Insolvenz Thomas Cook
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@swissbrfs sagte:
wir reisen auch mit Kind und genau deshalb will ich nicht im Urlaub erfahren, dass der Rückflug storniert wurde. Ich bin lieber daheim als in irgendeiner Flughafenhalle mit stornierten Tickets. Da haben die Kinder dann Freude...
Guten Morgen,
Ich weiß nicht mit welcher Fluggesellschafft ihr fliegt aber wir zb. mit Ryanair und die sagten mir heute früh, dass die Tickets scheinbar nicht zu stornieren sind, weder durch uns, noch durch (in unserem Fall Bucher)Wir überlegen derzeit auch ob wir am Sonntag fliegen und uns ein anderes Hotel nehmen oder die Kosten erneut an das gebuchte hotel zahlen
@hacksy sagte:
Guten Morgen,
Ich weiß nicht mit welcher Fluggesellschafft ihr fliegt aber wir zb. mit Ryanair und die sagten mir heute früh, dass die Tickets scheinbar nicht zu stornieren sind, weder durch uns, noch durch (in unserem Fall Bucher)Wir überlegen derzeit auch ob wir am Sonntag fliegen und uns ein anderes Hotel nehmen oder die Kosten erneut an das gebuchte hotel zahlen
Jeder kann die Flüge stornieren, jederzeit. Was nicht erstattbar ist, ist der Flugpreis selbst. Die Gebühren kriegt man immer zurück, bei jedem Tarif.
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Warum werden wir so hingehalten? Die Ferien beginnen bald, wir wollen fliegen, haben aber keine Chance zu Erfahren ob unsere Reise storniert Ist!!!??? Wir können noch nicht mal was anderes buchen, denn sonst haben wir zwei Reisen. Ich habe Montag früh bei meiner Bank versucht noch schnell meine Überweisung zu stoppen, die waren zwar optimistisch aber bisher ist auf meinem Konto nichts zurück (Soll ein paar Tage dauern). Aber wenn es wirklich geklappt hat, wie ist die rechtliche Situation jetzt für mich ? Irgendwo steht das Nichtzahlen wie Stornierung angesehen wird und ich dann 40% bezahlen muss. Sie sind ja noch nicht insolvent. Aber soll ich denen bei dieser Unsicherheit das Geld hinterherwerfen? Außerdem welche Möglichkeiten haben sie überhaupt dann an die 40% zu kommen, hab ja kein Lastschriftverfahren gemacht? Gibt es hier irgendwelche Fachleute?
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@sonnestrand75 sagte:
Das stimmt nicht, dass keine Zahlungen stattfinden. Hier haben sich einige gemeldet, deren Beiträge in den letzten Tagen abgebucht wurden.
Bei welchen Anbietern haben die denn gebucht? Laut der gestrigen E-Mail vom Reiseveranstalter finden während der Notgeschäftsführung keinerlei Zahlungen statt.
@andy677 sagte:
Bei welchen Anbietern haben die denn gebucht? Laut der gestrigen E-Mail vom Reiseveranstalter finden während der Notgeschäftsführung keinerlei Zahlungen statt.
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Guten Morgen.
Ich bin zwar aktuell nicht betroffen aber irgendwie doch (Weihnachtbach Cancun - Anzahlung dementsprechend).Wollte nur eine Info loswerden. Habe ich gestern, ich glaube Handelsblatt.tv, gehört. Eurowings nimmt ab heute (ca. 900 Personen) keine TC Gäste mehr zurück, bzw. nimmt sie nur mit zurück gegen Einwurf von Münzen. Ach so, betrifft Reisende ab Mallorca.
TOI TOI TOI an alle - wir werde sehen was in den nächsten Tagen passiert. -
@andy677 sagte:
Bei welchen Anbietern haben die denn gebucht? Laut der gestrigen E-Mail vom Reiseveranstalter finden während der Notgeschäftsführung keinerlei Zahlungen statt.
Neckermann.
