FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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Wie lange dauert es eigentlich bis sich der DRSF bei einem meldet nach dem Storno einer Pauschalreise? Oder muss man da selbst tätig werden? Und auf welchem Wege erfolgt die Rückzahlung?
@st0511 sagte:
Wie lange dauert es eigentlich bis sich der DRSF bei einem meldet nach dem Storno einer Pauschalreise? Oder muss man da selbst tätig werden? Und auf welchem Wege erfolgt die Rückzahlung?
Steht alles hier: https://drsf.reise/im-insolvenzfall/
Beim letzten Insolvenz-Fall (Attika-Reisen) hat es vom Insolvenzantrag (27.11.2023) an fast 4 Monate gedauert, bis der DRSF die Mails mit den Zugangsdaten für die Rückforderung verschickt hat. Kann man hier nachlesen: https://drsf.reise/insolvenz-der-attika-reisen-gmbh-co-kg/
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Danke, da geb ich dir Recht!
Die nur Hotelbuchungen werden total aussen vorgelassen,aber wir sind es die ùberhaupt kein Geld bekommen!!!
Es ist im allgemeinen eine beschie.... Situation,aber ihr bekommt euer Geld
ich hätte 2 Tage vor Bekanntmachung noch stornieren können,wir wurden komplett verarscht!
Mein ganzes Geld ist futsch,da komplett bezahlt
Diese Farce mit der angeblichen Ùbernahme,war nur um noch allen das Geld abzuzocken!
xxx editiert! Bitte Vorsicht mit solchen Behauptungen!@on-rock sagte:
Danke, da geb ich dir Recht!
Die nur Hotelbuchungen werden total aussen vorgelassen,aber wir sind es die ùberhaupt kein Geld bekommen!!!
Es ist im allgemeinen eine beschie.... Situation,aber ihr bekommt euer Geld
ich hätte 2 Tage vor Bekanntmachung noch stornieren können,wir wurden komplett verarscht!
Mein ganzes Geld ist futsch,da komplett bezahlt
Diese Farce mit der angeblichen Ùbernahme,war nur um noch allen das Geld abzuzocken!naja sagen wir mal so. als Anschuldigung oder falsche Behauptung sollte man es nicht formulieren. Aber! Ende April war dem neuen Investor durchaus bekannt dass mindestens 500 Millionen Euro an Schulden an den Staat aus der Corona Hilfe zurückzuzahlen ist. Und ganz klar vor jedem Einstieg als Investor finden ausführliche Prüfungen der wirtschaftlichen Situation statt. Und alle erforderlichen Behördlichen und kartellrechtlichen Vorgänge wurden noch nicht einmal initiiert. Das hat durchaus einen Geschmack. Heisst also innerhalb von 5 Wochen kann sich die Situation nicht völlig überraschend verschlechtert haben.
Und wie die Reisebranche schon in der Presse sagte. Einige Reisebüros haben ihre Kunden schon seit Wochen auf Risiken hingewiesen. Warum nur? Und das muss sich check24 leider auch anlasten lassen hier bewusst nicht hingewiesen zu haben. Alles meine Meinung keine Behauptung. -
@on-rock sagte:
Danke, da geb ich dir Recht!
Die nur Hotelbuchungen werden total aussen vorgelassen,aber wir sind es die ùberhaupt kein Geld bekommen!!!
Es ist im allgemeinen eine beschie.... Situation,aber ihr bekommt euer Geld
ich hätte 2 Tage vor Bekanntmachung noch stornieren können,wir wurden komplett verarscht!
