Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

[Kourion]

@gd1911
Per Telefon wird's nicht bei HC klappen, da Reise erst im September.
Versuch's über diese Mailadresse: buchung@holidaycheck.com

[Vive la France]

@ Magghy und die anderen,

ihr mögt Recht haben, bis auf einige Fernreise ab und an früher, haben wir meine Familie und ich bis 2014 meistens Urlaub in Frankreich gemacht wo ich glücklicherweise hier und da ein Ferienhaus habe. Sofern ist meine Erfahrung mit Pauschalreisen nicht riesig.

Ich kann nur sagen für mein Hotel in Kreta wo wir jetzt schon ich glaube sieben mal gewesen sind, einmal im Frühling und einmal im Herbst und neuerdings im Sommer es ist überhaupt nicht teuer geworden nach der TC Pleite.

vielleicht ist es eine Ausnahme.

Schönen Rest Sonntag

Nadine

[flaggde]

@gd1911,

dann hat deine Tochter Glück gehabt! Bei anderen Airlines sieht das anders aus...

[Vive la France]

Wo wir über Preise sprachen!

Wo wird's teurer und wo günstiger?. Preis-Check für den Sommerurlaub im Ausland

[vonschmeling]

@gd1911
Ich wiederhole das gebetsmühlenhaft alle naslang in verschiedensten Kontexten:
Wenn ihr über ein Reisebüro gebucht habt ist das euer Ansprechpartner und nicht der Veranstalter direkt.
In deinem Fall wird bei Annex keiner was mit deiner Anfrage anfangen können, ja vermutlich noch nicht einmal Zugriff auf den Vorgang haben. Auf eine Antwort kannst du daher auch noch bis Sanktnimmerlein warten.
Bekanntlich wurden hier schon häufiger so substantiierte Tipps gegeben wie "jede Stunde beim Veranstalter anzurufen" um dies oder jenes zu erreichen. Ich widerspreche sobald mir was auffällt, vermutlich gehen mir aber allerhand solcher exquisiten "Ratschläge" durch die Lappen.

[Kourion]

@Magghy
Die Sache ist leider nicht klar... Unter "Geänderte Stornobedingungen" steht der Satz: "Um Ihnen die Entscheidung für Ihre nächste Urlaubsreise zu erleichtern, haben wir unsere Stornierungsbedingungen geändert."
Das könnte auch nur für Neubuchungen gelten... ? Lies bitte mal hier die letzten Postings (von Günter)

[Wülfi71]

Warum sollten Pools nicht nutzbar sein? In den meisten, gerade im Ausland, schwimmt soviel Chlor, das macht jedem Virus den Garaus, wie auch Virologen bestätigen. Spannender ist eher die Frage, wie der Poolzugang geregelt wird, da dürfte es Obergrenzen und ggfls. Reservierungserfordernisse geben. Wenn man das richtig macht, kann es das Poolerlebnis m.E. aber sogar verbessern. Mir wäre ein Pool, den ich ein mal am Tag für eine Stunde vernünftig nutzen kann jedenfalls lieber als einer, in den man sich ganztägig wie eine Sardine in einer Büchse quetschen kann...

Flextarif mit Vorauszahlung erachte ich für absoluten Mumpitz. ein geradezu dummdreister Vorschlag. Denn es bedeutet -wie die Krise gezeigt hat- unter dem Strich ja nur, dass man noch mehr Geld vom Reiseveranstalter nicht so schnell wiederbekommt. Fair wäre Flextarif mit Abbuchung erst zu Reisebeginn, bei Kreditkartenzahlung ggfls. mit Vorautorisierung, um den Veranstalter abzusichern, dass der Kunde auch zahlt. Gilt übrigens genau so für Airlines.

Das Grundübel, und nicht nur in der Reisebranche, ist doch die Unternehmensfinanzierung über Verbraucheranzahlungen, damit muss aufgeräumt werden, statt über irgendwelche Fonds und Töpfe nachzudenken, die die Verluste anderer solidarisieren sollen.

[miwu]

@vive-la-france sagte:

Wie denn nun Flex Flüge ja oder nein?

Bitte die Zitate nicht aus dem Zusammenhang reißen.

