Chaos am Flughafen - Flugausfälle, Sicherheitskontrollen, Wartezeiten ?

panguitch

@ Marco, mit welcher Fluggesellschaft bist du geflogen und ab welchem Terminal? Danke sehr für Rückmeldung bzw. Info.

Ich frage, da wir Ende August mit LH ab Frankfurt fliegen. Wollte die Baggage Drop off Maschinen nutzen, wie immer, und hoffe, dass das morgens um 5 Uhr noch zügig geht.

REJBodenheim

@panguitch
Habe selbst letzte Woche Online Checkin und Drop off Maschinen benutzt: ging so was von zügig.... Null, Null Wartezeit.

Günter/HolidayCheck

In Zürich läuft es wohl auch weitaus reibunglos. Selbst bei der Gepäckabholung (wir kamen aus dem A- Bereich) -da waren das Band unseres Fluges schon an der Arbeit)

panguitch

Vielen Dank, Bodenheim!

Ich überprüfe gerade auch immer auf der Flughafenseite die Wartezeit morgens bei der Sicherheitskontrolle. Da wir recht früh fliegen, übernachten wir in einem Hotel in Gateway Gardens. 2,5 Std vor Abflug bei Web check in und Baggage drop off habe ich geplant. Flug geht um 7.20 Uhr. Ich beobachte weiter die Zeiten und entscheide dann, ob man noch früher hin muss….

vonschmeling

@wukovits sagte:

... Ich mußte lediglich wegen meiner Fototasche meinen ganzen Rucksack ausräumen.

Genau das sollte eben nicht passieren - unnötig länger Wartezeiten für die anderen Paxe, und Kleinvieh macht eine Menge Mist!

michi137

@panguitch sagte:

Ich überprüfe gerade auch immer auf der Flughafenseite die Wartezeit morgens bei der Sicherheitskontrolle.

Kannst du vergessen. Ist nicht zutreffend.
Meine Tochter flog kürzlich (von T1), da stand Wartezeit weniger als 5 Min. Gewartet hat sie fast 1,5 Std.
Dito eine Freundin. die vorletzte Woche mit LH flog.

Morgen früh fliegt Tochter wieder, wir beobachten die angebliche Wartezeit-Angabe und ich berichten dann, ob es diesmal stimmte.

Marco ist übrigens mit Condor von T1 geflogen, stand ja in seinem Beitrag

panguitch

@michi, danke! Ich gebe zu, dass ich den Zeiten auch nicht traue.

Unser Sohn war über heute Mittag am Flughafen Stuttgart. Flug mit LH und nur Handgepäck. Hat alles zügig geklappt. Ihm ist aufgefallen, dass Kofferabgabe auch gut lief.

michi137

Heute morgen/nacht in Frankfurt, T2, TuiFly.
Geplanter Abflug 4.40, erster Flug des Tages, Tochter war 0.45 da.
Die Schalterhalle ein riesiger Menschenpulk, keine Schlangenbildung möglich, da es keine Schlangen zum Zuordnen gab.
Sprich, auf der Tafel standen für den Flug zwar Schalter 7-14, aber tatsächlich gab es für jeden der 4 TuiFly Flüge genau einen zugeordneten Schalter, den man aber erst bei Öffnung erfuhr.
Die Menschentraube stand so bis 2 Uhr, weil vorher kein Schalter öffnete und sich erst dann Schlangen formieren konnten.

Tochter hatte Glück, sich reinmogeln zu können und war so bei den ersten ca. 20 in ihrer Schlange. Kofferabgabe dann kurz vor 3 Uhr.
Genau als sie dran war, streikte der Labeldrucker, nichts ging mehr für 20 Min.
U.a. womöglich dadurch war dann die SiKo leer, es war ja in den 20 Min zumindest vom betreffenden Schalter niemand dort hingekommen.
Ankunft am Gate 3.30, boarding 4.00.

Die Dame am Schalter meinte, es sei aktell immer der reine Horror, es stehen immer Menschenmassen und sie schaffen es nicht.
Tagsüber sei es nochmal einiges schlimmer.

Laut Tochter liegt das Chaos mitnichten an der SiKo (wurde ja hier auch schon desöfteren angemerkt), sondern an zu wenigen Schaltern und sturem Festhalten an den Öffnungszeiten.
Und natürlich ein Stückweit an der Panik der Menschen, die auch für einen Flug um 8 oder 9 Uhr schon kurz nach Mitternacht am Flughafen stehen.

