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Hallo,

ich habe mal eine Frage: Am Sonntag, 10.6.18 sollten wir vom Baden Airport mit TUI fly um 12:40 Uhr nach Gran Canaria fliegen.

Als wir um 10:00 Uhr am Flughafen waren, war auf der Abflugtafel noch kein Flug nach Gran Canaria angezeigt. Um 10:30 Uhr war immer noch nichts angezeigt, auch keine Durchsage. Also bin ich zum TUI-Schalter gegangen. Dort wurde mir gesagt, der Flug findet um 22:50 Uhr statt, ob mir das niemand gesagt hätte, es wäre doch schon seit Samstag bekannt. Die TUI-Gäste wurden informiert.

Ich habe aber über alltours gebucht und wurde nicht informiert. Mit uns waren noch ca. 30 andere Fluggäste nicht informiert.

Warum der Flug verschoben wurde, konnte die Dame nicht sagen. Es hieß nur, keine Ahnung!

Also haben wir 12 Stunden am Flughafen verbracht, um auf den Abflug zu warten.

Um 21:30 Uhr erschien dann auf der Anzeigentafel, daß der Flug gecancelt ist. Keine Durchsage, nichts.

Um 22:00 Uhr dann die Durchsage, wir sollten zum Check in-Schalter kommen, wegen des Gepäckes. Wir standen, wie Schafe dort, niemand kam an den Schalter. Wieder eine halbe Stunde später dann die Durchsage, wir sollen in die Abflughalle kommen und unser Gepäck abholen. Keine weiteren Informationen, wie es weiter geht. Keiner wußte, was wir machen sollen. Die haben uns einfach stehen lassen. Ich bin dann, wie andere Gäste auch, wieder an den TUI-Schalter gegangen, wo sich mittlerweile eine Menschentraube gebildet hat. Als ich an der Reihe war, wurde mir gesagt, ich könne nach Hause fahren, es gibt keinen Flug, wann es wieder einen Flug gäbe (eventuell morgen), könne sie mir nicht sagen. Das war es.

Mir ist der Urlaub vergangen. Kann ich vom Reisevertrag zurücktreten, bekomme ich mein Geld zurück? Es ist eine Paschalreise bei alltours über weg.de gebucht. Was muss ich tun? Habe beide angeschrieben, aber noch keine Antwort erhalten.

Wer schon mal auf Gran Canaria Urlaub gemacht hat, kennt ihn sicherlich, den Leuchtturm, den Faro de Maspalomas. Er markiert den südlichsten Punkt der Insel, ist eines ihrer Wahrzeichen und seit 2005 als historisches Denkmal ausgewiesen. Seine Geschichte reicht bis in das Jahr 1861 zurück. In diesem Jahr wurde der Bau eines Leuchtturms im Süden von Gran Canaria, vorzugsweise an der Punta de Maspalomas, von der Leuchtturm-Kommission vorgeschlagen. Es gab damals einen Aufschwung durch die Blütezeit der Handelsschifffahrt. Als Navigationshilfe für die Schiffe hatten die Leuchttürme eine wichtige Rolle, deshalb hatte er Bau des Leuchtturms in Maspalomas oberste Priorität. 

Die Bauarbeiten begannen aber viel später, 1884 wurde der kanarische Architekt Juan de León y Castillo beauftragt, die Pläne zu erstellen und die Bauarbeiten zu überwachen. Er war vorher für die Planung des Hafens von Las Palmas verantwortlich. Für den Bau des Leuchtturms musste ein Landungskai angelegt werden, denn das Baumaterial musste über das Meer transportiert werden, eine andere Möglichkeit gab es nicht. Damals bestand die Gegend aus unwegsamen Gelände, es gab nur einen Pfad, der mit dem Pferd oder zu Fuß bewältigt werden konnte. Die Bauarbeiten an dem 54,7m hohen Gebäude waren 1889 beendet. Am 01.02.1890 wurde der Leuchtturm in Betrieb genommen. Er diente damals als Orientierungshilfe für die Dampfschiffe, die von Europa nach Afrika oder Amerika fuhren. Später wurde er elektrifiziert und seit 1973 ist er automatisiert und wird ohne Leuchtturmwärter betrieben. 

Nach einer umfangreichen Renovierung wurde er am 07. Februar 2019 mit einer großen Feier für die Öffentlichkeit wiedereröffnet. Er beherbergt heute ein ethnografisches Zentrum, das Brauchtum und Kunsthandwerk präsentiert. Eine Aussichtsterrasse ist ebenfalls vorhanden. Außerdem sind im Leuchtturm eine Touristinformation sowie ein Souvenirladen mit traditionellem Kunsthandwerk untergebracht. In der Nähe des Leuchtturms befindet sich die Playa de Maspalomas, dahinter liegen die berühmten Dünen. Die Umgebung ist von Hotels, Restaurants und Geschäften geprägt. Außerdem beginnt am Leuchtturm die Promenade von Meloneras.  

