Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
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Hallo aus Österreich !
Als viel Türkei-Urlauber , schon ca. 70 Mal, lese ich hier sehr interessiert mit und dachte mir, ich schreib halt mal meine Erfahrung bezüglich buchen, stornieren usw. in dieser Coronazeit..Unsere Urlaube waren/sind hauptsächlich im Raum Side und dies schon in den verschiedensten Hotels, wir bevorzugten aber im kleinere und keine riesigen „Bettenburgen“. Für 2020 hatten wir schon im Jänner gebucht und zwar für April und so wie schon in den letzten ca. 25Mal, Flugdirektbuchung über Sunexpress , Wien-Antalya-Wien und die Hotelbuchungen über mein Reisebüro, alles immer ohne Probleme.
Wegen „Corona“ mussten wir dann den Flug und das Hotel (Sandy Beach) verschieben (Problemlos), der Juni war uns zu unsicher also nahmen wir den Oktober. Nachdem sich aber die Lage nicht gebessert hat und ich erfuhr, dass das Hotel Sandy Beach Heuer nicht mehr öffnet, kontaktierte ich meine Reisebüro Betreuerin , die wieder Bentour und die Buchung wurde kostenlos storniert. Die bezahlte Anzahlung wurde zurück überwiesen !
Nun zu Sunexpress, hier hatte ich eigentlich bedenken ob und wie, also nahm ich mal über die Hompage/Service Seite schriftlichen Kontakt auf bzw. schilderte ich halt mal die Lage.
Mein Anliegen war, Gutschrift, kostenloses Storno bzw. Umbuchung eventuell auf Dez/Jänner….
Am nächsten Tag nach meiner Kontaktaufnahme bekam ich einen Anruf von Sunexpress , wo sich dann herausstellte, Gutschrift geht nicht aber kostenloses Storno bzw. Umbuchung ist möglich.
Da man aber zur Zeit nicht weiß wie sich die Lage bis Dezember entwickelt, nahm ich das Storno !
Minuten später hatte ich das E-Mail darüber und die Rückzahlung des Flugpreises erfolgte in den nächsten Tagen!
Somit kann ich nur sagen DANKE und so sollte, mMn, Service funktionieren….
Mit freundlichen Grüßen aus Österreich, SherfeXXX Du musst nicht zitieren, gehe auf Antworten und setze bitte einfach ein @ User---unnötiges Zitat entferntXXXX
Da hast du wohl Riesenglück gehabt. Ich musste meine Flugbuchung Freitag zu den Stornobedingungen der AGB`s bei Sunexpress ( 75% Stornogebühren bis 1 Woche vor Abflug) stornieren, Gutschrift oder Umbuchung war absolut nicht möglich, der Servicemitarbeiter hatte mich 2mal in die Warteschleife gelegt um mit seinem Vorgesetzten zu sprechen.....
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@sbl
Ich hatte mir schon gedacht, dass es dich Stornostufen gekostet hat, sehr blöd.
Ist übrigens nicht besonders üblich das Verhalten deines Veranstalters.@vonschmeling sagte:
@sbl
...
Ist übrigens nicht besonders üblich das Verhalten deines Veranstalters.Motiviert durch deinen Satz hatte ich dem RV noch einmal (bei einem Glas Wein) geschrieben:
…
Apropos Zurückweisung: Hierzu habe ich ein wenig recherchiert um Ihrer Argumentation folgen zu können.
Sie beziehen sich auf das sog. alte Reiserecht (vor Neugestaltung der §§651a-ff BGB). Hier gab es wohl tatsächlich die Möglichkeit, eine Kündigung aufgrund höherer Gewalt zurückzuweisen. Rücktritt und Kündigung wurden hier in verschiedenen Paragrafen behandelt.
Seit der Neugestaltung gibt es hierfür nur noch einen Paragrafen (§ 651h BGB), wobei Absatz 3 als möglicher Ersatz von Absatz 1 Satz 3 zu verstehen ist und Absatz 1 nicht verdrängt.
