Corendon Airlines
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Naja.... wenn XL-Sitze gebucht wurden und keine XL-Sitze zugewiesen wurden, ist das wohl ein Fall für "Bitte, Geld zurück"...
Oder ich stehe auf dem Schlauch... -
Naja.... wenn XL-Sitze gebucht wurden und keine XL-Sitze zugewiesen wurden, ist das wohl ein Fall für "Bitte, Geld zurück"...
Oder ich stehe auf dem Schlauch...Genau das werde ich im Fall der Fälle mit Buchung und Bordkarte dokumentieren und beanstanden, aber auf der Buchung steht nur 17D und 17E. Nix von XL oder Notausgang, dies dürfte eine Reklamation schwierig machen.
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Nee, stehst du nicht.
Aber man muss halt aktiv werden ...Nochmal:
Die LFU behalten sich einen Wechsel des geplanten Musters vor - demnach kann ein anderes Layout der Kabine zu einem missliebigen Downgrade geraten.
Mehrkosten für nicht erbrachte Leistungen können trotzdem zurückgefordert werden. -
@Kitzelbacher
Der Preis steht sicherlich auch drauf?
Mach dir mal nicht zuviel Hirn ...
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@Kitzelbacher
Der Preis steht sicherlich auch drauf?
Mach dir mal nicht zuviel Hirn ...Ja, der Preis steht selbstverständlich auch drauf.
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Wenn es wirklich keine XL Sitze sind, ist das bei Corendon relativ unkompliziert. Dank des Beitrags von von Schmeling, habe ich einfach nachgefragt. Von alleine hätte ich mich noch ein bißchen geärgert, es aber so gelassen, da der Betrag gegenüber den bei anderen FG anfallenden Gebühren ja wirklich gering war.
Kontakt per FB Messenger, man fragte nach einem Nachweis der Buchung, Screenshot der Buchungsbestätigung war ausreichend und innerhalb von 48 Stunden hatte ich die Bestätigung, dass der Betrag zurück gebucht würde, sowohl per Messenger als auch per Mail und es war wirklich ruckzuck zurück gebucht.
Im Flugzeug konnte ich das tatsächlich nicht klären, die Flugbegleiter sprachen eher schlecht Englisch und ich genauso schlecht ….. außerdem stand ja nirgends Exit.
Das hätte ich so nicht erwartet und hat mich positiv beeindruckt.
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Richtig, bibikommt.
Der Vorgang bei Anspruch auf Erstattung ist an sich unkompliziert im Nachgang mittels der Beschwerdetools; an Bord haben die Crews vorrangigere Aufgaben.
Alle Fakten sind dem LFU ja bekannt, es bleibt leider der Ungemach für "lange Knochen" während des Fluges, und für den gibt´s keine Kompensation. Die unnütz aufgewendeten Gebühren werden hingegen nach meiner Erfahrung (danke für deine Rückmeldung in diesem Sinne!) anstandslos erstattet. -
Ich bin mit Corendon (Hamburg) hin und (Antalya) zurück geflogen. Auf dem Hinflug war die Maschine zu einem Drittel besetzt, zurück bis auf den letzten Platz besetzt. Sehr sauber, freundliches Personal, dass deutsch, englisch und türkische Durchsagen machten. Man konnte auch Essen/ Getränke bestellen. Pünktlich abgeflogen.
Die Beinfreiheit war größer als bei Condor.
Ich würde jederzeit wieder mit Corendon fliegen! -
Erfahrung mit Corendon gegenüber Sunexpress.
Rückflug nach Bremen.Positiv bei Corendon war:
Pünktlichkeit -hier beachtet man aber die Uhrzeit 07:00 Uhr in der Winterzeit-VerschiebungBeinfreiheit
Humane Preise im Flugzeug für Essen und trinken
Kann Corendon Euch empfehlen im günstigsten Bereich .
Als Pauschalreisende geflogen. -
Willkommen im Forum von HolidayCheck, Holger Isabel ...
Beim Lesen deines Beitrags fühlte ich mich allerdings sehr stark an einen verblichenen Thread erinnert - ich werde diesen klick schleunigst wieder erwecken!
Dein Bein spricht keine Wahrheit hinsichtlich seiner "Freiheit" - die Abstände unterscheiden sich nicht im Mindesten von denen der XQ Kabinen. Oder kann dein Bein ggf. die größere Freiheit exakt beziffern?
Pünktlichkeit ist die Höflichkeit der Könige - wer dann am Ende im objektiven Vergleich die Nase vorn hat wäre noch festzustellen.
Man beachtet die Winterzeit? Chapeau ... das ist sicherlich einzigartig! (
)
Definiere "humane Preise" - waren diese bei XQ inhuman und wenn ja inwiefern - einfach mal genaue Vergleichswerte angeben wär prima! -
Der Nachname im unteren Feld wird in Großbuchstaben eingegeben! Umlaute z.B. Ö wird zu OE aufgelöst
Die PNR Nummer beginnt mit großem
B und dann kommen die letzten 6 Ziffern der Fluggeber-Vorgangsnummer, diese steht auf der Rechnung unten im Leistungsteil.
