Sunbeach Resort Calabria - Neueröffnung
-
Die Fotos von letzter Woche können jetzt besichtigt werden. Leider kann ich nicht alle Bilder einstellen, um den demnächst in Urlaub fahrenden Deutschen Mut zu machen.
Versucht unvoreingenommen auf Reisen zu gehen, das ist die beste Medizin für einen erholsamen Urlaub! Die Ansprüche sind sehr, sehr verschieden. Wir freuen uns über jeden netten Bericht, weil zwar sicher nicht alles vollkommen war, aber wer das Haar in der Suppe sucht, wird wohl auch noch in zwei Jahren erfolgreich sein!
In diesem Sinne - bildet Euch lieber eine eigene Meinung!
-
"Calafrica" wrote:
"methde" wrote:
Hallo zusammen,ich weiss ja nicht in welchen Hotels manche Leute hier im Forum gewesen sind, aber garantiert nicht im Sunbeach Resort Calabria (ITALIEN!!!)
Wir wollten unsere Hochzeitsreise in diesem Hotel verbringen und muss Euch allen mitteilen, dass diese leider nicht wie von uns geplant dort stattgefunden hat. Es ist und bleibt auch für die kommenden 3-4 MONATEN eine einzige BAUSTELLE! Wir haben Bilder eingestellt, die Ihr Euch gern alle ansehen könnt. Ich weiss, dass es unterschiedliche Meinungen zu "ist fertig" gibt. Unsere Meinung ist hier aber definitiv NICHT FERTIG!!!!! Überall in der Hotelanlage liegen Kabel herum, Bauarbeiter sind noch am rumlaufen und reparieren. Die Zimmer haben Salpeter und sogar vereinzelt Schimmel an den Wänden. Der Rasen ist nicht angegangen, heißt ihr seht keinen GRÜNEN Rasen sondern schönen braunen. Man hat uns von vorne bis hinten belogen.
Nachdem wir gott sei dank auf ein anderes Hotel umverteilt worden sind und eine Menge "rabazz" gemacht haben, kann ich mit ruhigem Gewissen mitteilen, dass wir die kompl. Reise erstattet bekommen haben.
Ich rate allen, die vorhaben dieses Hotel (was noch gar keins ist) NOCH nicht zu buchen. Versucht es bitte erst in 3-4 Monaten, dann kann man vielleicht einen viel entspannteren Urlaub dort verbringen, so wie man es sich auch vorgestellt hat.
Hallo Methde,
wir haben eine Woche um Sunbeach verbracht und sind dann noch eine Woche ins Garden, weil auch wir unsere Hochzeitsreise nicht auf einer Baustelle verbringen wollten. Wie ist es bei Euch gelaufen und wie habt Ihr es angestellt, den vollen Reisepreis zu erhalten? Vielen Dank für Deine Antwort!
Gruß Calafrica
Hallo Calafrica,
als wir nach Hause geflogen sind, war bereits der Scheck über den vollen Reisepreis von FTI in unserem Postkasten. Wir mussten dafür gar nichts machen. Wir haben zwar vor Ort eine ganze Menge Stress veranstaltet aber mehr auch nicht. Wir haben der Reiseleitung mitgeteilt, dass wir diese Reise hiermit beenden, damit wir überhaupt noch Ansprüche an FTI stellen können. Aber das FTI schon schneller war als wir, konnte ja niemand ahnen. Ich würde an Eurer Stelle einen Anwalt bzw. auch noch mit FTI darüber verhandeln, weil ihr ja fakitisch diesen Urlaub im Garden Resort gar nicht gebucht hattet.
Viel Glück noch weiterhin
Gruß methde -
[/quote]
Hallo Calafrica,als wir nach Hause geflogen sind, war bereits der Scheck über den vollen Reisepreis von FTI in unserem Postkasten. Wir mussten dafür gar nichts machen. Wir haben zwar vor Ort eine ganze Menge Stress veranstaltet aber mehr auch nicht. Wir haben der Reiseleitung mitgeteilt, dass wir diese Reise hiermit beenden, damit wir überhaupt noch Ansprüche an FTI stellen können. Aber das FTI schon schneller war als wir, konnte ja niemand ahnen. Ich würde an Eurer Stelle einen Anwalt bzw. auch noch mit FTI darüber verhandeln, weil ihr ja fakitisch diesen Urlaub im Garden Resort gar nicht gebucht hattet.
