Condor (DE)

Jessy76

@vonschmeling
Ich frage mich wirklich wo Sie das in meinem Text entnehmen???
Wo habe ich geschrieben, dass ich eine Entschädigung haben möchte??? Oder "Her mit den Flocken"???
Ich habe gesagt, dass ich als Kunde erwarten könnte, dass man mit bei sowas entgegen kommt und mir zum Beispiel einen freien Mittelplatz anbietet oder von mir aus auch nur irgendein Getränk...Nur irgendetwas, als Kundenservice...Ich habe überhaupt nicht vor eine Beschwerde einzureichen oder Geld zurück zu verlangen und das habe ich auch nirgends geschrieben
Ich habe gesagt, dass ich das bei TUI ansprechen werde hinterher...Und das sollte man doch auch, oder? Sollte man nicht Kririk üben dürfen, wenn man nicht zufrieden war???

Und auch das wurde falsch verstanden...Smartlynx wurde nicht durch Eurowings Discover ersetzt, sondern hin fliege ich jetzt mit Smartlynx und zurück mit Eurowings Discover.

Natürlich werde ich das auch bei Condor ansprechen...Aber schriftliche Aussage von Condor ist jetzt erstmal, dass die Maschine vom Smartlynx keinen Qualitäts- oder Komfortverlust darstellt...Ob sie das tut, kann ich erst hinterher entscheiden und deshalb kann ich mich auch erst nach meiner Reise mit Condor bezüglich dessen in Verbindung setzen.

Warum ich darauf komme dem RV Mitschuld zu geben? Naja ganz einfach, ich habe einen Vertrag mit TUI und nicht mit Condor, also ist TUI auch der richtige Ansprechpartner für mich.
Des Weiteren möchte ich auch lediglich von TUI erklärt haben, warum man dieselbe Reise mit Condor-Flug teurer macht, wenn man dann gar nicht mit Condor fliegt...Ich weiß, dass sowas Rechtens ist, trotzdem muss ich es bemängeln, denn ansonsten ändert sich doch nie was, wenn keiner kritisiert...Ich fände es nur in Ordnung, wenn bei den Pauschalreisen gar keine Fluggesellschaft steht und es demnach diesbezüglich auch keine Preisunterschiede gibt...Denn so fühlt man sich als Kunde betrogen...Auch wenn es von der rechtlichen Seite vielleicht kein Betrug ist...Und nur wenn viele Menschen das ebenfalls kritisieren, wird vielleicht auch irgendwann mal was geändert.
Es gibt ja einen guten Grund warum man sich eine spezielle Fluggesellschaft aussucht und dafür mehr Geld bezahlt...Andere Menschen sollten nicht darüber entscheiden dürfen was ich als Qualitätsmangel zu empfinden habe...Und wenn es eine Person gibt, die eine bestimmte Fluggesellschaft auswählt, weil das Licht in der Kabine oder die Wandbemahlung so toll ist, und dafür mehr Geld bezahlt, dann sollte das respektiert werden...Oder gehen Sie Herr von Schmeling auch zum Bäcker und bestellen einen Erdbeerkuchen, weil Sie Erdbeeren so gerne mögen, zahlen für die Erdbeeren 200 Euro Aufpreis, und bekommen dann einen trockenen Kuchen ohne Erdbeeren...Dann würden Sie das nicht bemängeln??? Zahlen Sie gerne 200 Euro für Dinge, die Sie nicht bekommen?

Der RV müsste in meinen Augen in so einem Fall eine kostenlose Stornierung anbieten oder er darf nicht mehr Geld nehmen für bestimmte Fluggesellschaften...Und wenn solche Dinge Niemand bemängelt, dann ändert sich auch nie etwas.

