Barcelo Santiago - Teneriffa
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Hallo Franziska,
meine Information ist auch so, dass die Poolebene samt der Pools und die hinteren Zimmer längst renoviert worden sind. Leider habe ich bei meinem letzten Besuch dort nicht vorbeigeschaut. Vielleicht weiß das ein anderer User, der kürzlich dort war, ja genauer!
Eine Mail-Anfrage könnte alles klären. Neckermann kann viel schreiben, wenn ihr Kontingent erschöpft ist, oder sie keine aktuellen Infos haben.
Aber nun ist der Zug ja schon abgefahren - schade!Gruß
Dieter -
Hallo Ihr Lieben,
kann mir jemand sagen, wie die Getränkepreise im Barcelo so sind? Vor allem beim Abendessen!
Wir haben nur HP gebucht, weil wir nicht 2 Wochen lang als Touris markiert mit nem Plastikarmband durch die Gegend laufen wollen. Naja, aber auf nen Schluck Wein beim Abendessen wollen wir natürlich auch nicht verzichten.Liebe Grüße an Euch alle
Sonja -
Hallo Dieter und Petra,
ja jetzt ist der Zug schon abgefahren.
Lanzarote war aber auch schön...:-)
Ich wurde nicht nur von Neckermann kontaktiert.
Auch Holidaycheck meldete sich telefonisch bei mir.
Wir wollen jetzt mit ein wenig Glück im September eine Woche ins Santiago.
VLG Franziska -
Hallo Franziska,
na das ist ja toll, dass der Urlaub auch schön war! Naja ich warts mal ab mit der Pool-Erneuerung wir fliegen im Mai nach Teneriffa und sind dann im Barcelo Santiago...
Liebe Grüße,
Petra -
Hallo ihr gewesenen und wieder heimgekehrten Santiago-Urlauber!
Warum schreibt denn nun niemand von Euch etwas über die schon geschehenen und angekündigten Renovierungsarbeiten, sowohl der Zimmer als auch der Pools?
Kiki1972 ist doch schon längst wieder zurück von dort!Also Kiki, wie sieht es da nun aus? Halte uns doch nicht im Ungewissen.
Und wie hat es Dir dort gefallen?
Einige andere hatten auch versprochen zu berichten!Gruß Dieter
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Ja genau mich würde es auch interessieren!! Ich hab es ja noch vor mir
aber ich denke, es sind wirklich keine renovierungsarbeiten!!
Hab allerdings auch mal ne Frage: wir haben dieses Mal das erste Mal Flug und Hotel extra gebucht und müssen nun mit dem Taxi fahren! Wieviel kostet das ungefähr? Flughafen-Barcelo Santiago?Gruß Petra
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Hallo Petra,
genau kann ich Dir den Preis auch nicht sagen, da ich den Transfer noch nie mit einem Taxi gemacht habe. Aber ich denke mal 40-50 € mußt Du wohl bestimmt einrechnen. Wenn die dort am zentralen Taxenstand keine Liste mit Festpreisen haben, dann ist es eine Verhandlungssache zwischen Dir und dem Fahrer. Eigentlich sollten die begeistert sein über solche Touren, denn die meisten Gäste fahren doch nur um die "Ecke" nach Americas oder Christianos.
Wenn Du aber ohnehin vorhast einen Leihwagen zu nehmen, dann wäre es doch zweckmäßig diesen am Flughafen zu übernehmen! Nach Puerto Santiago zu finden ist kein Problem!
Auch die deutsche Autovermietung gegenüber dem Santiago macht Flughafenzustellung.Gruß Dieter
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Hallo Dieter,
vielen Dank für die Antwort! Ja, wir hatten auch noch nie das Thema "Taxi" da wir auch schon immer gefahren wurden! Aber ein Auto mieten hatten wir eigentlich auch nicht vor da unser Teneriffa-Urlaub schon immer ein "Faulenzer-Urlaub" war und ist!
Auf Mallorca sind wir genug mit dem Leihauto unterwegs (min. 2 mal pro Jahr!!) das reicht uns! Auf Teneriffa werden wir zum Barcelo Santiago fahren und uns "ausruhen" Naja wir werden es sehn! Egal was es kostet wir freuen uns nach langen 2 Jahren wieder Urlaub dort zu machen und es uns gut gehn zu lassen!Gruß Petra
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Hola Petra,
ich habe zwar nicht mehr in Erinnerung wann ihr dort seid, aber ich wünsche Euch eine schönen Aufenthalt, viel Entspannung und umgängliche Gäste! Ihr werdet schon das Beste daraus machen!
