Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

Kourion

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vonschmeling

mscholz3
...
Nun rate ich dir, lass dich nicht verunsichern.
Höre auf deinen gesunden Menschenverstand.
Das hätte ich auch tun sollen.

Aha, und was du hier schreibst trägt natürlich nicht zur Verunsicherung bei, nicht wahr ...
Sorry, aber Stand heute hält ETI soweit am Reisetermin fest. Würde ich unter keinen Umständen die Reise antreten wollen käme für mich nur eine eigenmächtige Absage infrage - gem. gesundem Menschenverstand.

Wolkewinker33

Hallo Zusammen

vielleicht kennst ja ja jemand aus und kann uns weiterhelfen.

Wir haben im august 2019 Ägypten gebucht ab den 23.07.2020 ins Titanic Resort Aqua Park. für 2 wochen für 2 Erw 2 Kinder .

da die Reisewarnung bis August ausgesprochen wurde darunter fällt denke ich auch mal Ägypten müsste doch der RV die Reise Kostenlos Stornieren oder?

ich habe aber auch gelsen das das Reisen nach Ägypten wieder ab dem 1.7.2020 möglich sei stimmt das?

Wir haben eine großsen Aqua Park im Hotel deswegen haben wir auch das hotel gebucht der aber laut corana geschlossen wäre. so wie noch weitere einschränkungen.

jetzt habe ich zusätlich noch erfahren von der Gästebetreuung vom Hotel das das Hotel geschlossen bleibt bis anfang Oktober und alle Gäste in schwester Hotel sollen. da wir da aber schon mal waren und da auf keinen fall mehr hinwollen kommt jetzt auch meine frage dazu:

wenn das Hotel geschlossen ist müssen wir ein anderes Hotel akzeptieren? und muss der RV uns darüber informieren das das Hotel geschlossen ist?

wenn ja wäre das doch bestimmt ein grund kostenlos zu stornieren oder?

vielen dank für eure hilfe

Gruß

witwe

Huhu allerseits

Auch mich beschäftigt eine Frage, welche hier noch nicht beleuchtet wurde.
(oder ich sie überlesen habe, dann Sorry)
Wir haben im Oktober 19 vom 17.9. bis 1.10. Türkeiurlaub bei XFTI gebucht.
Ja wir wissen auch, das bis dahin noch viiiiel Wasser die Elbe entlang fließt ^^

Aber wir wollen auf jeden Fall in den Urlaub fliegen. ( was alles auf uns zukommen kann ist uns bewusst und nehmen wie es kommt)
Die meisten sträuben sich mit Händen und Füßen und versuchen jedes kleine Schlupfloch zu finden, um kostenlos aus dem Vertrag rauszukommen.

Bei uns ist es eher das Gegenteil.
Nehmen wir an, das die Reisewarnung für die Türkei weiterhin bestehen bleibt, auch über unseren Termin hinaus.
Aber da eine Reisewarnung ja kein Reiseverbot ist, besteht da nicht die Möglichkeit dem Reiseveranstalter zu signalisieren, das man die Reise trotzdem antreten möchte?
Oder ist das gesetzlich vorgegeben, das dann ALLE Reisen storniert werden müssen?

Walli43

Hallo,
Ich hatte auch bei ETI für Ägypten (Abflug 16. 6.20) gebucht und sollte die Restzahlung leisten. Ich habe an ETI geschrieben, ob Sie mir garantieren, dass sie bei einen Corona Fall die Kosten einer Quarantäne und Rückflug übernehmen und dann haben Sie mir zurück geschrieben, dass ich die Restzahlung nicht leisten soll und haben meine Reise storniert.

Jana28

Wolkewinker33
Ihr müsst das Schwesterhotel nicht akzeptieren.
Wenn das von euch gebuchte Hotel nicht öffnet

vonschmeling

@Wolkewinker33
Ein anderes als das gebuchte Hotel braucht ihr nicht zu akzeptieren und könnt vom Reisevertrag zurücktreten.

