Condor (DE)

danke Günter, gut zu wissen..

Hallo

Die Aussage des RV man habe "mindestens" 15 Kg ist nicht wirklich informativ. Wenn ich so etwas lese muß ja trotzdem beim RV anrufen und fragen wie viel es wirklich ist. Der Satz könnte ja ein Hinweiß darauf dein das z.B. beim Zubringerflug andere Regeln gelten.

Gruß
Karl

Was genau meinst Du denn mit "Zubringerflug" ? Verstehe ich nicht.
Mach es nicht so kompliziert, die Angabe ist bei diesem speziellen Tarif 15kg und den Rest muss man dazukaufen...
Fakten, da führt kein Weg dran vorbei..ein Spezialtarif, der inzwischen recht oft verwendet wird.
Handgepäck hat man ja auch noch.

Aber warum steht dann "mindestens 15kg"?
Ich würde mich in so einem Falle auch noch durch anrufen absichern.

@Günter/HolidayCheck

Ich interpretiere das Wort "mindestens" so das ich bei einer Reise welche aus mindestens 2 Flügen besteht unterschiedliche Freigepäcksgrenzen habe. Da ich aus Wien bin kann es sein das mein Flug über einen deutschen Airport geht. Der Flug von Wien dorthin ist für mich ein Zubringerflug. Wenn ich z.B. über Bangkok und von dort weiterfliege ist der 2. Flug für mich ein Anschlußflug.

Gruß
Karl

Alternative:
Unter "MeineTUI"- mit der Buchungsnummer --nachschauen, da werden Gepäckregelungen für die einzelnen persönlichen Reisen nochmals aufgelistet, samt Freigepäck der persönlichen Buchung

Fest steht, dieser 15 kg Tarif ist inzwischen üblich--vermutlich ist das eine XTUI Buchung-- da werden die günstigsten Flug-Tarife maschinell (dem Hotel )zugeordnet. Im Grunde genommen ist dieser 15kg Tarif speziell für die X Veranstalter konzipiert--Ausnahmen mag es vielellicht geben-
Aber auch bei XTUI: Steht alles in "MeineTUI"
Sollte aber auch unter Eingabe der Buchungsnummer des RV bei Condor ersichtlich sein. klick
Und ggf kann man gleich 5 kg oder mehr dazubuchen-- am Flughafen kostet es - wem erzähle ich das -- erheblich mehr.

haben erfolgreich eingeloggt.
war in der tat die falsche nummer. DANKE nochmal.

allerdings kann man KEIN upgrade machen. bzw. nicht von auf Premium Economy.

geht das telefonisch ?

lg

@guenter-holidaycheck sagte:

Alternative:
Unter "MeineTUI"- mit der Buchungsnummer --nachschauen, da werden Gepäckregelungen für die einzelnen persönlichen Reisen nochmals aufgelistet, samt Freigepäck der persönlichen Buchung

Fest steht, dieser 15 kg Tarif ist inzwischen üblich--vermutlich ist das eine XTUI Buchung-- da werden die günstigsten Flug-Tarife maschinell (dem Hotel )zugeordnet. Im Grunde genommen ist dieser 15kg Tarif speziell für die X Veranstalter konzipiert--Ausnahmen mag es vielellicht geben-
Aber auch bei XTUI: Steht alles in "MeineTUI"
Sollte aber auch unter Eingabe der Buchungsnummer des RV bei Condor ersichtlich sein. klick
Und ggf kann man gleich 5 kg oder mehr dazubuchen-- am Flughafen kostet es - wem erzähle ich das -- erheblich mehr.

danke für die Info´s, habe mich gerade noch mal eingeloggt, da wir ja auch Sitzplätze reserviert hatten, diese werden mir auch angezeigt, auch, das ich einen Snack dazu gebucht habe. Nur die Freigepäckgrenze wird mir nicht angezeigt, nur das ich Zusatzgepäck doch schon ab 49.99€ dazu buchen kann (was schon ganz schön teuer ist). Dann werde ich mich noch mal an den RV wenden, bei TUIfly habe ich mir nämlich schon 5kg pro Koffer dazugebucht, das ist im Gegensatz zu Condor echt ein Schnäppchen.

Grüße
Katja

Kurze Nachfrage: Hast Du die Buchung bei XTUI gemacht?

Müsste eigentlich so angezeigt werden:

TUI: Condor 20kg, TuiFly 20kg
XTUI: Condor 20kg, TuiFly 15kg

Da das vermutlich der Spezialtarif für RV ist, wird die 15kg Regelung da auch nicht auftauchen...
Den kannst ja direkt nicht buchen.
Direkt beim RV anrufen.