Viel Glück noch weiterhin
Gruß methde[/quote]Hallo methde,
wir haben in den ersten Tagen ja auch viele gesehen ,die sich an der deutschen Mängelolympiade (wer findet die meisten Mängel in der kürzesten Zeit ,wer macht die meisten miesesten Bilder,wer findet die schlimmsten Ecken des Hotels und wer läßt sich das Alles von der Reiseleitung möglichst schnell bestätigen) beteiligt haben,aber wir schließen uns da lieber dem User"armeurlauber "an,ich zitiere"Keiner von diesen hat die Landschaft, das Meer, die Ruhe am Pool, die netten Leute, blauen Himmel und weiße Wolkenfelder erlebt, hatten ja keine Zeit dafür.
Glaubst du wirklich, das der Veranstalter euch(und einigen anderen) 14 Tage Urlaub (egal, wie ihr ihn empfunden habt) machen lässt,das Ganze umsonst,das Geld bekommt ihr ja zu 100% wieder??
Dann hätten sie das Hotel doch gleich noch 2-4 Wochen später eröffnen können,oder??
Und der Scheck ist auch schon da , na prima !
Träum(t) schön weiter.....
Grüsse von Toshma -
Hab gestern mit BigXtra per Mail Kontakt aufgenommen hinsichtlich der Momentanen Fertigstellung des Hotels und auch heute schon eine Antwort erhalten . So wie es ausschaut ist die Anlage immer noch nicht 100 % fertig kleinere Arbeiten sind noch im Gange !
Was ich interesanter fand war die Aussage das sich BigXtra nochmals selbst ein Bild von der Anlage und dessen Zustand machen will und alle Gäste die nach dem 24.06.2007 ihre Reise antreten bitten sie noch um etwas Geduld das heißt für mich so viel das wenn tatsächlich noch Grobe Mängel bis zum 24.6 bestehen vieleicht die Reise umgebucht bzw. Storniert werden kann so hört sich dieser Satz zumindest für mich an
Hoff bloß das sich alles noch zum guten wendet und die letzten Komentare von euch hören sich nun ja auch schon viel besser an
und wenn nicht dann gibts Urlaub in Deutschland wenn das Wetter so bleibt muss man ja echt nicht unbedingt nach Italien nur das Meer fehlt halt schon ein wenig -
Bin auch in der Zeit vom 03.06. – 10.06.2007 im Sun Beach Resort Calabria gewesen und habe mir vorher und nun auch nach der Rückkehr die Berichte in diesem Forum angeschaut.
Ich schicke mal voraus, um auch den künftigen Urlaubern im Sun Beach nicht alle Vorfreude zu nehmen, dass ich dort weder katastrophale Zustände vorgefunden habe noch Urlaub auf einer Baustelle habe machen müssen. Ich habe schlichtweg einen Urlaub machen müssen, der nicht der Leistung entsprach, die mir zugesagt worden ist und die ich nun einmal deshalb auch gebucht und bezahlt habe. Schlicht und einfach geht es darum, dass ein geschlossener Vertrag nicht eingehalten worden ist. Dass ich aufgrund vor Reiseantritt vorliegender massiver Hinweise (Forum) darauf, dass die Einhaltung der zugesagten Leistungen objektiv nicht erbracht werden könne, den Veranstalter aufgefordert habe, die Reise kostenlos zu stornieren, dieser dies jedoch abgelehnt hat und erneut die Erfüllung der wesentlichen Vertragsbestandteile zugesichert hat.