Am 25., also in 2 Wochen, werde ich auf Mallorca sein.Gruß Dieter
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Hallo Petra,
danke für die schnelle Antwort. Ich habe noch eine Frage: wie ich schon oft bei Hotelbewertungen gelesen habe, muss man bis 15 Uhr auf Zimmer warten. Ist es wirklich so? Wir kommen relativ früh (am Flughafen um 07:40 Uhr – im Hotel, denke ich, um 09:00 – 10:00 Uhr). Danke.
krestix -
Hallo krestix,
ja leider sind die Zimmer meist erst später fertig wie man im Barcelo ankommt (sind einfach sch*** Flugzeiten finde ich!)!! Da die meisten Gäste ja an dem Tag noch drin sind und dann die Zimmer noch Endgereinigt werden müssen! Das Barcelo hat ein Zimmer, wo man die Koffer abstellen kann bis euer Zimmer fertig ist und dann kann man ja schön an die Poolbar sitzen
Ich glaube jedoch nicht, dass es bis 15:00 Uhr geht bis ihr das Zimmer beziehen könnt! Zwischenzeitlich könnt ihr dann aber auch noch Mittag essen von 13:00-15:00 Uhr...man bekommt die Zeit schon angenehm vorbei LG Petra
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Hallo,
manchmal ist es in der Tat so, dass man auf sein Zimmer etwas warten muß. Das liegt nicht immer nur am Management, denn wenn das Hotel in dieser Kategorie ausgebucht ist, ihr schon früh ankommt, und die Vorbenutzer nicht gleich ganz früh abgeholt werden, dann entsteht einfach ein Organisationsstau. Natürlich haben die Reinemachekräfte einen Plan für die Zimmer, die bevorzugt gereinigt werden müssen, aber das ist so eine Sache! Beginnen sie schon um 7 oder 8 Uhr damit, dann beschweren sich die Nachbarn; ihr fändet aber euer Zimmer schon um 10 Uhr bezugsfertig vor! Fangen sie aber erst um 9 Uhr, zur allgemeinen Frühstückszeit, damit an, dann verschiebt sich das ganze nach hinten. Denn normalerweise muß der Vorgänger sein Zimmer bis um 10 Uhr erst geräumt haben, wenn nichts anderes vereibart wurde! Allerdings dürfen dabei auch keine 15 Uhr rauskommen.
Manchmal sind Gäste auch sehr eigensinnig und lassen ihr Gepäck extra bis zur letzten Minute auf dem Zimmer stehen, obgleich alles längst abreisebereit wäre. Das blockiert dann die Reinigung.
Das ist einfach das Problem! Aber wie ist das zu lösen zu jedermanns Zufriedenheit?
Gerade im Santiago sind viele Zimmer besonders begehrt und auch fest gebucht. Würden diese Gäste nun ein anderes Zimmer bekommen, das sofort bezugsfertig ist, dann wäre doch wieder Ärger vorprogrammiert!Eine Reservierung kann da nicht einfach eine Nacht lang unbenutzt stehen, nur weil die neuen Gäste schon morgens ankommen.
Das ist zwar ärgerlich und lästig, aber ich würd's mal so hinnehmen, das Gepäck abstellen und an die Bar gehen!Gruß Dieter
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Das stimmt!
Zu jedermanns Zufriedenheit zu lösen, ist sehr schwierig.
Aber was ich bemerkt habe, schreiben 80-90% negativen Hotelbewertungen die Gäste, die schlechte Zimmer bekommen haben (wie z.B. Zimmer im Erdgeschoß – „Zimmer im Erdgeschoß haben schlechte Sicht, ein Wechsel wird mit der Begründung abgelehnt das Hotel sei ausgebucht.“ usw.)
Kann mir jemand ein Tipp geben, wie ich kein Zimmer im Erdgeschoß bekomme?
Bei der Buchung habe ich als weitere Wünsche „Nichtraucherzimmer und bitte obere Etagen“ eingegeben, leider steht in meinen Unterlagen nur „Nichtraucherzimmer“. -
Ich würde einfach mal mein Reisebüro bitten ein Fax mit Deinem Wunsch an das Hotel zu schicken. Bestmmt tun die das.
Wenn nicht, dann schicke selbst ein Fax dorthin mit Deinen Reisedaten und einer gelinden aber höflichen Dringlichkeit.Bleibt die Frage noch in welchem Gebäudeteil ihr gebucht habt? Wenn es ganz normale DZ sind, dann betrifft das die Etagen unterhalb der Poolebene. Die gehobneren Klassen sind im Haupthaus oberhalb.
So würde ich vorgehen und keine Zeit verstreichen lassen. Denn die Zeit ist gegen euch, weil das Santiago eigentlich immer stark belegt ist!
Gruß Dieter
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.... Übrigens bei der ganzen Zimmergeschichte kommt noch hinzu, dass die Gäste von den britischen Inseln schon sehr früh ankommen, weil bei denen die Nachtflüge billiger sind, also fliegen die schon um 1-2 Uhr morgens los ohne Zeitverschiebung, und sind dann schon 7-8 Uhr im Hotel! Bei uns sind Starts und Landungen auf vielen Flughäfen für den Urlaubsverkehr erst ab 6 Uhr erlaubt. Andersrum fliegen die britischen Gäste auch wieder sehr spät ab, um in den Genuß der Vergünstigungen zu kommen. Im Gegensatz zu uns, denn die Flugzeit beträgt 4 bis 4 1/2 Stunden und ab 22 Uhr braucht man z.B in Hamburg schon eine Genehmigung noch landen zu dürfen.
Das alles sorgt natürlich auch beim Hotel für ein ziemliches logistisches Problem.
Ich weiß, es wird einem manchmal viel Geduld und Verständnis abverlangt, und das gleich am ersten Urlaubstag, aber manches lässt sich nun einmal auch nicht mit bösen Worten erzwingen! Nur dann, wenn man merkt, dass der gute Wille nicht da ist, dann sollte man konsequent und beharrlich sein.Gruß Dieter
