Olympus Airways(OLY)
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So, jetzt haben wir tatsächlich den Super-GAU. OLY744 von Hannover nach Teneriffa und Gran Canaria (Start 5 Uhr) hat einen Defekt und steckt nach Angaben der Airport-Abfertiger noch auf den Kanaren. Fünf Stunden Verspätung, wahrscheinlich aber noch viel, viel mehr. Aussage: „Wenn Sie können, gehen Sie nach Hause.“
Kein Ansprechpartner, können ja in fünf Stunden noch mal am Check-In vorbeischauen. Sitzen jetzt im Parkhaus in unserem Auto.
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NIE NIE NIE WIEDER DIESE AIRLINE!
Sitzen hier auf Gran Canaria fest, Rückflug nach Hannover eigentlich 30.06. um 22.30 Uhr ( eigentlich wären wir sogar schon am 29.06. zurück geflogen, Flug wurde aber annulliert weil sie nicht genügend Buchungen hatten). Das Flugzeug steht nun hier, da technischer Defekt. Es kam von Teneriffa und sollte nur einen Zwischenstopp in LPA machen, während Flug von Teneriffa nach LPA soll es wohl schon massive technische Probleme gegeben haben ( Licht hing ständig an und aus usw). Aussage der Airline: vielleicht Rückflug heute noch, vielleicht auch Montag ? Echt lächerlich. Vertrauenswürdig ist das alles nicht mehr und ich kann echt jedem raten einen Urlaub zu buchen mit einer anderen Airline. Es wurde nun natürlich ein Zimmer gestellt, aber die entspannte Urlaubsstimmung ist vorbei, zumal viele Montag auch wieder arbeiten müssen. ...wir sind einfach nur wütend! -
So, jetzt haben wir tatsächlich den Super-GAU. OLY744 von Hannover nach Teneriffa und Gran Canaria (Start 5 Uhr) hat einen Defekt und steckt nach Angaben der Airport-Abfertiger noch auf den Kanaren. Fünf Stunden Verspätung, wahrscheinlich aber noch viel, viel mehr. Aussage: „Wenn Sie können, gehen Sie nach Hause.“
Kein Ansprechpartner, können ja in fünf Stunden noch mal am Check-In vorbeischauen. Sitzen jetzt im Parkhaus in unserem Auto.
@kuestenkindy sagte:
So, jetzt haben wir tatsächlich den Super-GAU. OLY744 von Hannover nach Teneriffa und Gran Canaria (Start 5 Uhr) hat einen Defekt und steckt nach Angaben der Airport-Abfertiger noch auf den Kanaren. Fünf Stunden Verspätung, wahrscheinlich aber noch viel, viel mehr. Aussage: „Wenn Sie können, gehen Sie nach Hause.“
Kein Ansprechpartner, können ja in fünf Stunden noch mal am Check-In vorbeischauen. Sitzen jetzt im Parkhaus in unserem Auto.
Da könnt ihr wohl leider lange warten. Der Flieger startet heute wohl definitiv nicht mehr von Gran Canaria aus
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@kuestenkindy sagte:
So, jetzt haben wir tatsächlich den Super-GAU. OLY744 von Hannover nach Teneriffa und Gran Canaria (Start 5 Uhr) hat einen Defekt und steckt nach Angaben der Airport-Abfertiger noch auf den Kanaren. Fünf Stunden Verspätung, wahrscheinlich aber noch viel, viel mehr. Aussage: „Wenn Sie können, gehen Sie nach Hause.“
Kein Ansprechpartner, können ja in fünf Stunden noch mal am Check-In vorbeischauen. Sitzen jetzt im Parkhaus in unserem Auto.
Da könnt ihr wohl leider lange warten. Der Flieger startet heute wohl definitiv nicht mehr von Gran Canaria aus
Ja, ich gehe auch davon aus, dass heute nichts mehr geht. Hier in Hannover gibt‘s um 9 Uhr neue Infos.
Generell passieren technische Defekte - bei allen Airlines. Nur die kleine Oly-Flotte kann das nicht kompensieren. Das spricht gegen eine Buchung bei Olympus - was wir jetzt schmerzlich erfahren haben. -
Soviel zum Thema "bizarre Hysterie" siehe oben.
Ich schildere lediglich meine Erfahrung. Das ist, so verstehe ich ein Forum, auch Sinn und Zweck eines solchen.
Ich habe ganz einfach bei der Buchung einen Fehler gemacht, nur auf die Flugzeiten geschaut...ok, **** Happens....
Ich drücke allen "Gestrandeten" die Daumen...haltet durch und macht das beste draus.
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Der eigentliche Skandal in Hannover: Abfertiger AHS -Service kann bei OLY keinen Mitarbeiter erreichen - teilen uns die Kräfte hier mit. Die Gesellschaft würde auf E-Mails und Anrufe nicht reagieren.
Streichung, die Größe der Verspätung oder ein Ersatzflugzeug - kleine Infos würden den Passagieren schon helfen. Immerhin gibt‘s für die Rückkehrer von den Kanaren ja Hotelzimmer.
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allen gestrandeten viel Glück !
ich hoffe ja , dass wir eine Flughafen Änderung bekommen oder Flugzeiten sich auf einen anderen Tag verschieben um so Storno Möglichkeit zu haben .
Ich möchte nicht mit dieser Airline fliegen .
wie konnte ich nur so doof sein und nur auf die Zeiten statt der Gesellschaft zu achten . -
@Rinnebach
Du kannst noch so viel "kontrollieren" - wenn´s dich erwischt erwischt´s dich.
Sich im Vorwege des Urlaubs schon wuschig zu machen halte ich schlichterdings für eine merkwürdige Methode.