[Vive la France]

Nein, nein nicht aus dem Zusammenhang, Du fängst an mit „was Flex Ticket wert sind.. und zwei Sätze weiter meinst du für Flüge gibt es die Flex Tarife. Also frage ich logischerweise ja oder nein für Flex Flüge ! Oder sollte man verstehen ja für Flex Flüge aber nicht für die von LH? Ist es das was verstanden werden soll?

Nadine

[Magghy]

@Kourion

Danke für Deinen Hinweis und die PN. Also gilt es nur für Neubuchungen, wenn bei Alltours Reisen gebucht werden, die kostenlos bis 14 Tage vor Reiseantritt storniert werden können. Ich hab mir Günthers Postings im Alltours Thread dbzgl. nochmal durchgelesen und stellte fest, dass ich nicht die einzige war, die den Satz von Alltours "für die nächste Urlaubsplanung …" überlesen hatte. Aber wie es auch sei, wir möchten gern verreisen und müssen nicht alles als selbstverständlich hinnehmen. Wir wollen ans Meer (Kreta) und Land und Leute kennenlernen und sonst weiter nix (außer essen vielleicht, Dach übern Kopf, Wein auf Balkon mit meinem Mann, einziger Familien- und Jahresurlaub dieses Jahr, war alles anders geplant eigentlich). Diesen Urlaub buchten wir schon vor der Thomas Cook Pleite, daher hielt sich der Preis noch in Grenzen.

@all
Und ja trotz Thomas Cook letztes Jahr und Coronavirus dieses Jahr, wir werden auch weiter gerne verreisen, aber nicht mehr als Frühbucher, sondern kurzfristig und mit unserem Reisebüro um die Ecke (die Angestellten sind immer noch daheim und warten auf Info, wann es weitergeht, da möchte auch niemand tauschen).

@Viva le France
Schön, dass Du Ferienhäuser hast und auch sehr viel verreisen kannst, stell doch mal einige Hotelbewertungen rein, evtl. finden wir für uns dann noch späterhin schöne Reiseziele. Wir sind für jeden Tipp dankbar.

Schönen Abend noch und viele Grüße von Magghy

[miwu]

@wuelfi71 sagte:

Das Grundübel, und nicht nur in der Reisebranche, ist doch die Unternehmensfinanzierung über Verbraucheranzahlungen, damit muss aufgeräumt werden, statt über irgendwelche Fonds und Töpfe nachzudenken, die die Verluste anderer solidarisieren sollen.

Wuelfi, mit diesem Satz bringst Du es genau auf den Punkt.

Einer der RV sollte mal anfangen, sowas anzubieten, er hätte einen unermesslichen Wettbewerbsvorteil und zumindest meine Sympathien sofort gewonnen. Gern kann er auch die nötigen Beträge auf meiner KK blocken, kein Problem. Gerade diese unsägliche Unsitte, das Geld der Kunden schon so früh zu kassieren hat in den letzten Krisen/Insolvenzen zu vielen unnötigen Konflikten geführt und ggf. auch die ohnehin anstehenden Insolvenzen verschleppt.
Wenn jetzt die üblichen Verdächtigen wieder schreiben: „Dann wird alles viel teurer!“, dann würde ich es gern darauf ankommen lassen. Ich sehe das eher als einen willkommenen Impuls für den Wettbewerb.

[miwu]

@vive-la-france sagte:

Oder sollte man verstehen ja für Flex Flüge aber nicht für die von LH? Ist es das was verstanden werden soll?

Ja, das bezog sich auf die Freunde von der Lufthansa. Vielleicht war das bei anderen Airlines auch so, aber die Lufthansa ist mir da besonders negativ aufgefallen.

[Reisender-Schwabe]

Hallo in die Runde. Es wird mal wieder Zeit für eine gute Nachricht. Zur Vorgeschichte: Unser Flug von München über Athen nach Naxos am 28.06 und am 12.07 zurück wurde in Teilen storniert. Flugstück Athen nach Naxos ersatzlos, Flug Athen nach München um viele Stunden vorverlegt und damit nicht erreichbar mit dem Vorflug aus Naxos. Gebucht hatten wir damals direkt bei Aegean. Da sich die Reise so nicht mehr retten ließ, beschlossen wir gestern Fluggutscheine online bei der Fluggesellschaft Aegean zu beantragen. Uns man stelle sich vor, heute waren die Gutscheine im Email Eingang. Super!! (Griechenland bietet ja leider nur Gutscheine an)

[Vive la France]

Ok, also Flex für alle nur nicht für LH! Unsere Erfahrungen sind öffentlich ganz gegensätzlich. Egal

[miwu]

@vive-la-france

xxx und mal wieder ein vollkommen überflüssiges Zitat gelöscht ... ... xxx

Ja, offensichtlich. Jeder macht so seine eigenen Erfahrungen. LH mache ich nur im absoluten Notfall, aber das gehört hier nicht hin.