Mein ganzes Geld ist futsch,da komplett bezahlt
Diese Farce mit der angeblichen Ùbernahme,war nur um noch allen das Geld abzuzocken!naja sagen wir mal so. als Anschuldigung oder falsche Behauptung sollte man es nicht formulieren. Aber! Ende April war dem neuen Investor durchaus bekannt dass mindestens 500 Millionen Euro an Schulden an den Staat aus der Corona Hilfe zurückzuzahlen ist. Und ganz klar vor jedem Einstieg als Investor finden ausführliche Prüfungen der wirtschaftlichen Situation statt. Und alle erforderlichen Behördlichen und kartellrechtlichen Vorgänge wurden noch nicht einmal initiiert. Das hat durchaus einen Geschmack. Heisst also innerhalb von 5 Wochen kann sich die Situation nicht völlig überraschend verschlechtert haben.
Und wie die Reisebranche schon in der Presse sagte. Einige Reisebüros haben ihre Kunden schon seit Wochen auf Risiken hingewiesen. Warum nur? Und das muss sich check24 leider auch anlasten lassen hier bewusst nicht hingewiesen zu haben. Alles meine Meinung keine Behauptung.So sehe ich das auch,wir haben schon im November gebucht da ahnte ich noch nix,dann lag meine Hoffnung auf der Ùbernahme,ich denke auch ,die Portale ahnten es schon,Mann hätte ja auch vorher vielleicht Mal an Umbuchung denken können.
Ich sehe die Portale schon auch in der Pflicht!!! -
Hallo,
wir hatten eigentlich eine Reise für knapp 5.000€ nach Dubai geplant - nun würden wir gerne über ANEX inklusive Abtretung nach Ägypten „umbuchen“ da lt dem Schreiben nur Türkei, Ägypten etc. Möglich sind. Weiß zufällig jemand, ob das möglich ist?
Ich war zwar heute im RB die konnten mir aber leider nicht wirklich helfen.
vielen Dank.
@maka91 sagte:
Hallo,
wir hatten eigentlich eine Reise für knapp 5.000€ nach Dubai geplant - nun würden wir gerne über ANEX inklusive Abtretung nach Ägypten „umbuchen“ da lt dem Schreiben nur Türkei, Ägypten etc. Möglich sind. Weiß zufällig jemand, ob das möglich ist?
Ich war zwar heute im RB die konnten mir aber leider nicht wirklich helfen.
vielen Dank.
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Ja, aber problem ist ja, sollte Hr. Bierbach durch zauberhafte Kräfte oder gute Netzwerke es dennoch schaffen die Reisen ab 06.07. Durchzuführen, bekommt man kein Cent zurück, sollte man vorsorglich was anderes gebucht haben und hat einen doppelt teuren Urlaub.
Vielleicht ist das auch nur Taktik, um Reisebüros und Onlineplattformen nicht zu überlasten, wenn alle Reisen uneingeschränkt abgesagt würden und alle gleichzeitig Alternativen suchen.
Aber so schwindet auch die Chance ggf. Eine gute neue Pauschalreise zum Wunschort und einigermaßen akzeptablen Preisen zu bekommen.@familiedan sagte:
Ja, aber problem ist ja, sollte Hr. Bierbach durch zauberhafte Kräfte oder gute Netzwerke es dennoch schaffen die Reisen ab 06.07. Durchzuführen, bekommt man kein Cent zurück, sollte man vorsorglich was anderes gebucht haben und hat einen doppelt teuren Urlaub.
Vielleicht ist das auch nur Taktik, um Reisebüros und Onlineplattformen nicht zu überlasten, wenn alle Reisen uneingeschränkt abgesagt würden und alle gleichzeitig Alternativen suchen.
Aber so schwindet auch die Chance ggf. Eine gute neue Pauschalreise zum Wunschort und einigermaßen akzeptablen Preisen zu bekommen.Wir haben sogar 2 Reisen je eine bei FTI und BigXtra mit mehr Vorlauf als 2 Monate. Aber da wir schon einmal eine Insolvenz bei einem RV mitgemacht haben, denke ich, dass immer Schubweise Stornierungen erfolgen. Damit die Stornierungen und auch beim DRSF die Rückerstattungen bzw. Anträge gut abgearbeitet werden können. Bei der Masse an Buchungen würde sonst noch mehr das Chaos ausbrechen wie jetzt schon.
