FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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@kaffeegenuss sagte:
Dass heißt dann, dass ich auch den Restbetrag zahlen muss?
Nein, natürlich nicht. Die FTI Konten sind eingefroren, es erfolgen also auch keine Abbuchungen. Wie gesagt: Sprich deine Bank auf ein Chargeback für die Anzahlung an. Andernfalls kannst du diese beim DRSF einreichen zur Erstattung.
Bei der TC Insolvenz war es so, dass die Kunden aufgefordert waren ein Chargeback zu versuchen. War allerdings eine komplett andere Fallkonstellation.Aber wie kann ich check24 davon abhalten, dass sie bei mir den Restbetrag nicht abbuchen ohne dass ich selbst storniere?
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Aber wie kann ich check24 davon abhalten, dass sie bei mir den Restbetrag nicht abbuchen ohne dass ich selbst storniere?
@kaffeegenuss check24 Bucht selber nix ab. Immer der VA direkt.
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Ich finde man muss unterschreiden. Hätte ich NUR Flug und Linienflug über FTI gebucht würde ich wahrscheinlich versuchen den Flug zu nutzen.
Im Rahmen einer Pauschalreise mache ich da aber nicht.In meinem Fall hat es auch den netten Vorteil dass wir garantiert eine 4er Reihe für uns haben im Flieger da ich in der neuen Buchung natürlich die plätze daneben reserviert habe

@stefanrosenwald sagte:
Ich finde man muss unterschreiden. Hätte ich NUR Flug und Linienflug über FTI gebucht würde ich wahrscheinlich versuchen den Flug zu nutzen.
Im Rahmen einer Pauschalreise mache ich da aber nicht.In meinem Fall hat es auch den netten Vorteil dass wir garantiert eine 4er Reihe für uns haben im Flieger da ich in der neuen Buchung natürlich die plätze daneben reserviert habe

Wir haben im Prinzip auch nur die Flüge und ein Stoppover Hotel gebucht. Das Hotel würde ich selber zahlen, wenn ich den nur sicher die Flüge nutzen könnte. Eine Neubuchung wäre plus 3000 Euro in unserem Fall.
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@chemieka2016 sagte:
Auch hier bei Sonnenklar geht man auf bezahlte Einzelleistung ein. „Es kann natürlich geprüft werden, ob die Leistung ggfs. schon an den Leistungsträger bezahlt wurde. Dies kann vor allem bei Flugscheinen der Fall sein. ………,kann die Leistung ganz normal in Anspruch genommen werden.“
Quelle: https://www.sonnenklartv-reisebuero.de/fti-insolvenzSonnenklar ist kein Teil der FTI, ist auch nicht pleite, aber die wissen auch nicht mehr als alle anderen, eben weil sie nur ein ganz normaler Vermittler sind und auch noch nicht mal als Veranstalter aktiv...Die haben nie selbst produziert..Warum man die hier zitiert ist mir ein Rätsel!
@guenter-holidaycheck sagte:
Sonnenklar ist kein Teil der FTI, ist auch nicht pleite, aber die wissen auch nicht mehr als alle anderen, eben weil sie nur ein ganz normaler Vermittler sind und auch noch nicht mal als Veranstalter aktiv...Die haben nie selbst produziert..Warum man die hier zitiert ist mir ein Rätsel!
Weil man sich hier auf die FTI Insolvenz bezieht und nicht auf die eigenen sicheren Reisen und die Information durchaus interessant ist, wenn auch nicht klar ist wo sie herkommt und wie sicher sie ist.
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@stefanrosenwald sagte:
Ich finde man muss unterschreiden. Hätte ich NUR Flug und Linienflug über FTI gebucht würde ich wahrscheinlich versuchen den Flug zu nutzen.
Im Rahmen einer Pauschalreise mache ich da aber nicht.In meinem Fall hat es auch den netten Vorteil dass wir garantiert eine 4er Reihe für uns haben im Flieger da ich in der neuen Buchung natürlich die plätze daneben reserviert habe

Wir haben im Prinzip auch nur die Flüge und ein Stoppover Hotel gebucht. Das Hotel würde ich selber zahlen, wenn ich den nur sicher die Flüge nutzen könnte. Eine Neubuchung wäre plus 3000 Euro in unserem Fall.
@chemieka2016 wann geht denn der Flug und ist der lt Airline schon bezahlt ?
Meiner Meinung nach gibt es halt die theoretische Möglichkeit kurz vor Abflug oder auch danach - und dann ist der Rückflug weg - dass jemand bei FTI dann eben doch den Flug storniert. Auch wenn stand jetzt die flüge als okay aussehen. Dass das nicht passiert kann dir nur FTI garantieren was sie offensichtlich halt nicht tun.
