• Kourion
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    geschrieben 1327932076000

    @75Petra75 sagte:

    Es kann sich sicherlich um einen Fehler des Reiseveranstalters handeln.

    Die Kataloge wurden ja damals mit dieser Aussage gedruckt. Und wir haben das Hotel am 14.09.2011 unter diesem Aspekt gebucht.

    Wenn ich noch einmal zusammenfassen darf:

    Du hast etwas gebucht, was es nicht gibt.

    Aufgrund dieser Tatsache bietet FTI 10% Preisminderung an.

     

    Ob dies mit oder ohne Anwalt geschah, ist nicht relevant.

    Ebensowenig ist relevant, warum du nicht kostenfrei stornieren, nicht ein anderes Hotel buchen wolltest / konntest  bzw. warum du nun das Zimmer ohne Mikrowelle akzeptierst. 

     

    Die von dir gebuchte Leistung konnte nicht erbracht werden und bei einer nicht gewünschten Stornierung erscheinen mir die angebotenen 10% seitens FTI als eine (omali schrieb es schon) zügige und positive Reaktion des RV zur Problemlösung. 

     

    Wünsche dir einen schönen Urlaub. ;)

    Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
  • 75Petra75
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    geschrieben 1327942791000

    @Kourion

     

    Danke. Wir freuen uns auch schon wie Bolle. :D

    Deine abschließende Zusammenfassung fand ich sehr gut. Ich finde, das sollte man jetzt auch ruhig so stehen lassen. Ich habe dem jedenfalls nichts mehr beizufügen.

  • Sokrates
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    Administrator Zielexperte/in für: Istanbul
    geschrieben 1327947044000

    Wenn das so ist, mache ich hier zu! 

     

    LG

     

    Sokrates

    Egal welche Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder Nationalität - ich habe mit fast keinem Menschen Probleme. Probleme habe ich nur mit A....löchern!
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