@sonnestrand75 sagte:
Neckermann.
Neckermann hat bei uns auch noch geld von der KK abgebucht. Die Aussagen sind alle nicht valide.
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Guten Morgen.
Ich bin zwar aktuell nicht betroffen aber irgendwie doch (Weihnachtbach Cancun - Anzahlung dementsprechend).Wollte nur eine Info loswerden. Habe ich gestern, ich glaube Handelsblatt.tv, gehört. Eurowings nimmt ab heute (ca. 900 Personen) keine TC Gäste mehr zurück, bzw. nimmt sie nur mit zurück gegen Einwurf von Münzen. Ach so, betrifft Reisende ab Mallorca.
TOI TOI TOI an alle - wir werde sehen was in den nächsten Tagen passiert.@sunny18051 sagte:
Guten Morgen.
Ich bin zwar aktuell nicht betroffen aber irgendwie doch (Weihnachtbach Cancun - Anzahlung dementsprechend).Wollte nur eine Info loswerden. Habe ich gestern, ich glaube Handelsblatt.tv, gehört. Eurowings nimmt ab heute (ca. 900 Personen) keine TC Gäste mehr zurück, bzw. nimmt sie nur mit zurück gegen Einwurf von Münzen. Ach so, betrifft Reisende ab Mallorca.
TOI TOI TOI an alle - wir werde sehen was in den nächsten Tagen passiert.Würdest du das bitte belegen? Meine Omma hatte so'n Spruch: vom Hörensagen und Weitersagen ist mancher schon aufs Maul geschlagen.
Also bitte liefere eine Quelle! -
@sunny18051 sagte:
Guten Morgen.
Ich bin zwar aktuell nicht betroffen aber irgendwie doch (Weihnachtbach Cancun - Anzahlung dementsprechend).Wollte nur eine Info loswerden. Habe ich gestern, ich glaube Handelsblatt.tv, gehört. Eurowings nimmt ab heute (ca. 900 Personen) keine TC Gäste mehr zurück, bzw. nimmt sie nur mit zurück gegen Einwurf von Münzen. Ach so, betrifft Reisende ab Mallorca.
TOI TOI TOI an alle - wir werde sehen was in den nächsten Tagen passiert.Würdest du das bitte belegen? Meine Omma hatte so'n Spruch: vom Hörensagen und Weitersagen ist mancher schon aufs Maul geschlagen.
Also bitte liefere eine Quelle!@bienekind sagte:
Würdest du das bitte belegen? Meine Omma hatte so'n Spruch: vom Hörensagen und Weitersagen ist mancher schon aufs Maul geschlagen.
Also bitte liefere eine Quelle!Quelle: Handelsblatt.tv
HABE ICH OBEN ABER OBEN SCHON GENANNT!! LESEN BILDET!
Und bitte demnächst ein wenig freundlicher - DANKE!
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Warum werden wir so hingehalten? Die Ferien beginnen bald, wir wollen fliegen, haben aber keine Chance zu Erfahren ob unsere Reise storniert Ist!!!??? Wir können noch nicht mal was anderes buchen, denn sonst haben wir zwei Reisen. Ich habe Montag früh bei meiner Bank versucht noch schnell meine Überweisung zu stoppen, die waren zwar optimistisch aber bisher ist auf meinem Konto nichts zurück (Soll ein paar Tage dauern). Aber wenn es wirklich geklappt hat, wie ist die rechtliche Situation jetzt für mich ? Irgendwo steht das Nichtzahlen wie Stornierung angesehen wird und ich dann 40% bezahlen muss. Sie sind ja noch nicht insolvent. Aber soll ich denen bei dieser Unsicherheit das Geld hinterherwerfen? Außerdem welche Möglichkeiten haben sie überhaupt dann an die 40% zu kommen, hab ja kein Lastschriftverfahren gemacht? Gibt es hier irgendwelche Fachleute?