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Wie kann eine Information interessant sein, wenn nicht klar ist wo sie herkommt und wie sicher sie ist?
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@kaffeegenuss check24 Bucht selber nix ab. Immer der VA direkt.
Und da die Konten eingefroren sind, können die nichts abbuchen? Verstehe ich das dann richtig?
Aber zählt meine komplette Buchung zu dem "Vermögen" von FTI nicht dazu, da ich im Februar gebucht habe. Auch der Restbetrag. Demnach fehlt es ja in der Masse und müsste eingefordert werden...
Tut mir leid, wenn ich vielleicht zu blöd rüber komme. Ich würde mit sowas noch nie konfrontiert. Ich danke allen für euer Verständnis.
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Und da die Konten eingefroren sind, können die nichts abbuchen? Verstehe ich das dann richtig?
Aber zählt meine komplette Buchung zu dem "Vermögen" von FTI nicht dazu, da ich im Februar gebucht habe. Auch der Restbetrag. Demnach fehlt es ja in der Masse und müsste eingefordert werden...
Tut mir leid, wenn ich vielleicht zu blöd rüber komme. Ich würde mit sowas noch nie konfrontiert. Ich danke allen für euer Verständnis.
@kaffeegenuss sagte:
Und da die Konten eingefroren sind, können die nichts abbuchen? Verstehe ich das dann richtig?
Aber zählt meine komplette Buchung zu dem "Vermögen" von FTI nicht dazu, da ich im Februar gebucht habe. Auch der Restbetrag. Demnach fehlt es ja in der Masse und müsste eingefordert werden...
Tut mir leid, wenn ich vielleicht zu blöd rüber komme. Ich würde mit sowas noch nie konfrontiert. Ich danke allen für euer Verständnis.
Aussage von einer FTI Mitarbeiterin: es wird nix abgebucht. Konten eingefroren. Wäre ja noch schöner, wenn man einem insolventen Unternehmen bzw. Dem IV noch mehr Geld in die Insolvenzmasse steckt
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@chemieka2016 wann geht denn der Flug und ist der lt Airline schon bezahlt ?
Meiner Meinung nach gibt es halt die theoretische Möglichkeit kurz vor Abflug oder auch danach - und dann ist der Rückflug weg - dass jemand bei FTI dann eben doch den Flug storniert. Auch wenn stand jetzt die flüge als okay aussehen. Dass das nicht passiert kann dir nur FTI garantieren was sie offensichtlich halt nicht tun.
@stefanrosenwald sagte:
Meiner Meinung nach gibt es halt die theoretische Möglichkeit kurz vor Abflug oder auch danach ...
Genau das war der Fall in Sachen TC. Und bitte nicht wieder reüssieren, wie sinnvoll das wirtschaftlich wäre oder nicht.
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@stefanrosenwald sagte:
Ich finde man muss unterschreiden. Hätte ich NUR Flug und Linienflug über FTI gebucht würde ich wahrscheinlich versuchen den Flug zu nutzen.
Im Rahmen einer Pauschalreise mache ich da aber nicht.In meinem Fall hat es auch den netten Vorteil dass wir garantiert eine 4er Reihe für uns haben im Flieger da ich in der neuen Buchung natürlich die plätze daneben reserviert habe

Wir haben im Prinzip auch nur die Flüge und ein Stoppover Hotel gebucht. Das Hotel würde ich selber zahlen, wenn ich den nur sicher die Flüge nutzen könnte. Eine Neubuchung wäre plus 3000 Euro in unserem Fall.
@chemieka2016 sagte:
wenn ich den nur sicher die Flüge nutzen könnte.
Wie Günter/HC schon schrieb: Eine sichere Auskunft kannst du nur von FTI oder dem DRSF bekommen.
Etwas Hintergrundrecherche ist ja sinnvoll, um deine Frage an diesen beiden Ansprechpartner gut zu formulien, aber mehr bringt das nicht. -
@chemieka2016 wann geht denn der Flug und ist der lt Airline schon bezahlt ?
Meiner Meinung nach gibt es halt die theoretische Möglichkeit kurz vor Abflug oder auch danach - und dann ist der Rückflug weg - dass jemand bei FTI dann eben doch den Flug storniert. Auch wenn stand jetzt die flüge als okay aussehen. Dass das nicht passiert kann dir nur FTI garantieren was sie offensichtlich halt nicht tun.
@stefanrosenwald sagte:
@chemieka2016 wann geht denn der Flug und ist der lt Airline schon bezahlt ?
Meiner Meinung nach gibt es halt die theoretische Möglichkeit kurz vor Abflug oder auch danach - und dann ist der Rückflug weg - dass jemand bei FTI dann eben doch den Flug storniert. Auch wenn stand jetzt die flüge als okay aussehen. Dass das nicht passiert kann dir nur FTI garantieren was sie offensichtlich halt nicht tun.
