Insolvenz Thomas Cook
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Auf der Seite der Kaera steht folgendes bei den FAQ:
Kann ich die Zahlung gegenüber meinem Kreditkartenunternehmen widerrufen, wenn ich mit Kreditkarte gezahlt habe?
Sollten Sie Ihre Reise mit Kreditkarte gezahlt haben, so können Sie Ihre Zahlung widerrufen. Das Kreditinstitut sollte Ihrem Konto den Zahlbetrag wieder gutschreiben. Sollte keine Gutschrift erfolgen, so bitten wir Sie, uns die kompletten Unterlagen inkl. Ablehnung des Kreditkarteninstituts zur Anspruchsanmeldung einzureichen.Ich hatte allerdings bei meiner Bank angefragt, ob das ginge und die sagten, bei Pauschalreisen nicht. Aber nach dem wird hier ja nicht zwischen Pauschal- und Einzelbuchung unterschieden. Weiß da jemand genaueres?
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Danke!! Genau das wiederhole ich wie ein Papagei alle paar Seiten....aber die Leute wollen es nicht verstehen oder haben keinen Bock zu lesen. Vielen Dank!
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Hst jemand Erfahrung mit Eurowings Flügen? Komme nicht in die Buchung da kein buchungscode vorliegt. Sollten 12.10.nach Korfu fliegen. Sind mehr als enttäuscht und hilflos. Lar Schadenmeldung über kaera kein Problem. Offiziell noch keine Absage/Stornierung von neckermann. Würden einfach nur gern fliegen und vielleicht wenigstens die flüge nutzen. Mist das Ganze für alle Beteiligten
@stefaniem1177 sagte:
Hst jemand Erfahrung mit Eurowings Flügen? Komme nicht in die Buchung da kein buchungscode vorliegt. Sollten 12.10.nach Korfu fliegen. Sind mehr als enttäuscht und hilflos. Lar Schadenmeldung über kaera kein Problem. Offiziell noch keine Absage/Stornierung von neckermann. Würden einfach nur gern fliegen und vielleicht wenigstens die flüge nutzen. Mist das Ganze für alle Beteiligten
Ich habe zig Mal mit der Hotline telefoniert.
Sie wissen nichts. Für 25. und 26.9. durften sie niemanden mitnehmen, aber gegen Bezahlung der offenen Beträge schon. Für die Fälle ab morgen haben sie keine Anweisungen.
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Mir wurde mitgeteilt, dass bei einer Insolvenz erstmal alle Reisen storniert werden. also die Stornierung sollen völlig normal sein. mein Hotel hat mir heute geschrieben, dass erstmal alle Buchungen storniert sind, sollte dann ein Investor kommen, dass dann die Buchung Wiederaufleben können. Also sollte ein Investor kommen oder vielleicht ein Kredit bewilligt werden kann es durchaus sein, dass dann gegen entsprechende Zahlung des Hotels. die Buchung ganz normal weitergehen.
@sambaplay sagte:
Mir wurde mitgeteilt, dass bei einer Insolvenz erstmal alle Reisen storniert werden. also die Stornierung sollen völlig normal sein. mein Hotel hat mir heute geschrieben, dass erstmal alle Buchungen storniert sind, sollte dann ein Investor kommen, dass dann die Buchung Wiederaufleben können. Also sollte ein Investor kommen oder vielleicht ein Kredit bewilligt werden kann es durchaus sein, dass dann gegen entsprechende Zahlung des Hotels. die Buchung ganz normal weitergehen.
Warum sollte der Investor das machen, ein Übergang mit allen Pflichten usw. (Share Deal) ist völliger Schwachsinn. Hier wird es ein Rosinen..... geben.
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@marcus30071974 sagte:
Volle Zustimmung, aber ich habe noch keinen Politiker gesehen, der etwas zu dieser Situation gesagt hat.
Na, so ganz richtig ist das nicht.
Die BT Fraktion der Grünen hatte im März den Antrag gestellt, die Deckungssumme zu erhöhen. Aber wahrscheinlich waren der Bundesregierung die wirtschaftlichen Interessen der Reiseveranstalter wieder einmal wichtiger als die der zahlenden Kunden.https://www.bundestag.de/presse/hib/659444-659444
Sollte man mal drüber nachdenken, wenn die Situation sich dann geklärt hat. Jedenfalls sind die Abgeordneten der Regierungsfraktionen plus AfD mit dafür verantwortlich, falls die Deckungssumme nicht ausreichen sollte.