@witwe
Eine gesetzliche Vorschrift zur Handhabe bei andauernder Reisewarnung existiert nicht.

Vive la France

@ Goldeneye und die anderen,

wir hatten gestern die Diskussion über die COVID-19 Test die eventuell beim Ankunft in manche Länder benötigt werden.

Darüber hinaus war ein bisschen die Fragen welche Art von Test sollte es sein. Ich war und bin der Meinung dass es sich um PCR Test handelt (also Rachenabstrich). Ich hatte das auch gepostet gestern mitte den Nachmittag.

Ganz interessant finde ich was Atohep in der Egypt Forum gepostet hat, sie hat verlinkt auf ein ägyptische online Zeitung Hier

es steht dort:

Travellers coming to Egypt from countries with high rates of coronavirus infections, based on evaluation by the World Health Organization (WHO), will be required to submit PCR test results before travelling to prove they are coronavirus-free.

es ist insofern wirklich interessant weil es genau der Test beschreibt der erwartet wird und nicht nur wie auf viele andere Homepages von andere Länder, von COVID-19 Test die Rede, ohne zu spezifizieren welche.

Das bestärkt mich in meiner Annahme ja es ist ein PCR Test und macht die Sache einfacher für jede der Probleme hat mit Blutabnahme.

Zugegeben es ist nur für Egypt aber der Sinn der dahinter steckt dürfte für jedes Land derselben sein.

lG

Nadine

elke3

Für die Kanaren sind ebenfalls PCR Tests vorgesehen:

https://translate.google.de/translate?hl=de&sl=es&tl=de&u=https%3A%2F%2Fwww3.gobiernodecanarias.org%2Fnoticias%2Ftorres-resalta-la-importancia-de-que-el-gobierno-central-presente-el-plan-para-el-turismo-el-proximo-jueves%2F&prev=search&sandbox=1

Molly80

Wir wollten auch im August ins Titanic Resort & Aqua Park (NICHT "Beach & Spa"). Wusste nicht, dass es da 2 Hotels gibt... Auch ich habe noch keine Nachricht, dass dieses Hotel bis Oktober geschlossen sein soll!?! Dann wird es ja evtl. doch noch was mit der kostenlosen Stornierung Nicht, das wir nicht dorthin wollen würden, haben es uns ja schließlich selber ausgesucht ABER nicht bei der momentanen Lage...und die war nun mal voriges Jahr noch nicht abzusehen.

Vive la France

Ich stelle fest dass ich mich im Namen vertan habe ich meinte natürlich nicht Atohep sondern Ahotep, Möge diese Königin gnädig mit mir sein.
Nadine

Elke u. Willi

Wollte nur mal mitteilen Anzahlung erhalten von "Ferientouristik"
Gebucht über Holidaycheck bei Ferientouristik.
Vom 15.05. - 29.05.2020 Bella Resort, wurde natürlich Anfang Mai abgesagt.
Anzahlung in Höhe von 660,-€ war am Freitag 12.06. auf dem Konto. War ja Fix.
Bitte verschieben wenn falsches Forum. Danke

Dursti

Ich kann leider nirgendwo finden welche Einschränkungen (also am Strand , Rutschen , Pools , Gastro , Zimmer usw) in Griechenland (Rhodos) zu erwarten wären.. Hat da wer nen link oder ähnliches dazu?
Ägypten hab ich schon auf nächstes Jahr verschieben lassen da wären wir am 11.07 geflogen.