20.06. voll bezahlt und Flüge aktiv. Eben bei FTi kann keiner ein Aussage treffen, die über den pauschalen Text hinausgehen. Natürlich suche ich schon nach neuen Flügen, ich muss ja irgendwie zu meinem Anschluss TUI Hotel kommen, das würde mir ja niemand erstatten und stornieren kostet mich jetzt 80%.
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@chemieka2016 ja aber wer hat denn NUR einen Flug bei FTI gekauft als Einzelleistung ?
@stephanrosenwald
hier wir, nur Flüge gebucht. Anzahlung weg, Restzahlung sollte nächsten Mittwoch sein.
abflug 12.07.laut Eurowings ist die Buchung da und noch nicht storniert. Wissen auch nicht ob wir nochmal buchen sollen oder nicht
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Und da die Konten eingefroren sind, können die nichts abbuchen? Verstehe ich das dann richtig?
Aber zählt meine komplette Buchung zu dem "Vermögen" von FTI nicht dazu, da ich im Februar gebucht habe. Auch der Restbetrag. Demnach fehlt es ja in der Masse und müsste eingefordert werden...
Tut mir leid, wenn ich vielleicht zu blöd rüber komme. Ich würde mit sowas noch nie konfrontiert. Ich danke allen für euer Verständnis.
@kaffeegenuss sagte:
Und da die Konten eingefroren sind, können die nichts abbuchen? Verstehe ich das dann richtig?
Aber zählt meine komplette Buchung zu dem "Vermögen" von FTI nicht dazu, da ich im Februar gebucht habe. Auch der Restbetrag. Demnach fehlt es ja in der Masse und müsste eingefordert werden...
Tut mir leid, wenn ich vielleicht zu blöd rüber komme. Ich würde mit sowas noch nie konfrontiert. Ich danke allen für euer Verständnis.
Ich habe bisher auch nichts richtiges dazu gefunden ob FTI weiter die Zahlungen einzieht.
Es heisst nur die Konten sind eingefroren.
Mein Restbetrag ist nächste Woche auch fällig. Wurde jemand nach Bekanntmachung der Insolvenz noch Geld per Lastschrift abgebucht?
Für Antworten wäre ich sehr dankbar -
Und da die Konten eingefroren sind, können die nichts abbuchen? Verstehe ich das dann richtig?
Aber zählt meine komplette Buchung zu dem "Vermögen" von FTI nicht dazu, da ich im Februar gebucht habe. Auch der Restbetrag. Demnach fehlt es ja in der Masse und müsste eingefordert werden...
Tut mir leid, wenn ich vielleicht zu blöd rüber komme. Ich würde mit sowas noch nie konfrontiert. Ich danke allen für euer Verständnis.
@kaffeegenuss sagte:
Und da die Konten eingefroren sind, können die nichts abbuchen? Verstehe ich das dann richtig?
Richtig.
Aber zählt meine komplette Buchung zu dem "Vermögen" von FTI nicht dazu, da ich im Februar gebucht habe. Auch der Restbetrag. Demnach fehlt es ja in der Masse und müsste eingefordert werden...
Es wäre schlichterdings kriminell, eine Bezahlung für etwas zu verlangen, was man nachweislich nicht erbringen kann.
Tut mir leid, wenn ich vielleicht zu blöd rüber komme. Ich würde mit sowas noch nie konfrontiert. Ich danke allen für euer Verständnis.
Du kommst nicht "zu blöd" rüber, das sind hochkomplexe Vorgänge und für alle schwer verdaulich!
Wichtig ist nur:- nicht stornieren
- Sich darauf verlassen, dass der Restbetrag nicht eingefordert wird
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@tascha8788 sagte:
Ich warte leider auch noch
wir auch. Freitag gebucht, Freitag Abend kam die original Rechnung. Jetzt auf die „Abzug Rechnung“ warten.
Fliegen halt nächsten Sonntag
@marcel1810 sagte:
wir auch. Freitag gebucht, Freitag Abend kam die original Rechnung. Jetzt auf die „Abzug Rechnung“ warten.
Fliegen halt nächsten Sonntag
hast du eine Mail an anex geschrieben?
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@kaffeegenuss sagte:
Und da die Konten eingefroren sind, können die nichts abbuchen? Verstehe ich das dann richtig?
Aber zählt meine komplette Buchung zu dem "Vermögen" von FTI nicht dazu, da ich im Februar gebucht habe. Auch der Restbetrag. Demnach fehlt es ja in der Masse und müsste eingefordert werden...
Tut mir leid, wenn ich vielleicht zu blöd rüber komme. Ich würde mit sowas noch nie konfrontiert. Ich danke allen für euer Verständnis.