Wobei es jetzt bei TUI, so wie auch bei Condor, im Moment genug Beschwerden hagelt...Ich bin noch in einer anderen Condor-Gruppe und dort gibt es genug Leute, die sich beschweren und auch vor Gericht gehen...Aufgrund der Änderungen von Condor zu Smartlynx und auch aufgrund der Verlegung vom Flughafen Düsseldorf zum Flughafen Frankfurt...Demnach bin ich noch eine der friedlichsten Kunden, ich hätte es einfach nur schön gefunden, wenn man mir als Serviceleistung eine Kleinigkeit zur Entschädigung angeboten hätte.

@Sanne
Ich mag den ganzen Lufthansa-Konzern nicht...Ich bin mit Eurowings Discover noch nicht geflogen, aber mit Lufthansa und Eurowings schon häufiger, wenn es sich nicht vermeiden ließ, und es hat mich nie überzeugt...Bei dem jetzigen Flug stört es mich, dass ich keine festen Sitzplätze buchen kann, denn ich würde schon sehr gerne auf den 2er Sitzen aussen sitzen...Und bei Lufthansa stören mich im Allgemeinen die ständigen Streiks, man weiß ja nie, ob der Flug überhaupt stattfindet...Deshalb habe ich mich bewusst gegen Eurowings Discover entschieden und deshalb mehr Geld für einen Condor Flug bezahlt.
Ich hätte damals übrigens sogar mit Air France günstiger fliegen können, als mit Condor...Wollte ich aber damals auch nicht, weil zu dem Zeitpunkt Air France ziemlich häufig Flüge storniert hatte.

Jessy76

@ HABERLING
Laut dem Artikel gibt es das FlyStream nur auf "ausgewählten" Kurz- und Mittelstrecken-Flügen.
Einige Menschen in der anderen Gruppe, die bereits mit Smartlynx geflogen sind, haben berichtet, daß der Langstrecken-Flieger von Smartlynx wohl Bildschirme an den Sitzen hat, aber diese wohl nicht funktioniert haben

HABERLING

vonschmeling

@Jessy76
Du verstehst es nicht?!
Condor ist das ausführende LFU auf deinem Hinflug! Was also möchtest du TUI vortragen als Beschwerde und was bitte unterscheidet eine "Wiedergutmachung" von einer Entschädigung? Ein freier Mittelplatz nach dem Flug? Interessant ...
Der Rückflug wäre ebenfalls "Condor operated by Smartlynx" gewesen, wurde gestrichen, und um dich zurückzubringen musste TUI dich auf einen EWD Flug setzen. Auch hierzu die Frage: Beschwerdegrund?
Du füllst hier Seiten mit deinem Lamento, dass du verflixt nochmal mit der Airline fliegen möchtest, die deinen Flug (zumindest hin) ausführt. Sorry, versteh ich nicht. Ferner gibst du an zu wissen, dass man - ganz gleich wie "teuer"! - bei einer Pauschalreise in gewissem Rahmen Änderungen bei der Leistung Flug hinnehmen musst, lamentierst dann aber episch, wie ungerecht das sei.
Darüber beschweren sich Betroffene seit 20 Jahren, abgesehen von einer gewissen rahmentlichen Einschränkung durch ein BGH Urteil abgesehen ohne jede Wirkung.
Schlussendlich die Feststellung, das ganze Gefasel von Ansprüchen und Entschädigungen wurde initiiert von _aqua_sports_ und nicht von mir. Du dich auch nicht von allen Kommentaren angesprochen fühlen.
Mich schwitzt inzwischen im Erklärbärenkostüm ... und die Ansprache im Forum ist das "Du".
Soviel dazu ...

REJBodenheim

TLDR...
Ich entnehme daraus nur, dass die Unwägbarkeiten des Lebens und das Übereinbringen eigener Ansprüche mit dem was wirklich möglich und angeboten wird für manche schwer zu akzeptieren ist.
Aber ich bewundere die Länge der Beiträge!