P.S. Ich bin bestimmt kein Fan der Grünen.
@webstr65 sagte:
Na, so ganz richtig ist das nicht.
Die BT Fraktion der Grünen hatte im März den Antrag gestellt, die Deckungssumme zu erhöhen. Aber wahrscheinlich waren der Bundesregierung die wirtschaftlichen Interessen der Reiseveranstalter wieder einmal wichtiger als die der zahlenden Kunden.https://www.bundestag.de/presse/hib/659444-659444
Sollte man mal drüber nachdenken, wenn die Situation sich dann geklärt hat. Jedenfalls sind die Abgeordneten der Regierungsfraktionen plus AfD mit dafür verantwortlich, falls die Deckungssumme nicht ausreichen sollte.
P.S. Ich bin bestimmt kein Fan der Grünen.
Und wer zahlt uns dann unser Geld zurück? Niemand? Und wann kommt die offizielle Stornierung, dass wir vlt eine neue Reise buchen können und unseren wohlverdienten Urlaub geniessen können?
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Neckermann macht’s möglich
Never ever , einfach frech und unverschämt. In Zukunft buche ich nur noch bei echten deutschen Unternehmen. Die Bosse stecken sich die Taschen voll und die kleinen Ehrlichen dürfen es zahlen. Die sollten kein Bein mehr an die Erde kriegen. Staatliche Subventionen nutzen da auch wenig, die zahlen letztendlich auch nur die Steuerzahler. Die Verursacher für sowas sollten persönlich dafür haften, notfalls in Haft. Höchstwahrscheinlich kriegen die aber noch eine fette Abfindung für Ihr Versagen.@helgapeuser sagte:
Neckermann macht’s möglich
Never ever , einfach frech und unverschämt. In Zukunft buche ich nur noch bei echten deutschen Unternehmen. Die Bosse stecken sich die Taschen voll und die kleinen Ehrlichen dürfen es zahlen. Die sollten kein Bein mehr an die Erde kriegen. Staatliche Subventionen nutzen da auch wenig, die zahlen letztendlich auch nur die Steuerzahler. Die Verursacher für sowas sollten persönlich dafür haften, notfalls in Haft. Höchstwahrscheinlich kriegen die aber noch eine fette Abfindung für Ihr Versagen."echte deutsche Unternehmen", da wird Deine Wahl und Dein Urlaubsgebiet aber sehr klein werden....
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@sugerbabe sagte:
Laut Information von Thomas Cook (Stand 26.09.2019) wurde seit der Notgeschäftsführung der Einzug per Lastschrift und die Abbuchung von Kreditkarten ausgesetzt. Überweisungen seitens der Kunden sollen laut Thomas Cook nicht getätigt werden.
Na dann hoffe ich mal das der Insolvenzverwalter das auch so sieht und auf die Restzahlungen verzichtet......
Denn, die Befugnisse eines Geschäftsführers beschränken sich auf Grund der Verwaltungs- und Verfügungsbefugnisse des Insolvenzverwalters nur auf den sogenannten insolvenzfreien Bereich. Und dazu gehören nicht die Restzahlungen........
..............die Verwaltung des Vermögens obliegt dem Insolvenzverwalter. Und dazu zählen auch evtl. Außenstände.
Na aber keine außenstände für nicht erbrachte Leistungen.
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@marcus30071974 sagte:
Volle Zustimmung, aber ich habe noch keinen Politiker gesehen, der etwas zu dieser Situation gesagt hat.
Na, so ganz richtig ist das nicht.
Die BT Fraktion der Grünen hatte im März den Antrag gestellt, die Deckungssumme zu erhöhen. Aber wahrscheinlich waren der Bundesregierung die wirtschaftlichen Interessen der Reiseveranstalter wieder einmal wichtiger als die der zahlenden Kunden.https://www.bundestag.de/presse/hib/659444-659444
Sollte man mal drüber nachdenken, wenn die Situation sich dann geklärt hat. Jedenfalls sind die Abgeordneten der Regierungsfraktionen plus AfD mit dafür verantwortlich, falls die Deckungssumme nicht ausreichen sollte.
P.S. Ich bin bestimmt kein Fan der Grünen.
@webstr65 sagte:
Na, so ganz richtig ist das nicht.
