FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?

vonschmeling

@-thetourist- sagte:

Ich habe generell eine Reiseversicherung, die z.B. auch bei Krankheit zieht und die Kosten der Stornierung übernimmt. Heute in einer Woche startet unsere Hotelübernachtung und die Stornierung seitens FTI kam am Freitag...greift das so noch oder ist das so nicht möglich. Wäre nur eine Idee

Sehr unwahrscheinlich. Schau in die AVB deiner Versicherung.

Günter/HolidayCheck

@kaffeegenuss sagte:

G
Der DRSF meinte , dass ich meine Anzahlung erstattet bekomme von denen, das wird aber dauern. (Was ich natürlich verstehe).

Ich weiß nicht, was ich machen soll. Bekomme ich die Anzahlung auch erstattet, wenn ich von mir aus storniere, auch wenn die Reise noch nicht abgesagt wurde?

Ich danke euch jetzt schon.

Lass das sein. Auch wenn es schwer fällt.

vonschmeling

@kaffeegenuss sagte:

...
Ich weiß nicht, was ich machen soll. Bekomme ich die Anzahlung auch erstattet, wenn ich von mir aus storniere, auch wenn die Reise noch nicht abgesagt wurde?

Deine Absage ginge ins Leere und nützt überhaupt nichts. Lt. Aussage des Sprechers des DRSF besteht kein Anspruch auf Erstattung bei eigenmächtiger Absage durch den Reisenden. Also lass es, wo es eh nichts bringt!
Erkundige dich mal nach den Bedingungen eines Chargeback Verfahrens bei deinem KK ausgebenden Unternehmen.

chemieka2016

@stefanrosenwald sagte:

@kaffeenegunuss ich finde die Frage wurde hier nicht ausreichend beantwortet. Zudem taucht die Frage auch nicht direkt in den FAQ auf.

@chemieka16 ja mit Emirates. Kurz gesagt: wenn du selber den Flug buchst die Airline auf das Thema hinweisen dass sie die alte Buchung entsprechend "markieren" wenn du wieder Pauschalreise buchst dem reisebüro sagen sie sollen dem VA auf das Thema hinweisen . Ich hab jetzt z.b. 2 emirates Buchungen aktiv und alles ist gut habe sogar selbst mit Emirates gesprochen.

Vor allem sollte das Thema mit den alten FTI reisen bei den meisten Airlines ja nun bekannt sein.. aber wenn es jetzt eine Airline ist bzgl. Linienflug die vllt wenig FTI gäste haben es absprechen .

Folgendes gefunden:
XXXXEingefügter Text:Herausgenommen, weil Copy & Paste womöglich nicht den aktuellen Stand zeigen kann, eine Verlinkung ist der richtige WegXXXXXXXXXXXXXXXXX

Quelle: https://www.usareisen.de/news/FTI-Insolvenz-artikel944.html

Wenn man sich darauf mal verlassen könnte.

PerryR

@von schmeling
Volle Zustimmung. So dürfen manche Hotels nicht reagieren.
Ändert aber nichts daran, dass auch diese Opfer der FTI-Pleite in mehrstelliger Millionenhöhe sind.

stefanrosenwald

@günter/Holidaycheck wenn er lt seiner Buchung eine Möglichkeit hat zu stornieren bin ich aber der Meinung dass alles bis auf die Storno gebühr lt AGB wenn FTI nicht insolvent wäre durch den Fonds erstattet werden müsste.

Allerdings sprechen 2 Dinge ja doch dagegen

das ist das erste Mal dass der Fonds in diese grösenordnung was abwickeln muss also wissen wir nicut wie es wirklich läuft
der Fonds hat ja soo viele Erstattungen zu bearbeiten , da würde ich persönlich versuchen ein "Standard" Fall zu sein dann wird es meiner Meinung nach schneller gehen m

Kourion

@kaffeegenuss sagte:

Das hab ich mir schon gedacht 🫣
Ich sitze seit über einer Stunde und Versuche den Verlauf durchzulesen und fand nichts. Hab deswegen die Fragen gestellt.

Hallo Kaffeegenuss. In der Suche tauchen drei Postings auf, wo es um Stornierung + Flextarif geht. Kannst ja mal gucken, ob dir das und die Folgepostings weiterhelfen können - hier klicken zu den Suchergebnissen. (Mit den anderen 4 Postings kannst du leider nichts anfangen.)

Kaffeegenuss

Dass heißt dann, dass ich auch den Restbetrag zahlen muss?

Glak

@kaffeegenuss sagte:

Dass heißt dann, dass ich auch den Restbetrag zahlen muss?

Nein.

vonschmeling

@kaffeegenuss sagte:

Dass heißt dann, dass ich auch den Restbetrag zahlen muss?