Ein Rücktritt wegen unvermeidlicher, außergewöhnlicher Umstände kann also nicht mehr zurückgewiesen werden – wozu auch, denn entweder kommen § 651h BGB, Absatz 1 Satz 3 oder Absatz 3 im Rahmen der Stornierung zur Anwendung.In diesem Zusammenhang habe ich noch etwas herausgefunden: Die Zurückweisung einer Kündigung nach altem Recht hatte unverzüglich zu erfolgen. Erst nach fast drei Wochen zu reagieren, so wie Sie, ist nicht unverzüglich - insbesondere nicht bei einer pauschalen Ablehnung, ohne auf die Rücktrittserklärung überhaupt näher einzugehen.
Ihre Zurückweisung ist also entweder ohne rechtliche Grundlage oder verspätet zugegangen. Daher weise ich Ihre Zurückweisung jetzt ebenfalls zurück.
…Keine Ahnung, ob mein Geschreibsel irgendwie sinnig ist - Antwort kam keine und hierüber streiten werde ich mich mit dem RV wohl auch nicht mehr müssen. Nur interessehalber magst du ja vielleicht anhand deiner Erfahrungen kurz darauf eingehen, ob meine Argumentation vollkommen abwegig ist oder vielleicht ja auch nicht.
Vorhin kam vom RV die Info, dass das gebuchte Hotel geschlossen ist (obwohl uns Anfang September telefonisch vom Hotel etwas anderes mitgeteilt wurde). Die Info schon vor Reiseantritt zu erhalten (und nicht erst nach Ankunft am Flughafen, wie schon häufig berichtet wurde) spricht auf jeden Fall für den RV - und mir ist mein resoluter Umgang mit dem RV schon fast wieder peinlich…
Die angebotene Alternative habe ich jedenfalls gerade abgelehnt und damit sollte für uns der Ausflug ins Stornorecht dann doch noch ohne weiteren Aufwand gut ausgehen. -
@vonschmeling sagte:
@sbl
...
Ist übrigens nicht besonders üblich das Verhalten deines Veranstalters.Motiviert durch deinen Satz hatte ich dem RV noch einmal (bei einem Glas Wein) geschrieben:
…
Apropos Zurückweisung: Hierzu habe ich ein wenig recherchiert um Ihrer Argumentation folgen zu können.
Sie beziehen sich auf das sog. alte Reiserecht (vor Neugestaltung der §§651a-ff BGB). Hier gab es wohl tatsächlich die Möglichkeit, eine Kündigung aufgrund höherer Gewalt zurückzuweisen. Rücktritt und Kündigung wurden hier in verschiedenen Paragrafen behandelt.
Seit der Neugestaltung gibt es hierfür nur noch einen Paragrafen (§ 651h BGB), wobei Absatz 3 als möglicher Ersatz von Absatz 1 Satz 3 zu verstehen ist und Absatz 1 nicht verdrängt.
Ein Rücktritt wegen unvermeidlicher, außergewöhnlicher Umstände kann also nicht mehr zurückgewiesen werden – wozu auch, denn entweder kommen § 651h BGB, Absatz 1 Satz 3 oder Absatz 3 im Rahmen der Stornierung zur Anwendung.In diesem Zusammenhang habe ich noch etwas herausgefunden: Die Zurückweisung einer Kündigung nach altem Recht hatte unverzüglich zu erfolgen. Erst nach fast drei Wochen zu reagieren, so wie Sie, ist nicht unverzüglich - insbesondere nicht bei einer pauschalen Ablehnung, ohne auf die Rücktrittserklärung überhaupt näher einzugehen.
Ihre Zurückweisung ist also entweder ohne rechtliche Grundlage oder verspätet zugegangen. Daher weise ich Ihre Zurückweisung jetzt ebenfalls zurück.
…Keine Ahnung, ob mein Geschreibsel irgendwie sinnig ist - Antwort kam keine und hierüber streiten werde ich mich mit dem RV wohl auch nicht mehr müssen. Nur interessehalber magst du ja vielleicht anhand deiner Erfahrungen kurz darauf eingehen, ob meine Argumentation vollkommen abwegig ist oder vielleicht ja auch nicht.
