Insolvenz Thomas Cook
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sorry hab jetzt nicht alle 207 Seiten durchgelesen, heißt das jetzt für mich, gerade auf Mallorca,
Rückflug am Donnerstag mit Norwegian Airlines, ist auf jeden Fall gesichert ? Bzw sollte nichts dagegen sprechen?Gut wir nehmen es so wie es kommt Bzw. Ab morgen werden wir uns falls nötig, um einen anderen Flug in die Heimat kümmern...
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@piluvi sagte:
machs solange es geht
Die Unterlagen werden automatisch generiert haben aber im Zweifelsfall keinen Wert
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@davinci17 sagte:
Meinst du mich? Ja genau, das sind wir. Wir überlegen uns jetzt, was wir tun sollen. Diese Ungewissheit und Unfähigkeit macht mich fertig!
Auf keinen Fall im aktuellen (gebuchten) Hotel selbst bezahlen. Dann ist dieses Geld unwiederbringlich verloren.
Sondern auf eigene Kosten in ein anderes Hotel wechseln. Dann besteht Aussicht auf Rückerstattung.@steelydan1 sagte:
Auf keinen Fall im aktuellen (gebuchten) Hotel selbst bezahlen. Dann ist dieses Geld unwiederbringlich verloren.
Sondern auf eigene Kosten in ein anderes Hotel wechseln. Dann besteht Aussicht auf Rückerstattung.Sorry, aber das ist kompletter Mumpitz. Vielmehr wäre es ein Risiko, einfach ein anderes Hotel eigenmächtig zu buchen und dann die Insoversicherung auf Erstattung der Kosten in Anspruch nehmen zu wollen ...
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Passend zu mancher Frage - ... Zahlungen für bereits erhaltene Leistungen dürfen grundsätzlich nicht mehr geleistet werden ... - Link zur Quelle
... immer erstklassig – egal, in welcher Liga ...
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@benjosh sagte:
Wurde eigentlich bei gebuchten Neckermannreisen der Restbetrag bei jemandem abgebucht?
Ich habe letzte Woche selber überwiesen -lasse nie abbuchen
@hexelev sagte:
Ich habe letzte Woche selber überwiesen -lasse nie abbuchen
Es werden laut Aussage von TC seit 23.9. keine Lastschriften / Abbuchungen von der KK seitens TC durchgeführt. Optionsbuchungen / Requestbuchungen werden systemseitig storniert.
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@suene54 sagte:
Viele deiner ebenso abwertenden wie überheblichen Kommentare kannst du dir sparen!!!
Ich heule nicht rum, ich tausche mich aus - wie das in normalen Foren der Fall ist! Aber hier sind anscheinend nur Leute geduldet, die alles besser wissen, oder zumindest meinen, die Weisheit mit Löffeln gefr..... zu haben! Hör endlich auf, weniger Reiseerfahrene, oder User, die nicht mehr weiter wissen, und sich in ihrer Not an das Forum wenden, ständig runterzumachen! Diese ewig arrogante Wichtigtuerei ist ja nicht zum Aushalten! Eigentlich wärest du dazu da, fachkompetent zu beraten, und nicht immer alle blosszustellen! So hilfst du niemandem!
Und überhaupt heisst es immer, man dürfe keine Namen nennen! Aber den Hotelnamen soll ich bekanntgeben?
Wo genau berät vonschmeling denn nicht fachkompetent? Gerade z.B. von schmeling gibt doch hier die exakt richtigen Antworten/Tipps/Infos.
Und sorry, aber wenn Betroffene (so verständlich deren Verärgerung auch grundsätzlich ist) dann chronisch beratungsresistent reagieren, dann ist eine "deutlichere" Formulierung ja nun wirklich nachvollziehbar.@Holginho, WENN sie berät, ist es durchaus kompetent - auch wenn Einige die überzogene Formulierung vermutlich nicht auf Anhieb verstehen!
Aber warum immer zuerst diese Beleidigungen und abwertenden Aussagen? Die nützen rein gar nichts!
Und viele brauchen nun einmal länger, etwas zu verstehen! Nochmals: Viele brauchen Hilfe, und keine Zurechtweisungen! -
@benjosh sagte:
Wurde eigentlich bei gebuchten Neckermannreisen der Restbetrag bei jemandem abgebucht?
Ich habe letzte Woche selber überwiesen -lasse nie abbuchen
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Sind von der TC Insolvenz oder drohenden Insolvenz der Töchter dann eigentlich auch die zugehörigen Hotelketten betroffen?
Die Frage wurde schon mehrfach gestellt...habe aber bisher noch keine Einschätzung dazu gelesen.
Ich überlege grad meine Reise für den Samstag neu zu buchen... würde dann aber wieder in ein Sentido Hotel (die gehören angeblich zur TC Kette) gehen.