Aber natürlich ist es mega stressig und sehr ärgerlich für alle die ihren Urlaub geplant haben und nun immer Scheibchenweise die Info erhalten: Storniert bis dann und dann...
Uns geht es genauso und die Ungewissheit ist nervig. Eine Übernahme der Reisen durch andere RV bezweifel ich auch, eine Stornierung und Neubuchung wäre die bessere Wahl. -
So sehe ich das auch,wir haben schon im November gebucht da ahnte ich noch nix,dann lag meine Hoffnung auf der Ùbernahme,ich denke auch ,die Portale ahnten es schon,Mann hätte ja auch vorher vielleicht Mal an Umbuchung denken können.
Ich sehe die Portale schon auch in der Pflicht!!!Finde ich auch etwas Schade, denn ich war immer zufrieden mit FTI und hatte nichts mitbekommen von der Krise.
Hab eine Woche vor der Insolvenz gebucht, denke Check24 hätte da warnen müssen. Denn anscheinend haben einige Reisebüros schon länger FTI nur auf eigenen Wunsch hin angeboten. Naja, was will man machen, denke nicht dass mir Check24 jetzt die Anzahlung erstatten wird und selbst beim DRSF vorstellig werden wird.... -
Check24 bietet uns jetzt einen 400€ Gutschein für Hotelbuchungen an, um uns "eine erneute Buchung nach der FTI Insolvenz einfacher zu machen". Vorher gab es seitens check24 die Infomail bzgl. des Chargebackverfahrens. Bringt die Anzahlung zwar nicht zurück, aber sie sind bemüht.
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@schneeglitzern sagte:
mit dem Flex Tarif wären die Kosten doch überschaubar
Überschaubar? In unserem Fall wären es 1500 Euro mehr :-). Und HÄTTE ich von deren dreisten Vorhaben gewusst, hätte ich gar nicht bei denen gebucht.
Generell sollten alle Leute immer zuerst die Hotels direkt anschreiben, bevor etwas über irgendeinen Veranstalter gebucht wird. Ich habe so sehr oft günstigere Angebote erhalten als bei den günstigsten Veranstalter. UND, das ist das wichtigste, die Buchung ist um vielfaches sicherer, wie man sieht.
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Check24 bietet uns jetzt einen 400€ Gutschein für Hotelbuchungen an, um uns "eine erneute Buchung nach der FTI Insolvenz einfacher zu machen". Vorher gab es seitens check24 die Infomail bzgl. des Chargebackverfahrens. Bringt die Anzahlung zwar nicht zurück, aber sie sind bemüht.
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Finde ich auch etwas Schade, denn ich war immer zufrieden mit FTI und hatte nichts mitbekommen von der Krise.
Hab eine Woche vor der Insolvenz gebucht, denke Check24 hätte da warnen müssen. Denn anscheinend haben einige Reisebüros schon länger FTI nur auf eigenen Wunsch hin angeboten. Naja, was will man machen, denke nicht dass mir Check24 jetzt die Anzahlung erstatten wird und selbst beim DRSF vorstellig werden wird....@ST0511
FTI ist seit Corona ein Wackelkandidat gewesen. Wer das nicht mitbekommen hat, geht blind durch die Welt.
Kein Vermittler wusste vor dem 03.06.24, das Insolvenz angemeldet wird, an diesem Tag.
Und, wie ich anfügen darf, deine Glaskugel war am Buchungstag offensichtlich auch blind."Sie hören von meinem Anwalt" ist die Erwachsene Version von: " Das sag ich meiner Mama".
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Check24 bietet uns jetzt einen 400€ Gutschein für Hotelbuchungen an, um uns "eine erneute Buchung nach der FTI Insolvenz einfacher zu machen". Vorher gab es seitens check24 die Infomail bzgl. des Chargebackverfahrens. Bringt die Anzahlung zwar nicht zurück, aber sie sind bemüht.
