Air Cairo

lola13

Danke, ich habe mich hier wieder mal "durchgelesen" und es vorab mit einer Fake-Buchung versucht, hat geklappt.
Nach meiner festen Buchung also dann die tatsächliche Sitzplatzbuchung - es hat geklappt!! Jetzt muss mein Sitzplatz in der
ersten Reihe bei Abflug auch tatsächlich für mich reserviert sein.
Eine Frage hab ich noch, ist bei Pauschalreisen inzwischen ein Online-Check möglich bzw. verpflichtend?
Auf jeden Fall mal ein dickes Danke an alle, die hier so geduldig Fragen beantworten.

HABERLING

Hallo, du kannst nur am Flughafen einchecken...

shiba inu

Frage: Ist die Sitzreihe 11 ( Sitze vor den XL Plätzen in der Mitte des Fliegers) mit verstellbaren Rückenlehnen ausgestattet ?
Air Cairo schreibt allgemein zum Flugzeug, das einige Sitze ohne Verstellfunktion sind. Welche das sind sagen sie aber nicht.

REJBodenheim

Nein, in Reihe 11 können die Lehnen nicht vestellt werden, um den Notausgang nicht zu behindern. Siehe hier oder hier.

Henderika2308

Ich habe es auch nicht geschaft,habe auch bei tui angerufen und die Preise waren nicht Normal 30 eu hin und 30 eu zurück.Habe dann am Schalter Ganz Lieb gefragt ob noch ein Fenster platz frei ist und habe es sofort bekommem.Und das für nur ein Lächeln und Freundlich sein TOLL

REJBodenheim

Ja, manchmal klappt das...

Weuta

Hey,
wir fliegen nächsten Samstag mit AirCairo zurück nach München.
Wir haben 3x 20kg Freigepäck, kann man das bei AirCairo, analog wie Condor, auch auf die Koffer aufteilen.
Ich finde leider auf deren Homepage keine richtige Info darüber, während ich im Netz öfter gelesen habe das es anscheinend funktionieren soll?
Danke schonmal!
Gruß
Alex

schmiedgi

Hallo,
wir sind am Montag mit AirCairo zurückgeflogen und auch ich habe mir vorab diese Frage gestellt.
Beim Koffer abgeben dann die Wage beobachtet. Gleich der erste Koffer hatte 26 kg...... es hat keiner was gesagt. Also gehe ich davon aus, dass es keine Rolle spielt wieviel Kilos in welchem Koffer sind.
Das Gesamtgewicht zählt.

HABERLING

Air Cairo gestattet es Familien und Gruppen, die unter derselben Buchungsreferenz (PNR) reisen, ihr aufgegebenes Gepäck zusammenzulegen. Dies bedeutet, dass Sie die gesamten Gewichtslimits auf die Gepäckstücke Ihrer Gruppe aufteilen können – vorausgesetzt, dass kein einzelnes Gepäckstück aus Sicherheitsgründen ein Gewicht von 32 kg überschreitet.

Weuta

Danke schon mal für die Infos...
wo finde ich denn die PNR Nummer? Die sehe ich nirgends? Bräuchte man ja auch für den online Check-In.
Haben bei TUI gebucht, Beim Rückflug steht aktuell unter "Airline Buchungsnummer" einfach nichts.

Zum Gepäck: Mittlerweile hat auch Aircairo auf FB geantwortet, mit der Info das bei ihnen die 20kg pro Person gelten und nicht kumuliert wird.
Ich denke mal, je nachdem wer am Schalter sitzt.

Aber danke Euch für die Infos. Aktuell sind wir bei allen Koffern drunter, schauen wir mal am Ende des Urlaubs raus kommt

HABERLING

Einen Online Check-in gibt es bei Air Cairo noch nicht. Man kann aber Sitzplätze über Sunexpress buchen.