Jessy76

@HABERLING

Alles klar, Danke...Ich werde mich einfach mal überraschen lassen...Ich fliege in 2 Wochen und kann dann gerne hinterher berichten wie es nun tatsächlich war

@vonschmeling

Nein, Du verstehst nicht, daß es mir eben genau darum geht, daß diese Gesetze geändert werden...Ich konnte bei meiner Reiseauswahl den Filter setzen, daß ich nur mit einer bestimmten Fluggesellschaft fliegen möchte...Habe ich den Filter auf "condor" gesetzt, war dieselbe Reise 200-300 Euro teurer...IMMER. egal bei welchem Hotel, Reiseveranstalter oder sonstigen Leistungen...Ich habe also über 200 Euro mehr bezahlt für etwas was ich nicht bekommen habe...In meinen Augen muss die Gesetzeslage dazu geändert werden, und die ändert sich nicht, wenn keiner was sagt und Jeder sich nur im Stillen ärgert...Nur darum geht es mir...Keine Beschwerde, keine Entschädigung!

Ich habe auch nichts von Wiedergutmachung gesagt...Ich habe gesagt, es wäre eine nette SERVICELEISTUNG gewesen seinen Kunden entgegen zu kommen, mit einer kleinen Aufmerksamkeit...Von Serviceleistung noch nie was gehört?

Ach so, in dem Satz gestern von Ihnen um 19:24 Uhr .....dann ruft die Jessy TUI an und sagt "Naja,die streichen immerzu, pferchen ihre Paxe mutwillig ein und so weiter...also her mit den Flocken!" war gar nicht ich gemeint? Sorry, wusste nicht, daß eine andere Jessy gemeint war, dann entschuldige ich mich natürlich dafür, das auf mich bezogen zu haben

Des Weiteren können Sie mir nicht vorgeben wann ich wen zu Duzen und wann zu Siezen habe Sie machen sich einfach nur noch lächerlich... Und damit ist das Gespräch für mich an dieser Stelle beendet.

_aqua_sports_

Du hast mit deiner Reise u.a. einen Vertrag von A nach B geschlossen. In deinem Fall mit Condor. Diese kann sich vorgehalten auch durch Beauftragung Dritter den Flug durchzuführen. Steht so auch in den AGB's und macht fast jede Airline so. Wichtig ist in diesem Zusammenhang nur, dass es sich um eine gleichwertige Beförderung handelt.
Ob dies vorliegt ist m.E. strittig. Aufgrund mehrerer kleinerer Mängel die ich bereits aufgeführt habe, ist dieser Punkt jedenfalls nicht von der Hand zu weisen, auch wenn es hier starken Gegenwind gibt. Nur als Beispiel, EWD erachte ich als gleichwertig. Allein die Sitzanordnung 2-4-2 im gleichen Muster bestätigt dies schon.
Tipp für dich: weiter ärgern lohnt nicht, ansonsten leidet deine Urlaubslaune noch. Guten Flug und schönen Urlaub!

HABERLING

und Ihnen (Jessy76) empfehle ich die Forenregeln, klick hier

vonschmeling

Du wirst mit Condor befördert, du hast "Wiedergutmachung" erwähnt (reichlich Text, kann einem schon mal was auskommen!) und das "Du" bestimmen die Forenregeln, mit welchen du dich einverstanden erklärt hast.

Und natürlich warst im zitierten Text du gemeint, wobei das genauso auf alle anderen Jessies, Antons, Fritzis und Gerdas zutrifft, die mit einer Beschwerde in der Sache an den Veranstalter herantreten. Er wird auf tadellose Vertragserfüllung hinweisen - zu Recht.
Sollte sich in der Tat ein Mangel durch schlechteren Komfort ergeben ist es aussichtsreicher, Beschwerde beim LFU zu führen, aka dem Leistungsträger.
Und davon, dass wegen unbestimmter Beschwerden über vorher vertraglich eindeutig getroffene Vereinbarungen Gesetze geändert werden träumst du gut und gerne noch bis Sanktnimmerlein, das glaub mir ruhig!

vonschmeling

@jessy76 sagte:

...Trotzdem müßte dann irgendeine Wiedergutmachung kommen

Zur Auffrischung der Erinnerung ...

