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Aurum Tours

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Reiseveranstalter
176 Beiträge 65 Kommentatoren 247.6k Aufrufe
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  • vonschmelingV 1
    vonschmelingV 1
    vonschmeling
    Moderator
    schrieb am zuletzt editiert von
    #21

    Falls ihr eine Pauschalreise gebucht habt, muss ein Sicherungsschein ausgehändigt werden bevor eine Zahlung verlangt werden kann. Liegt euch ein solcher vor sind eure Zahlungen jedenfalls abgesichert.
    Nach der Begründung für die Höhe der Anzahlung fragst du mit Fug und Recht, auf die Darlegung bin ich gespannt ...

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
    "Im Herzen barfuß!"

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    • mikflashM Offline
      mikflashM Offline
      mikflash
      schrieb am zuletzt editiert von
      #22

      Hallo,

      ich habe auch über Aurum Tours gebucht. IM januar gebucht für Osterferien. Die Berwertungen bei Check24 waren natürlich gut, gehört ja auch zu denen. Allerdings liest man auch einiges negatives. Wir mussten auch 70% des Preise abzahlen, sah man erst nach Buchung. Eventuell weil die Flüge direkt bezahlt werden müssen. Ein Sicherungsschein wurde mitgeschickt, von daher hoffen wir uns auf der sicheren Seite.

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      • peter.tschirchP peter.tschirch

        habe innerhalb von 10 minuten gebuchte s hotel von check24 storniert und mußte den ganzen reisepreis bezahlen

        hawecoH Offline
        hawecoH Offline
        haweco
        schrieb am zuletzt editiert von
        #23

        Das ist mir heute passiert , nach der Buchung wurde mir mitgeteilt , dass der geheizte Pool renoviert wird , erheblicher Baulärn herrschen wird,
        dies wurde vom Hotel bestätigt . Darauf habe ich die Buchung storniert und jetzt soll ich 95 % Stornogebühr bezahlen .
        DDas ist ******* ,ich werde mir einen Anwalt nehmen. Also Vorsicht beim buchen.

        1 Antwort Letzte Antwort
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        • bauer.00641B Offline
          bauer.00641B Offline
          bauer.00641
          schrieb am zuletzt editiert von
          #24

          Hallo

          Hab heute eine Reise nach Ägypten in einem Jahr also 2020 gebucht.Die wollen 50 % Anzahlung !! Das ist dann doch ganz schön dreist oder ?

          hawecoH 1 Antwort Letzte Antwort
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          • hawecoH Offline
            hawecoH Offline
            haweco
            schrieb am zuletzt editiert von
            #25

            Das ist mir auch passiert , am 14.3. über Check24 eine Reise nach Teneriffa gebucht
            am 15 .3. storniert weil ich erfahren habe ,dass das Hotel eine Baustelle ist.
            Als Anzahlung wurden 50% verlangt deutlich mehr als bei aderen Anbietern
            doch die Krönung erfolgte nach der Stornierung über 800 Euro Stornogebühren ,
            soll ich bezahlen für eine Reise Mitte Juni 2019 , die ich innerhalb 24 Stunden storniert habe .

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • bauer.00641B bauer.00641

              Hallo

              Hab heute eine Reise nach Ägypten in einem Jahr also 2020 gebucht.Die wollen 50 % Anzahlung !! Das ist dann doch ganz schön dreist oder ?

              hawecoH Offline
              hawecoH Offline
              haweco
              schrieb am zuletzt editiert von
              #26

              Vorsicht die verlangen auch über 80% Stornegbühren , ich würde dort nicht buchen...

              1 Antwort Letzte Antwort
              Antworten Zitieren
              • nate1N Offline
                nate1N Offline
                nate1
                schrieb am zuletzt editiert von
                #27

                Bei Reiseverträgen gibt es kein Widerrufsrecht klick. Man kann lediglich von seinem Rücktrittsrecht klick Gebrauch machen, muss dann aber eben Stornokosten in Kauf nehmen.
                In dem Moment, wo Du auf "Buchung bestätigen/durchführen" geklickt hast, hast Du auch die AGB von Aurum Tours klick akzeptiert, die Du ja sicherlich vorher gelesen hast. U. a. findest Du dort jeweils gestaffelt die Höhe der Anzahlungen (s. Punkt 7) und die der Rücktrittsgebühren (s. Punkt 14). Es hat also alles seine Richtigkeit.
                Deine beiden Beiträge hättest Du Dir somit sparen können, denn sie zeigen nur, dass Du die AGB vermutlich gar nicht gelesen hast.