Kann einer was zu dem Thema sagen?
Desweiteren würde mich noch dringend interessieren wie kurzfristig ich noch eine neue Reise buchen kann? Grad am WE stelle ich mir das schwierig vor mit den Unterlagen und der Bezahlung. Hat da jemand schon mal Erfahrungen mit gemacht?
Vielen Dank für die Hilfe@ Sascha 72:
Das würde mich auch brennend interessieren! Wir wollen nämlich auch in ein bestimmtes Sentido Hotel. Sie haben uns schon mitgeteilt, dass die Zimmerbuchung storniert wurde und haben uns angeboten, dass gleiche Zimmer für den Preis von TC erneut zu buchen. Aktuell wäre die reine Zimmerbuchung über HC und Co teurer. Bloß wir sind halt skeptisch
Zumal teilte uns das Hotel mit, sie würden für den Namen "Sentido" nur bezahlen ?? Das macht mich stutzig. Entweder Sentido von TC oder nicht?!
Abflug wäre am 29.9. mit Condor, pauschal gebucht über TC Signature.LG
Lydi -
Der Versuch einer Zusammenfassung:
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Abreisetermin 24., 25. und 26. September: Alles gecancelt; bei Pauschalreisen Versicherung (auf Sicherungsschein) kontaktieren, Geld zurückverlangen (und hoffen, dass genügend Masse vorhanden ist, oder eventuell eine staatliche Stelle einspringt....)
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Gebuchte Abreisen nach dem 26. September: Da (noch) keine deutsche TC-Tochter Insolvenz angemeldet hat, gelten die Verträge/Buchungen (noch); also abwarten, was in den nächsten Stunden/Tagen passiert. Bei Insolvenz der betroffenen Töchter gilt dann der gleiche Weg wie bei 1); bei keiner Insolvenz (was wir gerade auch für die Mitarbeiter hoffen) werden die Reisen wie gebucht durchgeführt
Konsequenz 2) Einfach noch etwas warten und dann handeln, wenn eine Entscheidung getroffen wurde, etwas anderes bleibt einem ja auch nicht übrig
Richtig?
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Passend zu mancher Frage - ... Zahlungen für bereits erhaltene Leistungen dürfen grundsätzlich nicht mehr geleistet werden ... - Link zur Quelle
@erik-e sagte:
Passend zu mancher Frage - ... Zahlungen für bereits erhaltene Leistungen dürfen grundsätzlich nicht mehr geleistet werden ... - Link zur Quelle
Zu welcher Frage beispielsweise? Hast du verstanden worum es geht?
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@tanjac sagte:
Hast du schon was bezahlt? Wenn nicht, wüsste ich was ich machen würde.
Ich habe gebucht und das Geldsollte per Lastschrift bezahlt werden. Geld geflossen ist natürlich noch nichts. Meine Frage ist aber, wie lange muss man warten bis man kostenfrei stornieren kann? Es besteht ja noch immer ein Vertrag mit Öger, mit der Buchung die ich getätigt habe. Da will ich ja schnellstens raus
@pilsbier77 sagte:
Ich habe gebucht und das Geldsollte per Lastschrift bezahlt werden. Geld geflossen ist natürlich noch nichts. Meine Frage ist aber, wie lange muss man warten bis man kostenfrei stornieren kann? Es besteht ja noch immer ein Vertrag mit Öger, mit der Buchung die ich getätigt habe. Da will ich ja schnellstens raus
ich glaube nicht, dass du kostenfrei stornieren kannst, wenn dies nicht ausdrücklich vorher im Angebot stand (wie kostenlose Stornierung innerhalb von 3 Tagen oder sowas)
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@hexelev sagte:
Ich habe letzte Woche selber überwiesen -lasse nie abbuchen
Es werden laut Aussage von TC seit 23.9. keine Lastschriften / Abbuchungen von der KK seitens TC durchgeführt. Optionsbuchungen / Requestbuchungen werden systemseitig storniert.
@mucmuli sagte:
Es werden laut Aussage von TC seit 23.9. keine Lastschriften / Abbuchungen von der KK seitens TC durchgeführt. Optionsbuchungen / Requestbuchungen werden systemseitig storniert.
Dann haben wir,wie so viele auch,richtig schön PECH gehabt!!!
Unser Restbetrag,ne ordentliche Summe, wurde zum 18.9. von unserer Kreditkarte noch schön abgebucht!!!
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@guba78 sagte:
Nein Du brauchst Dir keine Sorgen machen. Einfach nicht bezahlen. Die können nichts holen. Sie können ja auch nicht mehr leisten. Am besten Storno an HC schicken. Ist schon schlimm genug das die das nicht von sich aus stornieren.