Nein, natürlich nicht. Die FTI Konten sind eingefroren, es erfolgen also auch keine Abbuchungen. Wie gesagt: Sprich deine Bank auf ein Chargeback für die Anzahlung an. Andernfalls kannst du diese beim DRSF einreichen zur Erstattung.
Bei der TC Insolvenz war es so, dass die Kunden aufgefordert waren ein Chargeback zu versuchen. War allerdings eine komplett andere Fallkonstellation.

Günter/HolidayCheck

@chemieka2016
Keiner weiss mehr als FTI und der DRSF. Alle bisherigen Entscheidungen wurden veröffentlicht durch FTI--Daher bilden Einfügungen von irgendwelchen Partnern auch nur Meinungen ab, sonst nichts.
Nochmal die Bitte. Kein Copy & Paste, wenn, dann die Verlinkung. Danke Dir.

chemieka2016

Auch hier bei Sonnenklar geht man auf bezahlte Einzelleistung ein. „Es kann natürlich geprüft werden, ob die Leistung ggfs. schon an den Leistungsträger bezahlt wurde. Dies kann vor allem bei Flugscheinen der Fall sein. ………,kann die Leistung ganz normal in Anspruch genommen werden.“
Quelle: https://www.sonnenklartv-reisebuero.de/fti-insolvenz

stefanrosenwald

@chemieka2016 ja aber wer hat denn NUR einen Flug bei FTI gekauft als Einzelleistung ?

Günter/HolidayCheck

@vonschmeling sagte:

Bei der TC Insolvenz war es so, dass die Kunden aufgefordert waren ein Chargeback zu versuchen. War allerdings eine komplett andere Fallkonstellation.

Punktlandung, vs.
Auch die Herangehensweise des DRSF ist eine völlig andere als die der Vorgängerin.
Man merkt, alle haben gelernt und setzen dies auch um. Ich singe nicht gerne Loblieder, aber das was der DRSF bis dato macht ist hervorragend. Hexen können sie freilich auch nicht!

PerryR

@chemieka2016
Ja, sonnenklartv ist die Quelle, auf welche man sich verlassen kann.
Du drehst inzwischen so hoch, ich denke eine kleine Erholungspause mit anderweitiger Beschäftigung tut dir sicher gut.

chemieka2016

@stefanrosenwald sagte:

@chemieka2016 ja aber wer hat denn NUR einen Flug bei FTI gekauft als Einzelleistung ?

Das sollte keinen Unterschied machen ob nur Einzelleistung gebucht oder in Verbindung mit Hotel.
Beide bekommen den Storno, bei Beiden bleibt der Flug aktiv, aber nur der Pauschaler bekommt Geld vom Fond.

POV

@kathi2712 sagte:

Hat jemand gehört wann wir mit dem nächsten Statement von FTI rechnen können? Unsere Reise würde am 6.7. nach Kreta starten.

Das würde mich auch interessieren

Günter/HolidayCheck

@chemieka2016-- ja aber wer hat denn NUR einen Flug bei FTI gekauft als Einzelleistung ?

Z.B. auch andere Veranstalter z.B. Denn FTI hatte schon immer eine sehr gute Flugdatenbank, die wurde viel genutzt,nicht nur von normalen Kunden.
Auch das macht die Sache für manche anderen VA , große und kleine- nun auch zu einem echten Stück Arbeit. Aber das kriegen die schon hin. Nur darüber liest man kaum etwas.Die Branche ist schon sehr vernetzt.
Das könnte man jetzt auch mal im Detail beschreiben, würde allerdings nur unnötig verwirren.Daher lassen wir es besser-
Beschränken wir uns daher auf das, was die Kunden von FTI betrifft.

Günter/HolidayCheck

@chemieka2016 sagte:

Auch hier bei Sonnenklar geht man auf bezahlte Einzelleistung ein. „Es kann natürlich geprüft werden, ob die Leistung ggfs. schon an den Leistungsträger bezahlt wurde. Dies kann vor allem bei Flugscheinen der Fall sein. ………,kann die Leistung ganz normal in Anspruch genommen werden.“
Quelle: https://www.sonnenklartv-reisebuero.de/fti-insolvenz

Sonnenklar ist kein Teil der FTI, ist auch nicht pleite, aber die wissen auch nicht mehr als alle anderen, eben weil sie nur ein ganz normaler Vermittler sind und auch noch nicht mal als Veranstalter aktiv...Die haben nie selbst produziert..Warum man die hier zitiert ist mir ein Rätsel!

stefanrosenwald

Ich finde man muss unterschreiden. Hätte ich NUR Flug und Linienflug über FTI gebucht würde ich wahrscheinlich versuchen den Flug zu nutzen.
Im Rahmen einer Pauschalreise mache ich da aber nicht.

In meinem Fall hat es auch den netten Vorteil dass wir garantiert eine 4er Reihe für uns haben im Flieger da ich in der neuen Buchung natürlich die plätze daneben reserviert habe