Tja wir buchen seit vielen Jahren bei Alltours und sind eigentlich auch zufrieden. Aber wir haben bei den letzten Flugreisen gemerkt, dass wir als Alltours Kunden eher nicht so gut bedient oder behandelt werden, wie die Gäste von TUI. Beispiel: Wir waren in Tunesien 5 Sterne alles perfekt nur bei der Abholung mit dem Bus zum Flugplatz ging alles schief. Der Bus / die Busse für die TUI Urlauber kam dreimal und unser Alltours Bus erst nach über 2 Std. Wartezeit vor dem Hotel... Das war auch so bei der Landung auf Gran Canaria. Der Busfahrer ließ uns fast eine Std. ohne Klima im Bus sitzen und der Bus mit TUI war schon lange weg mit seine Urlaubern in Richtung Hotels. Vielleicht lag es auch daran, dass sich die Alltours Empfangsdame am Flugplatz überhaupt nicht zu Erkennen gab. Sah aus wie jeder Tourist nur bei genauem Hingucken sah man das kleine Alltours Schildchen am Kragen Revers. Darauf angesprochen, wurde Sie auch noch patzig. Hingegen bei TUI sah man schon eine hochgehaltenes Schild und jeder TUI Reisende konnte sich sofort dorthin orientieren. Wir buchen zwar weiterhin in unserem Alltours Büro aber der Veranstalter und wichtig auch unser Flieger ist von TUIFLy... Top Service, super nettes Personal mit WLAN an Bord und alles kostenlos, wie DVD Filme und ein Getränk mit Snacks...

@salvamor41 sagte:

Nix als Lehrgeld abbuchen! Ich hoffe, daß Fotos gemacht wurden, Zeugen benannt werden können und vor Ort ein Protokoll erstellt wurde, das von der Reiseleitung unterschrieben wurde. Und dann flugs reklamieren innerhalb von vier Wochen, mit Einschreiben/Rückschein.

So etwas braucht sich niemand gefallen zu lassen!

genau so meine ich das auch!!!

wir hatten mal auf Gran Canaria Pech und Dank unseres Vaters (der uns von zu hause aus tips gegeben hat) haben wir eine menge geld zurückbekommen.

1)vor ort ein protokoll über die mängel erstellen mit unterschrift der reiseleitung

2)fotos machen

wir haben das glück gehabt in ein anderes hotel umziehen zu können, das war billiger aber viiiel besser. so wurde der urlaub doch noch schön. Danach hättet ihr vielleicht fragen sollen. Normalerweise müssen die euch ein anderes hotel suchen.

zu Hause könnt ihr dann einen Beschwerdebrief mit fotos zusammen an den Reiseanbieter schicken. Am besten Einschreiben mit Rückschein, damit ihr wisst das der Brief angekommen ist..

Hallo,

wir selber waren schon einige Mal auf Fuerte und auch auf Lanzarote, bzw. Gran Canaria. Allerdings haben wir auch die zweifehafte Erfahrung mit Djerba gemacht. Also Djerba kann ich euch eigentlich gar nicht empfehlen. Die Strände fand ich im Vergleich zu den Stränden auf den Kanaren alles andere als sauber. Es haben mich die Kamele und Pferde gestört, welche die Strände entlang liefen und dann ab und an auch was fallen liessen. Ausserdem ist ausserhalb der Hotelanlagen nichts geboten Ausserdem wurde ich ständig angesprochen, auch wenn mein Mann und unser Sohn dabei waren ( muss dazu sagen, dass ich blond bin) und auf Djerba war dies sehr auffallend. Wenn man mir dies im Vorfeld gesagt hätte, hätte ich es nicht geglaubt, aber es ist tatsächlich so. Deshalb wäre Djerba nicht mein bevorzugtes Reiseziel. Für Faulenzerurlaub denke ich immer noch, das Fuerte eigentlich ideal ist und da ein Iberostar Hotel, kann man mit Sicherheit nichts falsch machen.

Wünsche euch noch viel Erfolg bei der Suche.

LG

Marion

Noch so eine Idee zur Sache:

eine Fluglinie mit angenommen 50 Maschinen und 10 Abflugshäfen soll nun wie viele Flugziele gleichzeitig um 7 Uhr hin und um 16 Uhr zurück anbieten?

Fünf, wenn ich richtig rechne: Mallorca, Teneriffa, Kreta, Antalya und Monastir.

Und was machen die anderen?