Nein Günter selber erst erlebt, XTUI: Condor 20kg, TuiFly 15kg darum die Verwirrung mit mindestens 15kg.

Hättest Dich mal früher gemeldet Danke... --eine echt bescheuerte Variante
Aber wie gesagt, der Tarif/Flug wird automatisch dazugesteuert bei XTUI(und allen anderen Xlern) --und dabei wird der günstigste Tarif genommen-
Thema geklärt

Nachtrag: Ich geb das Thema trotzdem an den zuständigen HC-Key Account Spezialisten- der den Kontakt mit TUI hat - weiter.

Vielen, vielen Dank für eure Hilfe, habe den RV mal angeschrieben, mal schauen was ich für eine Antwort bekomme, ich werde berichten

Grüße
Katja

Hast du mal deine Reisebestätigung genau studiert?
Bei uns stand das immer da irgendwo drin, teils ziemlich versteckt in dem fotlaufenden Text.
In der normalen Buchungsbestätigung war nichts, aber in dem PDF das ich später bekam, einmal bei TUI und einmal bei Bucher.
Bei uns hiess es auch, mindestens 15 kg, tatsächlich hatten wir beide Male immer 20 kg.

@michi137 sagte:

Hast du mal deine Reisebestätigung genau studiert?
Bei uns stand das immer da irgendwo drin, teils ziemlich versteckt in dem fotlaufenden Text.
In der normalen Buchungsbestätigung war nichts, aber in dem PDF das ich später bekam, einmal bei TUI und einmal bei Bucher.
Bei uns hiess es auch, mindestens 15 kg, tatsächlich hatten wir beide Male immer 20 kg.

ja hatte ich, da stand in der Bestätigung mindestens 15kg. Wenn ich mich jetzt aber einfach  so drauf verlasse, dass ich bei Condor 20kg Freigepäck habe, dann sehe ich etwas alt aus am Flughafen , alle Klamotten am Flughafen anziehen ist auch keine Option. Da es bei TUIfly nur 8€ kostet, und ich gerne mehr mitnehme als nötig, habe ich da auch schon aufgestockt, allerdings sind mir 40€ oder 50€ echt zu happig, dann kann ich gleich ein Upgrade auf Premium Class kaufen, hat man da dann eigentlich 20KG Freigepäck . Übrigens, gebucht haben wir bei Bucher, Veranstalter ist lt. Buchungbestätigung Xair und tatsächlich habe ich bei der Sitzplatzreservierung LMX als Veranstalter eingeben müssen...keinen PLlan

Grüße
Katja

Wenn du deine Buchung bei Condor öffnen kannst, dann gehe auf Gepäck hinzufügen und es zeigt dir dein inkludiertes Gepäck an.
Bei Premium Class hat man 25kg

@katuma sagte:

Übrigens, gebucht haben wir bei Bucher, Veranstalter ist lt. Buchungbestätigung Xair und tatsächlich habe ich bei der Sitzplatzreservierung LMX als Veranstalter eingeben müssen...keinen PLlan

Grüße
Katja

Das ist ziemlich einfach-- komplett dynamische Produktion:
Bucher ist ja auch ein Online Reisebüro und Xair ist Airmarin, (ebenfalls Thomas Cook Group )-- die treten als Veranstalter auf..siehe Bestätigung.

Gekauft wurde der Flug von Xair* bei LMX.
LMX wiederum ist nicht nur ein bedeutender X Veranstalter, sondern auch einer der ganz grossen Fluggeber in der dynamisch produzierenden Reisewelt.
Daher ist für den Flug auch LMX komplett zuständig.
*AirMarin/Xair hat ihn dort just in time für die Reise gekauft.
Weitere grosse Fluggeber sind (nur zur Ergänzung der Story):
ITT / VFLY und FERF ---- alle verkaufen Flüge als Fluggeber an jeden beliebigen X Veranstalter.

Das alles läuft über technische Schnittstellen in Sekundenbruchteilen ab. Und muss auch sofort bezahlt werden.
Und es ist weniger kompliziert /geht schneller, als der just in time Einkauf direkt bei jeder beliebigen Airline.
So sieht sie aus, die moderne, dynamisch produzierenden Reisewelt. Da gibt es keine "Flug-Kontingente" mehr.

@katuma sagte:

Übrigens, gebucht haben wir bei Bucher

Dann müsstest du Zugang zum Travelguide haben? Unsere Buchung ist auch bei Bucher.
Dort gibt es einen Menüpunkt "Ihre Reisebestätigung und Rechnung".
Dort kommt man zum PDF, das in unserem Fall so aussieht:

Ansonsten halt einfach anrufen.