Ahotep2

Also eine fünfjährige hätte den Sachverhalt schon verstanden

vonschmeling

Last not least funktioniert inzwischen auch die Reservierung auf EWD Flügen mit der TUI Vorgangsnummer ...
Aber Hauptsache mal ne Gesetzesänderung verlangen?
(zum Glück hab ich noch ein kurzärmeliges Erklärbärenkostüm gefunden! )

annimaus

Hallo Zusammen,

ich habe eine etwas komische Frage - und zwar, kann mir jemand sagen wo sich die Monitore bei der neuen A330-900neo Maschine in der Reihe 10 genauer 10H und K befinden ?
Das wäre die erste Reihe der Premium Economy Klasse. Ich habe mir schon ein Rundgang Video angesehen, bin aber nicht ganz schlau daraus geworden.
Für gewöhnlich stecken die ja in den ersten Reihen in der Seite am Sitz so wie das Tischchen, oder ?

Falls es jemand weiß wäre ich dankbar für eine Info.
Einen schönen Nachmittag noch,
Anni

HABERLING

Hallo, die befinden sich unterm Sitz zum aufklappen..so ähnlich, klick hier

annimaus

@HABERLING danke - Mensch du bist aber schnell und immer wieder hilfreich

Hab mit meinem Mann hier eben schon rumgerätselt wo sich die Glotze verstecken könnte

HABERLING

weil gegenüber an der WC Wand geht es nicht, da sind die Sitze der Flugbegleiter.

Kourion

Für Film Fans
Condor weitet Bordunterhaltung aus : "ab sofort die bislang größte Filmauswahl an Bord"
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Heute 02.11.: Ab Sommer 2023 nach Antalya

Robika

Hallo zusammen, wir fliegen mit unserem 12 Monate alten Sohn mit Premium Economy nach Kapstadt. Flugzeug ist die Boeing 767-300 Version 1. Nun ist nur noch Reihe 5 direkt hinter der Trennwand und Reihe 7 jeweils in der Mitte frei. Da bei Seatguru Reihe 5 als normaler Sitz betitelt wird wollte ich nun euch nochmal fragen.

Hat man in Reihe 5 direkt hinter der Trennwand wirklich genauso viel Beinfreiheit wie auf den hinteren Plätzen? Beim letzten Flug hat mein Sohn 9h längs auf mir schlafend verbracht, da muss ich wenigstens meine Knie manchmal durchstrecken können
Lassen sich in der 5. Reihe die Armlehnen hochklappen, falls er doch mal quer liegen will?
und, mir interessehalber… mit meinem Kind auf dem Bauch bin ich etwa so umfangreich wie ein Mann mit großem Bierbauch- kann ich dann dem Tisch überhaupt hochklappen zum Essen, also kann man ihn ein bisschen zu einem hin bzw. weg Justieren?

An Reihe 5 gefällt mir, dass, falls der kleine doch wach ist, am Boden sitzend spielen kann. Sonst würde än wir gleich Reihe 7 nehmen …

Bin ein ziemlicher Kopfmensch und mach mir wahrscheinlich unnötig zu viele Gedanken über das alles, aber vielleicht hat ja trotzdem einer von euch Antworten auf die Fragen.
Vielen Dank vorab

HABERLING

Hallo, in Reihe 5 kann man die Armlehnen nicht hochklappen ( SG schreibt: Standard & Bulkhead ) da sich in diesen das Tablett befindet.
Edit. Bei den dreier Sitzen in Reihe 5 kann man eine Armlehne hochklappen klick hier

vonschmeling

Nur zwischen zweien (D und E), was je nach Länge des Sprösslings vermutlich auch keine wesentliche Verbesserung bedeutet ...