Ich habe „ein einzigartiges Urlaubskonzept in einem neu erbauten 4-Sterne-Hotel, das alle Erwartungen der Gäste vom Spätaufsteherfrühstück bis zum eleganten Tagesausklang in den späten Abendstunden erfüllt“, gebucht. Ich habe darüber hinaus ein Hotel gebucht, bei dem der „kilometerlange Kies-/Sandstrand in nur wenigen Schritten zu erreichen ist“. Ich habe „abwechslungsreiche und vielfältiges Frühstück, Mittag- und Abendessen in Buffetform“ (natürlich einem 4-Sterne-Hotel entsprechend) gebucht. Ich habe eine „geschmackvoll eingerichtete und ausgestatte Junior-Suite“ u. a. mit funktionsfähiger Klimaanlage und sichtbarem Bild bei Sat-TV gebucht. Ich habe natürlich auch die in der Ausschreibung angebotenen Sport- und Unterhaltungsmöglichkeiten gebucht.
Ich habe nicht gebucht bzw. hätte mir diese Reise gar nicht ausgesucht, wenn darauf hingewiesen worden wäre, dass „neu erbaut“ bedeutet, dass Vieles noch nicht fertig ist bzw. zwangsläufig noch nicht funktionieren könnte. Dass ich in dieser Übergangsphase auf eine 4-Sterne-Atmosphäre verzichten müsse und damit Vorlieb nehmen müsse, dass Vieles kahl, lieblos, ja geradezu anstaltsmäßig wirkt. Dass mir überall Baumängel jeder Art ins Auge fallen (lose Terrassenplatten, abgebrochene Treppenstufen, nasses Mauerwerk, nicht abgedichtete Duschen, abfallende Toilettensitze, nicht akzeptabler Zustand der allgemein zugänglichen Toiletten etc. etc.). Dass Klimaanlage und Sat-TV nicht oder nur unzulänglich funktionieren. Dass ich per Shuttle-Bus zum Strand gebracht werden muss weil der Hausstrand noch erstellt wird. Dass von Vielfältigkeit bei den Speisen im Sinne 4-Sterne-Comforts überhaupt keine Rede sein kann. Dass die Hauptgerichte, zumindest in den ersten 5 Tagen, lauwarm waren.
Und darum Leute geht es hier. Nicht um Urlaubsphilosophien, nicht darum ob es schicklich ist ein kinderfreies Hotel zu buchen, ob man sich für Land und Leute interessiert, ob man sich vorher mit dem Reiseziel eingehend vertraut gemacht hat, ob man die BILD-Zeitung lesen möchte oder die FAZ. Derjenige, der einen AI-Urlaub in einem 4-Sterne-Hotel gebucht hat, hat unabhängig davon einen Anspruch auf vertragsgemäße Leistungserbringung. Allen, die Ihr hier die Möchtegern-Intelektuellen spielt und mit einem naserümpfenden Unterton diese Urlaubsform abwertet und damit solches Ungemach zu begründen versucht, sei gesagt: Macht Euren Individual-Urlaub, erzählt was Ihr für tolle Erlebnisse dabei hattet, wie ihr Land und Leute habt kennen gelernt. Niemand hat etwas dagegen. Darüber kann man in einem eigenen Forum trefflich streiten. Vermischt hier aber bitte nicht Sachverhalte, die absolut nichts miteinander zu tun haben. Hier geht es um Vertragstreue und um nichts anderes. Viele die sich hier ärgern und sich als Nörgler beschimpfen lassen müssen, haben lange für ihrer Urlaub arbeiten und sparen müssen, haben ihre wohlverdienten Urlaubstage genommen und haben deshalb einen berechtigten Anspruch darauf, das zu bekommen was vertraglich vereinbart worden ist.
-
Hallo Minz,
Gratulation für diesen ehrlichen, sachlichen und zutreffenden Beitrag. Endlich mal wieder ein Bericht, der den Tatsachen entspricht. Man kann nur hoffen, dass es Menschen in diesem Forum gibt, die endlich verstehen, um was es in dieser Sache eigentlich geht.
