moin,
also ich rufe lieber immer persönlich an und es hat bisher immer funktioniert...
direkte absprache inklusive einigung und ohne wartezeiten^^
ich finde emails etc zu unpersönlich und am TEL erreicht man meist mehr, wenn man sympathisch rüberkommt!
LG
VIELEN DANK !!
Vielen Dank ..für soo viele Tips und Meinungen.
Wir dachten auch an eine E-Mail in Deutsch und Spanisch (Translator) aber das mit Spanisch lassen wir dann doch lieber wenn man uns dort evtl. missverstehen könnte.
Es sind noch ein paar Wochen bis dahin...wir werden uns überlegen was wir machen..aber machen werden wir auf jeden Fall was..schriftlich oder persönlich...
Danke nochmal
LG
C.Luzi
Bei uns hat es mit vorheriger Kontaktaufnahme IMMER geklappt mit dem Zimmerwunsch. Wir senden immer ca. 2 - 3 Wochen vor Reiseantritt eine email. Zunächst geben wir die Reisedaten an , dann teilen wir unsere Wünsche mit und daß wir uns auf den Urlaub im Hotel freuen. Wenn man den ganzen Text in deutsch schreibt, macht man nix verkehrt.
Am Anfang ein "HOLA", am Ende ein "MUCHAS GRACIAS Y HASTA PRONTO ", dazu noch ein kleines eingefügtes Familienbild, und schon ist alles persönlich. Mit Bitte und Danke kommt man immer weit, das vergessen einige Leute leider auch im Urlaub...
Viel Erfolg und schönen Urlaub !
So weit, so gut, dann bekam ich eine Rückmail, daß man sich bemühe, alles wie
gewünscht zu machen. Als ich ankam hieß es, leider, leider, leider hats nicht
geklappt, aber beim nächsten mal. Es ist alles sehr unverbindlich.
Daß es in diesem Hotel kein "nächstes Mal" gab, ist wohl logisch.
Grüße vom Bodensee
poly3
poly3:
"Es ist alles sehr unverbindlich.
Daß es in diesem Hotel kein "nächstes Mal" gab, ist wohl logisch."
Ist es das? Prima Einstellung als Reaktion auf einen unverbindlichen Wunsch...
...dem stimme ich uneingeschränkt auch so zu. Wenn's mal nicht klappen würde, wäre das für uns kein Anlass, ein nächstes Mal auszuschließen !
Ein Wunsch kann in Erfüllung gehen, muß er aber nicht...
...ja, das ist mein voller Ernst. Wenn mir bekannt ist, daß an der Rezeption großteils die
Korrespondenz nicht nur in der Landesprache abläuft ( was ja auf Mallorca nicht gerade
unüblich ist... ), warum sollte ich da nicht in deutscher Sprache schreiben ?!
Auf einen Translator möchte ich mich nicht verlassen wollen, damit mache ich mich eher
lächerlich ! Vor Ort sprechen wir übrigens gerne und viel spanisch !
Na, ja, wenn ihr meint, daß Hotels sich so dem Kunden gegenüber verhalten sollen,
dann probiert ihrs eben nochmal, bis es klappt.
Bei mir sollte es beim ersten mal funktionieren, sonst sollen sie antworten, daß es
nicht klappt mit den Wünschen, und nicht schreiben, daß man sich bemüht.
Bei den zig-tausenden Hotels rund ums Mittelmeer glaube ich nicht, daß ich mich
anpassen muß, sondern doch eher das Hotel.
poly3
Ups! Scheint als wäre etwas schief gelaufen!
