Condor (DE)

@ Domino 27:

Wir haben einen Business Class Langstrecken-Flug gebucht und Reihe 5 reserviert. Es gibt davon aber nur 3 Flugzeuge, der Rest der Flotte besteht " nur" aus 3 Reihen....

Meine Frage zielt konkret auf ein Downgrade bei einem Flugzeugwechsel ab, ob jemand Erfahrungen damit hat. Man hört doch so einiges

Vorallem würde mich mal interessieren wie die Prioritäten bei solch einem Downgrade vonstatten gehen.
Ob dann generell die 4. und 5 Reihe bei einem Flugzeugwechsel Pech haben oder ob auf andere Dinge wert gelegt werden ( Buchunszeitpunkt, Preis der bezahlt wurde, wer als 1. beim Check-In auftaucht, Sympathie??? -> siehe vorhergehenden Post).

Ausserdem interessiert es mich ob wir bei einem solchen Downgrade  auf die reservierte Business Klasse dennoch bestehen können?

Hoffe es ist jetzt klarer?

Ok jetzt wird's klarer. Wie die Willkür beim Downgrade aussieht
weiß ich nicht.
Ja leider hört man einiges. Für mich war dies auch mal Thema. Schau mal
ab Seite 129 hier in diesem Thread, da haben wir dies diskutiert.
Ich hatte dann auch bei Condor konkret angefragt und die Antwort
gepostet. Ich würde ein Downgrade nicht akzeptieren und im Fall der
Fälle nicht reisen.
Du kannst also auf die gebuchte Buchungsklasse bestehen und mußt
Dich nicht downgraden lassen.
Heißt als Konsequenz Storno oder andere Airline.

Für den Fall dass eine 3-reihige BC statt einer 5-reihigen Maschine 
fliegt, versuch doch die Platzreservierung noch zu ändern 

Danke sehr, Domino 27

Hab mir das Thema ab S. 129 durchgelesen...
Im Prinzip kann man da nicht viel machen, werde aber auf jeden Fall versuchen die Sitzplatzreservierung  immer mal wieder zu kontrollieren und bei Anpassung die DE kontaktieren....

Denke auch, dass ich hierüber leider keine Info`s bezüglich der Prioritäten bei einem tatsächlichen Downgrade bekommen werde, obwohl mich das schon interessieren würde.

Habe eine gute Bekannte, die arbeitet bei einer anderen großen deutschen Fluglinie und sie hat mir Info`s gegeben, nach welchen Kritierien die ein  Downgrade vornehmen   Nur leider macht das ja jede Fluggesellschaft anders.

Wohin fliegst Du denn? Was ich so beobachte trifft es
recht häufig die Dom. Rep.
Es war auch ein User hier der mit Condor gestritten
hat bezüglich Erstattung, aber er hat sich leider nicht 
mehr gemeldet.

Bezüglich Downgrade wirst Du wohl keine Prioliste bekommen.
Aber ich schätze bei allen Airlines wird es wohl so sein, dass
Statuskunden und Vielflieger nicht die ersten sind die ein 
Downgrade erwischt 

Mal ganz naiv gefragt: Wenn ich ein BC-Ticket gebucht und teuer bezahlt habe, weiß doch die Airline, dass soundso viele BC-Buchungen auf der Flugnummer sind, und wird daher ein Fluggerät einsetzen, das dieser Buchungslage entspricht. Ich habe bislang eigentlich bei den meisten Flügen mit diversen Airlines eher festgestellt, dass in der BC einige Plätze unverkauft blieben. Ist es bei Condor anders?

Ohne jetzt Interna einer Fluggesellschaft zu kennen würde ich behaupten,
dass die Airline dies ja nicht aus einer Sektlaune heraus macht, sondern
weil eben am Tag X die geplante Maschine aus welchen Gründen auch 
immer nicht zur Verfügung steht.

@Snoopy999
Wir haben BC-Flüge nach Punta Cana gebucht.
Unsere reservierten Wunschsitzplätze werden in "My Condor" angezeigt.
Kürzlich habe ich bei Condor angefragt, ob bei Änderungen (z.B. Wechsel des Fluggerätes, o.ä.) eine entsprechende Aktualisierung in "My Condor" erfolgt und Condor hat mir mitgeteilt:
In der Regel werden die Sitzplätze bei einerFlugänderung/verschiebung in MyCondor aktualisiert.

Übrigens nutze den Condor Live-Chat, da kannst Du auch nachfragen, das klappt gut.

@Domino27:
Wir fliegen nach Mauritius

@ Florian80w:
Wir fliegen in der Regel immer mit DE und auf Fernreisen nur BC. Die ist bisher (bis auf ein paar Ausnahmen) auch immer komplett ausgebucht gewesen, zumindestens bei uns.

Auf den "beliebten" Strecken wir Mauritius, Seychellen oder Malediven wird in der Regel eine BC mit 30 Plätzen eingesetzt, weil die Nachfrage in der BC dementsprechend ist und auchausgelastet ist.

Ich höre nur hin und wieder von einem "Aircraftchange" und da wird halt meistens eine der Flugzeuge eingesetzt, die nur 18- BC Plätze haben. Sprich bei voller Auslastung haben dann 12LeutePech gehabt, trotz bezahlter Tickets....

Ebenfalls hätten mich die Prioritäten mal bei solch einem Downgrade interessiert, allerdings muss ich Domino27 Recht geben, die werde ich wohl in einem öffentlichen Forum leider nicht bekommen.

@ Herbert_40:
Danke nochmals für den Hinweis.....Bleibt mir nichts anderes übrig als das bei mycondor zu kontrollieren und zu hoffen dass das immer aktualisiert wird.