@lennyk sagte:
Warum werden wir so hingehalten? Die Ferien beginnen bald, wir wollen fliegen, haben aber keine Chance zu Erfahren ob unsere Reise storniert Ist!!!??? Wir können noch nicht mal was anderes buchen, denn sonst haben wir zwei Reisen. Ich habe Montag früh bei meiner Bank versucht noch schnell meine Überweisung zu stoppen, die waren zwar optimistisch aber bisher ist auf meinem Konto nichts zurück (Soll ein paar Tage dauern). Aber wenn es wirklich geklappt hat, wie ist die rechtliche Situation jetzt für mich ? Irgendwo steht das Nichtzahlen wie Stornierung angesehen wird und ich dann 40% bezahlen muss. Sie sind ja noch nicht insolvent. Aber soll ich denen bei dieser Unsicherheit das Geld hinterherwerfen? Außerdem welche Möglichkeiten haben sie überhaupt dann an die 40% zu kommen, hab ja kein Lastschriftverfahren gemacht? Gibt es hier irgendwelche Fachleute?
Das mit dem Hinhalten hat denke ich damit zu tun, dass bei einer Insolvenz die Reise zu einem Versicherungsfall wird. Bis dahin halten sie die Leute hin. Am besten gehst Du schnellstens zu einem Anwalt und läßt Dich beraten. Unsere Rechtschutz hat uns dazu geraten von der Reise zurück zu treten. Wenn Dein Hotel Dir schriftlich bestätigt, dass Deine Buchung bei ihnen bereits storniert ist, hast Du gute Chancen, dass Du den Vertrag auflösen kannst was wie eine kostenfreie Stornierung ist. Aber wie gesagt, sollte sich jeder die Infos bei seinem Anwalt holen um keinen Fehler zu machen.
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@bienekind sagte:
Würdest du das bitte belegen? Meine Omma hatte so'n Spruch: vom Hörensagen und Weitersagen ist mancher schon aufs Maul geschlagen.
Also bitte liefere eine Quelle!Quelle: Handelsblatt.tv
HABE ICH OBEN ABER OBEN SCHON GENANNT!! LESEN BILDET!
Und bitte demnächst ein wenig freundlicher - DANKE!
Sorry, aber der Link führt ins Nichts!
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Eurowings will ab heute Geld für Rückflüge. Ist seit gestern Abend bekannt. Und statt Leute die Infos weiterleiten hier anzublaffen, solltest du vielleicht vorher selbst mal googlen. Ist ja nicht so schwierig. Ich würde mich an deiner Stelle entschuldigen.
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@hacksy sagte:
Guten Morgen,
Ich weiß nicht mit welcher Fluggesellschafft ihr fliegt aber wir zb. mit Ryanair und die sagten mir heute früh, dass die Tickets scheinbar nicht zu stornieren sind, weder durch uns, noch durch (in unserem Fall Bucher)Wir überlegen derzeit auch ob wir am Sonntag fliegen und uns ein anderes Hotel nehmen oder die Kosten erneut an das gebuchte hotel zahlen
Jeder kann die Flüge stornieren, jederzeit. Was nicht erstattbar ist, ist der Flugpreis selbst. Die Gebühren kriegt man immer zurück, bei jedem Tarif.
@sonnestrand75 sagte:
Jeder kann die Flüge stornieren, jederzeit. Was nicht erstattbar ist, ist der Flugpreis selbst. Die Gebühren kriegt man immer zurück, bei jedem Tarif.
Sofern in den Artikeln 4.2, 10.2 und 10.3 nichts anderes bestimmt ist, sind alle Beträge, die für von uns selbst durchgeführte Flüge (inkl. alle Beträge für optionale Dienstleistungen, die von uns erbracht werden), bezahlt worden sind, nicht erstattungsfähig.
Aussage des Unternehmens Ryanair
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Eurowings will ab heute Geld für Rückflüge. Ist seit gestern Abend bekannt. Und statt Leute die Infos weiterleiten hier anzublaffen, solltest du vielleicht vorher selbst mal googlen. Ist ja nicht so schwierig. Ich würde mich an deiner Stelle entschuldigen.
