erfahrung mit suntrips?
-
Ich kann nur sagen:perfekt
Von der Buchung bis zur Durchführung hat alles wirklich super geklappt!
Wir hatten 3 verschiedene Hotels in BKK, eine private 3Tages-Rundreise (mit deutschsprechender Thai u. einem Thaifahrer) 10 Tage Samui und es gab wirklich nichts zu meckern. Immer wieder gerne
-
Wir haben unsere Hochzeitsreise über Suntrips gebucht. Zunächst ging es nach Dubai und von dort direkt weiter nach Thailand.
Bereits bei der Buchung hatten wir einen sehr guten Eindruck. Der Kundenservice wird dort sehr groß geschrieben und wir erhielten eine sehr gute telefonische Beratung und ein sehr gutes Angebot, welches wir gern angenommen haben.
Vor Ort war der Ablauf perfekt. Wir wurden überall als Honeymooner begrüsst.
Die Organisation vor Ort war auch perfekt.
Wir würden den Reiseveranstalter sehr empfehlen. Wir sind restlos begeistert und würden jederzeit wieder mit Suntrips verreisen.
Von diesem hervorragenden Service kann sich so manch ein großer Reiseveranstalter eine "Scheibe abschneiden"... -
Dubai - Koh Samui - Bangkok
Wir haben eine tolle Reise erlebt, die auch Dank der guten Organisation von Suntrips jederzeit entspannt und erholsam war. Angefangen von den Transfers, über die Reisebetreuung vor Ort bis hin zur City Tour in Bangkok entsprach alles unseren Wünschen. Probleme (in der Planungsphase gab es leider den Special Tarif nicht mehr, was zwar ärgerlich war, dem Veranstalter aber nicht vorzuwerfen ist) und Kritik (ein Early Check In in Dubai war notwendig) werden sachlich und schnell bearbeitet. Als Fazit ist zu sagen: Absolut Empfehlenswert (auch wir werden ganz sicher wieder hier buchen) -
Erfahrungen mit Suntrips:
Wir (Ehepaar, 55) waren im Januar/Februar 2011 zum ersten Mal mit Suntrips unterwegs - auf Empfehlung unserer Tochter, die zuvor - ebenfalls mit Suntrips - in Vietnam und Thailand war. Hatten vorher nie was von diesem Anbieter gehört.Trotz kurzfristiger Buchung kompetente Beratung und Berücksichtigung aller Wünsche im Vorfeld! Auch im Nachgang noch angenehmer Kontakt beim Feedback und Hinweis auf kleine Schönheitsfehler (s. folgender Absatz).
Organisation vor Ort war sehr gut, kleiner Schönheitsfehler bei einem - von vier - Reisebausteinen, weil die beauftragte Agentur uns offensichtliche weiterreichte und es dabei interne Kommunikationsprobleme gab. Ansonsten Rundreisen in Kleingruppen (Unbekanntes Thailand mit vier Personen, Khao Yai Nationalpark nur wir zwei), sehr informativ und aufschlussreich. Abschließende Erholungswoche in Khao Lak (Mukdara Beach und Spa) sehr schön, wenn man von den "Handtuch-Terroristen" absieht, die morgens bei Sonnenaufgang ihre Liegen reservieren, um dann mitunter erst am frühen Nachmittag erscheinen. War wohl aber eher ein Problem des Hotels als des Veranstalters.
Fazit:
Reise war nícht ganz billig, aber das Preis-Leistungsverhältnis absolut ok!
Dürfte nicht die letzte Reise mit Suntrips gewesen sein.
-
Wir waren mit Suntrips in Myanmar,die Rundreise war sehr gut die Hotels waren auch alle durchweg gut.Unser Reiseleiter hat seine Sache auch gut gemacht er hat auch nicht nur sein Programm durchgezogen,sondern ist auf unsere Wünsche eingegangen.
Die Organisation vor Ort verlief Reibungslos.