Bei solchen "Tipps" würde ich mir aber an deiner Stelle Sorgen machen ...
alex-mo hat einen gültigen Reisevertrag und ist damit Verpflichtungen eingegangen. Selbst in der Insolvenz "können die was holen" - und werden es erfahrungsgemäß auch tun.@vonschmeling sagte:
Bei solchen "Tipps" würde ich mir aber an deiner Stelle Sorgen machen ...
alex-mo hat einen gültigen Reisevertrag und ist damit Verpflichtungen eingegangen. Selbst in der Insolvenz "können die was holen" - und werden es erfahrungsgemäß auch tun.Ich als Kunde von TC habe einen gültigen Reisevertrag..... Ok, sehe ich ein.
Auch Verpflichtungen, nämlich die Zahlung hieraus, sind ok.
Jedoch kommt der Veranstalter TC seinen Verpflichtungen nicht nach. Ich verstehe Vertragsrecht immer noch in beide Richtungen..... Leistung/Gegenleistung...... Oder sehe ich da was falsch?
Karl Valentin: "Die Zukunft war früher auch besser."
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Passend zu mancher Frage - ... Zahlungen für bereits erhaltene Leistungen dürfen grundsätzlich nicht mehr geleistet werden ... - Link zur Quelle
@erik-e sagte:
Passend zu mancher Frage - ... Zahlungen für bereits erhaltene Leistungen dürfen grundsätzlich nicht mehr geleistet werden ... - Link zur Quelle
Im Klartext - Die Hotels bleiben auf ihren Kosten sitzen.
... immer erstklassig – egal, in welcher Liga ...
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@benjosh sagte:
Wurde eigentlich bei gebuchten Neckermannreisen der Restbetrag bei jemandem abgebucht?
Ich habe letzte Woche selber überwiesen -lasse nie abbuchen
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Der Versuch einer Zusammenfassung:
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Abreisetermin 24., 25. und 26. September: Alles gecancelt; bei Pauschalreisen Versicherung (auf Sicherungsschein) kontaktieren, Geld zurückverlangen (und hoffen, dass genügend Masse vorhanden ist, oder eventuell eine staatliche Stelle einspringt....)
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Gebuchte Abreisen nach dem 26. September: Da (noch) keine deutsche TC-Tochter Insolvenz angemeldet hat, gelten die Verträge/Buchungen (noch); also abwarten, was in den nächsten Stunden/Tagen passiert. Bei Insolvenz der betroffenen Töchter gilt dann der gleiche Weg wie bei 1); bei keiner Insolvenz (was wir gerade auch für die Mitarbeiter hoffen) werden die Reisen wie gebucht durchgeführt
Konsequenz 2) Einfach noch etwas warten und dann handeln, wenn eine Entscheidung getroffen wurde, etwas anderes bleibt einem ja auch nicht übrig
Richtig?
@lamai2018 sagte:
Der Versuch einer Zusammenfassung:
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Abreisetermin 24., 25. und 26. September: Alles gecancelt; bei Pauschalreisen Versicherung (auf Sicherungsschein) kontaktieren, Geld zurückverlangen (und hoffen, dass genügend Masse vorhanden ist, oder eventuell eine staatliche Stelle einspringt....)
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Gebuchte Abreisen nach dem 26. September: Da (noch) keine deutsche TC-Tochter Insolvenz angemeldet hat, gelten die Verträge/Buchungen (noch); also abwarten, was in den nächsten Stunden/Tagen passiert. Bei Insolvenz der betroffenen Töchter gilt dann der gleiche Weg wie bei 1); bei keiner Insolvenz (was wir gerade auch für die Mitarbeiter hoffen) werden die Reisen wie gebucht durchgeführt
Konsequenz 2) Einfach noch etwas warten und dann handeln, wenn eine Entscheidung getroffen wurde, etwas anderes bleibt einem ja auch nicht übrig
Richtig?
Nein. Da noch kein Insolvenzantrag gestellt ist sind die Forderungen auf Rückerstattung an die Veranstalter zu richten und nicht an die Versicherung.
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Genau das gleiche erwarte ich auch von HC... ich möchte einfach offiziell aus dem Vertrag raus und bestehe auf eine kostenfrei Stornierung !
Wir haben auch erst am Samstag(!) gebucht, Kreditkarte als Zahlungsmittel gewählt, was wurde noch nichts abgebucht.