@mucmuli sagte:
Eurowings will ab heute Geld für Rückflüge. Ist seit gestern Abend bekannt. Und statt Leute die Infos weiterleiten hier anzublaffen, solltest du vielleicht vorher selbst mal googlen. Ist ja nicht so schwierig. Ich würde mich an deiner Stelle entschuldigen.
DANKE!
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Nochmals der Hinweis für alle, die wenigstens die Flugtickets nutzen wollen:
Bisher gab es keine Hinweise, dass ausgestellte Tickets und E-Tickets von Linienfluggesellschaften nicht genutzt werden können.
Dazu zählen beispielsweise Lufthansa, Swiss, Singapore Airlines, Etihad, Emirates und viele weitere mehr.
Diese Tickets werden erst ausgestellt, wenn sie bezahlt worden sind. Ein ausgestelltes Ticket kann vom Veranstalter nicht mehr storniert werden. Auch Ryanair und Easyjet kann man hier dazuzählen.
Wenn man dort die Zugangsdaten zum Online-Checkin erhält, ist der Flug bezahlt und kann genutzt werden, ebenso der Rückflug.Tipp bei Ryanair: Man bekommt ja Zugriff über eine vorgegebene Emailadresse des Veranstalters zum Online-Checkin.
Diese kann man im Account auf seine eigene Emailadresse ändern. Ab dann hat der Veranstalter keinen Zugriff mehr auf die Buchung und ein evt. Storno geht nicht mehr, um ein paar EUR an Gebühren zurückzuholen. Ob dies auch bei anderen Fluggesellschaften funktioniert, müssen andere berichten.Probleme mit Flügen treten bei den Charter- oder Bedarfsfluggesellschaften auf. Hierzu gehört Condor, Corendon, Tuifly, Sundair und anscheinend auch Eurowings. Hier wird kein festes Ticket nach Buchung ausgestellt und es muss auch nicht sofort vom Veranstalter an die Fluggesellschaft bezahlt werden. Die Fluggesellschaft bekommt das Geld für diejenigen Passagiere, die schlußendlich in der Maschine sitzen oder eben bei einem Veranstalterstorno nicht.
Und egal, wie doof es hier ist, gegenüber von Calais ist Dover..
Und ein See bei Diepholz ist noch Dümmer.. -
@sonnestrand75 sagte:
Jeder kann die Flüge stornieren, jederzeit. Was nicht erstattbar ist, ist der Flugpreis selbst. Die Gebühren kriegt man immer zurück, bei jedem Tarif.
Sofern in den Artikeln 4.2, 10.2 und 10.3 nichts anderes bestimmt ist, sind alle Beträge, die für von uns selbst durchgeführte Flüge (inkl. alle Beträge für optionale Dienstleistungen, die von uns erbracht werden), bezahlt worden sind, nicht erstattungsfähig.
Aussage des Unternehmens Ryanair
@hacksy sagte:
Sofern in den Artikeln 4.2, 10.2 und 10.3 nichts anderes bestimmt ist, sind alle Beträge, die für von uns selbst durchgeführte Flüge (inkl. alle Beträge für optionale Dienstleistungen, die von uns erbracht werden), bezahlt worden sind, nicht erstattungsfähig.
Aussage des Unternehmens Ryanair
Du willst es nicht verstehen, oder? Tickets sind jederzeit stornierbar. Gebühren / Steuern müssen erstattet werden.
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@sonnestrand75 sagte:
Jeder kann die Flüge stornieren, jederzeit. Was nicht erstattbar ist, ist der Flugpreis selbst. Die Gebühren kriegt man immer zurück, bei jedem Tarif.
Sofern in den Artikeln 4.2, 10.2 und 10.3 nichts anderes bestimmt ist, sind alle Beträge, die für von uns selbst durchgeführte Flüge (inkl. alle Beträge für optionale Dienstleistungen, die von uns erbracht werden), bezahlt worden sind, nicht erstattungsfähig.