                "Der Tourist zerstört das, was er sucht, indem er es findet." (Hans Magnus Enzensberger)

                PedrocelliP 1 Antwort Letzte Antwort
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                • carloskrC Offline
                  carloskrC Offline
                  carloskr
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #28

                  Über CHECK24 zu AurumTours eine Reise vom 09.03.-16.03.2019 nach Marrakesch Hotel Atlas Medima Spa gebucht.
                  Eine einzige Enttäuschung - kann keine gute Bewertung abgeben.
                  Reiseveranstalter mit schlechtem Service - bei Ankunft niemand da, Taxistransfer zum Hotel gebucht aber nicht vorhanden -
                  im Hotel keine Betreuung bzw. keine Hinweise, an wen man sich wenden kann bzw. wo man Ausflüge buchen kann.
                  Und nach Rückkehr Beschwerde über beide nicht statt gefundenen Transfers keine adäquate Erstattung.

                  Hotel aus diesem Beitrag
                  50%
                  Hotel Atlas
                  Bulgarien Norden/Bulgarien
                  Zum Hotel
                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • Reiseamazone1970R Reiseamazone1970

                    Hallo liebe Community,
                    hat jemand vielleicht hier Erfahrungen mit diesem Reiseveranstalter?

                    heidikiwiH Offline
                    heidikiwiH Offline
                    heidikiwi
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #29

                    WWir haben dort gerade gebucht. Wir wollen am 11.09 19 los fliegen. 80 Prozent der Kosten sind sofort fällig als Anzahlung. Der Rest 30 Tage vor dem Flug. Stornierungskosten wenn wir heute stornieren 90 Prozent. Die spinnen total

                    1 Antwort Letzte Antwort
                    Antworten Zitieren
                    • nate1N Offline
                      nate1N Offline
                      nate1
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #30

                      Die spinnen mal überhaupt nicht, sondern Du hast sicherlich auch die AGB vor der Buchung nicht gelesen. Lies mal den 2. Absatz in meinen Beitrag vom 26.03.19. Hoffentlich hast Du auch einen gültigen Reisesicherungsschein, nicht dass die 80% Anzahlung, aus irgendwelchen Gründen auch immer, flöten gehen.

                      "Der Tourist zerstört das, was er sucht, indem er es findet." (Hans Magnus Enzensberger)

                      1 Antwort Letzte Antwort
                      Antworten Zitieren
                      • MaliniM Offline
                        MaliniM Offline
                        Malini
                        Verwarnt Gesperrt
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #31

                        @nate1,

                        nicht alles, was in den AGBs steht hat seine Richtigkeit!

                        nate1N 1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • pzl64P Offline
                          pzl64P Offline
                          pzl64
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #32

                          Warum hast du denn dort gebucht, wenn dir die Anzahlung zu hoch ist?
                          Das ist typisch, anstatt einfach woanders für ein paar EUR mehr zu buchen wird sich lieber darüber aufgeregt.

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • vonschmelingV 1
                            vonschmelingV 1
                            vonschmeling
                            Moderator
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #33

                            Der Veranstalter muss Angaben machen zur Begründung der Höhe einer Anzahlung.
                            (AZ: X ZR 85/12, AZ: X ZR 147/13, AZ: X ZR 13/14)

                            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                            "Im Herzen barfuß!"

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • MaliniM Malini

                              @nate1,

                              nicht alles, was in den AGBs steht hat seine Richtigkeit!

                              nate1N Offline
                              nate1N Offline
                              nate1
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #34

                              @malini
                              Das bestreite ich ja auch gar nicht. Aber AGB erst nicht lesen und danach hier rumnölen, ist halt eine andere Sache.