Bsp 12567678 wird zu B567678
Da kommt man ohne Hilfe nicht drauf.
Ich konnte mit einem sehr freundlichen Herrn von Corendon sprechen, der es mir erklärt hat. -
@haberling
Ja, der Corendon-Kundendienst hat bestätigt, dass es sich um eine Boeing 737-800 mit 16/17 Notausgang handelt. Ich gehe also davon aus, dass es klappt.Guten Morgen!
XXX Bitte keine , es reicht ja die MeldungXXXKurze Rückmeldung: es hat gepasst, 16/17 waren Notausgänge.
Angenehmer Flug in einer sauberen Maschine mit freundlicher Crew. Über die Entertainment-Bildschirme flimmerte die ganze Zeit der Flugstatus mit Infos zu den überflogenen Städten. -
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Ganz sicher weiß die Unternehmensleitung von Corendon das - ich mutmaße geringe Nachfrage + Zusammenlegung.
Allerdings ändert die Angabe von Gründen ja nichts an der Flugstreichung, die Frage ist vielmehr worum geht es dir denn? -
Ganz sicher weiß die Unternehmensleitung von Corendon das - ich mutmaße geringe Nachfrage + Zusammenlegung.
Allerdings ändert die Angabe von Gründen ja nichts an der Flugstreichung, die Frage ist vielmehr worum geht es dir denn? -
Fazit:
Flugzeiten werden unter Vorbehalt angegeben, also ist mehr dafür zu bezahlen ziemlich unnütz.
Trotzdem entfalten sich ggf. Rechte aus Änderungen - mehr dazu findest du hier (klick!) im Unterforum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen". -
Leider ging mein Koffer auf dem Rückflug im September kaputt. Dies wurde am Flughafen auch am Info Stand gemeldet. Aber an der entsprechenden Reklamierungsstelle war leider niemand mehr. Bekam am Info Schalter eine Service Anschrift, an die ich mich gewendet habe...... Aber bis heute nur die Reaktion, das ich ein entsprechendes Formular benötige, was ich jedoch leider nicht habe..... Keinerlei Toleranz, oder entgegenkommen .... Wirklich sehr schade!!!
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Leider ging mein Koffer auf dem Rückflug im September kaputt. Dies wurde am Flughafen auch am Info Stand gemeldet. Aber an der entsprechenden Reklamierungsstelle war leider niemand mehr. Bekam am Info Schalter eine Service Anschrift, an die ich mich gewendet habe...... Aber bis heute nur die Reaktion, das ich ein entsprechendes Formular benötige, was ich jedoch leider nicht habe..... Keinerlei Toleranz, oder entgegenkommen .... Wirklich sehr schade!!!
Hast Du denn bei Corendon das "entsprechende Formular" angefordert? Das sollten sie Dir ja wohl schicken können. Und so ein wenig Verständnis solltest Du schon für Corendon aufbringen: Da sitzt auch nur jemand, der eine Auszahlung an Dich für das Unternehmen "rechtssicher" abwickeln muss. Die Mitarbeiter können nicht "einfach so" tolerant oder entgegenkommend sein, sondern müssen sich auch absichern – und das geschieht allem Anschein nach dadurch, dass das "entsprechende Formular" vorliegen muss.
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Hier klicken und schon mal einige elementare Hilfen finden ...
Emails an das Service Center laufen leider zumeist ins Leere, man sollte sich im vorgesehenen Bereich mit seinem Anliegen vorstellen. -
Hallo, da wir nun zum 1. Mal mit Kleinkind fliegen, wollte ich mich mal über die Gepäckbestimmungen erkundigen. Verstehe ich das richtig, dass wir für unser Kind bei einem Flug von Köln -> Bodrum und Bodrum -> Köln kostenlos ein eigenes Gepäckstück mit max. 10kg mitnehmen dürfen, es aber keinen eigenen Sitzplatz hat? Und zusätzlich dürfen wir noch einen Kinderwagen, der nicht auf die Gewichtsgrenze angerechnet wird, mitnehmen? Mich verwirrt da nämlich der 1. Satz:
"Babys (jünger als 2 Jahre) haben keine Freigepäckmenge und keinen eigenen Sitzplatz. Babys haben nur auf Flügen, die nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz fliegen oder von dort abfliegen, 10 kg Freigepäck.
1 Kinderwagen pro Kleinkind (einschließlich eines Doppelkinderwagens für Zwillinge) oder 1 Kindersitz / -wagen werden kostenlos akzeptiert und im Laderaum des Flugzeugs mitgeführt."Vielen Dank für eure Hilfe.
