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Air Cairo

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  • HABERLINGH Offline
    HABERLINGH Offline
    HABERLING
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1301

    Bei mir lassen sich Extras buchen aber auch keine Sitzplätze. Sunexpress sagt sie wissen von nichts. Screenshot (763).jpg Screenshot (764).jpg

    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

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    • nymeryaN Offline
      nymeryaN Offline
      nymerya
      schrieb am zuletzt editiert von
      #1302

      Ich hatte im Juli Sitzplätze bei Air Cairo über Sunexpress reserviert und bezahlt ,wurde auch abgebucht. Dann beim einchecken haben wir Sitzplätze am Gang bekommen und auf meinem Handy die Nachricht: Auftrag storniert. Ich habe Air Cairo angeschrieben da bekam ich eine Telefonnummer die aber leider nicht erreichbar ist. Hab die nochmal angeschrieben, jetzt wollen die die Ticketnummer. Die Tickets haben wir natürlich nicht mehr, nur die Buchungsnummer und die Ablugdaten.Diese Daten hab ich aber alles schon detailliert beschrieben und denen geschickt. Jetzt mach ich das noch einmal und mal sehen was passiert.

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      • lola13L lola13

        Ich habe gerade eine Fake-Buchung versucht, um Sitzplätze zu sehen. Die Frage nach den Extras kommt nicht, auch der
        Sitzplan ist nicht sichtbar - weiße Seite.
        Hat Sunexpress gerade ein Problem? - oder ist das nur bei mir

        Firebird66F Offline
        Firebird66F Offline
        Firebird66
        schrieb am zuletzt editiert von
        #1303

        @lola13
        Ist bei uns genauso.
        Hinflug mit Air Cairo Sitzplätze gebucht aber für den Rückflug geht es nicht.

        lola13L 1 Antwort Letzte Antwort
        Antworten Zitieren
        • Firebird66F Firebird66

          @lola13
          Ist bei uns genauso.
          Hinflug mit Air Cairo Sitzplätze gebucht aber für den Rückflug geht es nicht.

          lola13L Offline
          lola13L Offline
          lola13
          schrieb am zuletzt editiert von lola13
          #1304

          @Firebird66
          Mit oder ohne Buchungsnummer?
          Gerade ging es beim Fake-Versuch noch nicht

          Firebird66F 1 Antwort Letzte Antwort
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          • lola13L lola13

            @Firebird66
            Mit oder ohne Buchungsnummer?
            Gerade ging es beim Fake-Versuch noch nicht

            Firebird66F Offline
            Firebird66F Offline
            Firebird66
            schrieb am zuletzt editiert von
            #1305

            @lola13
            Mit Buchungsnummer.
            Reiseveranstalter ist Tui und die haben den Rückflug von TUIfly auf Air Cairo geändert.
            Also wollten wir für den Rückflug auch Sitzplätze reservieren.
            Geht leider nicht.🤔

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • Ahotep2A Offline
              Ahotep2A Offline
              Ahotep2
              Admin Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
              schrieb am zuletzt editiert von
              #1306

              wann wurde das denn geändert und ist es tatsächlich Air Cairo? Gibt es eine Flugnummer

              Firebird66F 1 Antwort Letzte Antwort
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              • REJBodenheimR Offline
                REJBodenheimR Offline
                REJBodenheim
                schrieb am zuletzt editiert von REJBodenheim
                #1307

                Bei mir ging vor ein paar Monaten problemlos, auch TUIfly hin (X3 6756), Air Cairo zurück (SM2940)
                Was bei Air Cairo irritierend ist: die Sitzplatznummern stehen nicht auf der Reservierungsbestätigung...

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • Ahotep2A Offline
                  Ahotep2A Offline
                  Ahotep2
                  Admin Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                  schrieb am zuletzt editiert von Ahotep2
                  #1308

                  Daher mache ich zusätzlich einen Screenshot auf das Smartphone von den Sitzplätzen beim Reservierungsvorgang. Da stehen ja dann die Kürzel für Vor- und Nachname auf den Sitzplätzen und z.B. 13 A, 13 B

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • REJBodenheimR Offline
                    REJBodenheimR Offline
                    REJBodenheim
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #1309

                    Genau so haben wir das auch gemacht...
                    😁😎

                    Ahotep2A 1 Antwort Letzte Antwort
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                    • Ahotep2A Ahotep2

                      wann wurde das denn geändert und ist es tatsächlich Air Cairo? Gibt es eine Flugnummer

                      Firebird66F Offline
                      Firebird66F Offline
                      Firebird66
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #1310

                      @Ahotep2
                      es ist tatsächlich Air Cairo
                      Und der Rückflug wurde vor ca. 4 Wochen durch TUI geändert.
                      Reise bei TUI gebucht
                      Hinflug: Air Cairo (Sitzplätze reserviert)
                      Rückflug: TUIfly (Sitzplätze reserviert)
                      Rückflug geändert auf Air Cairo
                      Sitzplätze TUIfly storniert (Rückzahlung)
                      Über SunExpress jetzt keine Sitzplatz Reservierung für den Rückflug.

