FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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Hallo zusammen,
haben auch ein Hotel über FTI gebucht. 2 Zimmer je 2.500 TSD EURO.
Habe mit der Bank (Rücküberweisung), Hotel (Kam Geld schon an?), Anwältin über Rechtsschutz und Check24/HolidyCheck telefoniert.
Fazit: Abwarten, man kann aktuell nichts tun.
Bank - nur bei Zahlung durch Lastschrift (bei uns nicht der Fall)
Hotel - bekommen das Geld erst nach Beendigung des Urlaubs
Anwältin - das Geld ist wohl leider wirklich verloren. Man könnte eine Stornierung anmelden als Rückzahlungsanspruch stellen, dass wäre aber u. Umständen sogar noch schlechter als, als der Rückzahlungsanspruch durch Nicht-Erbringung der Leistung durch FTI. Auch wir hätten aktuell noch eine 100% Stornierungsoption gehabt. Bringt im Insolvenzfall wohl leider nichts.Check24/Holidaycheck - Abwarten, bis neue Erkenntnisse, Meldungen von FTI kommen
@xerros sagte:
Hallo zusammen,
haben auch ein Hotel über FTI gebucht. 2 Zimmer je 2.500 TSD EURO.
Habe mit der Bank (Rücküberweisung), Hotel (Kam Geld schon an?), Anwältin über Rechtsschutz und Check24/HolidyCheck telefoniert.
Fazit: Abwarten, man kann aktuell nichts tun.
Bank - nur bei Zahlung durch Lastschrift (bei uns nicht der Fall)
Hotel - bekommen das Geld erst nach Beendigung des Urlaubs
Anwältin - das Geld ist wohl leider wirklich verloren. Man könnte eine Stornierung anmelden als Rückzahlungsanspruch stellen, dass wäre aber u. Umständen sogar noch schlechter als, als der Rückzahlungsanspruch durch Nicht-Erbringung der Leistung durch FTI. Auch wir hätten aktuell noch eine 100% Stornierungsoption gehabt. Bringt im Insolvenzfall wohl leider nichts.Check24/Holidaycheck - Abwarten, bis neue Erkenntnisse, Meldungen von FTI kommen
Ergänzung: Stornierungen könnte man zwar anmelden aber die gehen bei FTI so oder so nicht mehr ein.
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Hallo Zusammen, unser Urlaub (Pauschalreise) sollte eigentlich am 07.06.24 starten....ich habe mich mit dem Hotel in Verbindung gesetzt und die teilen mir mit, dass ich den genannten Betrag überweisen soll, wenn die Reservierung bestehen bleiben soll.
Ich finde es nicht gut, dass FTI so lange braucht um eine klare Ansage zu machen!
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@quintessential sagte:
Gleiche Auskunft bei einem regionalen Reisebüro (bei dem wir nicht gebucht haben, sondern nur nachgefragt haben). Solange kein Storno der Reise schriftlich eingeht, würden sie keine Empfehlung zum Neubuchen geben.
Gilt das auch, wenn bisher nur eine Anzahlung gemacht wurde?
@st0511 sagte:
Gilt das auch, wenn bisher nur eine Anzahlung gemacht wurde?
Schwer zu sagen. Der Satz "Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise ab Mittwoch, 5. Juni 2024 wie geplant zu ermöglichen" ist Warmhalterei. Ich will lieber auch jetzt Gewissheit, wie es um meine Reise ab 13.06. steht (voll bezahlt).
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Ich bin das erste Mal von so etwas betroffen.
Wir haben für Dezember die Malediven (nur Hotel) gebucht und schon knapp über 1000 Euro angezahlt. Restzahlung wäre 3-4 Wochen vor der Reise, also November).
Was würdet ihr nun an unserer Stelle tun? Sofort über einen anderen Veranstalter buchen (bevor es immer teurer wird), und hoffen dass die angezahlte Summe irgendwann zurückbezahlt wird? Oder abwarten bis sich HolidayCheck melden, da wir es über HC ja gebucht haben?
