TUI & XTUI Teil II
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Hallo liebe reisefreudige Runde,
hatte hier schon mal jemand direkten Kontakt (telefonisch, per Mail?) zum dynamischen Reiseveranstalter XTui?
Ich hatte vor 9 Wochen über HC an XTui die Möglichkeit einer Namnesänderung angefragt. Hier war zuerst Gedud gefragt. Nach knapp 5 Wochen kam die Rückmeldung, dass der name change zu nachfolgend genannten Konditionen möglich ist. Bewegte sich für uns im Rahmen, weswegen wir prompt zustimmten. Danach passierte wieder eine Weile nichts. Zwischenzeitlich trudelten die Reiseunterlagen per Mail ein. Selbstverständlich ungeändert. Auf Nachfrage passierte bis heute nichts. Derweil hatte ich immer mal KOntakt zu HC per Mail und telefonisch, aber auch bei Tui - natürlich mit dem Hinweis dass hier HC in der Pflicht ist. Das Abreisedatum ist in 2 Wochen und ich werde langsam nervös. Einzige Aussage: ich soll geduldig sein, XTui hat den Tisch voll.
Zumindest habe ich hieraus gelernt, dass ich nicht wieder bei einem dynamischen Reiseveranstalter buchen werde. Für mich ist Reisedatum und Ziel kein Thema, nur haben andere persönliche Beweggründe dafür gesorgt, dass mein Reisepartner nicht an der Reise teilnehmen kann. Diese sollten erstmal unberührt bleiben. Aber vllt hat hier ja jemand Erfahrung mit der Komunikation zu XTui sammeln können. Derweil übe ich mich in Geduld.
Viele Grüße -
Zunächst hat das nichts mit dem jeweiligen Veranstaltertyp zu tun. Egal ob TUI oder XTUI.
X ist lediglich eine andere Produktionsform Deiner Reise.
Und diese kann im Hintergrund zu etwas mehr Aufwand bei Änderungen führen. Überlastet ist die TUI in der Bearbeitung schon die ganze Saison.
Solche Dinge werden aber immer (auch bei einer TUI) priorisiert je näher der Abflugtermin kommt.
Wenn Du schon die Kosten genannt bekommen hast, dann ist das mit Sicherheit in der Bearbeitung.
Dass Du nun die Unterlagen der ursprünglichen Reiseanmeldung bekommen hast ist auch "normal". Das sind einfach maschinelle Abläufe in die kein MA des VA eingreift.Darüber darfst Dich nicht wundern.
Wie Du selbst erkannt hast-- geduldig bleiben.
Ggfs nochmals nachhaken. -
TUI NEIN DANKE !!!!!
Absolutes Chaos am Flughafen beim Transfer (Hinweg), es gab über 30 Minuten Wartezeit bis es einen Shuttlebus gab. Die Reiseleitung vor Ort meistens nicht deutschsprachig. Das größte Ärgernis das Eurowings beim Rückflug streikte, seites der TUI gab es keinerlei Hilfe. Laut TUI Reiseleitung gibt es keinen Streik, es ist nichts bekannt bei der TUI, keine Infos per Mail oder ähnliches. Den Rückflug organisierte mein Reisebüro in Deutschland. Zuhause angekommen stehen in der TUI App noch alle Abholzeiten sowie Abflugzeiten als ob nie eine Streik gab. TUI NEIN DANKE!!!!!!!
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Sortiere doch bitte deine Beschwerden erst einmal nach Relevanz anstatt hier breitwürfig deinen Frust reinzusemmeln?!
Ansonsten zerlegt der Schwarm das hier mühelos und die Effekte willst du nicht. -
Wow, hab gerade mal für 2023 die TUI Frühbucher-Deals gecheckt und für das 'VONRESORT Golden Beach' in der Türkei seltsame Kinder-Festpreise erhalten. Früher gab es hier doch mal die berühmten 99€ Schnäppchen-Festpreise, aber im aktuellen Deal muss das 2. Kind sogar deutlich mehr zahlen müssen, als die beiden Erwachsenen...