                              "Der Tourist zerstört das, was er sucht, indem er es findet." (Hans Magnus Enzensberger)

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • vonschmelingV 1
                                vonschmelingV 1
                                vonschmeling
                                Moderator
                                schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                                #35

                                Da stimme ich dir absolut zu, zumal die Herleitung der Vorauszahlungsforderungen dort tadellos nachvollziehbar dargestellt ist.
                                AurumTours AGB
                                Mit einem "die spinnen wohl" disqualifizert man sich als grottenschlecht vorbereitet und muss sich die Frage gefallen lassen, ob man überhaupt befähigt ist, eine Buchung im Internet eigenmächtig durchzuführen.
                                Die geschuldeten Anzahlungen sind der besonderen Art der Buchung geschuldet, derer AurumTours sich bedient.
                                Da sie bei gewissen Kombinationen eben auch in großem oder sogar vollem Umfang in Vorleistung gehen müssen können sie die Auslagen direkt verlangen. Das ist rechtens!
                                Es ist m.E. ziemlich beredt, wenn man sich (mangels Befassung mit den vertraglichen Bedingungen seiner Buchung) hier dann zu so gehaltvollen Aussagen wie "ich würde da nicht buchen, die verlangen bis zu100%" verlautbart.
                                Wäre ich Veranstalter würde ich gegen solche Statements mit aller Entschiedenheit vorgehen!

                                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                "Im Herzen barfuß!"

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • yagmurarasY Offline
                                  yagmurarasY Offline
                                  yagmuraras
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #36

                                  Diese Veranstalter ist absolute kathastrophe. Mein urlaub war nicht so wie es geplant war bei reklamationen auch keinerlei hilfe. Mir wurde soo ein hotel gebucht wooo im kellerbereich war was bei denen econmy heist verschimmelte wände ich habe meine zimmer austauschen müssen wooo ich als vorkasse 125 € drauf zahlen müsste. Erstens waren die telefonisch nicht erreichbar wooo man von ausland auch sehr schwer erreichbarkeit hat. Gar kein fall empfehlungswert finger weg man kriegt ein hotelzimmer gebucht wo sie von preis sparen und in einem keller rein geschmiesen werden man kriegt das vorkassierte geld nicht zurück

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • NeckarSchwabeN Offline
                                    NeckarSchwabeN Offline
                                    NeckarSchwabe
                                    schrieb am zuletzt editiert von NeckarSchwabe
                                    #37

                                    Ein äußerst substanziierter Sachvortrag in einem beinahe fehlerfreiem deutschen Duktus. Respekt 😏

                                    1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • vonschmelingV 1
                                      vonschmelingV 1
                                      vonschmeling
                                      Moderator
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #38

                                      Der Duktus dürfte entschuldbar sein, bzw. wäre meiner auf Türkisch sicher nicht fehlerfreier ... 😉

                                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                      "Im Herzen barfuß!"

                                      1 Antwort Letzte Antwort
                                      Antworten Zitieren
                                      • Reiseamazone1970R Reiseamazone1970

                                        Hallo liebe Community,
                                        hat jemand vielleicht hier Erfahrungen mit diesem Reiseveranstalter?

                                        gaschieG Offline
                                        gaschieG Offline
                                        gaschie
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #39

                                        Ja...aber nicht nur gute...😕

                                        gaschieG 1 Antwort Letzte Antwort
                                        Antworten Zitieren
                                        • boehnieB boehnie

                                          Wir haben das erste Mal über Aurum Tours Check 24gebucht und sind über die 70% Anzahlung erschrocken. In den AGB s steht in Ausnahmefällen. Wir haben mit frei Familien gebucht , gleiches hotel , gleiche Flüge und jeder hat andere Anzahlung 50% 60% und 70%
                                          Das schafft nicht unbedingt vertrauen
                                          Hattet ihr auch so hohe Anzahlung?

                                          gaschieG Offline
                                          gaschieG Offline
                                          gaschie
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #40

                                          Ja...ich war darüber genauso erschrocken...hatte ich bis jetzt noch nie!

                                          gaschieG 1 Antwort Letzte Antwort
                                          Antworten Zitieren
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