Also ich habe meine Erfahrung von Tomas Cook damals.Die Reise hat uns im Endeffekt doppelt gekostet ,und das Geld haben wir bis heute nicht zurück bekommen.Ich glaube Sie können sich von dem Geld ,was Sie angezahlt haben verabschieden .Ins geht es auch nicht anders.Haben auch eine Anzahlung schon getätigt.
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Hallo ihr Lieben,
unser Urlaub würde am 20.6 anstehen, würdet ihr einen neuen Urlaub buchen (Mein Freund bekommt nur zu diesen Zeitraum Urlaub) oder würdet ihr hoffen das es doch noch etwas wird aich wenn die Chance sehr gering ist.
Unsere Reise ist im voraus voll bezahlt.
Liebe Grüße -
Also ich habe meine Erfahrung von Tomas Cook damals.Die Reise hat uns im Endeffekt doppelt gekostet ,und das Geld haben wir bis heute nicht zurück bekommen.Ich glaube Sie können sich von dem Geld ,was Sie angezahlt haben verabschieden .Ins geht es auch nicht anders.Haben auch eine Anzahlung schon getätigt.
@tanchik99 sagte:
Also ich habe meine Erfahrung von Tomas Cook damals.Die Reise hat uns im Endeffekt doppelt gekostet ,und das Geld haben wir bis heute nicht zurück bekommen.Ich glaube Sie können sich von dem Geld ,was Sie angezahlt haben verabschieden .Ins geht es auch nicht anders.Haben auch eine Anzahlung schon getätigt.
Das ist seltsam. Könntest du einen Termin verpasst oder was auch immer nicht so gemacht haben wie notwendig ? Andere haben ihr Geld bekommen und das auch rückgemeldet.
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An alle jetzt Betroffenen: Natürlich ist bei der Insolvenz von Thomas Cook gezahlt worden. -
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Hallo Zusammen, unser Urlaub (Pauschalreise) sollte eigentlich am 07.06.24 starten....ich habe mich mit dem Hotel in Verbindung gesetzt und die teilen mir mit, dass ich den genannten Betrag überweisen soll, wenn die Reservierung bestehen bleiben soll.
Ich finde es nicht gut, dass FTI so lange braucht um eine klare Ansage zu machen!
FTI kann dazu gerade auch nicht viel mehr machen.
FTI hat mit dem Insolvenz Antrag die komplette Handlung verloren.
der vorläufige Insolvenz Verwalter muss sich jetzt einen Überblick verschaffen, das kann bei so einem großen unternehmen neunmal dauern.
und dann kann der Insolvenz Verwalter sagen wie es weitergeht.
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Unsere Flüge wurden durch FTI am 16.5 bezahlt, die Flüge gehen am 7.6
Sollte das hotel keine Zahlung erhalten haben wie würde es mit der Rückerstattung aussehen wenn wir die Flüge nutzen und ein anderes hotel buchen? Würde man trotzdem alles erstattet bekommen von der FTI Pauschalreise? Oder kann FTI einfach die Flüge bei der airline streichen lassen?
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Also ich habe meine Erfahrung von Tomas Cook damals.Die Reise hat uns im Endeffekt doppelt gekostet ,und das Geld haben wir bis heute nicht zurück bekommen.Ich glaube Sie können sich von dem Geld ,was Sie angezahlt haben verabschieden .Ins geht es auch nicht anders.Haben auch eine Anzahlung schon getätigt.
Kannst du mit TC nicht vergleichen, da der Fonds der jetzt greift erst danach gesetzlich eingerichtet wurde , damit so was nicht mehr vorkommt.
und da der Fonds jetzt schon das Ziel von 2027 erreicht hat, dürfte jeder nach Prüfung sein Geld bekommen
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@st0511 sagte:
Gilt das auch, wenn bisher nur eine Anzahlung gemacht wurde?
