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FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?

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  • MaxamaxM Maxamax

    Wir halten fest: es wird vermutet, gemutmaßt und spekuliert, aber ein offizielles Statement steht noch aus!

    Herbowa5H Offline
    Herbowa5H Offline
    Herbowa5
    schrieb am zuletzt editiert von
    #3381

    @maxamax sagte:

    Wir halten fest: es wird vermutet, gemutmaßt und spekuliert, aber ein offizielles Statement steht noch aus!

    Stimmt, da gebe ich Dir recht, offiziell sind nach jetzigen Stand nur die Reisen bis 05.07. offiziell abgesagt.
    b
    Bei späteren Reisen geht es ja großteils um die Restzahlungen, welche ja nun fällig wären.
    Es wäre sehr hilfreich, wenn diesbezüglich eine konkrete Antwort kommen würde.
    Wenn jetzt auch noch Zahlungsaufforderungen verschickt werden, wäre das ein starkes Stück

    WilmaBierW 1 Antwort Letzte Antwort
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    • Philipp RatzP Offline
      Philipp RatzP Offline
      Philipp Ratz
      schrieb am zuletzt editiert von
      #3382

      Hallo zusammen,

      vorweg: Ich besitze keinen Reisesicherungsschein für die nachfolgende Reiseleistung, möchte dennoch aber eine Einschätzung hier im Forum erhalten. Zudem steht auf der Rechnung "Eigenanreise", also vermeintlich ein klarer Fall dass die bisher getätigte Anzahlung in der Insolvenzmasse gelandet sein könnte (Restbetrag am 07.06.2024 wurde bisher nicht eingezogen, geplante Abreise am 07.07.2024).

      Wir haben die o. g. Eigenanreise am Gardasee bei BigXtra gebucht zzgl. folgender "Zusatzleistungen" (alle nicht kostenpflichtig/"inklusive"):

      1x pro Aufenthalt Verkostung lokaler Spezialitäten jeden Dienstag und Freitag [...]
      1x Bootsfahrt Limone-Malcesine-Limone pro Vollzahler/Aufenthalt
      Parkplatz: kostenfrei (nach Verfügbarkeit). WLAN

      Könnte man daraus schließen, dass es sich um "verbundene Reiseleistungen" handelt?
      Danke vorweg für eine kurze Rückmeldung. Ich gehe davon aus, Euer Daumen wird gesenkt, aber ein Versuch ist es wert...

      HolidaySuH 1 Antwort Letzte Antwort
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      • MakeniM Offline
        MakeniM Offline
        Makeni
        schrieb am zuletzt editiert von Makeni
        #3383

        Hier eine aktuelle und gute Zusammenfassung von Check 24:

        Link

        Ahotep2A 1 Antwort Letzte Antwort
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        • MakeniM Makeni

          Hier eine aktuelle und gute Zusammenfassung von Check 24:

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          Ahotep2A Offline
          Ahotep2A Offline
          Ahotep2
          Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
          schrieb am zuletzt editiert von
          #3384

          @makeni sagte:

          Hier eine aktuelle und gute Zusammenfassung von Check 24:

          Link

          Seht alles hier bei HolidayCheck klick und in unserem sep. Info-Thread, der ständig aktualisiert wird

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • tammi82T Offline
            tammi82T Offline
            tammi82
            schrieb am zuletzt editiert von
            #3385

            Jetzt bei Bild

            https://m.bild.de/leben-wissen/sparfochs/fti-pleite-stellen-sie-ihre-frage-reiserecht-experten-antworten-bei-bild-66657b9b005fa94dd1c04202

            Expertensprechstunde

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • Philipp RatzP Philipp Ratz

              Hallo zusammen,

              vorweg: Ich besitze keinen Reisesicherungsschein für die nachfolgende Reiseleistung, möchte dennoch aber eine Einschätzung hier im Forum erhalten. Zudem steht auf der Rechnung "Eigenanreise", also vermeintlich ein klarer Fall dass die bisher getätigte Anzahlung in der Insolvenzmasse gelandet sein könnte (Restbetrag am 07.06.2024 wurde bisher nicht eingezogen, geplante Abreise am 07.07.2024).

