc3366,
bist Du Hellseher? -
ICh habe den Thread gemeldet, daher wird dieser gleich wohl geschlossen werden. Seid doch artig und bekämpf euch doch nicht so. Ich kann nur dazu sagen, die wissen ganz genau wer bei denen bucht und wer nicht und wie oft usw.... das ist klar dran ersichtlich, dass sie mich unter einer nicht angegeben NUmmer angerufen haben. DAher wird das meiste wohl gespeichert werden.
Lasst es doch gut sein, nach Eurem Denken müsste ich ja in der Hölle schmorren, Das ist okay, aber auch nicht mehr.
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mayofire, lies bitte eine Seite zurück, dort habe ich Dir eine Antwort auf Deine Frage gegeben, auch wenn ich nach den jetzt hier schon wieder geäußerten blinden Vermutungen kaum die Hoffnung hege, sie könne auf fruchtbaren Boden fallen...
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Das Thema ist erledigt.
Thread Geschlossen.
Vielen Dank
Grüße -
@mayofire,
Irrtum den Thread schliessen Admins, wenn Überhaupt. -
@vonschmeling,
es ist doch wohl Unbestreitbar, dass mayofire vor Ker kulanzregelung , ich gehe davon aus das dieses eine ist, eine Entäuschung erlebt hat, die sich nach der Regelung abgemildert bis beseitigt hat.@tuerkeifliegende sagte:
@vonschmeling,
es ist doch wohl Unbestreitbar, dass mayofire vor Ker kulanzregelung ... eine Entäuschung erlebt hatIch bestreite das sogar entschieden! Welcher Art sollte die "Enttäuschung" gewesen sein?
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@vonschmeling,
@mamayofire schrieb:
"Das mit der AGB stimmt, ich hätte Sie lesen sollen, allerdings habe ich auch so ein Passus nicht erwartet und noch nie gehört. Ich bin nun etwas schlauer und werde X Anbieter sicherlich in Zukunft meiden.
ITS Indi hätte ich ganz sicher nicht gebucht, wäre zwischen ITS und einer weiteren Reisegesellschaft nicht 200 Euro pro Person Unterschied gewesen. Leider bin ich damit wiederholt auf die Nase gefallen. Ich habe gegen ITS schon bereits ein Verfahren gewonnen, welches Reisemangel betraf. Daher besteht meine Abneigung weiterhin gegen ITS - zumindest haben diese mir zu einer Rechtschutzversicherung beholfen."
Letzlich kann mayfire nur selbst erklären ob Enttäuschung oder nicht zu dem Zeitpunkt da war, ich jedenfalls lese eine Enttäuschung daraus.
Nebenbei, solltest du mit den Anführungszeichen bezweckt haben, dass ich auf den Schreibfehler aufmerksam werde, vielen Dank dafür, da war aber noch einer drin