Schwer zu sagen. Der Satz "Wir bemühen uns derzeit nach Kräften, Ihnen die Durchführung Ihrer Reise ab Mittwoch, 5. Juni 2024 wie geplant zu ermöglichen" ist Warmhalterei. Ich will lieber auch jetzt Gewissheit, wie es um meine Reise ab 13.06. steht (voll bezahlt).
In unserem Reisebüro wird davon ausgegangen, dass FTI jetzt erstmal jeden Tag das Datum anpasst
Wir bemühen uns Reisen ab dem 06.06….. und morgen wir bemühen uns Reisen ab dem 07.06. …
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FTI kann dazu gerade auch nicht viel mehr machen.
FTI hat mit dem Insolvenz Antrag die komplette Handlung verloren.
der vorläufige Insolvenz Verwalter muss sich jetzt einen Überblick verschaffen, das kann bei so einem großen unternehmen neunmal dauern.
und dann kann der Insolvenz Verwalter sagen wie es weitergeht.
@andi2512 sagte:
FTI kann dazu gerade auch nicht viel mehr machen.
FTI hat mit dem Insolvenz Antrag die komplette Handlung verloren.
der vorläufige Insolvenz Verwalter muss sich jetzt einen Überblick verschaffen, das kann bei so einem großen unternehmen neunmal dauern.
und dann kann der Insolvenz Verwalter sagen wie es weitergeht.
Ich denke ja, dass es da schon einen Plan gibt und hinter verschlossenen Türen hart verhandelt wird. Für diese Theorie spricht auch, daß es plötzlich heißt man bemühe sich für Reisen ab 5.06., und nicht mehr ab 06.06., um eine Lösung. Wie auch immer die Lösung aussehen wird....
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@andi2512 sagte:
FTI kann dazu gerade auch nicht viel mehr machen.
FTI hat mit dem Insolvenz Antrag die komplette Handlung verloren.
der vorläufige Insolvenz Verwalter muss sich jetzt einen Überblick verschaffen, das kann bei so einem großen unternehmen neunmal dauern.
und dann kann der Insolvenz Verwalter sagen wie es weitergeht.
Ich denke ja, dass es da schon einen Plan gibt und hinter verschlossenen Türen hart verhandelt wird. Für diese Theorie spricht auch, daß es plötzlich heißt man bemühe sich für Reisen ab 5.06., und nicht mehr ab 06.06., um eine Lösung. Wie auch immer die Lösung aussehen wird....
Ich hoffe, dass auch der Vorwurf der Insolvenz-Verschleppung geprüft wird - auch wenn das am Ergebnis wohl wenig/nichts ändern wird.
Drittgrößter Anbieter, nimmt Ende letzter Woche noch freudig Zahlungen entgegen um dann die Insolvenz bekannt zu geben...
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Die Telefonnummer die Sie überall rausstellen ist nicht vergeben...
Wir haben ein Familienhotel für 11 Tage gebraucht und eine Anzahlung getätigt.Usere Buchung haben wir ,aber damals mit Stornierung gebucht.
Leider ist auf Ihre Seite alle mögliche Funktionen unm die Buchung zu verwalten deaktiviert.
Wie geht es jetzt weiter?Wir würden gerne die Reise sofort stornieren.@tanchik99 sagte:
Die Telefonnummer die Sie überall rausstellen ist nicht vergeben...
Wir haben ein Familienhotel für 11 Tage gebraucht und eine Anzahlung getätigt.Usere Buchung haben wir ,aber damals mit Stornierung gebucht.
Leider ist auf Ihre Seite alle mögliche Funktionen unm die Buchung zu verwalten deaktiviert.
Wie geht es jetzt weiter?Wir würden gerne die Reise sofort stornieren.Warum wollt ihr stornieren? Dann ist eure Anzahlung futsch.