Waren schon des öfteren mit Suntrips unterwegs und ich muß sagen es velief immer alles reibungslos. -
Hallo wir waren mit Suntrips in Dubai und auf Ko Samui und ich kann nur sagen alles hat super geklappt alle Abhohl Termine wurden super pünklich ein gehalten,die reiseleitung war auch sehr nett ich kann nur sagen wir würden immerwieder mit suntrips Fliegen.
-
Perfekt!
Wir waren im März 2011 mit Suntrips in Kambodscha und Thailand unterwegs.
Die Reise wurde wunderbar von Suntrips organisiert. Alle Transfers verliefen absolut problemlos. Persönliche, kompetente und freundliche Betreung vor Ort in Thailand und eine wirklich traumhafte Rundreise in Kambodscha verdienen viel Lob un Anerkennung.
Mit Suntrips waren wir vorher noch nie verreist - werden aber bestimmt noch machen.
Ein Lob auch für die örtlichen Agenturen GTT in Thailand und ICS in Kambodscha - absolut perfekt!
Wir können Suntrips wirklich sehr empfehlen - TOP Leistung! -
Ich kann meinen Vorrednern leider in keinster Weise zustimmen.
Meine Reise sollte mich nächste Woche Dienstag nach Koh Samui, anschließend nach Koh Phangan und Ko Tao führen.
Die aktuellen Ereignisse in Südthailand lassen nicht gerade an einen uneingeschränkten, erholsamen Urlaub denken.
Leider ist Suntrips zu keinerlei Kompromissen zwecks Umbuchung oder kostenfreier Stornierung bereit.
Andere Veranstalter gehen hier mit gutem Beispiel voran und bieten aufgrund der angespannten Lage kostenfreie Stornierung und Umbuchungen an.
Von Dienstleistungsgedanken kann hier keine Rede sein.
Die mir angebotenen "Alternativen", Umbuchung ür zusätzlich 1.800 Euro oder Storno mit 65% der Kosten finde ich eine bodenlose Frechheit.
Mein Fazit:
Ich finde es von der SunTrips Reisen GmbHunverantwortlich die geplante Reise auf Biegen und Brechen ohne Reaktion auf die vorliegenden Krisenmeldungen, durchführen zu wollen, dabei keinerlei Bereitschaft auf Umbuchungen an den Tag legt und damit das Leib und Leben des Reisenden aufs Spiel setzt. Gerade bei der Große Ihrer Unternehmung dachte ich, das Sie auf die öfftentliche Außenwirkung wert legen und damit keine Stammkunden zu verärgern wollen.
Suntrips kommt für mich in Zukunft für keinerlei Reisen mehr in Frage. Dann verzichte ich lieber auf die gewisse Individualität und buche bei einem der großen Anbieter und gehe auf Nummer sich, wenn es zu heiken Situationen und deren Umgang damit kommt.
-
Wir waren jetzt eine Woche mit SunTrips auf Nordzypern. Wir waren zunächst etwas skeptisch (Reiseziel und Veranstalter), jedoch nachträglich konnten wir feststellen, daß wir vollauf zufrieden waren. Es hat alles - im Rahmen des Möglichen (siehe verpflichtende Zwischenlandung in der Türkei) sehr gut geklappt. Transfer war sehr pünktlich und die Reiseleiterin Ute war sehr kompetent und außerordentlich hilfsbereit (Bus- und Taxiverbindungen heraussuchen, Suchen von Mitreisenden bei Taxi-Ausflügen). Auch der Emailnachfragen beim Veranstalter wurden umgehend beantwortet.
-
Wir kommen soeben von einer fantastischen Vietnam-Reise zurück,die wir über Suntrips
gebucht haben.Ich kann euch nur sagen-wer diesen Veranstalter wählt hat das große Los gezogen !
Von der Anmeldung-superkompetent und freundlich,über Beratung ,Visabeschaffung,Tipps und
Service bei den induviduellen Flügen und Reiserouten.