Vorhin kam vom RV die Info, dass das gebuchte Hotel geschlossen ist (obwohl uns Anfang September telefonisch vom Hotel etwas anderes mitgeteilt wurde). Die Info schon vor Reiseantritt zu erhalten (und nicht erst nach Ankunft am Flughafen, wie schon häufig berichtet wurde) spricht auf jeden Fall für den RV - und mir ist mein resoluter Umgang mit dem RV schon fast wieder peinlich…
Die angebotene Alternative habe ich jedenfalls gerade abgelehnt und damit sollte für uns der Ausflug ins Stornorecht dann doch noch ohne weiteren Aufwand gut ausgehen.@vonschmeling , @Bienekind , @thomas139
Sorry die verspätete Meldung, ja auch Sunexpress hat kostenlos storniert ! Es könnte aber auch sein, da ich/wir in den letzten ca. 6 Jahren , ca. 25 mal mit Sunexpress geflogen sind ,dies jeweils mit einer Direktbuchung und uns dadurch eine gewisse Bevorzugung gegeben wurde. So nehme ichs mal an....oder einfach Glück....
MfG- Sherefe -
Wie auch immer, Sherefe - das ist ein enormes Entgegenkommen!
Es sei denn, die Flüge standen eh auf der Streichliste ... -
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Erster Eintrag in einem Foum von HC, sehts mir nach wenns nicht passt - und sorry in dem Fall:
Hat jemand von euch in letzter Zeit einen Hoteltransfer gehabt und kann berichten? Ich fliege aller Voraussicht nach am Sonntag für 9/10 Tage nach Antalya, respektive Okurcalar(Kirman Sidera...) und frage mich ob es einen Sammeltransfer wie sonst bekannt gibt oder eine "individuellere" Lösung zum social distancing.
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Herzlich Willkommen im Reiseforum @Kpetja
Die beste individuelle Lösung ist ein Privattransfer allein schon dadurch dass sonst niemand mit fährt ausser die gebuchten Personen.
Eigene Erfahrung kann ich zur Zeit nicht beitragen, aber allgemein wie ich mit bekomme werden die hygienischen Vorschriften auch hier bestens eingehalten.
Hier wäre der passende Thread mit empfohlenen Privattransfer wo man auch gerne weitere Fragen stellen kann und wird somit auch wieder aktualisiert. >Klick
Nach wie vor gibt es Sammeltransfer, überwiegend werden auch hier etwas kleinere Fahrzeuge eingesetzt und nicht voll besetzt soweit mir bekannt..
Auch hier wurden Tour- und Transferfahrzeuge zertifiziert.
LGInfo für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams.
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@ Kpetja
Wir waren im September in der Türkei und wurden mit einem Mini-Bus zur Unterkunft gefahren. Rücktour fand ebenfalls damit statt.
Da wir gegen 05:30 Uhr ankamen war nur noch ein weiteres Pärchen zugegen. Auf dem Rücktransfer waren 6 Personen dort an Board.
Sowohl auf der Hin- wie auch auf der Rückfahrt war Maske Pflicht. -
Erster Eintrag in einem Foum von HC, sehts mir nach wenns nicht passt - und sorry in dem Fall:
Hat jemand von euch in letzter Zeit einen Hoteltransfer gehabt und kann berichten? Ich fliege aller Voraussicht nach am Sonntag für 9/10 Tage nach Antalya, respektive Okurcalar(Kirman Sidera...) und frage mich ob es einen Sammeltransfer wie sonst bekannt gibt oder eine "individuellere" Lösung zum social distancing.
Wir hatten jetzt erst vor kurzem einen Privattransfer gebucht bei Raintransfers. Sind mit einem schwarzen Mercedes Vito gefahren. Hat super geklappt. Fahrer hatte die ganze Fahrt über eine Maske auf und es lief alles Kontaktlos ab. Desinfektionsmittel standen auch kostenlos im Fond bereit.
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Herzlich Willkommen im Reiseforum @Kpetja
Die beste individuelle Lösung ist ein Privattransfer allein schon dadurch dass sonst niemand mit fährt ausser die gebuchten Personen.
Eigene Erfahrung kann ich zur Zeit nicht beitragen, aber allgemein wie ich mit bekomme werden die hygienischen Vorschriften auch hier bestens eingehalten.
