Corendon Airlines
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Vielen Dank für deine schnelle Antwort.
Naja, mit Rückerstattung ist das so eine Sache. Diese Tickets sind bereits Umbuchungen, da wir ja fast 1 Jahr auf die Rückerstattung gewartet haben mit unzähligen Mails und auch Telefonaten, haben wir uns darauf eingelassen umzubuchen. Und jetzt wieder nix....
Und jetzt dann wieder 1 Jahr meinem Geld hinterherrennen, hab jetzt echt keine Lust mehr!!!
Corendon hat jetzt unser Geld seit November 2019, echt toll.
Ich hatte echt Verständnis für die ganzen Umstände mit Corona aber das ist, finde ich, keine Sache von Corendon. Einfach eine kurze Mail, erreichen kann man eh niemand, auch nicht über Facebook.
Ich werde es jetzt wahrscheinlich meinem Anwalt übergeben, denn wie gesagt, nochmal 1 Jahr vergehen lassen, das geht einfach nicht.
Ich bräuchte jetzt auch das Geld für neue Urlaubsplanung.... aber leider interessiert das Corendon auch nicht.
Danke nochmal
Gruß -
Rechtlich ist dein Anspruch vermutlich unstreitig.
Die Auswirkungen der Pandemie sind eine Sache, allerdings rechtfertigt das nicht die Vorenthaltung einer Erstattung, wenn die Tickets jeglicher Relevanz entbehren. -
@silver80
Herzlich willkommen im Forum von HolidayCheck!Zu deiner Frage
Zitat der Corendon Website:
"... Impfbescheinigung, ausgestellt von einer zuständigen Behörde (mindestens 14 Tage vor Ankunft). Wenn der Reisende den entsprechenden Impfpass vorlegen kann, ist der Nachweis eines negativen Tests nicht erforderlich."
Antwort auf deine Frage:
Nein! -
Quellenangabe ...

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Richtig, ich habe Amy erfunden ...
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Zur Not hilft es ja auch sich ein wenig über die Herkunft der Texte und das damit verbundene oder eben nicht verbundene urheberrechtlich strenge auszulegende Schutzgebot zu informieren. -
Hallo zusammen,
wir fliegen am 20 um 5 Uhr morgens.
Pauschalreise war kurzfristig gebucht. Haben alle Reiseunterlagen und ebenfalls eine PNR von TUI erhalten.Problem: Ich kann bei bestem Willen und allen Tipps aus all den Seiten Forum hier nicht online einchecken.
ich habe versucht Sitzplätze zu reservieren. Das ging auch. Allerdings nur für den Rückflug?!
Bei mir kommt immer bei online Check in: Check in hat für ihren Flug noch nicht begonnen…
Eine Idee was ich machen kann?
danke und Grüße
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Wenn der Check in für deinen Flug noch nicht begonnen hat, scheint wohl die einzige erfolgversprechende Idee zu sein, mit dem online Check in zu warten, bis dieser zeitlich freigegeben ist.
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Hatte ich schon versucht. "EDIT": OK hänge jetzt in der Warteschleife. Bin mal gespannt ob ich da überhaupt durchkomme.
WhatsApp antwortet auch keiner.
Facebook habe ich nicht.
Email antwortet mir keiner (hatte vor 2 Tagen schon hingeschrieben.Kann mich übrigens bei Extras anmelden. Allerdings wird mir dort nur der Rückflug angezeigt. Und für den hab ich auch gleich Sitzplätze reserviert.
Ändert aber nichts an dem Dilemma das unser Flug morgen früh nicht Angezeigt wird.Tui will uns nicht helfen da ab in den Urlaub dafür verantwortlich sein soll. Die sagen das alles so richtig ist und die uns nicht helfen können.
Wunderbar. Dabei will ich doch nur Stressfrei in den Urlaub -.- -
TUI kann euch nicht helfen, zuständig ist das Reisebüro (hier AIDU).
Natürlich ist das keine "Masche", vermutlich liegt eine Störung vor. Wenn dem so ist kannst du auch auf dem Flughafen gebührenfrei einchecken. -
Wenn der Check in für deinen Flug noch nicht begonnen hat, scheint wohl die einzige erfolgversprechende Idee zu sein, mit dem online Check in zu warten, bis dieser zeitlich freigegeben ist.
@jlechtenboehmer sagte:
Wenn der Check in für deinen Flug noch nicht begonnen hat ...
Für den Rückflug allerdings schon?

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Da ihr wohl recht. Panik und die vielen Bösen Bewertungen haben mich wohl zu solchen Gedanken geleitet.
Entschuldigt bitte. Das hätte ich hier nicht so "Aussprechen" dürfen.Nachdem ich durch die Deutsche Hotline nicht durchgekommen bin und rausgeschmissen wurde, habe ich es mit der Englischen Nummer versucht. Zack, 20 min später war ich mit einer sehr freundlichen Dame verbunden.
Die Daten die wir von AIDU bekommen haben, hatten tatsächlich einen Fehler. Die Nummer die auf den Reiseunterlagen als "PNR" betitelt wird, ist gar keine für die Airline. Die können mit der Nummer nichts anfangen. Die ist nur für die Sitzplatzreservierung gedacht (Bzw. für die Buchung der Extras).
Anhand meiner Daten konnte Sie mir allerdings die Richtige PNR nennen.Bis ich mit dem Check in durch war, blieb Sie in der Leitung um sicher zu gehen das alles klappt.
Hinzukommend hat Sie mir geraten einfach einen Facebook account zu machen um mit deren Service dort zu schreiben. Ist meist schneller hat sie mir mit auf den weg gegeben.
Viele Grüße & Danke
Steven



