Umsteigen Bangkok, durchchecken thai vietjetair

Hi,
Ich habe folgendes Problem: Ich habe bei der Buchung meiner Flüge mehrere Flüge in einem bei einer Vermkttlungsseite gekauft. Leider habe ich jetzt erst gesehen, dass bei meinem Flug von da nang nach phuket (mit umstieg in Bangkok) ich die Koffer einsammeln muss und selbst einchecken muss, obwohl beide Flüge die selbe Airline ThaiVietjetair durchführen und ich die Tickets nicht separat gebucht habe. Wie kann das sein. Habe ich noch nie erlebt. Hat ja jemand mal Erfahrungen mit gemacht. Kann ich das durchchecken der Koffer fordern? Falls nein, reichen 3 Stunden aus, ich habe echt Befürchtungen, dass etwas schief läuft. Danke schonmal für antworten.