Wir haben unseren Urlaub im November und haben noch Gott sei Dank etwas Zeit und das Caosgeschehen abzuwarten, hätten aber gerne trotzdem eine offizielle Stornierung seitens Veranstalter (HC oder TC, völlig egal!) damit wir beruhigt eine andere Reise buchen können (auf die wir sehr lange gespart haben!) und wir nicht das Bedenken haben müssen, dass uns noch was abgebucht oder in Rechnung von einem Insolvenzveranstalter gestellt wird! Das stresst einen total!@hainza …. also bitte, ich arbeite 50 stunden die Woche, studiere noch nebenher... schlafe 5-6 Stunden am Tag, für TV keine Zeit! Wenn ich Zeit habe etwas zu lesen, dann studiere ich meine Bücher und nicht die Zeitungen! Ich verstehe natürlich, dass Sie gegenüber Ihrem AG loyal bleiben möchten, aber die letzten Meldungen von Ihnen von wegen, man hätte sich selbst durch Medien / Threads / Forum informieren sollen oder das wird doch überall schon ausdiskutiert, ist für mich nahezu sehr respektlos. Und habe nach wie vor auch, wie viele andere hier kein Verständnis dafür, dass die Reisen über TC bis zur letzten Minute angeboten wurden.
@hr-elisa sagte:
Wir haben auch erst am Samstag(!) gebucht, Kreditkarte als Zahlungsmittel gewählt, was wurde noch nichts abgebucht.
Wir haben unseren Urlaub im November und haben noch Gott sei Dank etwas Zeit und das Caosgeschehen abzuwarten, hätten aber gerne trotzdem eine offizielle Stornierung seitens Veranstalter (HC oder TC, völlig egal!) damit wir beruhigt eine andere Reise buchen können (auf die wir sehr lange gespart haben!) und wir nicht das Bedenken haben müssen, dass uns noch was abgebucht oder in Rechnung von einem Insolvenzveranstalter gestellt wird! Das stresst einen total!@hainza …. also bitte, ich arbeite 50 stunden die Woche, studiere noch nebenher... schlafe 5-6 Stunden am Tag, für TV keine Zeit! Wenn ich Zeit habe etwas zu lesen, dann studiere ich meine Bücher und nicht die Zeitungen! Ich verstehe natürlich, dass Sie gegenüber Ihrem AG loyal bleiben möchten, aber die letzten Meldungen von Ihnen von wegen, man hätte sich selbst durch Medien / Threads / Forum informieren sollen oder das wird doch überall schon ausdiskutiert, ist für mich nahezu sehr respektlos. Und habe nach wie vor auch, wie viele andere hier kein Verständnis dafür, dass die Reisen über TC bis zur letzten Minute angeboten wurden
Da bin ich absolut Ihrer Meinung, ich habe auch eine Reise für November geplant und eine Anzahlung geleistet, die kann ich mir wahrscheinlich in die Haare schmieren.
In Ihrem Fall sieht es vielleicht ganz gut aus, weil zur Zeit keine Kreditkartenabbuchungen erfolgen. Falls bis Ende der Woche eine Entscheidung fällt, können Sie die Abbuchung ggf. mit Charge Back stornieren. -
@alex-mo sagte:
Hallo zusammen, ich hoffe, jemand kann mir einen Rat geben.
Ich habe erst am Samstag über HC eine Reise gebucht, Türkei 20.10-27.10. Geht alles über Bucher Reisen. War vorher im Reisebüro, die haben mich überhaupt nicht darauf hingewiesen, dass es mit Thomas Cook schlecht aussieht und ich muss sagen, das ist auch komplett an mir vorbei gegangen. Ich wußte das nicht, dass es um sie schlecht steht. Wie gesagt, Samstag über HC gebucht und Sonntag kam dann die Bestätigung per Mail von Bucher. Sollte einen Link öffnen, um Reiseunterlagen anschauen zu können. Der Link ging nicht, wegen angeblicher Wartungsarbeiten bis 23.9. Sonntag Nachmittag erhielt ich dann die Mail von HC, dass es mit TC schlecht läuft. Montag, klar Medien berichteten Ja nur, wollte ich den Link öffnen,kam der bekannte Hinweis, dass keine Reisen mehr verkauft werden. Ich habe die Reise natürlich noch nicht bezahlt, kam ja nicht auf den Link. Kann Bucher mich trotzdem dazu zwingen, das Geld zu zahlen, so lange die Lage so unklar ist? Kann ich vom Vertrag noch zurücktreten und wo anders buchen? Oder muss ich jetzt warten und hoffen. Wie ist es, wenn sie Insolvenz anmelden, will der Verwalter trotzdem das Geld von uns haben?Nein Du brauchst Dir keine Sorgen machen. Einfach nicht bezahlen. Die können nichts holen. Sie können ja auch nicht mehr leisten. Am besten Storno an HC schicken. Ist schon schlimm genug das die das nicht von sich aus stornieren.
@guba78 sagte:
Nein Du brauchst Dir keine Sorgen machen. Einfach nicht bezahlen. Die können nichts holen. Sie können ja auch nicht mehr leisten.
Das wäre dann was ganz neues.... ob eine Leistung nicht mehr erbracht werden kann würde dann frühestens ein Insolvenzverwalter nach Gesprächen mit den Gläubigern entscheiden.
Muss aber jeder selber wissen...