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • REJBodenheimR REJBodenheim

                        Genau so haben wir das auch gemacht...
                        😁😎

                        Ahotep2A Offline
                        Ahotep2A Offline
                        Ahotep2
                        Admin Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #1311

                        @REJBodenheim sagte:

                        Genau so haben wir das auch gemacht...
                        😁😎

                        👍

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • HABERLINGH Offline
                          HABERLINGH Offline
                          HABERLING
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #1312

                          Bei mir lassen sich Extras buchen aber auch keine Sitzplätze, ich habe es auf Edge , Firefox und der Sunexpress App versucht, nix.

                          "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • miniellertM Offline
                            miniellertM Offline
                            miniellert
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #1313

                            Was ich letztes Jahr hatte, über Sunexpress Tauchgepäck zugebucht und auch bezahlt, AirCairo hatte nichts übermittelt bekommen und mein Mann musste beim Checkin teures Übergepäck zahlen ( teurer als das gebuchte Tauchgepäck das am Schalter nicht ging) Es hat uns sehr viele Nerven gekostet das Geld von SunExpress wiederzubekommen.
                            Seltsamerweise kann ich mich bei Air Cairo einloggen und könnte da direkt Sitzplätze buchen. Da ich alleine fliege brauche ist das ja nicht

                            Ellert

                            REJBodenheimR 1 Antwort Letzte Antwort
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                            • edelpackerE Offline
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                              edelpacker
                              schrieb am zuletzt editiert von edelpacker
                              #1314

                              Bei mir war ebenfalls tagelang eine weiße Seite. Ich habe die Sitze für Hin- und Rückflug telefonisch bei einer sehr netten und geduldigen Dame gebucht

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • miniellertM miniellert

                                Was ich letztes Jahr hatte, über Sunexpress Tauchgepäck zugebucht und auch bezahlt, AirCairo hatte nichts übermittelt bekommen und mein Mann musste beim Checkin teures Übergepäck zahlen ( teurer als das gebuchte Tauchgepäck das am Schalter nicht ging) Es hat uns sehr viele Nerven gekostet das Geld von SunExpress wiederzubekommen.
                                Seltsamerweise kann ich mich bei Air Cairo einloggen und könnte da direkt Sitzplätze buchen. Da ich alleine fliege brauche ist das ja nicht

                                REJBodenheimR Offline
                                REJBodenheimR Offline
                                REJBodenheim
                                schrieb am zuletzt editiert von REJBodenheim
                                #1315

                                @miniellert sagte:
                                Seltsamerweise kann ich mich bei Air Cairo einloggen und könnte da direkt Sitzplätze buchen.

                                Das ist dann aber wenn man direkt bei Air Cairo einen Flug gebucht hat.

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                  miniellertM Offline
                                  miniellert
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #1316

                                  daran könnte es liegen, Booking hat direkt bei der Airline gebucht vermute ich.
                                  Ich könnte auch Essen vorbestellen, hat das schonmal jemand gemacht, lohnt das ? Komme so spät an dass es dann nichtsmehr gibt

                                  Ellert

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                    REJBodenheim
                                    schrieb am zuletzt editiert von REJBodenheim
                                    #1317

                                    Es gibt Essen vorzubestellen bei Air Cairo? das wäre dann neu.... Was gibt es denn?
                                    Ich würde alternativ im Hotel nachfragen, ob sie dir einen Dinner Teller zusammenstellen/reservieren können.
                                    ...
                                    PS: ich sehe es jetzt. Es gibt "Heiße Sandwiches, Snacks, Pralinen, Getränke und Heißgetränke.". Hatte ich bisher ignoriert, das das bei nicht unter "Essen" läuft... Nee, würde ich nicht Geld dafür ausgeben...

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                                      miniellert
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                                      #1318

                                      Bei mir könnte man direkt verschiedene Essen buchen als wäre ich mit Langstrecke irgendwo unterwegs, also Fleischsorte etc wählen. Nur konkret was dabei ist ( ggf auch ein Getränk) sieht man nicht und ich kenne keinen mit Erfahrung obs am Ende auch klappt.
                                      Wir reisen privat, nicht ins Hotel, da möchte ich nicht dass man nachts noch mir was zu Essen gibt. War auch nur eine Idee, nehm mir auch gerne eine Brezel mit für unterwegs.

                                      Ellert

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                                        schrieb am zuletzt editiert von miniellert
                                        #1319

                                        IMG_7591.jpg

                                        hier mal als Beispiel ein Teil den man auswählen könnte.
                                        Vielleicht ist das auch ein Softwarefehler und es gibt das gar nicht ?

                                        Ellert

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                                          REJBodenheim
                                          schrieb am zuletzt editiert von REJBodenheim
                                          #1320

                                          Uiiihhh... und das auf der Air Cairo Seite?
                                          Nicht, dass ich so mutig wäre das Meeresfrüchtegericht zu probieren....

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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