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In unserem Reisebüro wird davon ausgegangen, dass FTI jetzt erstmal jeden Tag das Datum anpasst
Wir bemühen uns Reisen ab dem 06.06….. und morgen wir bemühen uns Reisen ab dem 07.06. …
@nadinche04 sagte:
In unserem Reisebüro wird davon ausgegangen, dass FTI jetzt erstmal jeden Tag das Datum anpasst
Wir bemühen uns Reisen ab dem 06.06….. und morgen wir bemühen uns Reisen ab dem 07.06. …
Wird nach Abreisedatum abgearbeitet.
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@andi2512 sagte:
FTI kann dazu gerade auch nicht viel mehr machen.
FTI hat mit dem Insolvenz Antrag die komplette Handlung verloren.
der vorläufige Insolvenz Verwalter muss sich jetzt einen Überblick verschaffen, das kann bei so einem großen unternehmen neunmal dauern.
und dann kann der Insolvenz Verwalter sagen wie es weitergeht.
Ich denke ja, dass es da schon einen Plan gibt und hinter verschlossenen Türen hart verhandelt wird. Für diese Theorie spricht auch, daß es plötzlich heißt man bemühe sich für Reisen ab 5.06., und nicht mehr ab 06.06., um eine Lösung. Wie auch immer die Lösung aussehen wird....
Naja ich kann mir nur schwer vorstellen, dass z.B. Tui auf einmal sagt "kein Problem, wir übernehmen das mal"
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In unserem Reisebüro wird davon ausgegangen, dass FTI jetzt erstmal jeden Tag das Datum anpasst
Wir bemühen uns Reisen ab dem 06.06….. und morgen wir bemühen uns Reisen ab dem 07.06. …
@nadinche04 sagte:
In unserem Reisebüro wird davon ausgegangen, dass FTI jetzt erstmal jeden Tag das Datum anpasst
Wir bemühen uns Reisen ab dem 06.06….. und morgen wir bemühen uns Reisen ab dem 07.06. …
Das wäre ja echt blöd..... noch könnte man Reisen zu einigermaßen annehmbaren Preisen buchen. Wenn die unsere Reise erst kurz vor Beginn stornieren, gibt es wohl keine bezahlbaren Alternativen mehr.
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@urlauber2024 sagte:
Wie sieht es denn aus wenn die Rückreise bereits am 05.06. stattfindet und Online-Check bei der Fluggesellschaft durchgeführt und bestätigt wurde.
Kann es noch Probleme bei der Abreise geben, wg. Nachzahlung etc.?
Bei der Hotelübernachtung (1 Nacht)?
Beim Transfer?
Beim Flug?FLug ist wohl safe. Ob das Hotel noch auf dich zukommt zwecks Nachzahlung, können wir hier nicht sagen.
@ahotep sagte:
FLug ist wohl safe. Ob das Hotel noch auf dich zukommt zwecks Nachzahlung, können wir hier nicht sagen.
Hallo Ahotep,
Danke für die Rückmeldung.
Wir haben soeben eine SMS von DRSF erhalten, unser Flug findet statt.
Hotel hat sich bisher auch nicht negativ gemeldet.
Einzig der Transfer ist noch offen, die Info bekommen wir erst heute Abend.
Grüße
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@nadinche04 sagte:
In unserem Reisebüro wird davon ausgegangen, dass FTI jetzt erstmal jeden Tag das Datum anpasst
Wir bemühen uns Reisen ab dem 06.06….. und morgen wir bemühen uns Reisen ab dem 07.06. …
Wird nach Abreisedatum abgearbeitet.
Ja, ist ja auch für die Urlauber, die gerade unterwegs sind verständlich.
Aber zu den geplanten Reisen sollte dann bitte auch zeitnah eine Stornierung seitens der FTI kommen und nicht jeden Tag: „Wir bemühen uns die Reisen ab dem XX. durchzuführen.“ Irgendwann braucht man ja mal Gewissheit um reagieren zu können.