[Vive la France]

@ Magghy, ja das werde ich tun, ich muss zugeben dass ich bis jetzt einige abgegeben habe bei die Konkurenz Trip ... als ich es hier noch nicht kannte und zur Zeit reise ich nicht so viel

übrigens ich hätte nicht schreiben „hier und da“ bezüglich Ferienhäuser, es hört sich nach viel, nein ich habe 2 , eins in die Bergen in der Nähe von Val d‘Isère und eins auf die Höhe von Bordeaux. Mein Vater hat ein Haus in die Provence.

wie ich bereits sagte früher sind wir dort (da oder dort) gewesen aber ich der Zwischenzeit will ich nichts mehr machen in die Ferien und mich bedienen lassen.

soviel reisen kann ich nun auch nicht aber gut ich bin selbstständig also ich organisiere mich wie ich will.

liebe Grüße

nadine

[Vive la France]

@ miwu

letzte Zeilen über Dein Verwunderung dass der Stornierung Knopf verschwunden sei, vielleicht hast Du den Erklärung nicht gelesen.

Warum hat meine Buchung keinen "Stornierung"-Button, wenn ich sie mir online anzeigen lasse?

Das kann unterschiedliche Gründe haben:

• Das Ticket wurde bereits erstattet.
• Das nächste anstehende Flugsegment fällt auf den gleichen Tag wie die Erstattungsanfrage (Frist). Kontaktieren Sie bitte unser ​​Lufthansa Service Center.
• Es handelt sich um eine Miles & More Buchung (wird nicht über lufthansa.com abgewickelt). Weitere Informationen zur Erstattung eines Miles & More Flugprämientickets finden Sie auf ​​www.miles-and-more.com.

Das waren das letzte über LH aber ich hatte nicht angefangen mit Flug Flex!!,OT finished

[Kourion]

@miwu sagte:

Gerade diese unsägliche Unsitte, das Geld der Kunden schon so früh zu kassieren...

Man muss sich doch nicht so früh abkassieren lassen. Ich habe zwar selbst auch jahrelang früh gebucht (im Nov. / Dez für die Sommersaison), aber notwendig war es nicht.
Das gewünschte MB-Zimmer konnte ich auch vor oder bei der Anreise im Hotel nachbuchen, wenn's denn von den Veranstaltern nicht mehr angeboten wurde und die Preise gingen / gehen durch die tagesaktuellen eh rauf und runter. Kurz vor der Reise war's mal preiswerter, mal teurer, mal so gut wie unverändert. Somit ist es im Grunde wurscht, wann ich buche, kann ich dieser "Unsitte des frühen Abkassierens" aus dem Weg gehen, wenn ich möchte.
Bei Familien mit Kindern, schuldpflichtigen Kindern ist es komplizierter. Da gibt's ja so einige Vorgaben. Aber ansonsten...
Außerdem gibt's die Möglichkeit der getrennten Buchung, wobei allerdings zumindest die Flüge sofort bezahlt werden müssen.
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@Magghy
Wünsche dir / euch viel Spaß auf Kreta. Wird bestimmt gefallen. Ich fand's immer wieder schön.

[pzl64]

Kann mir denn jemand sagen, wie ich hier Angebote, die ich bis kurz vor Abreise stornieren kann, rausfiltern kann?
Ich habe bei tui . com ein Angebot gefunden, welches bis Februar 2021 stornierbar ist, hier auf der Seite steht nur "48 Stunden stornierbar".
Nirgends habe ich eine weitergehende Info diesbezüglich gefunden...

Leider will aber keines der grossen Portale aktuell Reisen verkaufen, telefonisch ist auch für Neubuchungen niemand zu erreichen.
Per Mail auch seit Tagen keine Antwort, kann ich nicht nachvollziehen...

@Günther ist das so gewollt?

[Vive la France]

So, scheinbar wird man es morgen erfahren...

Coronavirus-Liveticker. +++ 13:50 Maas: Kabinett will Reisewarnung für Europa aufheben +++.