              Wir haben die o. g. Eigenanreise am Gardasee bei BigXtra gebucht zzgl. folgender "Zusatzleistungen" (alle nicht kostenpflichtig/"inklusive"):

              1x pro Aufenthalt Verkostung lokaler Spezialitäten jeden Dienstag und Freitag [...]
              1x Bootsfahrt Limone-Malcesine-Limone pro Vollzahler/Aufenthalt
              Parkplatz: kostenfrei (nach Verfügbarkeit). WLAN

              Könnte man daraus schließen, dass es sich um "verbundene Reiseleistungen" handelt?
              Danke vorweg für eine kurze Rückmeldung. Ich gehe davon aus, Euer Daumen wird gesenkt, aber ein Versuch ist es wert...

              HolidaySuH Offline
              HolidaySuH Offline
              HolidaySu
              schrieb am zuletzt editiert von
              #3386

              @philipp-ratz sagte:

              Hallo zusammen,

              vorweg: Ich besitze keinen Reisesicherungsschein für die nachfolgende Reiseleistung, möchte dennoch aber eine Einschätzung hier im Forum erhalten. Zudem steht auf der Rechnung "Eigenanreise", also vermeintlich ein klarer Fall dass die bisher getätigte Anzahlung in der Insolvenzmasse gelandet sein könnte (Restbetrag am 07.06.2024 wurde bisher nicht eingezogen, geplante Abreise am 07.07.2024).

              Wir haben die o. g. Eigenanreise am Gardasee bei BigXtra gebucht zzgl. folgender "Zusatzleistungen" (alle nicht kostenpflichtig/"inklusive"):

              1x pro Aufenthalt Verkostung lokaler Spezialitäten jeden Dienstag und Freitag [...]
              1x Bootsfahrt Limone-Malcesine-Limone pro Vollzahler/Aufenthalt
              Parkplatz: kostenfrei (nach Verfügbarkeit). WLAN

              Könnte man daraus schließen, dass es sich um "verbundene Reiseleistungen" handelt?
              Danke vorweg für eine kurze Rückmeldung. Ich gehe davon aus, Euer Daumen wird gesenkt, aber ein Versuch ist es wert...

              Die Europäische Union sagt:
              "Die Kombination einer Reiseleistung wie Unterbringung und einer anderen touristischen Leistung (Führung oder Eintrittskarte für ein Konzert) gilt nur dann als verbundene Reiseleistung, wenn die zusätzliche Leistung mindestens 25 % des Gesamtwertes der Reise ausmacht oder ein wesentliches Merkmal der Reise ist."

              Quelle: https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/package-travel/index_de.htm

              Trifft wohl dann in deinem Fall nicht zu. Im Zweifelsfall einen Rechtsanwalt beauftragen, der kann hier bessere Auskunft geben.

              Wir alle hier sind Laien und dürfen keine Rechtsberatung leisten.

              Philipp RatzP 1 Antwort Letzte Antwort
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              • MaxamaxM Maxamax

                Wir halten fest: es wird vermutet, gemutmaßt und spekuliert, aber ein offizielles Statement steht noch aus!

                FuchsteufelF Offline
                FuchsteufelF Offline
                Fuchsteufel
                schrieb am zuletzt editiert von
                #3387

                @maxamax sagte:

                Wir halten fest: es wird vermutet, gemutmaßt und spekuliert, aber ein offizielles Statement steht noch aus!

                am Ende wünsche ich allen Geschädigten, dass es einigermaßen eine Lösung gibt.

                1 Antwort Letzte Antwort
                Antworten Zitieren
                • Herbowa5H Herbowa5

                  @maxamax sagte:

                  Wir halten fest: es wird vermutet, gemutmaßt und spekuliert, aber ein offizielles Statement steht noch aus!

