FTI Teil II
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Wir sollten am 13.7 nach Ägypten fliegen und bis dato auch noch keine Reaktion gesehn. Ich weiss nur das ich mit FTI definitiv nichts mehr zu tun haben möchte. Ihre Informationspolitik ist eine Katastrophe.
Corona hin oder her, bei 2 1/2 Wochen vor geplanten Abflug hab ich kein Verständnis mehr.
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Wir sollten am 13.7 nach Ägypten fliegen und bis dato auch noch keine Reaktion gesehn. Ich weiss nur das ich mit FTI definitiv nichts mehr zu tun haben möchte. Ihre Informationspolitik ist eine Katastrophe.
Corona hin oder her, bei 2 1/2 Wochen vor geplanten Abflug hab ich kein Verständnis mehr.
Wir sollen am 3.7. nach Ägypten fliegen und bekommen keine Info was geplant ist. Nur das Angebot um zu buchen was auch für uns keine Alternative darstellt. Ob erlaubt oder nicht, diesen Urlaub treten wir definitiv nicht an.
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@Virus21 bei wem möchtest du dann buchen? Meinst du woanders ist es anders, guck mal auf die TUI Seite Abflug 2.7 und null Info was passieren soll, entweder Hotel öffnet nicht oder Flug gestrichen, das wird bei jedem RV solche Fälle geben! Ansonsten lief bei uns bei FTI immer alles bestens und reibungslos ab.
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Wenn man aber im Ägypten tread liest, das TUI, Vtours, Schauinsland, ect... Ägypten bis 31.7 storniert hat und Fti weiter Stur bleibt, dann kann man schon sagen das FTI eine Katastrophe ist.
Heute hat das Reisebüro (alltours) angerufen rufen und uns Einen Gutschein Angeboten oder eine Umbuchung. Von Stornierung noch kein Wort. Wir haben beides abgelehnt. Antwort: Dann müssen Sie eben noch abwarten!!!
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@Virus21
In anderen Threads sind andere Veranstalter die Buhmänner.
Und nach Corona heißt es dann wohl "Bäumchem Bäumchen, wechsel dich."
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Noch 18 Tage bis zum Urlaub in der Türkei. Und kein Wort von FTI. Das zerrt wirklich an den Nerven.
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Für den 18.07.2020 ist unsere Urlaub in die Türkei gebucht.
Heute bekam ich die Anfrage, ob ich die Reise antreten oder stornieren möchte.
Habe der Reise zugestimmt. Mal sehen, ob und wie es jetzt tatsächlich mit unserem Urlaub weitergeht.
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Nein, die Restzahlung habe ich noch nicht getätigt.
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Hallo, 'wir haben über Holidaycheck eine Reise nach Mallorca mit FTI gebucht. Seit Anfang Juni versuchen wir nun die Reise - ebenfalls in ein FTI Hotel in Österreich - umzubuchen. Das ist laut den AGB für Euro 30 pro Person möglich. Wir werden immer wieder von Holidaycheck vertröstet daß man bei FTI niemanden erreicht und alles mögliche getan wird. Nun ist am 13.07. die Restrate des Urlaubs fällig. Wir haben inzwischen den Eindruck daß wir nur hingehalten werden. FTI verweist an Holidaychek. Ich werde mir wohl einen Anwalt nehmen müssen oder gibt es eine andere Lösung. Mit besten Grüßen
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@Mitti Muc
HC "vertröstet" dich nicht, denn HC kann dir nur das mitteilen, was FTI beschließt, übermittelt. Und ist FTI auch für HC nicht zu erreichen, so kann HC dir nichts Neues berichten.
Es ist übrigens bekannt, dass die Veranstalter zurzeit für die Vermittler sehr (!) schlecht zu erreichen sind. Hier nachzulesen:
Die schlechte Erreichbarkeit der Veranstalter sorgt im Reisebüro-Vertrieb für immer größere Verzweiflung. -
@Mitti Muc
Welche Wirkung durch die Bevollmächtigung eines Anwalts schwebt dir denn vor?
Falls du glaubst, das würde die wahrlich nicht mutwillig verursachten Informationsstaus aufheben dürfte die Hoffnung vergeblich sein.
Ich konnte quer durch verschiedenste Threads lesen, dass eine anwaltliche Einrede absolut nichts bewirkt hat.
Es ist wie es ist. Du musst dich gedulden, ob mit oder ohne zusätzliche Kosten für einen rechtlichen Beistand. -
Hallo VS,
Zwei gute Freunde von mir plus deren kleine Tochter haben mit FTI gebucht Köln Bonn ursprünglich Chania 11.7 bis 23.7 In unserem Hotel, der Reiseveranstalter hat zunächst gesagt der Flughafen wäre geschlossen, das stimmt nicht nur das der Flug ich weiß nicht mehr was es für ein Flug war nicht mehr dort hin fliegt.
Heute rief der Reisebüro an und sagt alle Flüge nach Heraklion sind ausgebucht und das wahrscheinlich der Reise wird abgesagt.
Ich habe aber auf die Seite von Corendon gesehen Dass es an die besagte Datum wohl Flüge gibt mit genug Plätze.Kann der Reiseveranstalter einfach so kündigen der Flug Köln Bonn Chania nicht mehr existiert? Oder ist er verpflichtet für Ersatz zu sorgen?
vielen Dank im Voraus
Nadine -
Er ist zunächst einmal verpflichtet für Alternativen hinsichtlich des Fluges zu sorgen, ansonsten kann ihm Vereitelung vorgeworfen und er auf Schadenersatz für vergebens aufgewendete Urlaubszeit in Anspruch genommen werden.
Ob er sich davon mangels Möglichkeiten in der gegenwärtigen Situation exkulpieren kann vermag ich nicht zu beurteilen ...