Aussage des Unternehmens Ryanair
@hacksy sagte:
Sofern in den Artikeln 4.2, 10.2 und 10.3 nichts anderes bestimmt ist, sind alle Beträge, die für von uns selbst durchgeführte Flüge (inkl. alle Beträge für optionale Dienstleistungen, die von uns erbracht werden), bezahlt worden sind, nicht erstattungsfähig.
Aussage des Unternehmens Ryanair
Ja, betrifft die Kosten von Ryanair. Aber nicht die Kosten, die Flughäfen usw. betreffen.
Ich habe schon 2 Mal die Flüge storniert (die absolut billigste Klasse), die Airlines sind rechtlich verpflichtet, die Gebühren, die sie nicht bezahlen müssen, zu erstatten.
Ryanair weigert sich zwar häufig, müssen aber trotzdem. -
Nochmals der Hinweis für alle, die wenigstens die Flugtickets nutzen wollen:
Bisher gab es keine Hinweise, dass ausgestellte Tickets und E-Tickets von Linienfluggesellschaften nicht genutzt werden können.
Dazu zählen beispielsweise Lufthansa, Swiss, Singapore Airlines, Etihad, Emirates und viele weitere mehr.
Diese Tickets werden erst ausgestellt, wenn sie bezahlt worden sind. Ein ausgestelltes Ticket kann vom Veranstalter nicht mehr storniert werden. Auch Ryanair und Easyjet kann man hier dazuzählen.
Wenn man dort die Zugangsdaten zum Online-Checkin erhält, ist der Flug bezahlt und kann genutzt werden, ebenso der Rückflug.Tipp bei Ryanair: Man bekommt ja Zugriff über eine vorgegebene Emailadresse des Veranstalters zum Online-Checkin.
Diese kann man im Account auf seine eigene Emailadresse ändern. Ab dann hat der Veranstalter keinen Zugriff mehr auf die Buchung und ein evt. Storno geht nicht mehr, um ein paar EUR an Gebühren zurückzuholen. Ob dies auch bei anderen Fluggesellschaften funktioniert, müssen andere berichten.Probleme mit Flügen treten bei den Charter- oder Bedarfsfluggesellschaften auf. Hierzu gehört Condor, Corendon, Tuifly, Sundair und anscheinend auch Eurowings. Hier wird kein festes Ticket nach Buchung ausgestellt und es muss auch nicht sofort vom Veranstalter an die Fluggesellschaft bezahlt werden. Die Fluggesellschaft bekommt das Geld für diejenigen Passagiere, die schlußendlich in der Maschine sitzen oder eben bei einem Veranstalterstorno nicht.
Danke für den Tipp. Die Daten habe ich erstmal direkt geändert.
Ob wir jedoch Sonntag die Tickets benutzen werden überlegen wir zur Zeit noch. Bislang keinerlei Antwort vom hotel und ob wir die Kosten nochmal tragen oder ein anderes buchen bzw komplett etwas neues, entscheiden wir kurzfristig wahrscheinlich Samstag...
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Eurowings ist eine normale Linienfluggesellschaft und die Tickets wurden auch schon voll bezahlt (Aussage der Hotline am Sonntag Abend).
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es sollte eigentlich Standard sein, dass man die Quelle der weitergegebenen Informationen verlinkt – alles andere ist wertlos, zumal hier auch viel Humbug kolportiert wird!
@malini sagte:
es sollte eigentlich Standard sein, dass man die Quelle der weitergegebenen Informationen verlinkt – alles andere ist wertlos, zumal hier auch viel Humbug kolportiert wird!
Derjenige hat gesagt er hat es bei Handelsblatt TV gesehen. Wie soll er / sie einen TV anfügen? Man kann aber bei Google einfach" Handelsblatt Eurowings "eintippen und hat in dem Fall Glück, dass du Version auch im Web verfügbar ist .
