Olympus Airways(OLY)
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@kathlkind
Die Nerven liegen auch auf dieser Seite blank - dort kann ja ebenfalls keiner für die Situation.
Zudem können sie alle an sich nur verlieren, ein nicht unerheblicher Teil des Schlamassels bleibt als Schatten auch auf der Reputation derer, die gerne gewollt hätten aber gnadenlos sabotiert wurden.
Ganz üble Sache jedenfalls, mir ist ein vergleichbares Vorkommnis tatsächlich nicht bekannt. Darüber hinaus gehen die Schuldzuweisungen auf Kosten der Geschädigten ja noch viel weiter - imho hätte Involatus schon viel früher Stellung beziehen müssen, immerhin haben sie den Weg hier ins Forum schon gleich zu Beginn des Thread gefunden ... -
Ich habe schon bei Bucher angerufen und nachgefragt. Es kam weder eine Entschuldigung noch ein Angebot einer Alternative. Auf meinen Hinweis, dass es an den Tagen auch Flüge von anderen Airlines gäbe, wurde mir nur gesagt, dass sie nicht einfach eine andere Fluggesellschaft nehmen könnten. Bucher ist da scheinbar nicht sehr flexibel. Leider...
Vielleicht möchte Bucher keine Reisen mit Cobrex durchführen.
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Da geht´s nicht ums "Mögen", blümchen58. Manchmal ist ein Ende mit Schrecken einfach besser als ein neues Fass aufzumachen, von dessen Inhalt man gar noch weniger weiß als vom letzten voller Scheixxe ...
Ich bin leider ziemlich sicher, dass OLY nicht allein für das Chaos verantwortlich ist und die Haltung von Bucher eben konsequent. Die Verluste sind eh kaum zu beziffern. -
Da geht´s nicht ums "Mögen", blümchen58. Manchmal ist ein Ende mit Schrecken einfach besser als ein neues Fass aufzumachen, von dessen Inhalt man gar noch weniger weiß als vom letzten voller Scheixxe ...
Ich bin leider ziemlich sicher, dass OLY nicht allein für das Chaos verantwortlich ist und die Haltung von Bucher eben konsequent. Die Verluste sind eh kaum zu beziffern.Bin ich deiner Meinung. Ich glaube auch nicht, dass die Probleme durch Cobrex besser werden. Wir fliegen am Montag mit Cobrex zurück nach Nürnberg . Lassen uns überraschen.
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Tja, ich bin's noch mal...wir haben leider direkt über involatus gebucht...Hin - und Rückflug 15.9./
23.09. CGN-FUE ersatzlos gestrichen!! Keine Alternative angeboten...sollten unser Geld zurückbekommen, bisher nix zurück..... Frust pur! -
@Flowerjunkie
So schnell geht´s halt nicht mit der Erstattung, die Absagesemmel ist ja noch ofenwarm.
Schau doch schonmal nach alternativen Operatings - paar Tage Vorlauf hast du ja noch.
Vielleicht musst du moderat kreativ werden, könntest mal bei EW suchen - direkt bei der Airline zu buchen ist bei Nur-Flug aus meiner Sicht eh alternativlos ... -
Guten Abend!
Auch mein Freund und ich wurden "Opfer" von Olympus und was soll ich sagen? Die Nerven liegen blank.
Wir buchten eine Pauschalreise über schauinsland nach TFS von CGN vom 28.8.-1.9., Hin- und Rückflug mit Olympus. Keine 24h später kam schon der Bescheid über eine Flugänderung: Rückflug am 1.9. nach DUS mit TuiFly und Hinflug um 17:10 Uhr statt 4:40 Uhr. Die Versuche, auf einen früheren alternativen Hinflug oder einen alternativen Rückflug nach CGN umzubuchen, blieben erfolglos. Also haben wir die Änderungen mit Zähneknirschen akzeptiert.