@wohak sagte:
Check24 bietet uns jetzt einen 400€ Gutschein für Hotelbuchungen an, um uns "eine erneute Buchung nach der FTI Insolvenz einfacher zu machen". Vorher gab es seitens check24 die Infomail bzgl. des Chargebackverfahrens. Bringt die Anzahlung zwar nicht zurück, aber sie sind bemüht.
Wie lange dauerte es bis du die Antwort oder das Angebot bekommen hattest?
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Finde ich auch etwas Schade, denn ich war immer zufrieden mit FTI und hatte nichts mitbekommen von der Krise.
Hab eine Woche vor der Insolvenz gebucht, denke Check24 hätte da warnen müssen. Denn anscheinend haben einige Reisebüros schon länger FTI nur auf eigenen Wunsch hin angeboten. Naja, was will man machen, denke nicht dass mir Check24 jetzt die Anzahlung erstatten wird und selbst beim DRSF vorstellig werden wird....@st0511 sagte:
Finde ich auch etwas Schade, denn ich war immer zufrieden mit FTI und hatte nichts mitbekommen von der Krise.
Hab eine Woche vor der Insolvenz gebucht, denke Check24 hätte da warnen müssen. Denn anscheinend haben einige Reisebüros schon länger FTI nur auf eigenen Wunsch hin angeboten. Naja, was will man machen, denke nicht dass mir Check24 jetzt die Anzahlung erstatten wird und selbst beim DRSF vorstellig werden wird....Wenn jeder gewarnt hätte, wäre FTI doch wenn nicht jetzt, dann in paar Monaten insolvent gewesen. Ohne Buchungen und Geld, wäre das der sichere Tod auf Zeit gewesen.
Vor 2-3 Monaten konnte man lesen, dass ein Investor gefunden wurde. Der Zeitpunkt jetzt kam doch überraschend. Als wir im November unsere Pauschalreise gebucht hatten, war uns außer der Schieflage aus Corona Zeiten, auch nichts bekannt.
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@ST0511
FTI ist seit Corona ein Wackelkandidat gewesen. Wer das nicht mitbekommen hat, geht blind durch die Welt.
Kein Vermittler wusste vor dem 03.06.24, das Insolvenz angemeldet wird, an diesem Tag.
Und, wie ich anfügen darf, deine Glaskugel war am Buchungstag offensichtlich auch blind.@riga04 sagte:
@ST0511
FTI ist seit Corona ein Wackelkandidat gewesen. Wer das nicht mitbekommen hat, geht blind durch die Welt.
Kein Vermittler wusste vor dem 03.06.24, das Insolvenz angemeldet wird, an diesem Tag.
Und, wie ich anfügen darf, deine Glaskugel war am Buchungstag offensichtlich auch blind.sagt sich nachträglich sehr einfach so daher.
dass eine Insolvenz angemeldet wird, war keinem bekannt. Das ist richtig. Aber wie man nun weiß gab es einige Reiseverkäufer die bereites ab April auf Risiken hinwiesen. Andere verkauften einfach. Daher kommt auch die Kritik von FTI dass durch diese Hinweise weniger bei ihnen gebucht wurde. Umgekehrt rollt das die generelle Fragestellung auf zu welchem Zeitpunkt hätten alle hinweisen müssen. Das wird sicherlich geklärt werden. -
PS:
Unser gebuchtes Hotel hat alle FTI Kontingente im August wieder an andere Reiseveranstalter freigegeben.
Da wird es wohl definitiv keine Übertragungen der bereits getätigten FTI Buchungen an andere RV geben. Die anderen nehmen sich alle ihr Stück vom Kuchen.
Leider alles nur ein Spiel auf Zeit ( aber auch verständlich aus Sicht des Insolvenzverwalters)
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PS:
Unser gebuchtes Hotel hat alle FTI Kontingente im August wieder an andere Reiseveranstalter freigegeben.
Da wird es wohl definitiv keine Übertragungen der bereits getätigten FTI Buchungen an andere RV geben. Die anderen nehmen sich alle ihr Stück vom Kuchen.
