Corendon Airlines

Kourion

@David Gabriel
Da du einen Alternativflug nach Izmir statt nach Bodrum in Erwägung zogst... darf ich fragen, wo / in welchem Ort ihr euren Urlaub verbringen werdet ?

David Gabriel

@Kourion in Didim.

vonschmeling

@David Gabriel
So ganz usselig scheinen mir die Zeiten jetzt nicht, nur mal so. Gerade der Rückflug müsste euren speziellen Bedürfnissen ja eher entgegenkommen?
Schade, im Blick auf die Dienstleistungsbereitschaft gibt es natürlich deutlich Potenzial nach oben.
Ist jetzt allerdings ein Thema für das Unterforum Veranstalter.
Weiteres bitte hier ...

David Gabriel

@vonschmeling bei einer objektiven Betrachtung stimme ich dir da zu. Subjektiv ist es allerdings so, dass der Abflug von Köln mit einer Übernachtung bei der Familie im Ruhrgebiet verbunden war. Beim Rückflug macht es nun wenig Sinn dort zu übernachten (von Frankfurt aus), gleichzeitig ist die Rückfahrt per Bahn&Bus von Frankfurt nach Hause mit 4,5 Stunden Fahrt verbunden.

vonschmeling

Du kannst ja ablehenen - wobei das sicherlich eine unwillkommene Alternative ist.
Trotzdem unterfällt das jetzt der Thematik des Veranstalters, der leider unbefriedigend abgeliefert hat.
Dein Urteil solltest du daher im entsprechenden Unterforum wiederholen.
Mir ist klar, dass die Entscheidung für einen bestimmten Abflughafen nicht aus dem hohlen Bauch getroffen wird, nicht von ungefähr berechtigt eine Änderung ja zum Rücktritt mit Anspruch auf die Erstattung des vollen Reisepreises.
Zudem hätte das neue Routing dir schon längst bekannt gegeben werden müssen - nämlich unverzüglich nach der Streichung des Corendon Fluges ab CGN. Durch die Kürze des Vorlaufs dürfte sich die Suche nach Alternativen deutlich verschlechtert haben - und das ist dem Handling des Veranstalters zuzuschreiben.

smu

Bin gerade überrascht, dass ich bei einer voll stornierbaren Holidaycheck Reise im nächsten Jahr bereits Zusatzleistungen bei Corendon buchen kann. Naja, nun will ich das auch nutzen, daher zwei sicherlich oft beantwortet Standardfragen:

Kann man bei Corendon pauschal oder zu mindestens für die oft eingesetzten 737-800 sagen, ob Notausgang (Reihe 16/17) oder erste Reihe lohnenswerter sind? Wenn ich in der ersten Reihe die gleiche Beinfreiheit wie in den Standardreihen habe, dann nehme ich lieber die Notausgangsplätze, schnell ein- und aussteigen interessiert mich nicht. @vonschmeling schrieb in diesem Jahr "16D passt vermutlich bei den meisten Corendon Kabinenkonfigurationen", wäre das die Empfehlung?

Weiter gehe ich davon aus, dass die Gepäckmenge bei zwei zusammengehörenden Passagieren als eine Gesamtsumme gehandhabt werden? Hintergrund: Dann buche ich einem Passagier 10kg zu und nicht beiden je 5.

bibikommt

@smu

Wir hatten dieses Jahr mit Reihe 16 Glück und es waren Exit Seats, mit Reihe 17 hatten wir schon einmal Pech. Eine Garantie ist das aber wohl nicht. Auch das Gepäck wurde zusammen gewogen und wir hatten 1 x + 10 kg anstelle von 2 x 5 kg. Ob die Airline das nach Belieben ändern kann, weiß ich leider auch nicht.

vonschmeling

Natürlich ist das keine Garantie, deshalb ja auch meine Formulierung "größte Wahrscheinlichkeit".
Zudem bedient sich Corendon vieler Erfüllungsgehilfen in Form von wet leases, demnach ist eine Garantie auch nicht vertraglich zugesichert.
@smu
Das Gepäck kann gepoolt werden (also das Gesamtgewicht beliebig verteilt), nur darf ein Koffer nicht mehr als 32kg wiegen (gilt stets und nicht nur für Corendon).
Die Handhabe kann geändert werden, dann erhält man aber eine Mitteilung.

vonschmeling

Willkommen im Forum von HolidayCheck, Nncy ...
Hier isser ... (runterscrollen bis effectiv from 11-05-22)

Ada

Wir sind gestern von HH nach Antalya geflogen. Der Flug ging pünktlich, online Check-in von zuhause aus hat auch gut geklappt. Wir mussten allerdings 9 Euro extra pro Sitzplatz bezahlen, da wir andere wollten als vom System vorgeschlagen (Beinfreiheit, mein Mann ist 192). Wir mussten in HH trotzdem anstehen, da Corendon dort keinen extra Gepäckschalter hat. Das Flugzeug war sauber, das Personal freundlich. An Bord wurden Snacks und Getränke angeboten. Kaffee, Cola und Wasser z.B. war günstiger als am HH Airport (2,50). Koffer kamen zügig . Wir können jetzt nichts schlechtes berichten. Zurück gehts dann in 10 Tagen mit SunExpress. Bis dahin ️

Wal

Hallo zusammen,

So, nun hab ich mich hier auch mal angemeldet.