Grüße Calafrica
-
hallo minz,
fast wollte ich mich ob der vielen lobhudeleien entschuldigen für meine sicht der dinge im sunbeach, du hast mich wieder aufgerichtet, ich bin kein nörgler oder gar hetzer, ich habe wie du nur tatsachen geschildert und einfach wie du nur gegenleistung für mein geld verlangt . . . danke, es tut gut, mitstreiter zu haben!!
guten abend
peterlino -
"Toshma" wrote:
Hallo Calafrica,
als wir nach Hause geflogen sind, war bereits der Scheck über den vollen Reisepreis von FTI in unserem Postkasten. Wir mussten dafür gar nichts machen. Wir haben zwar vor Ort eine ganze Menge Stress veranstaltet aber mehr auch nicht. Wir haben der Reiseleitung mitgeteilt, dass wir diese Reise hiermit beenden, damit wir überhaupt noch Ansprüche an FTI stellen können. Aber das FTI schon schneller war als wir, konnte ja niemand ahnen. Ich würde an Eurer Stelle einen Anwalt bzw. auch noch mit FTI darüber verhandeln, weil ihr ja fakitisch diesen Urlaub im Garden Resort gar nicht gebucht hattet.
Viel Glück noch weiterhin
Gruß methde[/quote]Hallo methde,
wir haben in den ersten Tagen ja auch viele gesehen ,die sich an der deutschen Mängelolympiade (wer findet die meisten Mängel in der kürzesten Zeit ,wer macht die meisten miesesten Bilder,wer findet die schlimmsten Ecken des Hotels und wer läßt sich das Alles von der Reiseleitung möglichst schnell bestätigen) beteiligt haben,aber wir schließen uns da lieber dem User"armeurlauber "an,ich zitiere"Keiner von diesen hat die Landschaft, das Meer, die Ruhe am Pool, die netten Leute, blauen Himmel und weiße Wolkenfelder erlebt, hatten ja keine Zeit dafür.
Glaubst du wirklich, das der Veranstalter euch(und einigen anderen) 14 Tage Urlaub (egal, wie ihr ihn empfunden habt) machen lässt,das Ganze umsonst,das Geld bekommt ihr ja zu 100% wieder??
Dann hätten sie das Hotel doch gleich noch 2-4 Wochen später eröffnen können,oder??
Und der Scheck ist auch schon da , na prima !
Träum(t) schön weiter.....
Grüsse von Toshma[/quote]Hallo Toshma,
auf einen so einer Meinung habe ich nur gewartet. Ich habe am Tag unserer Anreise, weder mir das Hotel korrekt angeschaut, noch haben wir hastig nach allen Mängeln gesucht oder sonst etwas anderem. Tatsache ist, dass wir bereits einen Tag vor unserer Abreise von FTI belogen worden sind, dann weiter am Flughafen von der "netten" Reiseleitung, dann vom Busfahrer, dann wieder von der "netten" Reiseleitung und zu guter letzt kommt ihr hier ins Forum und nörgelt an uns, die hier allen Reisenden lediglich mitteilen wollen, dass das Hotel noch nicht zu 100%!!!!!!!!!! fertig ist??!!! Ihr und damit meine ich hier jetzt mal ALLE die an uns hier rumnörgeln, habt ihr überhaupt ein bisschen logischen Menschenverstand?? Wir haben ein 4-Sterne Hotel gebucht mit gewissen Leistungen und ich kann Dir mit Sicherheit sagen, dass weder das Hotel DERZEIT ein 4!!! Sterne Hotel ist noch das es ALLE Leistungen anbietet!!!!
Träumen werden wir alle jetzt von unserem nächsten Urlaub das steht fest. Und von was Du und dieser achso tolle User "armeurlauber" träumt ist mir und meinem Mann ziemlich .......
Man wacht bloß alle mal auf. Das Hotel kann mit Sicherheit mal eine sehr schöne Anlage werden, aber derzeit ist sie es definitiv NICHT!!!!