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Früher war auch mehr Lametta
Denke mal das ist die aktuelle Gesamtpreisänderung, nicht der Preis für 1 Kind ab 15 Jahren. -
So ist es - entscheidend auch hier: Was kommt unten raus?
Einfach Endpreis mit anderen Anbietern vergleichen, vermutlich muss der 15 Jährige ja nicht persönlich sein Sparschwein schlachten für die Reise? -
Ne ist glaub ich ein Zahlendreher bzw. ein Fehler im Tui-System. Letzte Woche waren bei der TUI die Festpreise für beide Kids nahezu identisch. Bei gleichen Reiseangaben ist das Hotel bei den restlichen RV aktuell im Schnitt schlappe 1800€ - 2000€ günstiger zu buchen...
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Eher nicht beim TUI System, aber in der angezapften Bettenbank, sieht man auch bei XTUI
Das bucht doch kein Mensch, das werden die schnell merken.
Hier der wohl momentan richtige Preis bei DER
Die effektiven Frühbucherpreise kommen erst noch, das wird sicher irgendwann im November sein-- ich würde ganz entspannt abwarten
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Ja Günter, das dachte ich mir schon! Wird bestimmt schnell wieder korrigiert. Ich glaub auch, dass sich im November hier bei der TUI und vor allem den restlichen RV bei den 'Frühbucher-Aktionen' - wie schon in den vergangenen Jahren - noch einiges tun wird...
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Vorher sicher nicht, das sind wie gesagt Vorabangebote. Sonst nichts..
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Ich erneuere trotzdem nochmal den Hinweis nicht auf den "Kinderpreis" sondern auf das Gesamtergebnis zu achten.
Hier nicht - aber ich hatte schon etliche Fälle, in denen die großzügige Ermäßigung für Kinder durch den Aufschlag beim Erwachsenenpreis als restlos obsolete erwies. -
Erstmal noch kurz zurück zu dem Preisthema von Alfredino.
Da stimmt sowohl der Preis overall nicht- und auch der Kinderpreis ist Müll-- technischer Fehler, kann vorkommen.
Hier haben wir es übrigens mit Vorab-Preisen zu tun.
**Vorab-**Preise sind nicht die, die am Ende in der Frühbucherphase ausgespielt werden.
Ich denke schon, dass wir hier wieder ein paar Schnäppchen für Kinder sehen werden, wie auch immer diese aussehen..
Ich gebe aber zu bedenken:
Es geht ja nicht nur um den preislich reduzierten Aufenthalt im Hotel. Für diese Kinderrabbatte stehen die Hotels gerade und stellen eben eine limitierte Anzahl an Aufenthalten zur Verfügung.
Die Kinder müssen aber auch für die Flüge kalkuliert werden.
Den Airlines sind solche Aktionen Schnuppe, sie wollen einen Preis von ...X... für ihre Leistungen,fertig.
Wie sich die Kinderermässigungen überhaupt - bei den stark gestiegenen Flugpreisen- darstellen, da bin ich allerdings momentan völlig überfragt. -
Ich habe eine Frage zur TUI Protectschutz.
Wie sieht es aus, wenn die behördliche angeordnete Quarantäne nach 10 Tagen ausläuft und man rein theoretisch, sogar ohne weiteren Test fliegen könnte, sich aber noch nicht imstande fühlt ?
Z.B. noch massive Probleme mit der Atmung und dem Kreislauf hat ? Sicherlich würde das ein kurzer Anruf klären, aber vielleicht habt einer Ahnung wie der Ablauf in diesem Fall aussehen würde. -
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@ Kourion,
mhhh hatte wohl vergessen, das Ganze spielt noch zu Hause, also noch in D, vor dem Urlaub.
Das wäre dann wohl ein Fall für die RRV.
LG
Sokrates