                  Stimmt, da gebe ich Dir recht, offiziell sind nach jetzigen Stand nur die Reisen bis 05.07. offiziell abgesagt.
                  b
                  Bei späteren Reisen geht es ja großteils um die Restzahlungen, welche ja nun fällig wären.
                  Es wäre sehr hilfreich, wenn diesbezüglich eine konkrete Antwort kommen würde.
                  Wenn jetzt auch noch Zahlungsaufforderungen verschickt werden, wäre das ein starkes Stück

                  WilmaBierW Offline
                  WilmaBierW Offline
                  WilmaBier
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #3388

                  @herbowa5 sagte:

                  Stimmt, da gebe ich Dir recht, offiziell sind nach jetzigen Stand nur die Reisen bis 05.07. offiziell abgesagt.
                  b
                  Bei späteren Reisen geht es ja großteils um die Restzahlungen, welche ja nun fällig wären.
                  Es wäre sehr hilfreich, wenn diesbezüglich eine konkrete Antwort kommen würde.
                  Wenn jetzt auch noch Zahlungsaufforderungen verschickt werden, wäre das ein starkes Stück

                  Bei uns flatterte jetzte eine Aufforderung rein für die restliche Zahlung bis 16.06... wir hängen auch gerade absolut in der Luft... denn günstig stornieren geht nur noch bis 15.06... stornieren wir auf eigene Faust ist das Geld weg.. sitzen wir es aus...kann ich nicht mehr stornieren bzw nur noch zu viel höheren Konditionen und aufgrund der Informationen die letzten Monat und Dienstrag kundgetan wurden haben wir möglichst schnell eine Ersatzreise gebucht, da es sich um Urlaub in den Sommerferien handelt....

                  Wir sind gerade sehr ratlos was zu tun ist....

                  Viky0481V 1 Antwort Letzte Antwort
                  Antworten Zitieren
                  • Grotifant83G Grotifant83

                    Laut FTI-Hotline (Info von vor 15 Min) sind aktuell keine Stornierungen möglich. Diese würden angeblich nicht durch das System gehen.

                    Wir fühlen uns derbe vera*****.

                    vonschmelingV Offline
                    vonschmelingV Offline
                    vonschmeling
                    Moderator
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #3389

                    @grotifant83 sagte:

                    Laut FTI-Hotline (Info von vor 15 Min) sind aktuell keine Stornierungen möglich. Diese würden angeblich nicht durch das System gehen.

                    Wir fühlen uns derbe vera*****.

                    Einfach mal den ganzen Thread durchlesen, hatten wir glaub ich schon elwunneunzigmal drauf hingewiesen. Ebenfalls darauf, dass ein Storno jetzt unsinnig ist - aber wohlan! 😏

                    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                    "Im Herzen barfuß!"

                    1 Antwort Letzte Antwort
                    Antworten Zitieren
                    • WilmaBierW WilmaBier

                      @herbowa5 sagte:

                      Stimmt, da gebe ich Dir recht, offiziell sind nach jetzigen Stand nur die Reisen bis 05.07. offiziell abgesagt.
                      b
                      Bei späteren Reisen geht es ja großteils um die Restzahlungen, welche ja nun fällig wären.
                      Es wäre sehr hilfreich, wenn diesbezüglich eine konkrete Antwort kommen würde.
                      Wenn jetzt auch noch Zahlungsaufforderungen verschickt werden, wäre das ein starkes Stück

                      Bei uns flatterte jetzte eine Aufforderung rein für die restliche Zahlung bis 16.06... wir hängen auch gerade absolut in der Luft... denn günstig stornieren geht nur noch bis 15.06... stornieren wir auf eigene Faust ist das Geld weg.. sitzen wir es aus...kann ich nicht mehr stornieren bzw nur noch zu viel höheren Konditionen und aufgrund der Informationen die letzten Monat und Dienstrag kundgetan wurden haben wir möglichst schnell eine Ersatzreise gebucht, da es sich um Urlaub in den Sommerferien handelt....