Meine bessere Hälfte und ich wollen im Mai 22 nach Rhodos fliegen.
Wobei wir mittlerweile unsicher sind, ob wir das überhaupt noch machen sollen.... wollen...?

Grund: Corendon Airline

Meine Schwägerin, ihr Mann und dessen Fußballverein sind gerade erst aus Rhodos zurück und lassen kein gutes Wort über diese Airline.
Ich habe ja schon Schlimmes befürchtet (Bewertung auf Trustpilot und Co sind ABSOLUT erschreckend) aber dass mein Schwager nun mit anhaltenden Knieschmerzen zu tun hat, weil die Sitze so eng waren, und auch seine eher kleine Frau zu kämpfen hatte in der Maschine vernünftig sitzen zu können.... Das bereitet uns Sorgen.

Nun haben wir mit Corendon telefoniert und wollten unsere reservierten Standardsitzplätze gegen XL tauschen. Mein Mann ist vierfach am Rücken operiert und hat einen Behinderungsgrad. Keine Chance. Die Airline sagt: eine Umbuchung ist nur vor Ort am Flughafen möglich.
Für uns sind das übrigens 2,5h Fahrt (Flughafen Hannover) und wenn man nun nicht weiß, ob man überhaupt mitfliegen kann oder sollte, weil Rücken.....

Ich habe Corendon auch noch per Mail kontaktiert ob sie mir den Abstand zwischen den Sitzen sagen können.... Dann könnte man ausmessen. Antwort war es sind 34cm.
Was zum Geier....?? Meinen wahrscheinlich vom Sitzflächenende zum Vordermann. So wird das aber ja eigentlich nicht gemessen und es ist für uns wertlos.

Im Netz liest man überall in der EU sind es auf Kurzstrecken mindestens 70cm. Wobei mein Mann mindestens 75cm braucht...

Jetzt frage ich die hier mitlesenden Erfahrenen:
Wie eng sind die Sitze wirklich - wird's ab einer Größe von 1,80m kriminell?
Sind denn überhaupt alle Maschinen gleich gebaut bzw wird immer mit den selben Modellen geflogen oder kann es sein, dass man mal Glück und mal Pech hat?

Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit vor Ort noch einen XL Sitz zu bekommen?

Fragen über Fragen....

Verzeiht mir bitte meine Unsicherheit.
Das Problem ist ich möchte nicht, dass mein Mann seine Gesundheit riskiert. Andere Direktflüge gibt es nicht und alles stornieren und neu buchen ist einfach finanzieller Wahnsinn bzw nicht so leicht drin für uns. (Corendon erstattet nur 50% bei Stornierungen)

Danke fürs lesen und eure Erfahrungen dazu.

Habt ein schönes Wochenende

neu_majanka

Also ich habe online ganz wunderbar Exit-Seats buchen können - allerdings zweifele ich bei Dir, dass der Exit-Seat bei Deinem Mann aufgrund des Behinderungsgrads überhaupt möglich ist.

Ahotep2

....Meine Schwägerin, ihr Mann und dessen Fußballverein....sind Vielflieger und haben den Durchblick? Was auf Frustpilot und Co steht, ist oft an den Haaren herbeigezogener Mumpitz.

Sei dann evtl. ganz früh am Check in. Wenn aber die XL Seats am Notausgang sind, seid ihr nicht die geeigneten Kandidaten, im Notfall diesen schnell zu öffnen. Die Sitzreihen sind eng geklöppelt, wie bei allen low cost Airlines. Daher hätte ich von Anfang an XL geblockt.
Der Flug geht Mai 23?

Vielleicht weiß hier jemand, ob man das vorab noch umändern kann gegen Aufpreis (?)

REJBodenheim

@wal sagte:

Meine Schwägerin, ihr Mann und dessen Fußballverein

Nur zum Verständnis: Schwägerin = Frau deines Bruders, oder? dann ist ihr Mann dein Bruder und der Fußballverein deines Bruders Fußballverein?