Die BT Fraktion der Grünen hatte im März den Antrag gestellt, die Deckungssumme zu erhöhen. Aber wahrscheinlich waren der Bundesregierung die wirtschaftlichen Interessen der Reiseveranstalter wieder einmal wichtiger als die der zahlenden Kunden.https://www.bundestag.de/presse/hib/659444-659444
Sollte man mal drüber nachdenken, wenn die Situation sich dann geklärt hat. Jedenfalls sind die Abgeordneten der Regierungsfraktionen plus AfD mit dafür verantwortlich, falls die Deckungssumme nicht ausreichen sollte.
P.S. Ich bin bestimmt kein Fan der Grünen.
Danke für den Link. Da kann man mal sehn wie Clever unsere Regierung ist. Aktuell geht man von 300 bis 400 Millionen aus die benötigt werden um alle voll zu bezahlen... naja... zum Glück hab ich die nicht gewählt in den letzten 12 Jahren und ein reines Gewissen
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Auf der Seite der Kaera steht folgendes bei den FAQ:
Kann ich die Zahlung gegenüber meinem Kreditkartenunternehmen widerrufen, wenn ich mit Kreditkarte gezahlt habe?
Sollten Sie Ihre Reise mit Kreditkarte gezahlt haben, so können Sie Ihre Zahlung widerrufen. Das Kreditinstitut sollte Ihrem Konto den Zahlbetrag wieder gutschreiben. Sollte keine Gutschrift erfolgen, so bitten wir Sie, uns die kompletten Unterlagen inkl. Ablehnung des Kreditkarteninstituts zur Anspruchsanmeldung einzureichen.Ich hatte allerdings bei meiner Bank angefragt, ob das ginge und die sagten, bei Pauschalreisen nicht. Aber nach dem wird hier ja nicht zwischen Pauschal- und Einzelbuchung unterschieden. Weiß da jemand genaueres?
@isiham sagte:
Auf der Seite der Kaera steht folgendes bei den FAQ:
Ich hatte allerdings bei meiner Bank angefragt, ob das ginge und die sagten, bei Pauschalreisen nicht. Aber nach dem wird hier ja nicht zwischen Pauschal- und Einzelbuchung unterschieden. Weiß da jemand genaueres?
Einzelbuchungen ( wenn damit nur Hotel oder nur Flug gemeint ist) sind nicht insolvenzversichert. Der Text der Versicherung bezieht sich lediglich auf Pauschalreisen. Aber da steht ja auch, was man machen soll, wenn das Kreditinstitut nein sagt
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@larilara sagte:
Für uns ist es auch gegessen.
Habe heute nochmal Kontakt mit unserem Hotel in der Türkei aufgenommen. Ab dem 23.09. wurden ALLE zukünftigen Reisen von TC storniert. Wir wären am 25.10. geflogen.
Mir wurde zwar netterweise ein Sonderangebot gemacht, aber der Spass daran ist verflogen.
Ich lerne daraus: in Zukunft werde ich direkt das Hotel der Begierde und einen Flug buchen.Naja, als Betroffener der Air Berlin und Eurowings-Pleite sage ich, dass dies nicht besser ist. Wenn Du selbst buchst bist Du nicht versichert.
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@sabsie4517 sagte:
Auf der Seite des Abwicklers, KAERA, steht, dass die Zahlung wiederrufen warden kann und das Kreditinstitut den Zahlbetrag wieder gutschreiben soll. Ich bekomme von Card Complete nur keine Rückmeldung und habe daher heute meinen Rechtsschutz eingeschalten.
So einfach ist das auch nicht! Klar das die Versicherung sich Arbeit und Geld sparen möchte....... und den "schwarzen Peter" abschiebt.