Molly80

In Bezug auf @Dursti
Ich möchte jetzt nicht unhöflich rüber kommen ABER, das ist genau das, was ich mich auch die ganze Zeit frage: Welche Rechte habe ich denn nun als zahlender Endkunde (Reisender) in Corona Zeiten?
Ich habe erlebt, dass ich hier im Forum von einem zum anderen Threat geschickt werde, ich anscheinend nur hilfreiche Antworten bekomme, wenn ich "aktives Mitglied" bin; Neulingen wird erstmal mangelnde Intelligenz oder Faulheit in Form von "nicht gelesenen 600+ Seiten unterstellt und auf spezielle Fragen, antworten die HC-Foren Mitarbeiter auch nicht, ob nun als Vermittler oder RV. Wofür dient denn dann hier dies "Welche Rechte habe ich als Reisender!"-Forum?
Ich bin mir bewusst, dass es von Land zu Land unterschiedliche Aspekte gibt (EU o. Drittstaat ect.) aber eine Pauschalisierung, warum der eine RV zum Wohle des Reisenden entscheidet oder andere es nach Lust und Laune regeln, kann ja nicht sein.
Und eine Aussage " Du kannst gern nen Anwalt einschalten, dann freut sich wenigstens einer darüber"...hilft mir auch nicht weiter.

Vive la France

@ Molly

es gibt keine Forum Mitarbeiter. Das ganze funktioniert nur auf freiwillige Basis von Leute mit mehr oder weniger Erfahrung unter der Aufsicht von Administratoren die prüfen das nichts auf dem Ruder läuft.

Auf jeden Fall gibt es hier keine Recht auf eine Antwort!

Vielleicht stellst du deine Frage noch einmal?

Liebe Grüsse

Nadine

Kourion

@Dursti
Es gibt einen Corona -Info-Thread zu Griechenland - Situation auf Kreta,weiteren Inseln und Festland .
Dort gibt's die eine oder andere Info zu deiner Frage.

TomRom

Lieber vonschmeling das ist doch nur für Neubuchungen oder
@TomRom
Ergänzend zu den Aussagen von Wülfi71:
alltours hat die Fälligkeit der Restzahlung nach hinten verlegt - auf 7 oder 14 Tage vor Reiseantritt.

Kourion

@Molly80
Wenn die Reise nicht durchgeführt werden kann, stornieren manche Veranstalter früher, andere später. Bleibt... abwarten. Denn...
... was das kostenfreie Stornieren deinerseits aufgrund von "Einschränkungen" betrifft, so hat vonschmeling dir bereits dazu in diesem Thread geantwortet, der User DerKalifvon Bagdad im Ägypten-Thread.

vonschmeling

@TomRom
Nein, das gilt insbesondere für die jetzt in Kürze stattfindenden Abreisen ...

Molly80

@vivelafrance

Aha, ja auch das wusste ich nicht, dachte tatsächlich, dass die Administratoren hier von HC sich auch mit den Gegebenheiten der HC Reisen auskennen. Ein Recht auf Antwort setze ich nicht voraus, wo es wahrscheinlich dem jetzigen Standpunkt nach noch keine gibt....Aber "allgemein geltende Antworten" in Bezug auf eine Reise die ich oder Millionen anderer gebucht haben (sei es wandern in den Alpen mit Brotzeit in der Hütten, Tauchurlaub, Familenurlaub im All-In ect.) erwarte ich dann von dieser "Überschrift" schon. Wenn ich, wie in meinem Falle einen Aqua Park gebucht habe, diesen aber nicht nutzen kann wegen Corona Auflagen ect., wüßte ich gern um die Rechte diesbezüglich... Denn meines Empfinden nach, wird ja nicht das "geliefert, was bestellt wurde" - Wobei mir auch da von der einen Seite erzählt wird: Ist alles tutti; gibt Buffet, kannst solange und zu welchen Zeiten auch immer zum Strand, Rutschen seien geöffnet, Ausflüge ect. alles kein Thema! Geht man zum anderen Forum heißt es, "die Hygienemaßnahmen wurden/werden wieder erhöht, alles nur eine Testphase, es wurden bereits Hotels wieder geschlossen (aufgrund von Poolpartys und Verstöße gegen die Hygieneauflagen..)ect".
Es ist eine verfahrene Situation momentan, ja das sehe ich auch so! Aber warum "whatthehell" bricht man nicht eben diese Reisen vorsorglich ab, behält seine Kunden für einen evtl. späteren Urlaub, wenn sich alles mal wieder beruhigt hat und geht kein unnötiges Risiko ein!?! Das ist eigentlich das, was ich nicht verstehe.