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Also ein 24/7 Reisebüro ist mir nicht bekannt, auch die auf den Flughäfen haben nachts dicht, wenn das Kundenaufkommen eher übersichtlich ist, finde ich auch nachvollziehbar.
Allerdings wäre HC als Vermittler so kurzfristig eh der falsche Ansprechpartner, da sollte es ja zügig gehen und deshalb böte sich der direkte Kontakt zum Veranstalter/der Airline oder worum auch immer das Problem sich dreht mit dem betreffenden Vertragspartner an. Nur bezweifle ich, daß auch deren Notfallhotline um die Zeit besetzt und/oder fähig und handlungsbefugt ist. Aber Versuch macht kluch und vielleicht findest Du ja eine entsprechende Nummer in Deinen Unterlagen, viel Glück!