Ein Musterformular -Zahlungsreklamation Mastercard
/Visa- bekommst Du über deine Bank. Dort sind 13 verschiedene Möglichkeiten zum Ankreuzen. Eine Insolvenz eines Reiseveranstalters ist nicht dabei....bleibt nur Nr. 13 Verschiedenes anzukreuzen und den Fall zu erklären. Danach muss deine Bank den Antrag unterschreiben und die Unterlagen an Mastercard schicken ( auch wenn die Bank diese Aufgabe erstmal ablehnt)Du bekommst dann evtl. die gleiche Antwort wie ich (Volksbank):
Sehr geehrter ************
Folgende Vorgehensweise laut unserer Kreditkarten- und Schadenabteilung:
1. an die im Versicherungsschein Ihrer Pauschlreise genannte Versicherung wenden und
Schadenersatz verlagen
2. bei negativer Antwort, zwingend eine schriftliche Ablehnung einfordern
3. Einreichung Schadensmeldung an Mastercard mit folgenden Unterlagen:
- Ablehnung des Schadens aus Punkt 1
- Buchungsunterlagen inkl. Sicherungsschein
- Schriftverkehr mit der Versicherung und/oder dem Reisebüro
- Formular Zahlungsreklamation Mastercard (Anhang)
-> Mastercard bearbeitet nur Zahlungsreklamationen mit vollständigen Unterlagen, da
die eventuelle Erstattung des Schadens von Mastercard oder deren Versicherung
kommt !!! Deshalb muss voher der eigenliche Schuldner (ThomasCook/Versicherung)
angegangen werden.Und von Mastercard (Gold) bekommst Du dann die Antwort:
Mastercard hat keinen Zugriff auf Karteninhaberdaten oder Kartenkonten.
Für Informationen zu Abbuchungen, Auszahlungsproblemen, Gebühren und Rückbuchungen
im Falle eines Umtausches kontaktieren Sie bitte Ihre Bank oder kartenherausgebendes Institut.Und natürlich bekommst Du o.g. benötigte Unterlagen erst nach der schriftlichen Stornierung deiner persönlichen Reise durch ThomasCook bzw. Insolvenzverwalter und zugleich der schriftlichen Ablehnung der Zurich-Versicherung Leistungen zu übernehmen.
Also, mich würde auch interessieren wer hier, in diesem Fall per Kreditkarte bezahlte Vorauszahlungen bzw. den ganzen Reisepreis, zurück erstattet bekommen hat. So einfach, wie in den Medien dargestellt ist das nicht......
@olicheck sagte:
So einfach ist das auch nicht! Klar das die Versicherung sich Arbeit und Geld sparen möchte....... und den "schwarzen Peter" abschiebt.
Ein Musterformular -Zahlungsreklamation Mastercard
/Visa- bekommst Du über deine Bank. Dort sind 13 verschiedene Möglichkeiten zum Ankreuzen. Eine Insolvenz eines Reiseveranstalters ist nicht dabei....bleibt nur Nr. 13 Verschiedenes anzukreuzen und den Fall zu erklären. Danach muss deine Bank den Antrag unterschreiben und die Unterlagen an Mastercard schicken ( auch wenn die Bank diese Aufgabe erstmal ablehnt)Du bekommst dann evtl. die gleiche Antwort wie ich (Volksbank):
Sehr geehrter ************
Folgende Vorgehensweise laut unserer Kreditkarten- und Schadenabteilung:
1. an die im Versicherungsschein Ihrer Pauschlreise genannte Versicherung wenden und
Schadenersatz verlagen
2. bei negativer Antwort, zwingend eine schriftliche Ablehnung einfordern
3. Einreichung Schadensmeldung an Mastercard mit folgenden Unterlagen:
- Ablehnung des Schadens aus Punkt 1
- Buchungsunterlagen inkl. Sicherungsschein
- Schriftverkehr mit der Versicherung und/oder dem Reisebüro
- Formular Zahlungsreklamation Mastercard (Anhang)
-> Mastercard bearbeitet nur Zahlungsreklamationen mit vollständigen Unterlagen, da
die eventuelle Erstattung des Schadens von Mastercard oder deren Versicherung
kommt !!! Deshalb muss voher der eigenliche Schuldner (ThomasCook/Versicherung)
angegangen werden.Und von Mastercard (Gold) bekommst Du dann die Antwort:
Mastercard hat keinen Zugriff auf Karteninhaberdaten oder Kartenkonten.
Für Informationen zu Abbuchungen, Auszahlungsproblemen, Gebühren und Rückbuchungen
im Falle eines Umtausches kontaktieren Sie bitte Ihre Bank oder kartenherausgebendes Institut.Und natürlich bekommst Du o.g. benötigte Unterlagen erst nach der schriftlichen Stornierung deiner persönlichen Reise durch ThomasCook bzw. Insolvenzverwalter und zugleich der schriftlichen Ablehnung der Zurich-Versicherung Leistungen zu übernehmen.
Also, mich würde auch interessieren wer hier, in diesem Fall per Kreditkarte bezahlte Vorauszahlungen bzw. den ganzen Reisepreis, zurück erstattet bekommen hat. So einfach, wie in den Medien dargestellt ist das nicht......
