Achtung!!! Iberostar Geldbetrug am Geldautomaten!
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Hallo,
"COP" ist die Abkürzung für Kolumbianische Pesos. Wenn die Abbuchung aufgrund einer Abhebung in der Dominikanischen Republik erfolgt wäre, müsste aber "DOP" oder "RD$" draufstehen.
Das ist unlogisch!!! Ich denke, dass das eine mit dem anderen nichts zu tun hat, und irgendwie jemand an Deine Kontonummer gekommen ist.
LG
florentine -
Erstmal eine sehr unangenehme Geschichte, hoffe und wünsche Euch ein gutes Ende
Die Masche ist ja eigentlich bekannt, ein Geldautomat wird mit einem Aufsatz manipuliert, in dem man seine Karte schiebt, dieser Aufsatz liest die Kontodaten aus, eine angebrachte mini-Kamera oder ähnliches nimmt die Eingabe der PIN auf.
Die Betrüger erstellen Doubletten und verfügen dann an ausländischen Bankautomaten (in dem Fall halt Kolumbien), daher lässt sich vielleicht auch die Zeitspanne von 2 Monaten erklären.
Mich würde es sehr wundern, wenn sich, falls es so gewesen ist, nicht mehrere Leute hier melden würden, denn Bankautomaten-Manipulation in der DomRep, Verfügung in Kolumbien, dann alleine in Eurem Fall 19 x, das ist schon Betrug in grossem Stile und wird dann sicherlich auch andere getroffen haben.
Mal abwarten
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Falls jemand an meine Kontonummer gekommen ist wird ihm das aber nicht viel helfen, da er dann noch die PIN dazu benötigt damit er Abhebungen tätigen kann. PIN ist nur in meinem Kopf gespeichert und steht auch auf keinem Papier...
Diese Karte hatte ich auch zuvor an keinem Automaten im Ausland verwendet und Abhebungen mache ich eigentlich nur bei meiner Hausbank.
Von Seiten der Bank wurde eine Manipulation am Online Banking ausgeschlossen...
Muss halt mal abwarten ob und wie die Bank diese ganze Angelegenheit aufdeckt. Auch wenn ich das Geld wieder bekomme, zur Zeit ist es weg
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Hallo,
tut mir sehr leid fuer euch, ich kann mir vorstellen wie aergerlich das alles fuer euch ist. Ich hoffe auch dass ihr das Geld schnell wieder bekommt, aber ich glaube das wird sicher geschehen, denn ich bin sicher eure Bank kennt diese Taktiken und glaubt euch.
Was ich aber machen wuerde, allein schon um andere davor zu bewahren:
Schreibt doch bitte an das Iberostar Hotel und schildert denen die Sache, die muessten doch in der Lage sein, etwas zu unternehmen. Denn ich glaube nicht, dass der Hotelleitung das gefaellt, wenn deren Gaeste so betrogen werden, an einem ATM der beim (oder im?) Hotel angebracht ist. Externe Betreiber oder nicht, ich glaube nicht dass das hier eine Rolle spielt.Die Hotelleitung koennte sicherlich die betreibende Bank dazu bringen, die Sicherheitsvorkehrungen fuer speziell diesen ATM zu erhoehen, ich habe zB. in Punta Cana bei vielen oeffentlichen ATMs immer einen Wachmann gesehen. Ist das bei eurem Fall nicht so gewesen? Falls nein, dann waere es jetzt an der Zeit, einen Wachmann 24h dort hinzustellen.
Wuensche euch noch viel Glueck, aber es wird sicher alles gut!
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Ich verstehe deine Verägerung sehr, sehr gut das ist gelinde gesagt eine Schweinerei! Trotz allem, lies dir das Posting von Bäumelchen noch mal in Ruhe durch! So läuft das: wenn du eine Abhebung tätigst, gibst du deine PIN ein, diese wird über den (unrechtmäßig angebrachten) Aufsatz am Automat ausgelesen. Ob das nun hier oder in der DomRep geschehen ist, steht nun mal in den Sternen. Dieses von einem Hotel oder auch Land abhängig zu machen halte ich für sehr gewagt.