-
weil hier im forum kann man keine bilder hochladen.
wenn du in der "schnellsuche" funktion "sunbeach resort" eingibst und "jetzt suchen" anklickst, findest du bilder und bewertungen! -
"armeurlauber" wrote:
hallo,wir waren vom 03. - 10.06.2007 im Sunbeach Resort in Kalabrien.
auch wir wurden am Flughafen bereits von einer netten Damen zum Bus gewiesen und sind nach einer halben Stunde angenehmer Fahrt im Sunbeach Resort eingetroffen. Nach 5 Minuten haben wir die Zimmer erhalten und wurden von dem Animateur Andi dort hingeleitet, zusätzlich versorgte er uns bereits mit ersten Informationen. Die Koffer wurden per Elektrowagen bereits vor unsere Zimmer gebracht. Um 05.00 Uhr schliefen wir bereits selig in unseren Betten.Wir ziehen folgendes Fazit:
Essen und Trinken: ausreichend sortiert und gutZimmer: Telefon, Fön, Matrazen, Dusche, Fernseher, Klimaanlage, Größe der Zimmer, Oberbetten vorhanden, 2. Kissen angefordert und sofort erhalten), große Terrasse, alles in Ordnung
Pools (bei Nacht wunderbar beleuchtet)
der große: großzügig angelegt, viele Liegen, Handtücher jederzeit zur Abholung bereit, Springbrunnen, Whirlpools integriert.
der kleinere (Lagune): toll angelegt mit Inselchen (mit Palmen) ausreichend Liegen (wenn sie nicht von Deutschen an die Terrassen der Appartments gezogen wurden), sehr ruhig gelegen.Kellner, Rezeption, Animateure, Putzfrauen, Lifeguards an den Pools, sogar die Arbeiter, die sich noch teilweise auf dem Gelände bewegten, war sehr freundlich und zuvorkommend.
Nicht fertig waren: Shop, Disco und der Strandzugang.
Der Strandzugang wurde durch einen Shuttlebus ersetzt.Das alles haben eigentlich schon einige in diesem Forum erklärt.
Was uns aber am meisten störte, waren die ewig und immer wieder nörgelnden Deutschen, für die man sich als Deutscher wirkllich schämen mußte.
Hier ein paar Beispiele:
Frau geht ans Büffet - holt sich überbackene Nudeln - geht zum Tisch - riecht daran ("Igitt riecht wie Kotze") - läßt Teller stehen - geht wieder zum Büffet - nimmt Suppe - geht wieder zum Tisch - riecht wieder daran - rümpft die Nase - isst widerwillig die Suppe und motz dauernd herum.
Frau geht zur Handtuchausgabe und holt sich frische Handtücher - riecht daran und behauptet sie seien nicht gewaschen
6 gut beleibte Schweizer kommen mit Fotoapparat ausgerüstet an den Ruhepool - sofort entdeckt einer ein Plastikrohr, das noch aus den Fliesen herausschaut - Arbeiter wollen gerade Wasserschwall und Wasserdüse installieren - Mann wartet gebannt, wann die den Bohrer ansetzen, fotografiert auf der Insel ein kleines Loch im Boden - Arbeiter sehen dies und verschließen das Loch innerhalb von 5 Minuten mit einer Betonplatte. Ziehen von dannen und installieren die Düse und den Schwall am Abend, wenn alle beim Abendessen sind. Ätsch Schweizer Fotograf - Pech gehabt.
Man sieht Urlauber karaffenweise Wein und Getränke zu ihren Zimmern tragen - Liegen vom Pool zu ihren Zimmern ziehen - vor 3 Getränken sitzen (könnte ja gleich nichts mehr geben) - mit Mängellisten herumeilen - hinterste Ecken aufsuchend (Fotomotiv) usw. Davon könnte man einen Roman schreiben!!!!
Keiner von diesen hat die Landschaft, das Meer, die Ruhe am Pool, die netten Leute, blauen Himmel und weiße Wolkenfelder erlebt, hatten ja keine Zeit dafür.