Heute wollten wir dann nochmal schauen, ob der Hinflug noch stattfindet oder vielleicht nochmal verschoben wurde, und auf der Seite vom Kölner Flughafen wird der Flug einfach nicht mehr gelistet. Kurz darauf bin ich auf dieses Forum gestoßen und war mehr als nur beunruhigt. Wir hatten keine Ahnung, was da momentan mit der Airline los ist. Also haben wir nochmal unsere Reisedaten in unserem schauinsland-Profil gecheckt und was steht da? Hinflug Montag, 17:50 Uhr, von Stuttgart mit BHAir. Wir haben keine E-Mail über die Änderung erhalten und in unseren Reiseunterlagen steht natürlich noch OLY144 von CGN. Da nun Sonntag ist, müssen wir keine neuen Reiseunterlagen erwarten. Meine Angst ist ja, dass wir dann in Stuttgart stehen (was nicht gerade ein Katzensprung für uns ist) und nicht in den Flieger kommen, weil wir die "falschen" Reiseunterlagen haben... -
Reiseunterlagen habt ihr doch auf eurem Profil, damit wird´s also wenigstens keinerlei Probleme geben ...
Happy holidays! b) -
AAuch ich möchte meine Erfahrungen was Olympus und FTI angeht erzählen.
Wir wollten von dem 20.8 bis 27.8 mit fti nach gran canaria vo München aus.
AM Tag der hinreise wurden wir erst vor Ort am Flughafen informiert das unser Flug annulliert worden ist. Von FTI oder ähnliches kein einziger Anruf oder wenigstens eine Email. Zeitgleich wurde uns am Schalter dann auch noch mitgeteilt das unser Flieger wohl am 21.8 fliegen würden.
SO weit so gut. Der 21.8 war da, wir waren am Flughafen und dort wurde uns dann mitgeteilt das alle Passagiere der oly103 nun nach Nürnberg mit dem Bus gefahren werden und von dort aus würde dann der Flieger gehen. In Nürnberg angekommen sagte man uns das unser Flug wohl wieder gestrichen wurde und wir nun über Nacht hier bleiben und am 22.8 wohl um 11:50 fliegen würden. Das betraf wirklich alle passagiere. In dieser Zeit war Fti weder zu erreichen noch sonst was. Wenn man mal jemanden dran hatte kam nur Müll dabei raus.
DEr 22.8 war dann da und siehe da wir flogen wirklich. 2 Tage später!!! Von Fti kam nur : wir können da nix dafür.
EEndlich auf der Insel angekommen, im Hotelzimmer eingecheckt am 22.8. Die ReiseLeitung sollten wir am 23.8 treffen.
Dieses Treffen entpuppte sich sehr schnell als Verkaufsgespräch von diversen Ausflügen etc. Stellungnahme von Fti bezüglich der verspäteten zwei Tage, nix. Man durfte sich eher noch blöd anmachen lassen warum wir uns beschwerten.
Jetzt soll mOrgen um 11:05 unser Flieger gehen Richtung Nürnberg. Nicht wie geplant nach Muc. Ich bin gespannt wie lange wir hier festsitzen.Und nochmal zu Fti:
Lieber Herr xKlarnamen weg. Persönlichkeitsrechtex entfernt,
IIch würde ihnen dringlichst raten ihren Job zu wechseln. Denn in meinen Augen braucht man Empathie und Verständnis, für den Beruf des Reiseleiters. Und das können sie in keinster weise erfüllen.
LLetztlich sind es wir Kunden, Touristen die IHR monatliches Gehalt bezahlen bzw. Einbringen. Lernen Sie das besser zu schätzen.MEine Erfahrungen mit Fti: lasst es! Ihr habt nur ärger und braucht danach Urlaub vom Urlaub. Und evtl dürft ihr euch eine neue Beziehung aufbauen.
Vielen Dank FTI! Vielen Dank für Nix! Vielen Dank das wir für 4 tage gran canaria 1435 Euro zahlen durften. -
Hallo Willi 33, welche Angaben hast du zur Airline?
Wir fliegen auch zu dieser Zeit. Bei uns steht Cobrex. Allerdings werden noch Flüge zur gleichen Uhrzeit nach Nürnberg mit Al Italia angeboten.
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Hallo Willi 33, welche Angaben hast du zur Airline?
Wir fliegen auch zu dieser Zeit. Bei uns steht Cobrex. Allerdings werden noch Flüge zur gleichen Uhrzeit nach Nürnberg mit Al Italia angeboten.