Dir viel Erfolg bei der Aufklärung
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Klar ist das gewagt aber wie gesagt, wenn ich in Urlaub fahre und Geld benötige oder um einfach nur so Geld abzuheben wird das bei meiner Bank gemacht. Und das dort in der Bank jemand den Automaten manipuliert hat ist ja wohl ausgeschlossen.
Ich will ja hier keinen falsch beschuldigen aber das ist doch schon sehr sehr komisch.
Das ist doch offensichtlich. Karte in der Dom. Rep. kopieren und dann in ein anderes Land verkaufen oder was auch immer. So verschwinden die Spuren und die Täter lassen sich nur sehr schwer auffinden.
Sobald ich von der Bank genaueres weiss werd ich es gleich hier schreiben.
Bin auch mal gespannt... -
Hy
Echt heftig was euch da passiert ist... ich bin da auch immer sehr vorsichtig, und hab genug geld dabei um nicht an einen Automaten zu gehen.. aber was ich auch noch hab, und für die Zukunft vielleicht ein tip ist, bei meiner EC Karte kann ich im Monat nur bis zu EUR 1200.- abheben, mehr geht nicht. Das gleiche bei meiner Visa.. Wenn der Betrag erreicht ist, spuckt der Automat nix mehr raus!
Grüsse
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MichelKatrin wrote:
Klar ist das gewagt aber wie gesagt, wenn ich in Urlaub fahre und Geld benötige oder um einfach nur so Geld abzuheben wird das bei meiner Bank gemacht. Und das dort in der Bank jemand den Automaten manipuliert hat ist ja wohl ausgeschlossen.Nein, das ist ganz und gar nicht ausgeschlossen!
Aber ich gebe dir Recht, der Bezug von der DomRep zu Kolumbien ist da. -
Bin jetzt auch nich der absolute Banker-Technik-Freak, aber
soweit ich weiss ist an hiesigen Automaten eine Verfügung mittels Doubletten ausgeschlossen, da originale Karten Sicherheitsmerkmale beinhalten, die der Automat erkennt, oder auch nicht erkennt, und im letzteren Fall die Karte dann abweist.
(Kann und will mir allerdings auch nicht vorstellen, dass ein Kolumbianer nach Deutschland reist, um hier Kartendaten auszuspähen, wieder zurückfliegt, um dann zu Hause Abhebungen vorzunehmen. Denke es wird eindeutig mit dem Bankomat im Ibero zusammenhängen)
Dann gibts noch, vermutlich alte Automaten oder auch einfach nur ausländische, die diese Erkennung nicht durchführen, vielleicht steht in Columbien ein solcher
Da kann man ne Doublette reinschieben und der Automat merkts nicht.MichelKatrin, was mich noch interessiert ist der genaue Ablauf
Karte reinschieben
je nach Automat sagen was man will
Geheimzahl eingeben
Betragan welchem Punkt ist die Karte eigentlich wieder rausgekommen und was hat der Automat für einen Hinweistext gezeigt ?
Grüsse
Heiko
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und manchmal aus gutem Grund
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Ja, das mit dem genauen Ablauf würde mich auch interessieren, damit ich, wenn mir das gleiche passiert, gleich mein Konto vor Auslandsabbuchungen sperren kann.
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Hallo.
Danke nochmal für die vielen Antworten. Wie das an dem Automaten genau war weiss ich jetzt leider auch nicht mehr. Ist ja schon ewig her und das merkt man sich ja dann auch nicht so genau.
Karte rein
Auswahl treffen
PIN eingeben
und dann ging es eben nicht weiter...Ich weiss es aber wirklich nicht mehr genau.
Ich möchte nur nochmal sagen, dass ich dieses Land und das Hotel mit meinem Beitrag in keiner Weise schlecht darstellen möchte, denn beides ist absolut traumhaft.
Der Verdacht/Zusammenhang liegt in diesem Falle nun mal sehr nahe zusammen. Die Bank wird es hoffentlich irgendwie aufklären können.