                      Wir sind gerade sehr ratlos was zu tun ist....

                      Viky0481V Offline
                      Viky0481V Offline
                      Viky0481
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #3390

                      @wilmabier sagte:

                      Bei uns flatterte jetzte eine Aufforderung rein für die restliche Zahlung bis 16.06... wir hängen auch gerade absolut in der Luft... denn günstig stornieren geht nur noch bis 15.06... stornieren wir auf eigene Faust ist das Geld weg.. sitzen wir es aus...kann ich nicht mehr stornieren bzw nur noch zu viel höheren Konditionen und aufgrund der Informationen die letzten Monat und Dienstrag kundgetan wurden haben wir möglichst schnell eine Ersatzreise gebucht, da es sich um Urlaub in den Sommerferien handelt....

                      Wir sind gerade sehr ratlos was zu tun ist....

                      Von wem kam die Aufforderung?

                      WilmaBierW 1 Antwort Letzte Antwort
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                      • Viky0481V Viky0481

                        @wilmabier sagte:

                        Bei uns flatterte jetzte eine Aufforderung rein für die restliche Zahlung bis 16.06... wir hängen auch gerade absolut in der Luft... denn günstig stornieren geht nur noch bis 15.06... stornieren wir auf eigene Faust ist das Geld weg.. sitzen wir es aus...kann ich nicht mehr stornieren bzw nur noch zu viel höheren Konditionen und aufgrund der Informationen die letzten Monat und Dienstrag kundgetan wurden haben wir möglichst schnell eine Ersatzreise gebucht, da es sich um Urlaub in den Sommerferien handelt....

                        Wir sind gerade sehr ratlos was zu tun ist....

                        Von wem kam die Aufforderung?

                        WilmaBierW Offline
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                        WilmaBier
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #3391

                        @viky0481 sagte:

                        Von wem kam die Aufforderung?

                        Von Check24...

                        KourionK FuchsteufelF 2 Antworten Letzte Antwort
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                        • WilmaBierW WilmaBier

                          @viky0481 sagte:

                          Von wem kam die Aufforderung?

                          Von Check24...

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                          schrieb am zuletzt editiert von Kourion
                          #3392

                          @wilmabier sagte:

                          Von Check24...

                          VAufforderung von Check 24 zu schicken an FTI ? Sind deren Konten nicht geschossen ?

                          Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • WilmaBierW WilmaBier

                            @viky0481 sagte:

                            Von wem kam die Aufforderung?

                            Von Check24...

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                            Fuchsteufel
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #3393

                            @wilmabier sagte:

                            Von Check24...

                            ist das eine aufforderung oder eine erinnerung lediglich? nichts zahlen,

                            WilmaBierW 1 Antwort Letzte Antwort
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                            • FuchsteufelF Fuchsteufel

                              @wilmabier sagte:

                              Von Check24...

                              ist das eine aufforderung oder eine erinnerung lediglich? nichts zahlen,

                              WilmaBierW Offline
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                              WilmaBier
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #3394

                              @fuchsteufel sagte:

                              ist das eine aufforderung oder eine erinnerung lediglich? nichts zahlen,

                              "Restzahlung für Ihre XXX Reise ist bald fällig... bitte überweisen Sie die Restzahlung in Höhe von xxxx € bis zum 15.6. fristgerecht[..] Bankverbindung für Ihre fällige Restzahlung FTI Touristik [...]

                              CT8C GlakG 2 Antworten Letzte Antwort
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                              • WilmaBierW WilmaBier

                                @fuchsteufel sagte:

                                ist das eine aufforderung oder eine erinnerung lediglich? nichts zahlen,

                                "Restzahlung für Ihre XXX Reise ist bald fällig... bitte überweisen Sie die Restzahlung in Höhe von xxxx € bis zum 15.6. fristgerecht[..] Bankverbindung für Ihre fällige Restzahlung FTI Touristik [...]