Alles an dieser 21-tägigen Rundreise mit anschließenden Badeaufenthalt hat gepasst,Abhohlung am
Flughafen,deutschsprechende Reiseleiter,sichere Fahrer (was bei dem chaotischen Verkehr ) nicht immer einfach ist,saubere neue Fahrzeuge,super Hotels und eine wahnsinnig tolles Resort zum Abschluß.
Man wird von vorn und hinten Bestens umsorgt-rundum total sicher !
Weiter so-Sundtrips-
-
Auf der Suche nach einer Asien-Reise sind wir ganz zufällig auf die Internetseite von SunTrips gestoßen und waren sehr überrascht, wie einfach man bei dem Veranstalter die einzelnen Bausteine auswählen und variieren kann. Entschieden haben wir uns für 4 Tage Singapur + 9 Tage Bali. Es war von der Buchung bis zum Rückflug nach Deutschland alles perfekt organisiert sodass wir SunTrips wärmstens weiter empfehlen können. Bei dem Veranstalter fühlt mansich wie ein VIP-Reisender!
-
Wir kommen gerade von einer Reise, alles übers Internet bei Sun-Trips gebucht, zurück. Sehr professionell, da bei Rückfragen auch telefonischer deutschsprechender Kontakt möglich ist. Klasse finden wir auch, dass vom Flughafen Deutschland bis zur Destination und zurück alles in einer Hand ist und umkompliziert gebucht werden kann.
Wir waren 5 Nächte in Hongkong und 6 Nächte in Bali. Alles Bestens!!! Pünktliche Abholung vom Flughafen und zurück, rechtzeitige Nachrichten über sämtliche Transfers, versprochene Stadtrundfahrt in Hongkong, alles hat hervorragend geklappt. Wir finden die Auswahl der Hotels und der Airlines von Sun-Trips toll. Dadurch das man selbst wählen kann, wieviele Tage man wo bleiben möchte, und sich auch die Reiseziele selbst aussuchen kann, finden wir diesen Reiseveranstalter super und werden unsere nächsten Fernreisen wieder über Sun-Trips buchen. Sun-Trips bitte weiter so, herzlichen Dank 
-
Suntrips Reisen
Wir kommen gerade aus einem Asien Reise zurück. Wer Suntrips kennt wird nie mehr mit dem großen Reiseveranstalter reisen wollen.
Unsere Reise war eine Kombireise Bangkok und Phuket.
Bei der Buchung waren die Mitarbeiter sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Im Bangkok und Phuket warteten deutschsprachigen Reiseleiter und haben und zu einen Auto mit Chauffeur gebracht. Alle Transfers waren privat Transfer. Vom Hotel zum Flughafen wurden wir immer sehr pünktlich abgeholt. Die Fahrer sind alle sehr sicher und ruhig gefahren. Wir wurden drei Tage vor Abfahrt per Fax im Hotel über die Abholzeit benachrichtigt.
Die Hotels die angeboten werden, auch bei der niedrigere Preisklasse, sind seht gut Hotels mit sehr hohen Standards. Die Firma Suntrips bittet nur Gute Hotels. Bangkok Ambassador war sehr schön und All Seasons Nai Harn in Phuket auch.
Das Preis-Leistungsverhältnis war, im Gegensatz zu den bekannte großen Veranstalter, sehr vernünftig und für den Preis hat man einen klassen Urlaub.
Die Firma Suntrips bietet Reisebausteine, die man selbst zusammen suchen kann.
Ich freue mich auf den nächsten Urlaub mit Suntrips und finde es nur Schade, dass Suntrips nicht Australien oder Südamerika anbietet.
-
Seit vielen Jahren kenne ich SUNTRIPS
und habe schon sehr viele Reisen bei diesem Veranstalter gebucht.
Speziell die Asien-Reisen sind sehr gut durchorganisiert und man erlebt nie unangenehme Überraschungen.
Auch die Buchungsmöglichkeiten mit verschiedenen Kombinationen (Stopover-Programme) sind sehr vielfältig und erlauben ein gut organisiertes und trotzdem individuelles reisen.
