Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

Kourion

Halo PNSA,
hast du abgecheckt, ob das Hotel tatsächlich geöffnet ist ? Die Flüge weiterhin ok sind ? Da sind schon Pannen vorgekommen.
Welcher ist dein Veranstalter ?

vonschmeling

@PNSA
Leider gibt es unzählige solcher Fälle, häufige Ursachen sind Flugstreichungen oder geschlossene Hotels - wie ja auch Kourion schon schrieb.
Du kannst aber selbstverständlich beim Veranstalter nachfragen.

Sylvia1901

@vonschmeling sagte:

@qa
Ob du umbuchen kannst musst du in deinem Reisevertrag nachsehen.
Eine Kündigung sollte ab nächster Woche möglich sein.

Hallo vs, du gehst also davon aus, daß die Reisewarnung für Spanien mindestens bis Mitte September aufrechterhalten wird?
Grüßle, Sylvia

sanne678

@sanne678 sagte:

Guten Morgen, ich habe jetzt widersprüchliche Aussagen gehört, Daher mal hier meine Frage :

kann ich eine „nur Flugbuchung „aufgrund einer Reisewarnung kostenfrei stornieren?

da meine Frage untergegangen ist, stelle ich sie noch mal

REJBodenheim

@sanne678
Ich glaube nicht, das Ding mit "kostenfrei stornieren" kommt aus der §651h BGB Ecke, also Pauschalreise. Allerdings ist die Airline vielleicht kullant, oder hat günstige Stornobedingung oder du kannst umbuchen.

vonschmeling

@sanne678
Da ich das bereits bejaht hatte sah ich keine Notwendigkeit der Wiederholung. Was noch fehlt ist der Widerspruch.
@Silvia1901
Ja, ich gehe davon leider aus - allerdings spielt das eine vollkommen untergeordente Rolle für den Sachverhalt.
30 Tage vor der Abreise ist die Situation im Hinblick auf vorhersehbare wesentliche Beeinträchtigung des Reiseablaufs zu bewerten.
Besteht dann noch die Reisewarnung darf man von einem Anspruch auf Kündigung ausgehen bzw. wird der Veranstalter seinerseits von der Durchführung der Reise Abstand nehmen.

Das ist eine ganz furchtbare Situation, nicht nur aus der Sicht betroffener Urlauber ...

vonschmeling

Und da ist er schon, der Widerspruch ...
Ich sehe das anders, REJBodenheim. Vor touristischen Reisen wird gewarnt, demnach sollte man davon ausgehen, dass auch für touristische Flüge ein Rücktrittsrecht wegen außergewöhnlicher Umstände besteht.
Vermutlich werden jedoch Flüge in die betroffenen Gebiete in Folge der RW derart zusammengestrichen, dass sich sannes Prob vielleicht von ganz alleine löst ...

sanne678

@von schmeling

Habe keine Antwort gesehen, sorry, dann ist das wohl nicht so eindeutig aber wie du schon sagst, werden die Flüge von seiten der Airlines bei einer Reisewarnung auch gar nicht stattfinden.

trotzdem wäre es interessant mal rechtsverbindlich zu wissen, ob ein Reisender mit einer nur Flugbuchung stornieren kann, kostenfrei stornieren kann.

einen schönen Tag allen

sanne678

@bodenheim

Danke,ja,Umbuchung geht natürlich gegen Gebühr aber mir ging es jetzt speziell darum, ob er eine Reisewarnung kostenfrei storniert werden kann.

Unglaeubiger

Geht der Flieger, besteht grundsätzlich kein Recht zur kostenfreien Stornierung. Anderes wäre es, wenn für das Zielland eine Einreisesperre besteht (z.B. Türkei 14.3.20). Dann wird der Flug wahrscheinlich eh gestrichen.
Pauschalreisen sind andere Baustelle.

REJBodenheim

@sanne678 das würde mich auch interesseiren. Berichtest du? Danke.

@vonschmeling ebenfalls Danke

sanne678

@rejbodenheim sagte:

@sanne678 das würde mich auch interesseiren. Berichtest du? Danke.

@vonschmeling ebenfalls Danke

..... ich berichte, sobald ich etwas Näheres weiß

Carinchen85

@annimaus
Ostsee ist auch wunderschön. Da (deutsche Seite) waren wir dieses Jahr schon ein paar Tage, leider mit blödem Wetter.
Ich wünsche euch eine schöne Zeit!

Danke, dann wird es bei uns wahrscheinlich auch bald mit der Email kommen. Hoffe, wir können uns das Geld auszahlen lassen und müssen nicht den Gutschein nehmen.

vonschmeling

@Carinchen85
Du musst keinen Gutschein nehmen, du hast einen rechtlich verbrieften Anspruch auf Auszahlung.

vonschmeling

@sanne678
Ich argumentiere, dass das LFU seinerseits ja aufgrund außergewöhnlicher Umstände Flüge unbeschadet streichen kann, daher müsste diese Möglichkeit umgekehrt auch für den Fluggast bestehen.
Wie gesagt - soweit stehen ja ungefähr für sämtliche sich aus der Situation ergebenden noch rechtliche Bewertungen aus, da bildet das Rücktrittsrecht von Fluggästen keine Ausnahme.

sanne678

@von schmeling

.... Von meinem Rechtsempfinden, sehe ich das ganz genau so...... dieses Recht müsste umgekehrt auch bestehen aber schauen wir mal, was die Rechtsprechung diesbezüglich in Zukunft entscheidet.

cellie

Hallo, wir haben eine Pauschalreise 14.09.2020 bei Tui gebucht. Können wir jetzt schon kostenlos stornieren? Wäre sehr dankbar über eine Rückantwort.

LG

cellie

Nach Formentera

Carinchen85

Dank dir, dass wusste ich nicht!

REJBodenheim

@cellie sagte:

Hallo, wir haben eine Pauschalreise 14.09.2020 bei Tui gebucht. Können wir jetzt schon kostenlos stornieren?

Ich erlaube mit @vonschmeling zu zitieren:
"Bisher geht man von einer Frist von 30 Tagen aus zur Bewertung der Durchführbarkeit"
Die Frage sollte also jetzt mit "Ja" beantwortet werden können. Wobei TUI gerade dabei ist von selbst Reisen abzusagen. Bis zu welchem Termin haben ich gerade nicht im Kopf, sollte auf deren Homepage stehen.