Keiner von diesen hat einen Ausflug nach Squilace gemacht, hoch droben auf dem Berg mit einem atemberaubenden Blick aufs Meer und die vorgelagerten Oliven-, Bergamote- und Orangenbäume.
Wer von diesen hat Pizzo und Tropea besucht, diese einzigartigen Städte wie an den Fels geklebt, mit den kleinen Gässchen und dem einzigartigen Flair von noch unberührtem Italien.
Keiner von diesen hat je in einem Reiseführer geblättert und sich mit den Land beschäftigt.
Wenn für diese Leute nur wichtig ist, dass es mindestens mittags und abends 15 verschiedene Hauptgerichte und Gickerl vom Grill am Traunsteiner Biergarten geben muss, dann ist das schon traurig.
Wir jedenfalls wünschen allen anderen einen schönen Urlaub und genießt das Land und die Leute und tragt dazu bei, bei den Einheimischen das Bild des Deutschen in einem guten Licht erscheinen zu lassen.
Und noch ein Tipp zu Schluß: "Wie man in den Wald hineinschreit, so kommt es zurück".
hallo zusammen, habe mich gerade extra schnell hier angemeldet, weil es dringend ist und sehr wichtig für meinen freund und mich, wie es jetzt vor ort aussieht!!!!
haben am freitag erst gebucht und könnten morgen noch stornieren, aber dann gehen natürlich 20% der bezahlungen verloren! zur not würde ich das noch in kauf nehmen, da ich nicht schon wieder so einen urlaub erleben will, wie es hier einige beschrieben haben. dieses theater hatte ich schon letztes jahr auf djerba und das hat mir gereicht. es ist schwierig ihnen zu glauben, dass es im sunbeach resort angenehm ist, obwohl die bilder ehrlich gesagt dafür sprechen. allerdings bin ich wie andere hier, bei desem betrag des urlaubes anspruchsvoll und habe bestimmte erwartungen. möchte noch gerne von ihnen wisse, welches zimmer sie bezogen hatten (junior suit o.ä.) ob diese in ordnung waren und wie sie das abendprogramm beurteilen würden und mir evt sagen, wie oft anomationen statt fanden.
diese nachricht wirkt pingelich und anspruchsvoll, weil ich so kleine details wissen möchte, aber ich bin zur zeit noch in der ausbildung und dieser urlaub ist extrem teuer für mich und eine ausnahme. wie eben schon beschrieben, hatte ich massive probleme auf djerba (Schimmel, karkalaken, schlechtes essen/animation, keine unternehmungsmöglichkeiten...) wir hatten wirklich pech und das war mein erster urlaub, den ich genießen wollte. ENDRESULTAT: wir wurden im Stich gelassen und fühlten uns hilflos. wir haben zwar eine mängeliste geschrieben, die von der reiseleitung bestätigt und unterschrieben wurde und haben diese inklusive fotos zu alltours geschickt.....und.....NIX keiner hate geholfen, keiner zeigte verständnis oder einsicht, dieses desaster möchte ich nicht nochmal erleben.
bitte um Antwort*
lieben gruß natalie -
hallo zusammen, habe mich gerade extra schnell hier angemeldet, weil es dringend ist und sehr wichtig für meinen freund und mich, wie es jetzt vor ort aussieht!!!!
haben am freitag erst gebucht und könnten morgen noch stornieren, aber dann gehen natürlich 20% der bezahlungen verloren! zur not würde ich das noch in kauf nehmen, da ich nicht schon wieder so einen urlaub erleben will, wie es hier einige beschrieben haben. dieses theater hatte ich schon letztes jahr auf djerba und das hat mir gereicht. es ist schwierig ihnen zu glauben, dass es im sunbeach resort angenehm ist, obwohl die bilder ehrlich gesagt dafür sprechen. allerdings bin ich wie andere hier, bei desem betrag des urlaubes anspruchsvoll und habe bestimmte erwartungen. möchte noch gerne von ihnen wisse, welches zimmer sie bezogen hatten (junior suit o.ä.) ob diese in ordnung waren und wie sie das abendprogramm beurteilen würden und mir evt sagen, wie oft anomationen statt fanden.