Und noch ein Vorteil, den die wenigsten kennen. Wenn man Flüge und Hotels kombiniert, kann man auch die gleiche Anzahlt von Leer-Nächten mitbuchen. Das erhöht das individuelle Reisen und man kann vor Ort noch andere Destinationen buchen und testen.
Noch Fragen ?
Gruß
Wolf-Dieter -
Wir hatten im April 2011 über Suntrips eine Kombireise nach Bangkok, Kambodscha (Ankor) und Phuket gebucht.
Die Buchung verlief unkompliziert, da hier Bausteine undModule vorhanden sind und man auch aus einer Vielzahl von Hotels die Wahl nachpersönlichem Interesse treffen kann.
Alle Transfers haben prima geklappt, an jedem Flughafen wurden wir bereits erwartet.
Die Ausflüge in Bangkok erfolgten in einer kleinen Gruppe (4Personen). In Angkor hatten wir eine Reiseleiterin, einen Fahrer als auch einenAuto für uns allein.
Die Mitarbeiter konnten alle deutsch, waren freundlich und geschult.
Wir möchten uns recht herzlich bei Suntrips für die schöneReise bedanken und an dieser Stelle die Firma Suntrips weiterempfehlen. Sollteuns unser Urlaub wieder einmal nach Asien führen greifen wir jederzeit gern aufdieses Unternehmen zurück.
-
Auch wir hatten vor Jahren bei Suntrips einen Malediven Urlaub gebucht. Alles superperfekt geklapt und sehr sehr angenehm.
Wir willten ankommen und uns wohlfühlen und genau das bekamen wir auch.
Vor allem, dass uns gleich der entsprechende Flug herausgesucht wurde, denn wenn man zu früh oder zu spät auf dem Flughafen ankommt, muss mann auf der Hauptinsel eine Übernachtung einlegen und dass blieb uns dank suntrip ersparrt.
Superprofessionell und sehr sehr freundlich und weil die in Berlin sitzen haben wir natürlich noch den Vorteil der Persönlichkeitlg Thomas und Cathleen
-
Wir hatten über Ostern unsere Reise in den Oman über Suntrips gebucht. Schon die Vorbereitung der Reise mit dem stets freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter Herrn Boris Reinke hat uns viel Spass gemacht.
Individuelle Zusammenstellung der Tour, bausteinartiger Aufbau der Unterkünfte und Information über die Hotels waren übersichtlich, informativ und waren, was nicht immer selbstverständlich ist, zutreffend.
Fahrzeugbeschaffung und die Abwicklung vor Ort waren unproblematisch und bestens organisiert.
Wir werden unsere weiteren individuellen Auslandsreisen wieder mit Suntrip buchen, wenn sie angeboten werden.
Nicht zuletzt sollte der Preis angesprochen werden, der deutlich unter dem der Mitanbieter lag.
Von unserer Seite aus 5 Sterne. -
Ich kann mich meinen Vorschreibern nur anschließen,
wir haben eine 3 Stationen Reise gebucht ( Abu Dhabi, Koh Samui und Bangkok)
Überall haben wir uns gut aufgehoben gefühlt. Abholungen am Flughafen und auch vom Hotel haben sehr gut geklappt. Hatten von jedem Betreuer eine Telefonnummer hätten uns also jederzeit an sie wenden können.
Wir werden bestimmt wieder mit Suntrips verreisen.
Gruß suesse schnecke -
Wir waren auch gerade mit Suntrips unterwegs: Taiwan & Bali
Hat alles super geklappt, sowohl die Transfers in Taipeh, die Rundreise in Taiwan und auch Bali.
Jederzeit würde ich aufgrund der Flexibilität und großen Auswahl Suntrips bei Reisen nach Asien gegenüber anderen großen Veranstaltern vorziehen. Man kann mit denen wirklich super eine "individuelle Pauschalreise" buchen.