Sorry, Wolffi
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Hallo Willi 33, welche Angaben hast du zur Airline?
Wir fliegen auch zu dieser Zeit. Bei uns steht Cobrex. Allerdings werden noch Flüge zur gleichen Uhrzeit nach Nürnberg mit Al Italia angeboten.
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Wir auch. Hatten die Hoffnung, dass es doch Al Italia ist. Aber was soll's, da müssen wir auch noch durch. Gestartet ist die Maschine 6.21 in Nürnberg.
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AAuch ich möchte meine Erfahrungen was Olympus und FTI angeht erzählen.
Wir wollten von dem 20.8 bis 27.8 mit fti nach gran canaria vo München aus.
AM Tag der hinreise wurden wir erst vor Ort am Flughafen informiert das unser Flug annulliert worden ist. Von FTI oder ähnliches kein einziger Anruf oder wenigstens eine Email. Zeitgleich wurde uns am Schalter dann auch noch mitgeteilt das unser Flieger wohl am 21.8 fliegen würden.
SO weit so gut. Der 21.8 war da, wir waren am Flughafen und dort wurde uns dann mitgeteilt das alle Passagiere der oly103 nun nach Nürnberg mit dem Bus gefahren werden und von dort aus würde dann der Flieger gehen. In Nürnberg angekommen sagte man uns das unser Flug wohl wieder gestrichen wurde und wir nun über Nacht hier bleiben und am 22.8 wohl um 11:50 fliegen würden. Das betraf wirklich alle passagiere. In dieser Zeit war Fti weder zu erreichen noch sonst was. Wenn man mal jemanden dran hatte kam nur Müll dabei raus.
DEr 22.8 war dann da und siehe da wir flogen wirklich. 2 Tage später!!! Von Fti kam nur : wir können da nix dafür.
EEndlich auf der Insel angekommen, im Hotelzimmer eingecheckt am 22.8. Die ReiseLeitung sollten wir am 23.8 treffen.
Dieses Treffen entpuppte sich sehr schnell als Verkaufsgespräch von diversen Ausflügen etc. Stellungnahme von Fti bezüglich der verspäteten zwei Tage, nix. Man durfte sich eher noch blöd anmachen lassen warum wir uns beschwerten.
Jetzt soll mOrgen um 11:05 unser Flieger gehen Richtung Nürnberg. Nicht wie geplant nach Muc. Ich bin gespannt wie lange wir hier festsitzen.Und nochmal zu Fti:
Lieber Herr xKlarnamen weg. Persönlichkeitsrechtex entfernt,
IIch würde ihnen dringlichst raten ihren Job zu wechseln. Denn in meinen Augen braucht man Empathie und Verständnis, für den Beruf des Reiseleiters. Und das können sie in keinster weise erfüllen.
LLetztlich sind es wir Kunden, Touristen die IHR monatliches Gehalt bezahlen bzw. Einbringen. Lernen Sie das besser zu schätzen.MEine Erfahrungen mit Fti: lasst es! Ihr habt nur ärger und braucht danach Urlaub vom Urlaub. Und evtl dürft ihr euch eine neue Beziehung aufbauen.
Vielen Dank FTI! Vielen Dank für Nix! Vielen Dank das wir für 4 tage gran canaria 1435 Euro zahlen durften.@wolffi33 sagte:
Vielen Dank für Nix! Vielen Dank das wir für 4 tage gran canaria 1435 Euro zahlen durften.
Ich denke da hast Du Dich aber verrechnet!
München- Gran Canaria sind knapp 3300km Luftlinie - der erste Flug ab München wurde gestrichen = 400€ Entschädigung nach EU Verordnung. Nach meiner Ansicht ist der zweite Flug, da ab Nürnberg, ein "neuer" Flug - was bei der Verspätung von mehr als 3Stunden ebenfalls 400€ macht. Dazu kommt der gestrichene Rückflug nach München und die Bekanntmachung von weniger als 7Tagen, also nocheinmal 400€. Gesamt müssten Dir also mind. Ansprüche von 1200p.P. zustehen (es sei denn, OLY beweist Dir höhere Gewalt). Ggfs. stehen Dir noch Ansprüche nach Frankfurter Tabelle zu, da Pauschalreise - aber ich würde die Sache (wegen der Komplexität und der mangelenden Zahlungsmoral von OLYMPUS) gleich einem Fachanwalt für Reiserecht übergeben...