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                                CT8
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #3395

                                @wilmabier sagte:

                                "Restzahlung für Ihre XXX Reise ist bald fällig... bitte überweisen Sie die Restzahlung in Höhe von xxxx € bis zum 15.6. fristgerecht[..] Bankverbindung für Ihre fällige Restzahlung FTI Touristik [...]

                                Auf gar keine Fall noch etwas einzahlen!!!

                                WilmaBierW 1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • WilmaBierW WilmaBier

                                  @fuchsteufel sagte:

                                  ist das eine aufforderung oder eine erinnerung lediglich? nichts zahlen,

                                  "Restzahlung für Ihre XXX Reise ist bald fällig... bitte überweisen Sie die Restzahlung in Höhe von xxxx € bis zum 15.6. fristgerecht[..] Bankverbindung für Ihre fällige Restzahlung FTI Touristik [...]

                                  GlakG Offline
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                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #3396

                                  @wilmabier sagte:

                                  "Restzahlung für Ihre XXX Reise ist bald fällig... bitte überweisen Sie die Restzahlung in Höhe von xxxx € bis zum 15.6. fristgerecht[..] Bankverbindung für Ihre fällige Restzahlung FTI Touristik [...]

                                  Die Erinnerung ist einfach ein automatisierter Prozess. Nicht zahlen.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • CT8C CT8

                                    @wilmabier sagte:

                                    "Restzahlung für Ihre XXX Reise ist bald fällig... bitte überweisen Sie die Restzahlung in Höhe von xxxx € bis zum 15.6. fristgerecht[..] Bankverbindung für Ihre fällige Restzahlung FTI Touristik [...]

                                    Auf gar keine Fall noch etwas einzahlen!!!

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                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #3397

                                    @ct8 sagte:

                                    Auf gar keine Fall noch etwas einzahlen!!!

                                    Ja das denke wir uns auch, aber folgende Situation:

                                    Wir haben für den 15.7. gebucht, Restzahlung bis 16.06, Stornierung günstig (70€) bis einschließlich 15.06.. Aufgrund der ersten Infos haben wir Montag neu gebucht, weil Ferien und es hieß ab 4. Juni geht nichts mehr. Donnerstag hieß es plötzlich nach dem 6. Juli evtl doch und es wird geprüft. Aktuell 2 Reisen daher an der Backe... die wir nicht beide bezahlen können in der Hoffnung Reise 1 wird IRGENDWANN dann vom Fond erstattet...

                                    stornieren wir selbst id die Anzahlung futsch, machen wir nichts... was passiert dann?! Sollte die Reise dann widererwarten DOCH stattfinden, haben wir ja viel viel mehr Stornokosten als aktuell.. denn eine Reise MÜSSEN wir irgendwie "loswerden"

                                    CT8C 1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • Grotifant83G Grotifant83

                                      Guten Morgen zusammen,

                                      wir hatten vor einiger Zeit eine Reise gebucht mit Start am 15.07.
                                      Anzahlung wurde geleistet

                                      Dann wurden wir von der Insolvenz überrascht.

                                      Um sicherzugehen, dass unser Familienurlaub stattfindet, haben wir die nahezu identische Reise bei einem anderen Anbieter für ein paar Euro mehr gebucht.

                                      Auch in Erwartung, dass die Anzahlung der ersten Buchung bei FTI irgendwann zurückgezahlt wird.

                                      Jetzt kommt FTI Ende letzter Woche um die Ecke und verkündet, dass Reisen mit Start bis 05.07. nicht stattfinden. Alles danach ist somit offen.

                                      Müssen wir jetzt wirklich, um sicherzugehen nicht zwei Reise an der Backe zu haben, die erste FTI-Reise stornieren und somit auf die Erstattung der Anzahlung verzichten? Unserer Meinung nach ist das ******* und eine Sauerei, nicht frühzeit für Klarheit zu sorgen.
                                      Nicht jede Familie kann wie wir mal eben doppelt buchen. Am Ende wird das doch eh abgesagt, aber ein Restrisiko besteht.

                                      Habt ihr Handlungstipps? Vielen Dank.