Das glaube ich auch. Außerdem benötigt man glaube ich MasterCard gold. Auch da wird sicherlich erstmal auf die Versicherung verwiesen. Den Schaden will MasterCard auch nicht einfach so übernehmen....die können das ja auch nicht mal eben von einem gesperrten Konto zurück holen und müssten auch in Vorleistung gehen.
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Auf der Seite der Kaera steht folgendes bei den FAQ:
Kann ich die Zahlung gegenüber meinem Kreditkartenunternehmen widerrufen, wenn ich mit Kreditkarte gezahlt habe?
Sollten Sie Ihre Reise mit Kreditkarte gezahlt haben, so können Sie Ihre Zahlung widerrufen. Das Kreditinstitut sollte Ihrem Konto den Zahlbetrag wieder gutschreiben. Sollte keine Gutschrift erfolgen, so bitten wir Sie, uns die kompletten Unterlagen inkl. Ablehnung des Kreditkarteninstituts zur Anspruchsanmeldung einzureichen.Ich hatte allerdings bei meiner Bank angefragt, ob das ginge und die sagten, bei Pauschalreisen nicht. Aber nach dem wird hier ja nicht zwischen Pauschal- und Einzelbuchung unterschieden. Weiß da jemand genaueres?
@isiham sagte:
Auf der Seite der Kaera steht folgendes bei den FAQ:
Ich hatte allerdings bei meiner Bank angefragt, ob das ginge und die sagten, bei Pauschalreisen nicht. Aber nach dem wird hier ja nicht zwischen Pauschal- und Einzelbuchung unterschieden. Weiß da jemand genaueres?
Bei Pauschalreisen kann das Kredikartenunternehmen die Euros nicht zurück holen und es tritt der Versicherungsfall (Sicherungsschein) ein.
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@ponyhof1960 sagte:
Guten morgen,
Ich habe für nächstes Jahr in Griechenland gebucht und gerade mit der Reservierungsabteilung meines Urlaubshotels telefoniert.
Dort wurde mir bestätigt das alle Buchungen für nächstes Jahr
von Thomas Cook storniert sind.
Reicht es aus, mir das schriftlich vom Hotelier bestätigen zulassen um jetzt nicht auf einer eventuellen Doppelbuchung
sitzen zu bleiben??Nein. Denn bis dahin könnte ThomasCook ja wieder ein (oder das selbe) Hotel für deine Reise buchen.
@hainza sagte:
Nein. Denn bis dahin könnte ThomasCook ja wieder ein (oder das selbe) Hotel für deine Reise buchen.
Nächstes Jahr!!!! Wo ist das Problem jetzt mal erst abzuwarten wie sich das ganze entwickelt? Ist doch noch Zeit!! Ihr wollt ja nicht in den nächsten Tagen los. Entspannt euch alle und verfällt nicht in wilden Aktionismus.
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@hanna1979 sagte:
Wir sollten mit Neckermann vom 05.10.2019 bis 14.10.2019 auf die Malediven fliegen.
Soeben hat das Hotel auf den Malediven bestätigt, dass die Buchung NICHT storniert ist. Auch der Flug mit Qatar Airways ist bestätigt.
Bin verzweifelt, es heißt ja alle Reisen bis einschließlich 13.10.2019 sind storniert.
Wir fliegen ebenfalls auf die Malediven. Am 13.10 solls los gehen. Hotel ist nicht storniert und Flüge sind bestätigt. Das Hotel hat nur noch kein Geld erhalten. Das würden wir dann zahlen.
@marcus2801 sagte:
Wir fliegen ebenfalls auf die Malediven. Am 13.10 solls los gehen. Hotel ist nicht storniert und Flüge sind bestätigt. Das Hotel hat nur noch kein Geld erhalten. Das würden wir dann zahlen.
Blödsinn. Wenn der insolvenzverwalter die Reise freigibt dann kann man auch fliegen. Das wird dann auch bezahlt. Der haftet ja dafür. Aber ist nicht bis einschl. 13.10 alles abgesagt?
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@larilara sagte:
Für uns ist es auch gegessen.
Habe heute nochmal Kontakt mit unserem Hotel in der Türkei aufgenommen. Ab dem 23.09. wurden ALLE zukünftigen Reisen von TC storniert. Wir wären am 25.10. geflogen.