Ich habe bisher auch nichts richtiges dazu gefunden ob FTI weiter die Zahlungen einzieht.
Es heisst nur die Konten sind eingefroren.
Mein Restbetrag ist nächste Woche auch fällig. Wurde jemand nach Bekanntmachung der Insolvenz noch Geld per Lastschrift abgebucht?
Für Antworten wäre ich sehr dankbar@jassi2509 sagte:
Ich habe bisher auch nichts richtiges dazu gefunden ob FTI weiter die Zahlungen einzieht.
Es heisst nur die Konten sind eingefroren.
Mein Restbetrag ist nächste Woche auch fällig. Wurde jemand nach Bekanntmachung der Insolvenz noch Geld per Lastschrift abgebucht?
Für Antworten wäre ich sehr dankbarNochmal: Nein, es wird nichts eingezogen - s.h. mein vorletzter Beitrag.
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@marcel1810 sagte:
wir auch. Freitag gebucht, Freitag Abend kam die original Rechnung. Jetzt auf die „Abzug Rechnung“ warten.
Fliegen halt nächsten Sonntag
hast du eine Mail an anex geschrieben?
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Die letzten Tage habe ich viel hin und her überlegt, wie FTI bzw. Der IV jetzt noch Reisen ermöglichen will.
Das wird in meinen Augen nicht funktionieren. Oder ist jm. Anderer Meinung? Der IV beraubt uns einer raschen Neubuchung zu mittlerweile eh hohen Preisen. Wir sind auf die Ferien angewiesen und zahlen eh schon drauf.
Hoffentlich gibt es die Woche nähere Infos.
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@chemieka2016 sagte:
wenn ich den nur sicher die Flüge nutzen könnte.
Wie Günter/HC schon schrieb: Eine sichere Auskunft kannst du nur von FTI oder dem DRSF bekommen.
Etwas Hintergrundrecherche ist ja sinnvoll, um deine Frage an diesen beiden Ansprechpartner gut zu formulien, aber mehr bringt das nicht.Kurze Info und Frage.
Meine Pauschalreise ab 20.6.2024 ist zum Glück storniert worden. Wir haben neu gebucht über alltours. Nicht Kroatien, da ich das Labranda Hotel weder tel., noch habe ich eine Antwort per Mail erhalten, nicht neu buchen wollte. Für uns geht es jetzt nach Mallorca. Wir freuen uns sehr.
Am letzten Sonntag habe ich bei Eurowings noch Sitzplätze reserviert und bezahlt. Diese sind nun hinfällig. Wie kann ich sie stornieren, damit wir unser Geld zurück bekommen. Habe schon mit Eurowings tel., der Call-Center Mitarbeiter hat mich an das Reisebüro verwiesen. Dieses ist Holidaycheck. Auch dort habe ich angerufen, auch dieser Mitarbeiter konnte mir keine Aussage geben. Also habe ich eine Mail an Eurowings gestern geschrieben. Bis heute keine Antwort erhalten. Ich habe mit PayPal überwiesen. Kann ich die Überweisung zurückholen? Oder hat das Konsequenzen?
Ich wünsche allen anderen die noch keine Lösung haben ganz viel Kraft in der sehr aufreibenden Zeit. Das sich irgendwie alles zum Guten wendet. Und danke schön an alle Administratoren vielen lieben Dank für die nützlichen Tipps in den letzten Tagen. -
Die letzten Tage habe ich viel hin und her überlegt, wie FTI bzw. Der IV jetzt noch Reisen ermöglichen will.
Das wird in meinen Augen nicht funktionieren. Oder ist jm. Anderer Meinung? Der IV beraubt uns einer raschen Neubuchung zu mittlerweile eh hohen Preisen. Wir sind auf die Ferien angewiesen und zahlen eh schon drauf.
Hoffentlich gibt es die Woche nähere Infos.
@tammi82 sagte:
Die letzten Tage habe ich viel hin und her überlegt, wie FTI bzw. Der IV jetzt noch Reisen ermöglichen will.
Das wird in meinen Augen nicht funktionieren. Oder ist jm. Anderer Meinung? Der IV beraubt uns einer raschen Neubuchung zu mittlerweile eh hohen Preisen. Wir sind auf die Ferien angewiesen und zahlen eh schon drauf.
Hoffentlich gibt es die Woche nähere Infos.
Was in Deinen Augen an Reisen noch möglich sein wird, oder was nicht---dazu wirst Du als Laie sicher keine kompetente Lösung finden.
Du kennst doch die aktuellen Fakten dazu nicht.Woher kommt dann Deine "Einschätzung"? Ich würde mich da auch zu keiner Aussage trauen. Das müssen wir schon den Fachleuten überlassen!
Das alles ist nun die Aufgabe des DRSF gemeinsam mit dem Insolvenzverwalter.