Ich habe ja schon Schlimmes befürchtet (Bewertung auf Trustpilot und Co sind ABSOLUT erschreckend)

Warum dann überhaupt gebucht?

Nun haben wir mit Corendon telefoniert und wollten unsere reservierten Standardsitzplätze gegen XL tauschen. Mein Mann ist vierfach am Rücken operiert und hat einen Behinderungsgrad. Keine Chance. Die Airline sagt: eine Umbuchung ist nur vor Ort am Flughafen möglich.

Hast du die Auskunft erhalten, dass die Umbuchung nur am Flughafen möglich, weil dein Mann einen Behniderungsgrad hat?

Für uns sind das übrigens 2,5h Fahrt (Flughafen Hannover) und wenn man nun nicht weiß, ob man überhaupt mitfliegen kann oder sollte, weil Rücken.....

Erst am Schalter zu sagen "och nööö... ich mag' dann doch nicht" könnte tatsächlich teuer werden...

wird's ab einer Größe von 1,80m kriminell?

Ich bin zwar kein Jurist, aber "kriminell" ist wohl nicht das richtige Adjektiv.

Sind denn überhaupt alle Maschinen gleich gebaut

Nein

bzw wird immer mit den selben Modellen geflogen

Nein

oder kann es sein, dass man mal Glück und mal Pech hat?

Bei diesen Airlines werden die Sitzabstände nie in Meter zu messen sein, egal wie viel Glück man hat.

Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit vor Ort noch einen XL Sitz zu bekommen?

Wenn es die Möglichkiet gibt si eonline zu reservieren? dann gering. Man kann aber Glück haben.

Das Problem ist ich möchte nicht, dass mein Mann seine Gesundheit riskiert.

Dann sind diese Airlines von vornerein auszuschließen und wahrscheinlich auch sämtlihe Pauschalreisen bei denen man nicht Premium Economy oder Business Class buchen kann

Andere Direktflüge gibt es nicht und alles stornieren und neu buchen ist einfach finanzieller Wahnsinn bzw nicht so leicht drin für uns. (Corendon erstattet nur 50% bei Stornierungen)

Wäre umbuchen statt stornieren, auf ein näheres Ziel eine Option?

Wal

Danke euch Beiden

Also...
Umbuchen geht jetzt definitiv nicht mehr. Online ist es blockiert und telefonisch haben wir alles versucht - Angeblich Anweisung von ganz oben..
Vor Ort soll es aber gehen sagte man uns.
Dass wir dann sehr früh da sind ist selbstverständlich.

Meinem Mann sieht man den Behinderungsgrad übrigens nicht an. Er ist körperlich minimal eingeschränkt. Wenn wir es nicht nochmal erwähnen sollte das mit dem Notausgang schon klappen.... (Geht ins Fitnessstudio, ist kräftig - Rücken ist halt Baustelle bzw sensibler Part....)

Aber sind die Sitzreihen wirklich so eng. Uns wurde vermittelt, dass da quasi kein normaler Mensch mehr sitzen kann...
(Mein letzter Flug war vor der Pandemie mit Eurowings - eng war es schon aber nicht katastrophal und mein Mann war leider nicht mit)

Ich finde sowieso merkwürdig, dass man von dieser Airline so extrem unterschiedliche Berichte hört.

neu_majanka

vom Abstand her geben sich die Anbieter in diesem Segment nicht wirklich was

REJBodenheim

Also, ohne zu viel zu verraten, ich bin über 1,80 m und habe bis jetzt jeden Flug ungeachtet der Sitzabstände überlebt. Und mein Rücken ist auch nicht meine Stärke...
Wenn es mit den XL Sitzen nichts wird, dann schaut, dass er wenigsten am Gang sitzt: besser Füße ausstrecken bzw. einfacher mal aufzustehen und eine Runde zu drehen.

Wal

Danke für die Antwort auf meine Frage, ob immer mit den gleichen Maschinen geflogen wird. Tatsächlich ist das schon mal hilfreich....

Ahotep2

Die Passagiere moppern über alles. Man spricht kein Deutsch, nix umsonst, Fluggerät wackelte und rappelte, die Landung war schlecht durchgeführt. Es roch komisch und man ist sich sicher, es war so einiges defekt... nach eigener fachmännischer Einschätzung durch Vielfliegerei

Man fragt aber nochmal nach, ob man m Notfall den Ausgang bedienen kann?
Ist das keine Pauschalreise? Vielleicht kann dann das RB was machen.

Ahotep2

@wal sagte:

Danke für die Antwort auf meine Frage, ob immer mit den gleichen Maschinen geflogen wird. Tatsächlich ist das schon mal hilfreich....

Ne, kann variieren.