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Abgesehen davon, dass es einen Fachanwalt für Reiserecht nicht gibt (ratterratterratter ...) würd ich das schön bleiben lassen und nicht noch gutes schlechtem Geld hinterherwerfen.
Wenn ein Inkasso übernimmt (EuClaim) - wohlan, bzw. wenn man eine Rechtschutzversicherung ohne Selbstbeteiligung hat.
Ich halte es für ziemlich aussichtslos die Entschädigung zu erlangen. -
So... Wir sitzen jetzt im Zug nach München. Zum Glück lief alles wie am Schnürchen. Es war uns dennoch eine Lehre.
Allen anderen Betroffenen wünsche ich dennoch eine gute Reise.
Wir werden jetzt noch eine Woche auf eine Hütte fahren.
Urlaub vom Urlaub praktisch. -
So... Wir sitzen jetzt im Zug nach München. Zum Glück lief alles wie am Schnürchen. Es war uns dennoch eine Lehre.
Allen anderen Betroffenen wünsche ich dennoch eine gute Reise.
Wir werden jetzt noch eine Woche auf eine Hütte fahren.
Urlaub vom Urlaub praktisch.Mich würde da mal interessieren, Involatus hat doch Vollcharter von Olympus gehabt.
Wie ist es da mit Reisesicherungsschein oder Insolvenzausfall?Theoretisch kann doch Airline A an Vermittler B, der wieder an Vermittler C und der dann an Pauschalreiseveranstalter D vermieten. Schutz habe ich doch nur, wenn ich eine Pauschalreise habe über den Reisesicherungsschein. Die vorgeschalteten Dealer sind doch nicht abgesichert?
Das Risiko das da einer in der Kette ausfällt ist doch schon hoch. Das hat aber nichts mehr mit Geiz ist Geil seitens der Urlauber zu tun, man hat da ja überhaupt keinen Einfluss wo wer was verkauft, einkauft.
Vom Preis her kann man das auch nicht bei einer Pauschalreise sehen. Leute die da 5000 EUR für das RIO Palas gezahlt haben, sitzen in der gleichen Maschine mit Leuten, die 2 Wochen ÜF in einer 2* Bude für 800 EUR ergattert haben.
Das kann doch nicht Verbraucherschutz sein. Hier sollte sich mal die Regierung einschalten, hier geht es um Menschen die "Urlaub" haben wollen, nicht um Frachtverkehr. -
Hihi. Ratet mal für wen ein Olympus Flieger (SX-ABY) nun fliegt?
Richtig, für unsere gute alte Condor

Condor ist scheinbar relativ schmerzfrei.
@scrub239 sagte:
Condor ist scheinbar relativ schmerzfrei.
Die freuen sich halt über jede Maschine, die am Markt ist. Und können sicherlich wesentlich besser beurteilen, wer an dem Schlamassel Schuld war, Involatus oder Olympus, als die "Experten" hier. Schöner macht's die Maschine natürlich auch nicht. War das die mit den Wasserflaschen auf dem Klo?

@DerweigReisende: Ich weiß nicht, wo Du drauf hinaus willst. Den Sicherungsschein brauchst Du nicht, solange der Pauschalreiseveranstalter solvent ist, da er Dir einen Flug organisieren muss, eine Alternative anbieten muss oder eine kostenlose Stornierung anbieten muss. Im Feuer stehen nur die Direktbucher, aber das ist bei jeder Anzahlung so, dann müsstest Du ja auch Anzahlungen im Möbel- oder Autohaus absichern.
Kritischer sehe ich das Thema: Involatus verweist die Schadensersatzansprüche an Olympus und Olympus an Involatus. Das können sie spielen, bis es beide Unternehmen nicht mehr gibt und Geld sieht keiner. Aber von alleine wird die Regierung da nicht tätig, das ist was für den Petitionsausschuss, wie ich schon weiter oben ausgeführt habe.