Es stimmt, kleine Flotte - höhere Störanfälligkeit. Ist aber nicht zu ändern - ausgenommen man hat die nötigen Penunsen um schnell noch einen Flug bei ner anderen Airline zu buchen. -
@Kati87, du solltest dann auch bitte nicht vergessen, die AGB des Veranstalters und der Fluggesellschaft zu lesen. Und dir klar machen, dass es auch "bekannte" Airlines gibt, die von Pannen nicht verschont bleiben, ja sogar einen ganz besonderen Ruf genießen, solche öfter zu haben.
Eine derartige Verspätung als GAU zu bezeichnen, halte ich für maßlos übertrieben. Wärs euch denn lieber mit nem Flieger in die Luft zu gehen, der nicht in Ordnung ist und euer Leben dabei zu riskieren?
Wenn ihr Verspätungen nicht ertragen könnt, dann plant euren Urlaub halt anders oder fahrt mitm Radl oder geht zu Fuß. Selbst dabei kann es jedoch zu unvorhergesehenen Ereignissen kommen, die den Zeitplan nicht berücksichtigen. -
Du solltest nicht zuviel in Gelesenes hinein interpretieren. Ich mache mich nicht wuschig. Ich bin flexibel, kann zwei/drei Tage ohne Probleme schieben.
Und wenn der Flieger nicht in Hannover landet....auch kein Beinbruch (sollte aber nicht unbedingt München auf Nacht sein).
Es gilt, wie bei vielen Dingen im Leben, das rheinische Grundgesetz "Et kütt wie et kütt und et hätt noch immer jot jejange"
In diesem Sinne, noch einen schönen Sonntag.
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Prima, dann ist meine Sorge um dich unbegründet.
Mir fiel halt in letzter Zeit auf, dass mehr und mehr Foris kurz vor ihrem Urlaub extrem sensibilisiert die performance ihrer voraussichtlichen Flüge checken und zwei wurden prompt von der "selbsterfüllenden Prophezeihung" erwischt - von Riesenverspätung bis Totalausfall. Es schon geahnt zu haben hilft nix.
Offenbar hat aber bei OLY auch das Krisenmanagement erhebliches Verbesserungspotenzial - schon klar, dass man häufig nicht genau sagen kann, welcher Genese das Prob ist und wie lange die Behebung dauert. Gar nicht erst erreichbar zu sein hat allerdings schon eine ganz andere "Qualität" ...
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Es ist ein GAU, 13 Stunden am Flughafen zu sitzen und nicht die kleinste Info von der Airline zu bekommen. Das ist kein Krisenmanagement. Dabei ist es total egal, ob das bei anderen Gesellschaften auch passiert.
Und tatsächlich habe ich Verständnis für einen technischen Defekt.
Nach 13 Stunden ohne jede OLY-Info hat die AHS-Abfertigung in Hannover beschlossen, alle eingecheckten Koffer wieder rauszugeben und die Passagiere nach Hause zu schicken.
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By the way: Was machen eigentlich die auf Gran Canaria gestrandeten Passagiere?
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WICHTIGE INFO für alle Passagiere, die am Montag mit OLY102 von Hannover nach Teneriffa wollen (4 Uhr):
Nach dem Maschinenausfall heute sind Auswirkungen (Verspätungen, Ausfall) wohl auch morgen denkbar.
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WICHTIGE INFO für alle Passagiere, die am Montag mit OLY102 von Hannover nach Teneriffa wollen (4 Uhr):
Nach dem Maschinenausfall heute sind Auswirkungen (Verspätungen, Ausfall) wohl auch morgen denkbar.
@kuestenkindy sagte:
WICHTIGE INFO....
Könntest du bitte die Quelle dieser Info benennen ?
Oder handelt es sich nur um eine Vermutung ? Du schreibst "wohl auch morgen denkbar". -
Ist es nicht mehr so das Flugausfälle von Airlines bzw. RV´s bekanntgegeben werden ? Wurde das neuerdings an Forenuser outgesourced ?
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Bedeutung von GAU: Größter Anzunehmender Unfall - Na ich weiß nicht @küstenkindy, du scheinst in deinem Leben noch nicht viel erlebt zu haben, sonst würdest du nicht so maßlos übertreiben. Gilt aber nicht nur für dich, sondern auch für die ausufernde "Nie wieder xyz"-Fraktion.
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Ich bin ja am 27.06. Um 4:05 Uhr von Hannover nach Fuerteventura geflogen.
Kurz zu meiner Erfahrung...
Es war eine ältere Maschine, aber soweit alles ok. Wenn ich das hier alles so lese...., vor allem sind wir relativ pünktlich gestartet und sehr pünktlich gelandet. Ein Kaffee um diese Zeit wäre nicht schlecht gewesen :-D, den gab's an Bord nicht. Aber das war auch schon das größte Problem.Ob ich diese Airline allerdings nochmal buchen würde...? Ich hatte Glück, viele anderen wohl aber doch weniger.
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By the way: Was machen eigentlich die auf Gran Canaria gestrandeten Passagiere?
12 Personen konnten auf die Tuifly Maschine umgebucht werden, die um 11 Uhr ab LPA gestartet ist. Der Rest wartet immer noch auf Info, vor morgen wird es wohl nichts geben ...
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... während die Involatus Mitarbeiter am Kaarster See chillen und Stockbrote backen ...
Sehr merkwürdig, das Ganze. Morgen werden vermutlich doppelt so viele Paxe wie heute vergeblich auf Informationen geschweige denn einen Flug hoffen.
Meine Frage an jene, die eine Pauschalreise gebucht haben: Habt ihr mal euren Veranstalter kontaktiert und was meint der?
