• Kessi
    Dabei seit: 1109116800000
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    geschrieben 1224678312000

    @Kessi sagte:

    @Admins: Könnte man mal so eine kleine Sammlung mit den ganzen "Hotel-Überbuchungs"-Threads machen wie es auch bei den Flugverspätungen gemacht wurde. - Bzw. eben einen sehr ausführlichen Infoauszug zu dem Thema und hier oben festtackern?

    Danke Angie-Baby, dass Du auch der Meinung bist, dass man meinen Vorschlag überdenken könnte bzw. würde ich mich über ne Antwort von den Admins sehr freuen.

    Sehr gut finde ich auch, dass Du Dich nun nochmal meldest und bei denjenigen bedankst, die Dir helfen wollten.

    Fast während des gesamten Oktoberfestes - der Wiesn - in München. Partyurlaubs-Fragen werden auch gerne beantwortet, vorausgesetzt dies wurde nicht schon 50 x in der Partyurlaubsrubrik getan.
  • Bernat
    Dabei seit: 1214956800000
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    Zielexperte/in für: Mallorca
    geschrieben 1224679783000

    @Kessi sagte:

    Sehr gut finde ich auch, dass Du Dich nun nochmal meldest und bei denjenigen bedankst, die Dir helfen wollten.

    Gut dass das auch mal ein 'Dritter' (in diesem Falle eine 'Dritte') tut, dem/der das im Prinzip "alles egal" sein könnte.

    Es ist besser zu schweigen und als Idiot verdächtigt zu werden, als zu reden und dadurch alle Zweifel zu beseitigen (Abraham Lincoln)
  • AngieBaby
    Dabei seit: 1172966400000
    Beiträge: 675
    geschrieben 1224776511000

    User an Admins,User an Admins...bitte kommen! Hört ihr uns?Ihr seid doch sonst überall.... ;) ;) ;)

    Irgendwann gewinne ich im Lotto ! Ich hab's so im Urin ! Dann mache ich in Samana ' Angiebabys Hunde -Heim ' auf :))) !
  • Sandra2403
    Dabei seit: 1094774400000
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    geschrieben 1224778143000

    Sorry - überlesen - aber jetzt umgesetzt ! ;)

    Liebe Grüße,

    Sandra

  • AngieBaby
    Dabei seit: 1172966400000
    Beiträge: 675
    geschrieben 1224851765000

    Danke schön :kuesse:

    Irgendwann gewinne ich im Lotto ! Ich hab's so im Urin ! Dann mache ich in Samana ' Angiebabys Hunde -Heim ' auf :))) !
  • Wombel777
    Dabei seit: 1212192000000
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    geschrieben 1225139825000

    Wollte auch mal meinen Senf in Sachen Überbuchung loswerden.

    Ich finde es eine bodenlose Frechheit, wenn Hotels überbucht sind und Gäste in andere Häuser abgeschoben werden. Wenn ich im Laden eine Hose kaufe, wird mir auch nicht, nachdem ich bezahlt habe, plötzlich eine grüne anstatt einer blauen eingepackt. Begründung: wir haben die blaue bereits gestern schon verkauft, ist nur noch nicht abgeholt worden! BLA!!

    Ich finde, die Reisen sollten absolut verbindlich sein. Ohne wenn und aber. Schließlich bezahle ich für eine Leistung und erwarte diese dann auch.

    Genauso empfinde ich das Übergehen einer Sitzplatzreservierung. Wenn die Airlines nicht im Vorfeld wissen, mit welchem Vogel die Route geht, sollten sie gar keine Reservierungen annehmen, ansonsten absolut verbindlich!

  • Kessi
    Dabei seit: 1109116800000
    Beiträge: 3237
    geschrieben 1225784740000

    Mal abgesehen davon, dass es natürlich ne absolute Frechheit ist, finde ich es gut, dass es nun mal so nen Thread gibt. - Also danke!

    Fast während des gesamten Oktoberfestes - der Wiesn - in München. Partyurlaubs-Fragen werden auch gerne beantwortet, vorausgesetzt dies wurde nicht schon 50 x in der Partyurlaubsrubrik getan.
  • gabriela_maier
    Dabei seit: 1224374400000
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    gesperrt
    geschrieben 1225793098000

    Ich empfehle wg. dieser Thematik das Urteil des Landgerichtes Frankfurt zu lesen: AZ 2/24 S 139/07.

    Das Gericht hat in der verhandelten Sache entschieden, das die RV eine unverzügliche Informationspflicht haben, und vor der Reise den Umstand der Überbuchung mitteilen müssen.

    Der Klägerin wurden 45% des Reisepreises zugesprochen, weil das Ersatzhotel qualitativ nicht dem gebuchten Hotel entsprach ( was genau wurde aber nicht näher definiert ). Und zusätzlich erhielt sie noch 15% des Reisepreises wegen des Verstosses gegen die Informationspflicht. Das Urteil wird Folgen haben.

    Gruss Gabriela

  • maximax
    Dabei seit: 1118188800000
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    geschrieben 1225821027000

    Hoch interessantes Urteil! Zum ersten Mal geißelt ein Gericht die gängige Praxis, Kommunikationsdefizite zwischen den RV und den Hotels, und als Folge davon die massiven Hotelüberbuchungen, auf dem Rücken der Gäste auszutragen.

    Urteile im Reiserecht sind Einzelurteile. Sollte sich diese Rechtsprechung allgemein durchsetzen, ist zu erwarten, daß die RV umdenken müssen.

    Suaviter in modo, fortiter in re.
  • maximax
    Dabei seit: 1118188800000
    Beiträge: 1242
    geschrieben 1225827731000

    Es ist bemerkenswert, daß überhaupt keine Reaktionen aus der Userschaft auf dieses von Gabriela zitierte Urteil kommen. Auch die "Fraktion" hält sich steif. Aber ich nehme an, daß der Schock sehr tief sitzt!? :frowning:

    Suaviter in modo, fortiter in re.
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