Hu hu,

eine kurze Frage, gibt es irgendwo eine Übersicht, wo man sehen kann wohin eine spezielle Condormaschine geflogen ist?

Ich suche nach Daten von der G-DAJC (Boeing 767-300 von Condor bzw Thomas Cook).

Wir streiten uns derzeit mit Condor, da unser Flug mit 13 Stunden Verspätung von einer Ersatzmaschine der Wamos durchgefürt wurde. Condor ist nicht bereit die 600€ zu zahlen (nach dieser EU Fluggastrechte Verordnung) da die Ursache der Verspätung ein plötzlich auftretendes Problem gewesen sei.

Viele sonnige Grüße

schau mal hier

Nach Mauritius wurden eigentlich noch nie Ersatzmaschienen eingesetzt. Es kommen auch nur auf dieser Strecke und einige wenige andere (Maldiven) die Maschinen mit den 30 Sitzen in der Busisness zum Einsatz. Die meisten Ersatzmaschienen wurden nach Cuba oder Punta Cana, Puerto Plata (Dominikanische Republik) eingesetzt. Selbst nach Santo Domingo und weiter nach Panama oder Costa Rica wurden bisher keine Ersazmaschinen eingesetzt. Also macht euch keine Sorgen, das wird schon klappen. In die Dominikanische Republik werden nur Flugzeuge mit 18 Busisness Sitze eingesetzt. Wenn dann mal eine mit 30 Busisnesssitzen fliegt, ist das eine Ersatzmaschine.

Weiß jemand aus Erfahrung wie die Preise für Upgrades am AbflugTag? fliegen in die domrep und möchten BC fliegen , das Upgrade soll stand heute 2500€ Kosten. Knapp 500€ mehr als wir sonst bezahlten. Wenn es am AbflugTag billiger ist würden wir warten und in Kauf nehmen doch eco zu fliegen falls alle plätze belegt

Glaubst du wirklich, dass jemand deine Frage seriös beantworten kann?
Und "Erfahrungen "aus der Vergangenheit helfen dir noch viel weniger...

@Christina.Walter
Zocken ist total nineties, heute kalkulieren Tools messerscharf an "lieber nicht als grottenbillig" verkaufen - das Risiko wird übrigens auf alle Ticketpreise umgelegt.
Vergiss bitte die Hoffnung auf eine überraschende Gelegenheit zum preiswerten Upgrade ... wer dir eine Wahrscheinlichkeit vorhersagt ist so seriös wie ein Lottozahlenorakel!
Vielleicht gibt´s aber inzwischen in Korea den unfehlbaren Upgrade-Oktopus - Versuch macht kluch!

Hallo zusammen,

bin gerade eben bei Condor in ein Fettnäpfchen getreten.
Wollte unsere Flüge nach Mallorca für den Sommer buchen.

Konnte aber nirgends etwas zum Thema Zahlung finden, wo geschrieben steht, innerhalb wievieler Tage man den Betrag überweisen muss, wenn man Überweisung als Zahlmittel wählt!

Habe mir die FAQ durchgelesen, da steht nichts zu drinnen! Wäre mal toll, wenn Condor das mal mit da rein schreiben könnte!

Habe dann den Kundenservice angerufen!

Die Dame am Telefon wusste es nicht, hat mich dann in die Warteschleife gepackt, um die Sache zu klären!
Mir wurde dann gesagt, dass der Betrag bis 20 Tage vor Flug eingehen muss!

Habe dann in dem Wissen gebucht!

Mir war eigentlich nur wichtig, dass ich nächsten Freitag überweisen kann, wenn mein Gehalt kommt!

Bei der Buchungsbestätigung kam dann der Hammer: Zahlung bis 28.04.2016, sonst Stornierung durch Condor!

Super!

Gleich wieder angerufen, einen total unfreundlichen Menschen am Telefon gehabt!

Erste Mal Online gebucht, gleich auf die Fresse gefallen, weil man Infos zurückhält.

Habe auch gleich ne Mail an Condor geschrieben, ob man noch zwei tage verlängern kann.

Mal schauen was kommt.

@ArmaSteiner
Dazu finde ich auf condor.com unter FAQ - hier   / "Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?" / Punkt 3 "Überweisung":

"Die Zahlung per Überweisung wird nur für Reisetermine bis 20 Tage vor dem Abflugtag angeboten. Der Betrag ist bei Buchung in voller Höhe fällig und damit sofort zu überweisen."

Ich schätze mal, genau daraus wird "die Dame am Telefon" resultiert haben und zeigt mal wieder, daß nicht jeder Umkehrschluß treffend ist. :?

Arma, solltest Du bis zum Dienstag nix von Condor gehört haben, würde ich mich mal an die Bank wenden und ihnen die Problematik schildern. Die können doch Deinen Gehaltsverlauf sehen und vielleicht kurzfristig den Dispo erhöhen. Das würde auf jeden Fall viel günstiger, als ein kostenpflichtiges Storno, wobei ich nicht weiß, wie da die Regularien sind. Sollten die auch nicht mitspielen, hast Du doch bestimmt Verwandte. Mallorcaflüge werden ja jetzt nicht die Welt sein, solltest Du sie nicht gerade für ne Fußballmannschaft gebucht haben

@arma steiner

Eine andere Möglichkeit wäre noch, falls Du eine Kreditkarte besitzt, über diese den Betrag bar abzuheben und umgehend auf dein Konto einzuzahlen. So könntest Du das Loch vorübergehend stopfen da in der Regel der Kreditkartenumsatz erst einen Monat später vom Girokonto abgebucht wird. In diesem fall müßtest Du das aber auf jeden Fall am Montag erledigen, zum Glück arbeiten die Banken viel schneller als noch vor Jahren so daß Gutschriften schon am nächsten Arbeitstag drauf sind.