Hier wäre der passende Thread mit empfohlenen Privattransfer wo man auch gerne weitere Fragen stellen kann und wird somit auch wieder aktualisiert. >Klick
Nach wie vor gibt es Sammeltransfer, überwiegend werden auch hier etwas kleinere Fahrzeuge eingesetzt und nicht voll besetzt soweit mir bekannt..
Auch hier wurden Tour- und Transferfahrzeuge zertifiziert.
LG -
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Inzwischen brauchen nun auch Hotels ab 30 Zimmer, bisher ab 50 Zimmer das Safe Tourism- Zertifikat..klick
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Vorsicht, in der Türkei wurden von Beginn an in großem Stihl die Menschen belogen und die Zahlen gefälscht!
Meine Schwester arbeitet in einem Krankenhaus in Istanbul, sie verzeichnen zusammengenommen in den Krankenhäusern der Stadt
höhere Todeszahlen als Koca im TV für die ganze Türkei bekannt gibt.
Die Ärzte sind sehr empört, aber keiner traut sich an die Öffentlichkeit, da sie alle davor Angst haben entlassen zu werden oder noch schlimmeres.
Traurig, aber das ist die Türkei 2020 unter Erdogan, verlogen, aggressiv, ohne Freunde und das Volk total verängstigt! -
Hallo, so neu ist das alles nicht...
Türkei: Ärzte zweifeln an offiziellen Corona-Zahlen der Regierung, klick hier -
Genauso wenig wie die Warnung des AA, die mit dem Satz anfängt "Deutsche Staatsangehörige werden weiterhin..." und trotzdem reisen immer noch ganz viele in die Türkei.
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Wenn ich aus einem Bundesland mit über 50 pro 100.000 komme, ist es ja ein Risikogebiet. Darf ich dann in die Türkei einreisen?
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Wenn sich seit gestern nichts geändert hat, dann ja. So schnell haben die Türken nicht reagiert...
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Wenn ich aus einem Bundesland mit über 50 pro 100.000 komme, ist es ja ein Risikogebiet. Darf ich dann in die Türkei einreisen?
@fatewal sagte:
Wenn ich aus einem Bundesland mit über 50 pro 100.000 komme, ist es ja ein Risikogebiet. Darf ich dann in die Türkei einreisen?
In Deutschland liegt der Schnitt bei ungefähr 40 Erkrankungen pro 100.000 Einwohner innerhalb der letzten zwei Wochen. In der Ukraine beträgt der Schnitt 140 Erkrankungen pro 100.000 Einwohner in den letzten zwei Wochen. Dort gibt es auch Städte mit über 400 Erkrankten pro 100.000 Einwohner. Trotzdem: Jeder Ukrainer darf in die Türkei ohne Corona-Test einreisen und auch wieder ausreisen. Dieses Jahr sollten mindestens zwei bis drei Millionen Ukrainer kommen. Ähnliches gilt für die Russen. Die gesamte Ukraine und auch Gesamt-Russland sind nach den in Deutschland geltenden Regeln eigentlich Risiko-Gebiete.
Was lernen wir daraus: Der Türkei ist das alles egal. Hauptsache es kommt Geld rein.
Sorgen muss sich im Grunde nur der aus Deutschland stammende Urlauber machen. Denn Du wirst wohl im Hotel auch mit Gästen wohnen die aus absoluten Risikogebieten stammen. Aber NUR DU musst am Ende einen Corona-Test in der Türkei absolvieren (der hoffentlich negativ ausfällt).
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Ja und?
Muss ich blöd werden nur weil andere blöd sein dürfen?
Die von dir genannten Regionen sind Risikogebiete, das hat mit "deutscher Sicht" nicht die Bohne zu tun.Ich habe schon immer die Ansicht vertreten, dass das Risiko nicht direkt im Gastland liegt sondern eher in den Mitgästen.
Man musste nun aber auch nicht Sherlock Holmes beauftragen um das rasch zu schlussfolgern?
Hier geht es vornehmlich um die schwindenden Optionen zum Rücktritt ohne pekuniäre Folgen, weniger um die Sinnhaftigkeit eines Ausreisetest - trotz der von dir genannten Konstellation.