Mir wurde zwar netterweise ein Sonderangebot gemacht, aber der Spass daran ist verflogen.
Ich lerne daraus: in Zukunft werde ich direkt das Hotel der Begierde und einen Flug buchen..... und dann hast eben gar keine Absicherung und bekommst 0,00 EUR back. So wird man wenigstens noch wie wir gestern heimbefördert, wenn Du schon an deinem Ziel warst zum Zeitpunkt der Pleite, und hast die
Chance über die Versicherung wenigstens noch einen Teil zu bekommen.Gruß
@birmatiger sagte:
.... und dann hast eben gar keine Absicherung und bekommst 0,00 EUR back. So wird man wenigstens noch wie wir gestern heimbefördert, wenn Du schon an deinem Ziel warst zum Zeitpunkt der Pleite, und hast die
Chance über die Versicherung wenigstens noch einen Teil zu bekommen.Gruß
Habt ihr denn schon eine Absage bekommen? Offiziell doch erstmal bis 14.10. Oder? -
@marcus2801 sagte:
Wir fliegen ebenfalls auf die Malediven. Am 13.10 solls los gehen. Hotel ist nicht storniert und Flüge sind bestätigt. Das Hotel hat nur noch kein Geld erhalten. Das würden wir dann zahlen.
Blödsinn. Wenn der insolvenzverwalter die Reise freigibt dann kann man auch fliegen. Das wird dann auch bezahlt. Der haftet ja dafür. Aber ist nicht bis einschl. 13.10 alles abgesagt?
@sandra-hbc sagte:
Blödsinn. Wenn der insolvenzverwalter die Reise freigibt dann kann man auch fliegen. Das wird dann auch bezahlt. Der haftet ja dafür. Aber ist nicht bis einschl. 13.10 alles abgesagt?
Bis einschließlich 13.10. ist alles abgesagt.
... immer erstklassig – egal, in welcher Liga ...
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@SandraHBC
Was genau ist "Blödsinn"? -
@sandraHBC:
schön, wenn der Insolvenzverwalter haftet, aber welches Hotel verlässt sich nach den mehr als leidvollen Erfahrungen jetzt noch auf solche Zusagen?
Der Hotelier, der dies tut, müsste verrückt sein.
Vorkasse ist die einzige Möglichekit und wenn Geld dann dort eintrifft, wird es sicherlich erst einmal mit den noch ausstehenden Beträgen verrechnet.
Ihr tut gerade so, als sei dies alles ein schlechter Witz und durch einen Handstreich reparierbar. Nein, der Schaden ist immens, nicht nur vom Betrag her, sondern auch in Bezug auf die Glaubwürdigkeit von allem, was irgendwie mit TC zusammenhängt.
Regulär läuft das erst wieder, wenn die offenen Beträge alle beglichen sind, vorher wird der anreisende Gast immer irgendwie in die Haftung genommen - was übel ist, aber auf der Hand liegt.
TC hat doch durch seine jahrelange Misswirtschaft und die jetzt vereinnahmten und nicht an die Leistungsempfänger gezahlten Gelder jedwedes Vertrauen verloren.Bevor Du solchen unsinn schreibst, lasse doch ganz einfach mal den gesunden Menschenverstand walten -sofern vorhanden und gaukle nicht Anfragenden vor, dass in einem solchen Falle alles in Ordnung sei.
Wie soll den ein den Leistungsträgern bis dato völlig unbekannter Insolvenzverwalter dort Vertrauen geniessen? -
@sandraHBC:
schön, wenn der Insolvenzverwalter haftet, aber welches Hotel verlässt sich nach den mehr als leidvollen Erfahrungen jetzt noch auf solche Zusagen?
Der Hotelier, der dies tut, müsste verrückt sein.
Vorkasse ist die einzige Möglichekit und wenn Geld dann dort eintrifft, wird es sicherlich erst einmal mit den noch ausstehenden Beträgen verrechnet.
Ihr tut gerade so, als sei dies alles ein schlechter Witz und durch einen Handstreich reparierbar. Nein, der Schaden ist immens, nicht nur vom Betrag her, sondern auch in Bezug auf die Glaubwürdigkeit von allem, was irgendwie mit TC zusammenhängt.
Regulär läuft das erst wieder, wenn die offenen Beträge alle beglichen sind, vorher wird der anreisende Gast immer irgendwie in die Haftung genommen - was übel ist, aber auf der Hand liegt.