Allerdings, wer sich mehr Zeit lies und später ankam, stand auch ganz hinten in dem riesigen Pulk.

panguitch

Wow - ich vermute, es standen viele dabei ohne web check in…..

michi137

Kann man schlecht sagen, es mussten ja eh alle zum Schalter. Und bei der Tochter gings dann auch nicht schneller als bei anderen, trotz web check-in. Erst recht nach dem Druckerausfall.

Lilian1507

Ich kann mich an einen Abflug erinnern, der vom (inzwischen leider geschlossenen) Flughafen Tegel ging. Ich kann mich nicht mehr entsinnen, warum man damals Panik verbreitet hat, aber es waren dann entsprechend einige Leute auch 4, 5 Stunden vor Abflug da. Es bildeten sich lange Schlangen bis raus zum Parkplatz. Damals hat man das ganz pragmatisch gehandhabt und nur die Leute ins Flughafengebäude gelassen, deren Flug in den nächsten zwei Stunden gegangen ist. Der Rest musste draußen bleiben. Immer wieder wurden dann draußen die Flüge angegeben, die relevant waren.

Wir haben jedenfalls unseren Flug bekommen. Aber klar - das funktioniert nur, wenn man ausreichend Personal hat und alles in strukturierte Bahnen lenken kann. Mit einer knappen Personaldecke bekommt man keine Ordnung in solch ein Chaos.

michi137

Wäre sie nicht 4 Std vor Abflug da gewesen, wäre es mehr als eng geworden.
Aber genau das haben wir auch gedacht, warum nicht ne Kontrolle, die nur diejenigen rein lässt, deren Flug z.B. in den nächsten höchstens 3 Std. geht.

Lilian1507

Das wäre das Beste. Aber ich glaube, aktuell ist das Personal an vielen Flughäfen komplett überfordert. Vielleicht sind es derartig viele Leute, dass man das nicht mehr vernünftig gehandelt bekommt. Ich fliege erst im August weg, ich hoffe, dass man bis dahin schon in der Ferien-Routine ist und alles ohne Chaos abläuft.

vonschmeling

So ist es, jede zusätzliche Kontrolle ist nicht leistbar und auf die Vernunft der Fluggäste braucht man nicht zu hoffen.
Trotzdem: Es geht schneller, wenn man online eingecheckt hat, lass das pro Pax eine Minute sein - es wirkt sich aus durch die Masse.

Anma54

Die letzten Sommerferien bin ich regelmäßig mit Kind ab FRA in die Türkei geflogen. Neben den langen Schlangen an den Schaltern war vor allem der Grenzübertritt bzw. die Passkontrolle in FRA ein extrem Zeit kostender Faktor.
Die Sicherheitskontrolle ging immer recht zügig.
Mal sehen ob 4 Std früher in 2,5 Wochen ausreichen …

_aqua_sports_

Kleiner Tipp in FRA bzgl. Sicherheitskontrolle A oder B. Geht dahin, wo weniger los ist! Airside kann man von A nach B und umgekehrt wechseln! Dazu den Tunnel (unterm Vorfeld) benutzen, den nicht jeder kennt!

michi137

Geht aber leider nicht im Terminal 2.
Wobei wie gesagt aktuell die Sicherheitskontrolle offenbar auch gar nicht mehr das Problem ist. Sah scheinbar vor 2-3 Wochen noch anders aus.

Bastif

Kleine Frage zu Frankfurt und Buchung eines Priority Pakets über Condor.
Was darf man dann dort für Schalter nutzen bzw. welche gibt es?
Business, Premium Economy oder gibt's da extra nen Prio Schalter?

@_aqua_sports:
Was meinst du mit Siko A und B? Siko West und Ost zu Gates B in Terminal 1, Halle B oder kann man die Siko zu Halle A, Gates Z nutzen und von dort aus dann zu den Gates B gehen?

_aqua_sports_

Wenn du hinter der Siko bist, dann kommst du von A/Z nach B und andersrum. Dazu den Passagiertunnel benutzen -Ebene U2:
https://www.frankfurt-airport.com/de/am-flughafen/orientierung/lageplan-frankfurt-airport.html

Ebenso kann man durch C gehen um von dort nach D und E zu kommen -im Klartext also zu Terminal 2!

Kourion

Am Londoner Flughafen:
Ticket-Stopp und Passagier-Limit – Flughafen Heathrow greift zum Äußersten