HABERLING

HABERLING sagte:

Hallo, klick auf Meine Buchung

anschließend auf Reiseveranstalter und die Referenznummer ist die Buchungsnummer vom Reiseveranstalter, danach deine ganzen Daten, von, nach, Datum vom Flug usw...

ohne Auswahl auf weiter..

dann weiter ohne Gepäck…

Sitzplätze reservieren...

REJBodenheim

@weuta
Versuch es mal mit der Buchungsnummer für den Hinflug auf https://www.sunexpress.com/de-de/manage/login/
Da gibt es zwar kein Check-in aber Sitzplätze und Zusatzgepäck wenn gewünscht.
...
PS: in epischer Länge, siehe Post von Haberling

dsweitzel

Wir fliegen oft und gerne mit Air Cairo. Im Juni wurde unser Koffer beschädigt und war nicht reparaturfähig.
Also am Airport Schaden aufgenommen (das hätten wir uns sparen können). Dann ein riesiger Schriftverkehr, alle geforderten Unterlagen hingeschickt, Antwort kommt eh nur in englischer Sprache. Dann werden nach und nach immer wieder bereits vorliegende Unterlagen angefordert.
Rechnung hatte ich nicht mehr vom Koffer. Es kommt immer nur die mail....Rechnung schicken....
Die Bestätigung des Fachgeschäftes über den Kaufpreis wird nicht anerkannt.
Jetzt soll ich alle Rechte an Air Cairo abtreten und bekomme (hoffentlich) gütigerweise 25.- Euro erstattet.

Eine Frechheit

Ahotep2

Wenn keine Rechnung vorhanden ist, können die nicht anders handeln.
hatte das mal mit in der Reiseversicherung inkludiert oder auch bei der Hausratversicherung .

miniellert

Sundair macht es ähnlich, 20.- ohne Rechnung egal welche Unterlagen man einreicht auf denen der Neupreis erkennbar ist. Unserer war erkennbar neuwertig gebrochen, war egal - ohne Rechnung Pech gehabt.
Vor vielen Jahren hatten wir bei Lufthansa einen Kofferschaden, da gabs da nicht mehr zu reservieren einen nagelneuen Koffer von denen ( auch ohne rechnung) aber da gings denen ggf noch finanziell besser

Mick5

@dsweitzel Na wenigstens kam irgendeine Rückmeldung. Bei uns haben die zwei Koffer beschädigt, einmal auf dem Hinflug mit Totalschaden und auf dem Ruckflug. Hin gemeldet im Ägypten am Flughafen, zurück in Köln ging es nur auf deren Website. Keine Reaktion bis heute.

vonschmeling

Ich möchte hier mal einwerfen, dass mit beschädigten / verlorenen Koffern leider schon ein unglaublicher Bereicherungsmissbrauch betrieben wurde.
Inzwischen hat man die Anspruchsvoraussetzungen enorm nachgeschärft, insbesondere seitens der Versicherungen, die ja letztlich die Schäden regulieren.
Erstattet wird nur der Zeitwert, die Abschriften sind dynamisch. Ohne Nachweis des Kaufpreises erhält man nur eine sehr geringe Entschädigung.

Das ist kein Alleinstellungsmerkmal bestimmter Airlines, auch z.B. die Lufthansa hat ihre Handhabe justiert.
Daher unbedingt Kaufbeleg aufbewahren und sich vergegenwärtigen, dass der Wert eines low budget Trolleys sehr schnell auf 0€ sinkt.

miniellert

Stimmt, ärgerlich eben für diejenigen die selten reisen und dann ein Koffer in vier Jahren das zweite mal benutzt wurde und mal sehr teuer war - Aber man kann es eh niemandem rechtmachen. Wir waren eben so doof und haben Rechnungen nach Ablauf der Garantie entsorgt, daraus haben wir gelernt

lola13

Ich habe gerade eine Fake-Buchung versucht, um Sitzplätze zu sehen. Die Frage nach den Extras kommt nicht, auch der
Sitzplan ist nicht sichtbar - weiße Seite.
Hat Sunexpress gerade ein Problem? - oder ist das nur bei mir