TC hat doch durch seine jahrelange Misswirtschaft und die jetzt vereinnahmten und nicht an die Leistungsempfänger gezahlten Gelder jedwedes Vertrauen verloren.Bevor Du solchen unsinn schreibst, lasse doch ganz einfach mal den gesunden Menschenverstand walten -sofern vorhanden und gaukle nicht Anfragenden vor, dass in einem solchen Falle alles in Ordnung sei.
Wie soll den ein den Leistungsträgern bis dato völlig unbekannter Insolvenzverwalter dort Vertrauen geniessen?@zehneuro sagte:
@sandraHBC:
schön, wenn der Insolvenzverwalter haftet, aber welches Hotel verlässt sich nach den mehr als leidvollen Erfahrungen jetzt noch auf solche Zusagen?
Der Hotelier, der dies tut, müsste verrückt sein.
Vorkasse ist die einzige Möglichekit und wenn Geld dann dort eintrifft, wird es sicherlich erst einmal mit den noch ausstehenden Beträgen verrechnet.
Ihr tut gerade so, als sei dies alles ein schlechter Witz und durch einen Handstreich reparierbar. Nein, der Schaden ist immens, nicht nur vom Betrag her, sondern auch in Bezug auf die Glaubwürdigkeit von allem, was irgendwie mit TC zusammenhängt.
Regulär läuft das erst wieder, wenn die offenen Beträge alle beglichen sind, vorher wird der anreisende Gast immer irgendwie in die Haftung genommen - was übel ist, aber auf der Hand liegt.
TC hat doch durch seine jahrelange Misswirtschaft und die jetzt vereinnahmten und nicht an die Leistungsempfänger gezahlten Gelder jedwedes Vertrauen verloren.Die gesamte Branche wird darunter leiden bzw. hat Vertrauen verspielt.
... immer erstklassig – egal, in welcher Liga ...
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@zehneuro sagte:
@sandraHBC:
schön, wenn der Insolvenzverwalter haftet, aber welches Hotel verlässt sich nach den mehr als leidvollen Erfahrungen jetzt noch auf solche Zusagen?
Der Hotelier, der dies tut, müsste verrückt sein.
Vorkasse ist die einzige Möglichekit und wenn Geld dann dort eintrifft, wird es sicherlich erst einmal mit den noch ausstehenden Beträgen verrechnet.
Ihr tut gerade so, als sei dies alles ein schlechter Witz und durch einen Handstreich reparierbar. Nein, der Schaden ist immens, nicht nur vom Betrag her, sondern auch in Bezug auf die Glaubwürdigkeit von allem, was irgendwie mit TC zusammenhängt.
Regulär läuft das erst wieder, wenn die offenen Beträge alle beglichen sind, vorher wird der anreisende Gast immer irgendwie in die Haftung genommen - was übel ist, aber auf der Hand liegt.
TC hat doch durch seine jahrelange Misswirtschaft und die jetzt vereinnahmten und nicht an die Leistungsempfänger gezahlten Gelder jedwedes Vertrauen verloren.Die gesamte Branche wird darunter leiden bzw. hat Vertrauen verspielt.
@erik-e sagte:
Die gesamte Branche wird darunter leiden bzw. hat Vertrauen verspielt.
richtig und ich glaube fest daran, dass dies erst der Anfang ist, dass eben durch diesen Vertrauensverlust der Eine oder Andere aus dieser Riesenbranche auch in absehbarer Zeit das Handtuch werfen muss. An den Geschehnissen haben alle in diesem Bereich zu knabbern, ob Busunternehmen, andere große Veranstalter, kleine Spezialveranstalter, alle. Jeder vernünftig denkende und jetzt in Mitleidenschaft gezogene Kunde wird sich zukünftig dreimal überlegen, wie er handelt, wie er bucht und ob es denn überhaupt noch Vorkasse an ein Unternehmen, dessen Finanzgebaren man nicht kennt, sein muss.
Wenn sich dieses Unternehmen dann noch derart mies verhält, wie wir es derzeit erleben, dann verspielt es den Kredit für eine ganze Branche. Auf dem Konto erscheinende Abbuchungen noch nach Insolvenzeröffnung der Mutter zeigen doch, wie gehandelt wurde und was der Kunde für einen Stellenwert hat -ich persönlich sehe das als vorsätzlich an und frage mich, wo da die Grenze zur Kriminalität ist.