Was mich nur verwundert ist, dass die Wertstellungen jetzt erst waren?! Wir waren doch im Juli dort.
Oder dauert das einfach einige Zeit bis das auf meinem Konto abgebucht wird? Dann können ja noch Abbuchungen folgen, die kurz vor der Sperrung gamcht worden sind
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Hi MichelKatrin,
wenns tatsächlich ursächlich mit dem Automaten im Ibero zusammmenhängt, gehe davon aus, dass es sich nicht um Taschendiebe handelt, sondern um organisiertes Verbrechen.
Ein wenig Zeit musste denen auch geben
, Lesegerät und Videoaufnahmen auslesen, Karten-Doublette herstellen usw. Daher vermutlich die 2 Monate zwischen Vorfall und Belastung.Mittlerweile werden die Beträge auch rasant dem Konto belastet, heisst Abhebung in Columbien am 22.09. / wertstellung und Kurs der Clearungstelle am 23.09. / Belastung auf deinem Konto am 24.09. , so oder so ähnlich.
Grüsse
Heiko
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Hallo,
ich habe diese Beiträge sehr interessiert gelesen. Ist ja echt ein Ding. Ich schreibe einfach mal die Gedanken auf die ich so hatte.
Die "Kolumbianer" müssen nicht von hier nach dort reisen, so Daten kann man einfach per Internet schicken. Das Double wird dann da Hergestellt wo es „gebraucht"(missbraucht) wird.
Ist in Spanien nicht auch mal so eine Welle von Kreditkartenbetrug gewesen? Ich meine so einen Bericht habe ich im Fernsehen gesehen. Automaten werden manipuliert, die Daten gehen nicht an die Bank sondern in den Datenspeicher der Diebe, deshalb spuckt der Automat kein Geld aus. Das die Fehlermeldung nicht echt ist kann doch kaum jemand nachvollziehen. Ich kann nicht so gut Spanisch oder Englisch das mir da was auffällt.
Sollten Geldautomaten nicht mal nach einer Norm gebaut werden, dass man besser erkennen kann, ob was manipuliert ist (Lesegerät anbau). Selbst die Automaten bei unserer Bank sind unterschiedlich, mal mit Sichtschutz mal ohne. Der Kartenschlitz ist mal Schwarz umrandet mal graues Plastik. Da schau ich schon immer skeptisch. Ich habe mal einen Bankmitarbeiter gefragt. Wie oft die Automaten geprüft werden? Einmal am Tag war die Antwort, echt wenig, finde ich.
Werde beim nächsten Urlaub auch wieder Bargeld mitnehmen und vor Ort wechseln. Die EC Karte wird nur für den Notfall eingepackt.
Ich hoffe das Geld ist nicht ganz verloren. Drück ganz fest die Daumen.
Gruß Iris -
Oh mann! Echt heftig!!!
Wir fliegen am 11.11. zum ersten Mal an die Südküste, waren vorher schon 4mal an der Punta Cana, normalerweise haben wir immer die EC Karte und die Kreditkarte dabei und erledigen alles damit, aber der Bericht macht mich nachdenklich, vielleicht steigen wir doch wieder auf die guten alten Travellerschecks um!
Wir waren selber vor 2 Jahren im IB und hatten dort gar keine Probleme mit den Karten. Wir waren mit Freunden zusammen dort, auch bei denen gab es keine Probleme.Ich hoffe, dass ihr euer Geld schnellstmöglich wieder bekommt! Viel Glück und haltet uns auf dem Laufenden!
Olaf
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Diese ********** sind wie Wanderheuschrecken. Die gehen von Ort zu Ort und manipulieren dort die Automaten. Ich glaube nicht, dass die noch in der Nähe des Iberostar sind (was natürlich nicht heißt, dass man nicht mehr aufpassen sollte), vermutlich sind die schon irgendwo auf Kuba, in Mexiko oder auf einer anderen Urlaubsinsel um weitere Urlauber abzuzocken.
Schlimm ist das......