                                      Kat2024K Offline
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                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #3398

                                      Wir haben das gleiche Problem. Reise im August nach Marokko für 2 Wochen. Ich habe sofort nach Bekanntwerden die gleiche Reise nochmal gebucht über Holidaycheck. Für 300€ mehr. Da hieß es ja noch, dass ALLE Reisen storniert werden. Der DRSF hat mir geraten die alte Reise nicht selbst zu stornieren und abzuwarten. Nachdem ich bei FTI bis heute noch keinen erreicht habe, dachte ich, ich probiere es bei Condor. Die Dame da, konnte oder wollte mir nicht weiterhelfen. Dann habe ich es über die Sitzplatzreservierung probiert. Bei der FTI-Reise, konnte ich mich mit der Buchungsnummer nicht mal registrieren. Systemfehler. Aber mit der neuen Nummer, war es gar kein Problem. Dann gehe ich einfach mal davon aus, dass die anderen Plätze nicht mehr existieren. Probier es doch mal so.

                                      WilmaBierW 1 Antwort Letzte Antwort
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                                      • domrapperD Offline
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                                        domrapper
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #3399

                                        Das war eine sehr interessante und kompetente Expertenrunde gerade bei Bild.
                                        Wenn ich jetzt mal den Tenor der Experten zusammenfassen kann:

                                        - es wird wohl keine Übernahme der gebuchten FTI Reisen nach dem 05.07.24 durch andere Anbieter geben

                                        - die Reisen nach dem 05.07.24 werden wohl scheibchenweise storniert werden.

                                        Alles natürlich ohne Gewähr. Aber das waren Leute, die Ahnung und Erfahrung haben.

                                        Buciboy73B Elton57E 2 Antworten Letzte Antwort
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                                        • WilmaBierW WilmaBier

                                          @ct8 sagte:

                                          Auf gar keine Fall noch etwas einzahlen!!!

                                          Ja das denke wir uns auch, aber folgende Situation:

                                          Wir haben für den 15.7. gebucht, Restzahlung bis 16.06, Stornierung günstig (70€) bis einschließlich 15.06.. Aufgrund der ersten Infos haben wir Montag neu gebucht, weil Ferien und es hieß ab 4. Juni geht nichts mehr. Donnerstag hieß es plötzlich nach dem 6. Juli evtl doch und es wird geprüft. Aktuell 2 Reisen daher an der Backe... die wir nicht beide bezahlen können in der Hoffnung Reise 1 wird IRGENDWANN dann vom Fond erstattet...

                                          stornieren wir selbst id die Anzahlung futsch, machen wir nichts... was passiert dann?! Sollte die Reise dann widererwarten DOCH stattfinden, haben wir ja viel viel mehr Stornokosten als aktuell.. denn eine Reise MÜSSEN wir irgendwie "loswerden"

                                          CT8C Offline
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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #3400

                                          @wilmabier sagte:

                                          Ja das denke wir uns auch, aber folgende Situation:

                                          Wir haben für den 15.7. gebucht, Restzahlung bis 16.06, Stornierung günstig (70€) bis einschließlich 15.06.. Aufgrund der ersten Infos haben wir Montag neu gebucht, weil Ferien und es hieß ab 4. Juni geht nichts mehr. Donnerstag hieß es plötzlich nach dem 6. Juli evtl doch und es wird geprüft. Aktuell 2 Reisen daher an der Backe... die wir nicht beide bezahlen können in der Hoffnung Reise 1 wird IRGENDWANN dann vom Fond erstattet...

                                          stornieren wir selbst id die Anzahlung futsch, machen wir nichts... was passiert dann?! Sollte die Reise dann widererwarten DOCH stattfinden, haben wir ja viel viel mehr Stornokosten als aktuell.. denn eine Reise MÜSSEN wir irgendwie "loswerden"

                                          Das ist fix eine automatische Erinnerungsmail. Auf keinen Fall was einzahlen. Bei einem Storno durch euch, verliert ihr fast 100% die Anzahlung.

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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