Leider alles nur ein Spiel auf Zeit ( aber auch verständlich aus Sicht des Insolvenzverwalters)
So sehe ich das auch, hier wird keine Reise mehr übernommen. Jeder kann schon mal was neues suchen, wie beschrieben die Flexoption nehmen wenn möglich. Bei uns ist leider alles zu spät.
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@wohak sagte:
Check24 bietet uns jetzt einen 400€ Gutschein für Hotelbuchungen an, um uns "eine erneute Buchung nach der FTI Insolvenz einfacher zu machen". Vorher gab es seitens check24 die Infomail bzgl. des Chargebackverfahrens. Bringt die Anzahlung zwar nicht zurück, aber sie sind bemüht.
Wie lange dauerte es bis du die Antwort oder das Angebot bekommen hattest?
@fuchsteufel sagte:
Wie lange dauerte es bis du die Antwort oder das Angebot bekommen hattest?
Also ich habe check24 gar nicht angeschrieben. Seit Montag kamen jetzt insgesamt drei Emails mit Infos. Insolvenz, Chargeback, Gutschein.
Natürlich ist das ursprünglich im Dezember gebuchte Hotel jetzt etwas teurer geworden. Aber naja, mehr als warten kann man jetzt nicht. Wenn die Stornierungsinfo für Mitte Juli kommt, werde ich das Chargeback einleiten lassen
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Hallo,
auch wir sind von der FTI Insolvenz betroffen.
Gebucht haben wir 1 Woche Österreich für rund 1500€ mit Eigenanreise.
Auf hin und Rücktour sind noch zwischstopps gebucht worden, die wir nicht über FTI gebucht hatten.
Wir hatten noch gehofft, dass wir los kommen, gestern kam dann aber die Stornierung.
Mit unserem gebuchten Hoten habe ich bereits telefoniert, dass wir trotzdem kommen. Müssen vor Ort dann halt noch einmal zahlen. Den Urlaub wollen wir auch gerne machen...sind absolut urlaubsreif.Nun geht es darum die rund 1500eu zurück zu erhalten. Ich habe mit meiner mastercard von unserer Sparkasse gezahlt. Diese habe ich gleich heute angerufen. Sie hat mich an fti verwiesen und zu klären, nicht dass bei rückbuchungen noch mahngebühren etc. Anfallen.
Naja, ich habe dann 1std. In der Warteschlange von fti verbracht um mir die Auskunft einzuholen, dass man nichts wisse.
Nun lese ich vermehrt dann man über die mastercard das Geld aber wieder zurück holen kann..schließlich haben wir auch schon dir Storno mail seitens FTI.Wie sollte ich weiter vorgehen?
Habt ihr schon eure rückerstattungen beantragt!? -
Wie lange dauert es eigentlich bis sich der DRSF bei einem meldet nach dem Storno einer Pauschalreise? Oder muss man da selbst tätig werden? Und auf welchem Wege erfolgt die Rückzahlung?
@st0511 sagte:
Wie lange dauert es eigentlich bis sich der DRSF bei einem meldet nach dem Storno einer Pauschalreise? Oder muss man da selbst tätig werden? Und auf welchem Wege erfolgt die Rückzahlung?
@elton57 sagte:
Beim letzten Insolvenz-Fall (Attika-Reisen) hat es vom Insolvenzantrag (27.11.2023) an fast 4 Monate gedauert, bis der DRSF die Mails mit den Zugangsdaten für die Rückforderung verschickt hat.... https://drsf.reise/insolvenz-der-attika-reisen-gmbh-co-kg/
Nun war Attika-Reisen im Vergleich mit FTI ein kleiner Veranstalter und ich denke, dass es dieses Mal länger dauern wird.
Aber ich drücke natürlich allen Betroffenen die Daumen, dass sie nicht zu lange warten müssen. -
Hat jemand schon bei Anex gebucht und den Korrektur der Rechnung bekommen?