Ah, ja, mit einer anderen Linie fliegen!

Gut. Also noch 50 Maschinen mit 10 Abflugshäfen: Menorca, Gran Canaria, Korfu, Dalaman und Djerba.

Reicht auch noch nicht.

Also, wie organiseren wir 35 Millionen Reisende auf 350 Tage mit 100 oder 200 Maschinen um 7 Uhr?

Lösung: weitere Maschinen dazu kaufen!

Nachteil: der Flugpreis wird empfindlich teurer, da die Maschinen ja nur zwei, maximal drei Flüge pro Tag fliegen dürfen...

ein Tag hat 24 Stunden und ein Flugzeug, das nicht in der Luft ist, kostet Geld!

Wie also die Forderung mit € 100.-- Aufpreis 350 Tage lang jeden Tag in der Früh abfliegen und am Abend zurück fliegen realisieren?

Ich bin gespannt wie ein Tragflügel auf wirtschaftlich vertretbare Lösungen!

Peter

Interessenten, die in absehbarer Zeit vorhaben Eigentum auf Gran Canaria zu erwerben sollten aufpassen, dass sie nicht auf falsche Aussagen von Verkäufern reinfallen.

Das betrifft vorwiegend das Gebiet um "Bahia Feliz". Hier wurden von den Behörden amtliche Enteignungen schon an einige Privatbesitzer verschickt. Darin wird den Eigentümer mitgeteilt, dass ihr Besitz wegen "falscher grundrechtlicher Darstellung des Escritura" (teilweise Schwarzbauten und Häuser, die zu nahe am Meer errichtet wurden) enteignet wird und die Gebäude auf Kosten der Besitzer abgebrochen werden müssen.

Einige dieser Eigentümer bieten heute schon ihr Haus entweder direkt oder über Makler an und hoffen natürlich, so noch aus dem Dilemma zu kommen.

Diejenigen, die dann kaufen, bleiben voll und ganz auf den Schaden sitzen; verlieren einige 100tausende € und dürfen dazu noch die Abrisskosten tragen.

Wer sich also mit Kaufabsichten trägt sollte unbedingt vorher überprüfen lassen ob die grundrechtlichen Angelegenheiten völlig lastenfrei sind. In der Regel bieten sich hierfür Rechtsanwälte und/oder Notare an.

fio

@fio

also ich verstehe die Diskussion nicht.

Also ein Liter Benzin für 82 Cent ist doch günstig.Bei uns kostet der Liter im Moment 1,42 Euro!

Mieten und vorallem Nebenkosten und auch Lebensmittel sind auch bei uns sehr teuer geworden.Bei manchen Lebensmitteln hat sich der Preis in letzter Zeit fast verdoppelt!

Wo kann man in Deutschland ein Haus für 500.-Euro Mieten.Also bei und in der Gegend bezahlt man für ein kleines Haus mindestens 1200.-Euro Miete.

Und zum Gehalt kann ich nur sagen ich komme nicht auf 850.-Euro netto,trotz 40 Stunden Woche und muss auch schauen wie ich über die Runden komme.

Mein Freund lebt auf Gran Canaria und verdient wesentlich mehr als das von Dir angegebene Gehalt!

Die meisten Menschen dort feiern eben lieber als zu sparen.

Also ich bin nach wie vor der Meinung,dass es dort nicht teurer ist als in Deutschland,auch hier gibt es sehr viel arme Menschen

Hallo zusammen,

ich hoffe ihr könnt uns helfen:

Im August steht mal wieder unser Jahresurlaub an. Nur wird es von Jahr zu Jahr schwieriger, dass passende Ziel zu finden.

Also, wir waren bereits in Ungarn (Siofok), Calella, Llorett, Ibiza, Malle und letztes Jahr in Bulgarien (Goldstrand).

Der diesjährige Urlaub sollte natürlich den vorgenannten wenig nachstehen, drum haben wir uns mal im Reisebüro ein paar Vorschläge machen lassen.

Zur Auswahl stehen also:

Bodrum, Alanya (Türkei)

Agia Napa (Zypern)

Gran Canaria (Kanaren)

Sonnenstrand (Bulgarien)

Jesolo (Italien)

Griechenland

Haben hier im Forum schon ein bisschen gestöbert, aber irgendwie sind wir jetzt noch unschlüssiger wie davor

Wäre also nett von euch, wenn ihr uns ein paar Details zu den Zielen schreiben könntet (Musikrichtung und Preise in Discos, Essen, Hotels usw.)

Auch für Alternativvorschläge wären wir sehr dankbar...

Falls jemand fragen zu den Urlaubszielen hat, die wir bereits besucht haben, kann er diese natürlich uns gerne stellen...

Ciao