diese nachricht wirkt pingelich und anspruchsvoll, weil ich so kleine details wissen möchte, aber ich bin zur zeit noch in der ausbildung und dieser urlaub ist extrem teuer für mich und eine ausnahme. wie eben schon beschrieben, hatte ich massive probleme auf djerba (Schimmel, karkalaken, schlechtes essen/animation, keine unternehmungsmöglichkeiten...) wir hatten wirklich pech und das war mein erster urlaub, den ich genießen wollte. ENDRESULTAT: wir wurden im Stich gelassen und fühlten uns hilflos. wir haben zwar eine mängeliste geschrieben, die von der reiseleitung bestätigt und unterschrieben wurde und haben diese inklusive fotos zu alltours geschickt.....und.....NIX keiner hate geholfen, keiner zeigte verständnis oder einsicht, dieses desaster möchte ich nicht nochmal erleben.
bitte um Antwort*
lieben gruß natalie -
Ich möchte hier auch einmal meinen Beitrag zum Thema abgeben, weil wir als erste von den Missständen, die in einem 4 Sterne Haus nicht zu akzeptieren sind ,betroffen waren. Wir hatten ab dem 27.5 bis zum 10.6. das Haus gebucht. Bei einem Gespräch mit dem Hotel Direktor Heiko Neumann erklärte er, dass er den Besitzern des Hotels abgeraten hatte, das Haus zum 27.5. zu öffnen. da vieles noch nicht fertig war.Er aber von seinen Vorgestzten den klaren Auftrag bekam, das Hotel zu eröffnen. Sicher hat es auch Zimmer gegeben, die rechtzeitig fertig waren, unsere Suite, für die wir am Anreisetag um 19 Uhr die Schlüssel bekamen, waren jedoch genau so wie es beschrieben wurde. Die Matratzen lagen noch verpackt in Kunststoff auf dem Bett. Es gab weder Bettzeug,keine Kopfkissen, keine Laken, keine Handtücher, kein Telefon,kein Toilettendeckel, kein Papier, keine Kleiderbügel ,auf dem Badezimmerboden lagen noch nicht montierte Armaturen. etc. Die Putzfrau kam auch erst nach drei Tagen und tagelangen Beschwerden.
Keine Terassenmöbel keine Liegen oder Sonnenschirme am Pool. Die ersten Liegen wurden nach drei Tagen gebracht. Ich will hier nicht alle Dinge aufzählen, ich kann nur sagen, dass wir versucht haben bis zum Abreisetag durchzuhalten. Nach einem Nervemnzusammenbruch meiner Frau verbunden mit etlichen Herpesbläschen wegen den schmutzigen Geschirr haben wir das Haus am 5.6. verlassen. -
"Calafrica" wrote:
Hallo Toshma,von wann bis wann warst Du denn im Sunbeach? Kannst Du auch eine Frage beantworten oder nur unsachlich sein? Kennst Du denn die Anlage vor Ort oder nur die schönen Bilder aus dem TV?
Gruß Calafrica
Hallo Calafrica,
warum bist du denn gleich so pampig? Ich vertrete hier eben meine Meinung und du deine,was ist daran unsachlich?Für den einen ist das Glas halbvoll und für den anderen ist es halbleer ! Natürlich war ich im Sunbeach und zwar vom 27.05. - 03.06.2007,warum sollte ich sonst hier schreiben leider nur eine Woche,wir wären gerne länger geblieben.Wenn du dir noch mal mein Profil ansiehst,(du warst ja schon dort) schaust du mal unter Urlaubsbilder ,dann siehst du die Bilder ,13 sind es insgesamt, die ich eingestellt habe.Ich könnte dir auch noch ein Bild von meinem rotem AI -Armband schicken,wenn du mir nicht glaubst.
