Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?

Hallo,

https://www.holidaycheck.de/aktuelle-reisehinweise/veranstalterregelungen-corona#der-touristik

laut obigem Link auf der HC Website haben die meisten Veranstalter Restzahlungen bis zum 31.05.2020 ausgesetzt. Nur wird dort HC als RV nicht aufgeführt.

Gemäss letzter Email von HC besteht man dort immer noch auf Restzahlung für eine Spanien Reise, die am 17.05.2020 starten soll.

Ich buche seit Jahren über HC als Vermittler und war immer sehr zufrieden . Bin allerdings jetzt von HC als Veranstalter mega enttäuscht das dieses Verhalten absolut nicht kundenfreundlich ist .

Du bezahlst das Geld aber ja an deinen Reiseanbieter und nicht an HC.

Beziehungsweise "würdest" du das Geld an deinen Reiseanbieter bezahlen, was aber ja nicht der Fall ist, sofern dein Reiseanbieter dort mit aufgelistet ist.

Hallo Kuno

Da ich tolerant bin, lasse ich jedem seine Meinung, denn mein Wort ist nicht die Bibel. Aber natürlich befasst sich der Threadtitel bzw.. eher einige User mit ernstgemeinten vorhergesagten Airline Pleiten, vergangene Pleiten die noch nicht einmal passiert sind, RV Pleiten, die 1000 Wiederholung, weil man nicht zurück Blättern kann und weiteren wilden Spekulationen die niemanden weiter bringen, das ist viel besser. Ein wenig positiv über den Tellerrand hinauszuschauen, nachdem man seine „Wut, Trauer, Verärgerung“ geschluckt hat, schadet niemanden. Und positiv ist eben, das nicht immer alles schlecht gelaufen ist und die Verweise auf andere Bewertungsportale, sagen gar nichts, denn leider ist es immer noch so, das viele Menschen bereit sind, ihre schlechten Erfahrungen zu teilen, aber eben nicht die guten.

@Schlangenfanger

habe ich dir angesprochen?

Dennoch, obwohl es OT ist, Antworte ich dich: eine konstruktive und in Ton angemessene zusammen agieren in diesem Forum.

Die meisten beherrschen es , leider gibt es ein paar (auch in die die schon sehr lange hier sind) die richtige Stinktstiefel sind

@kanoanja:

Natürlich, wären dann die guten Nachrichten bzw. in den anderen Forum/Threads zu finden. Es ist ja nur so, dass der Unmut wegen des Covid19-Viruses bei allem recht breit macht. Von daher, trifft dies den RV und RA, sowie auch den Kunden.

Am Besten wäre es ja gewesen, als hätte das Virus gar nicht gegeben, nicht?

Mein Rechtsanwalt hat mir soeben geraten an BigXtra per Einschreiben eine Aufforderung zur Erstattung meiner Reisekosten mit Fristsetzung zu schicken . Er ist der Meinung , dass bis Ende April für die Gutscheinlösung entschieden wird .

Wenn dem so wäre würde allerdings dein Einschreiben nicht mehr wirklich was nützen.

Schaden kann´s aber ebenfalls nicht, also mach.

Nur mal für´s Protokoll: Dieser Rat wurde hier ebenfalls mehrfach und schon vor geraumer Zeit gegeben ...

@ kuno_korken

In meinem Fall ist HC der Reiseanbieter !

Hat schon jemand von ITS oder DERtours Geld für Reisekosten zurück bekommen?