Grüsse von Toshma -
"Toshma" wrote:
"Calafrica" wrote:
Hallo Toshma,von wann bis wann warst Du denn im Sunbeach? Kannst Du auch eine Frage beantworten oder nur unsachlich sein? Kennst Du denn die Anlage vor Ort oder nur die schönen Bilder aus dem TV?
Gruß Calafrica
Hallo Calafrica,
warum bist du denn gleich so pampig? Ich vertrete hier eben meine Meinung und du deine,was ist daran unsachlich?Für den einen ist das Glas halbvoll und für den anderen ist es halbleer ! Natürlich war ich im Sunbeach und zwar vom 27.05. - 03.06.2007,warum sollte ich sonst hier schreiben leider nur eine Woche,wir wären gerne länger geblieben.Wenn du dir noch mal mein Profil ansiehst,(du warst ja schon dort) schaust du mal unter Urlaubsbilder ,dann siehst du die Bilder ,13 sind es insgesamt, die ich eingestellt habe.Ich könnte dir auch noch ein Bild von meinem rotem AI -Armband schicken,wenn du mir nicht glaubst.
Grüsse von Toshmaalso ganz ehrlich gesagt versteh ich die ganze Miesrederei vom Sunbeach nicht wirklich!!!!!!Ich würde ganz ehrlich wieder dort Urlaub machen auch wenn am Anfang nicht alles Rund lief!!!
@ Natalie20
Also zu der Animation möcht ich mich äußern -> die ist wirklich gut! Animationsprogramm findet natürlich täglich sowie fast stündlich statt. Die Shows am Abend sind echt genial! Zu empfehlen auf jeden Fall das Musical Mamma Mia und die Poolparty.
-
Also ich muss mich jetzt auch mal einmischen. :? Wir wurden am 18.05. informiert dass das Sunbeach noch nicht fertig ist und wir die Möglichkeit hätten ins Garden Resort zu wechseln. Das haben wir auch angenommen. Wir haben auch noch 25 % Reisekostenrückerstattung bekommen. Und vor allen Dingen haben wir es nicht bereut den Wechsel, denn das Garden war auch sehr gut.
Das Angebot für nächstes Jahr haben wir auch und wir werden es mit Sicherheit nutzen.
Mensch, könnt ihr alle denn nur meckern?
Nur nörgeln und schimpfen.
Ich finde BigXtra hat doch genug getan mit der Rückerstattung und dem Angebot für nächstes Jahr.
Was wollt ihr denn alle? Eine goldene Uhr oder was?
Gruß
und seit nicht immer so nörgelig[/quote]Hallo,
ich will keine goldene Uhr, sondern einfach nur als Kunde vernünftig behandelt werden. Und darunter verstehe ich nicht, dass ich 14 Stunden vor dem Abflug!! über eine Tatsache informiert werde, die dem Reiseveranstalter schon seit Tagen, wenn nicht Wochen bekannt ist, nämlich dass das Hotel nicht bezugsfertig ist. Das Garden Resort kam für uns nie in Frage, auch schon nicht als wir uns für einen Urlaub in Kalabrien interessiert haben, egal ob 25% Erstattung vom Reisepreis oder nicht und eine andere Alternative konnte uns von Seiten Bigxtra nicht geboten werden. So und was macht man dann Samstag nachmittag? Zumal wir auch nur 1 Woche Urlaub hatten und keine Möglichkeit zu schieben!Ich finde einfach, ein seriöser Anbieter dürfte sich so etwas einfach nicht erlauben. Nochmal, ich kritisiere überhaupt nicht, dass das Hotel nicht fertig war, dieses Restrisiko habe ich immer, wenn ein Hotel nur eröffnet, aber Nachricht 14 Stunden vor Abflug und sich dann so aus der Affäre ziehen, das geht nicht!
Ich bin kein Mensch, der dauernd nörgelt, ich bin nur immer noch tierisch darüber gefrustet, dass man so mit Leuten umgeht, die sich schon Monate auf diesen Urlaub freuen und das Ganze dann so hinstellt, wie wenn wir eigentlich dankbar sein müßten noch den gesamten Urlaubspreis zurückbekommen zu haben.
